家校沟通的四项基本原则

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家校沟通的四项基本原则

作者：胡强华 朱培垓

来源：《新班主任》2016年第05期

要想拉近与家长的距离，赢得家长的尊重和信任，构建和谐的家校关系，班主任就需要把

握和坚持四项基本原则。

原则一：尊重家长是前提

尊重家长，是家校沟通的前提。充分尊重家长，不可因家长社会地位、经济条件、文化素

质的差异而厚此薄彼。一是称呼家长有讲究。不宜以“某局长”“某总”等职务称呼家长，以避免

个别家长无法摆正与学校、教师之间的关系。用“某某的爸爸”“某某的妈妈”等称谓称呼家长，

则非常恰当。二是沟通姿态要放低。谈话现场，班主任应衣着得体，面带微笑，语气平和，热

情大方。三是与家长沟通要专心。家长都希望老师能够尽可能多地了解自己的孩子，班主任不

宜随意打断家长的发言，而要认真倾听，重要的情况要做好记载。四是偶遇家长要问候。平时

与家长不期而遇时，班主任应热情主动地打招呼。

原则二：赢得信任是基础

班主任主动联系家长，积极作为，赢得信任与尊重，是家校沟通的基础。一是在接手新班

时，要了解学生及家庭基本情况，虚心听取家长的建议，并争取家长的支持，使家长对班主任

产生信任感。二是充分利用校讯通、手机、QQ群、微信等平台，定期分享家教经验，发布班

级活动照片，征集、交流治班策略与教育举措等，让家长认同班主任的敬业精神与专业能力。

三是每学期选择合适的方式与每个家长至少单独沟通1次，用具体准确的数据和真实生动的事

例，汇报学生在校的表现，充分肯定其优点与进步，同时不回避、不遮掩学生的毛病，并提出

教育打算与改进建议，让家长感受到班主任对自己孩子的关心和重视。四是对家长提出的要

求，班主任不可轻率表态和承诺，要给自己留有余地。一旦答应了，就要说到做到，要让家长

觉得班主任守诚信、靠得住。

原则三：因人制宜是关键

一般来讲，家长可分为配合型、溺爱型、放任型、难缠型等类型。班主任要通过查阅学生

档案、访问相关人员，全面了解家长情况，做到有的放矢地与其交流沟通。现在留守儿童多由

爷爷奶奶照管，“隔代亲”容易导致家长对孩子溺爱骄纵和过度呵护。对此，可召开祖辈专场家

长会，通过经验交流、表扬成功做法、专栏宣传等方式，列举溺爱的危害性，改正祖辈家长错

误的教育观和做法。难缠型家长，一般都自我意识强，处处以自己的孩子为中心，喜欢提特殊

要求，言行容易偏激。对此，班主任要动之以情、晓之以理，避免正面冲突，温柔地坚持原