办公用户如何应对垃圾邮件

办公室业务‘现代办公 。ｆｆｉｅｅ。 ｅｒａ 。ｎｓ

文／韦志国

办公用户如何应对垃圾邮件

网络时代，电了邮件已经成为办 大，取证也比较困难，客观上纵容了 名度、服务器地域、技术实力、服务

公室工作的得力助手，处理电子邮件 稳定性等几方面，除此之外还要重点

成为许多职场人士每日必做的工作之

它的泛滥。

几乎每一名邮箱用户都遭遇过垃

考察一下服务商反垃圾邮件的技术能

力。目前，围内比较著名的大型服务

商都有比较成熟的反垃圾邮件的技术 巾心发布的《２０１０年第二季度反垃圾

实力，甚至能够识别邮件中图片是＿不 邮件调查报告》透露，中同网民每周 骚扰。这类邮件就是臭名昭著的垃圾

为垃圾信息。用户选择服务商时，应

。

在完成这项Ｔ作时，不得不经常

圾邮件，中国互联网协会反垃圾邮件

收到垃圾邮件的数幂为１１．８封，垃圾

邮件占比３７．１％。可以说，这是相当 什么是垃圾邮件？中同互联网

令人震惊的数据。 协会在《中罔互联网协会反垃圾邮件 选出可信任的服务商。

垃圾邮件已经成为网络公害，主 规范》中作出如下定义：“本规范所

要体现为以下几方面：首先，对于整

个网络而言，垃圾邮件占用大景带 件：（一一）收件人事先没有提出要求

宽，耗费网络资源；其次，对于电子

邮箱用户而言，垃圾邮件占用邮箱

空间，迫使用户浪费大最时间和精力 件；（二）收件人无法拒收的电予邮 存在安全性与稳定性方面的隐患，而

进行处理；第三，垃圾邮件传播有害 且对于垃圾邮件的过滤存在不足，有

信息甚至病毒和木马程序，对用户的 标题等信息的电子邮件；（四）含有

信息安全造成极大的危害。对于办公 虚假的信息源、发件人、路南等信

用户来说，第三种威胁显然更具杀伤

力，轻则秘密信息外泄，重则会造成 费邮箱需要用户定期支付费用，能够 出了垃圾邮件的Ｊ－Ｌ种典型特征：未经

不可挽回的经济损失。 提供安全稳定的服务，而且能够屏蔽

面对挥之不去的垃圾邮件的严

面对一 来路不明、内容怪异邮件的

邮件。

称垃圾邮件，包括卜述属性的电子邮

当认真了解其服务的技术水准，从中

确定服务商后，下一个需要决定

的问题就是是否采用免费邮箱。服务

或者同意接收的广告、电ｆ刊物、各

种形式的宣传品等宣传性的电子邮

商提供的邮箱服务基本上可以分为两

大类，即免费服务和收费服务。免费