酒店工程部个人工作总结5篇

酒店工程部个人工作总结5篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工

作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提

高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，

就叫做工作总结。这里给大家分享一些关于酒店工程部个人工作总结，

供大家参考。

酒店工程部个人工作总结1

一、设备的维修、保养与安全运行

对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能

做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基

本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保

养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定

程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及

时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保

证了设备设施的安全正常运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备

巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、重大接待前期都会

召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间

和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行;

二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量本年度完善

部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要

求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。

三、加强节能降耗的管理工作

节能降耗是工程部永恒的主题，在节能降耗方面，今年的主要工

作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，充分调动自身力

量，对设备进行维修整改，以达到节能降耗的目的。如：全年对各处

的水泵、风机电机按计划及时进行了检修，更换轴承、润滑油;在达到

功效满足的基础上，花少钱，少花钱，清洗厨房抽排烟设备;合理安排

外景灯的开关时间，冷热空调开关时间和温度参数设置。

四、安全生产

20__年每月都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的

工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操

作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患

意识与技能都有很大提高。

五、工作中的欠缺之处

规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多导致执行力跟不

上;在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单

的处理或处理不及时;各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒;工

作安排还应该更加科学合理、具体全面。

新的一年即将到来，面对酒店业竞争越来越激烈的状况，以及酒

店经营面临着设施、设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结

合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

六、工程部20__的总体工作计划

工程部要确保酒店动力正常运行要进步加强设备的维护运行管理，

加强计划检修保养设备巡检，保证好热水、配电、空调、供水系统、

顾客满怀情亲，对社会奉献精神，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至

如归的家园。

酒店工程部个人工作总结2

伴随着新年钟声的敲响，我们告别了20__年，满怀激情地迎来了

充满希望的20__年。在过去的一年里，房务部全体员工上下一心、团

结一致、努力拼博，坚定不移的围绕酒店领导提出的工作目标，勤勤

恳恳、任劳任怨，积极主动地完成了上级领导交给的各项工作任务，

顺利完成了全年营收任务及各项经营指标。部门在做好日常工作的基

础上，不断钻研服务技能，努力提高业务管理水平。在思想上严要求、

在工作上求实、务真，全方位提升工作质量，20__年，在各部门的大

力支持和配合下，客房平均入住率达到，共接待出售客房间，完成经

营利润元，其中团队收入元，散客收入元，会议收入元。

值此辞旧迎新之际，对过去一年的工作、成绩、经验及不足进行

回顾总结，以利于杨长避短，奋发进取，在新一年里再创佳绩。

一、20__年房务部完成以下工作：

1、建立健全部门例会制度、培训制度。为保证客房产品质量的稳

定性，部门根据工作要求设立了晨会制度，对当日的工作在晨会上进

低，并加大管理人员的督导、检查力度，发现问题现场分析、现场整

改。

3、以人为本，关注员工工作状况，加大培训力度和培训方式，使

服务质量得到更好的提升。由于酒店的工作特性，部门招来的新员工

自身素质和综合能力不尽相同，多数来自低星级酒店，或者从未做过

酒店工作，理解能力和操作能力较弱，给部门管理带来很大难度，服

务差错和卫生质量问题频频出现，部门工作处于被动局面。为此，部

门详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和

培训内容，由部门经理亲自负责培训、监督。并且对每一次的培训内

容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。同时，部门每周、每月搜

集投诉案例和日常工作中发现的问题，由管理人员集中研究，找出问

了全面排查，解决了夏季房间空调漏水的问题。

6、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房是酒店的主要创收部

门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的

思想，我部号召全体员工本着从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费

现象，目的是加强员工的节能意识。主要表现在：

7、好人好事、层出不穷。10年，部门公卫组和客房组先后在大

堂沙发、洗手间、房间捡到客人遗留、丢失的贵重物品有多起，种类

有手机、相机、大额现金、等等;所捡贵重物品均通过大堂副理和前台

人员都如数返还给客人，给酒带来良好的声誉。其中受酒店通报嘉奖

的有1人，受到客人表扬的3人。部门在酒店开业筹备期间部门员工

都是加班加点一天上16个小时、任劳任怨地完成工作任务。为美化酒

店的外围的绿色环境，部门利用下班的时间经常组织员工的外围的草

地进行除草、拣石头。使我们周围的环境更加的美丽。部门这种团队

协作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家学习和发扬的，我们一定

将这种良好的风气继续保持下去，增强部门的凝聚力和团队精神。

8、安全重于泰山,安全是酒店的生命线。客房安全是客房服务工

作一项十分重要的内容，安全工作的目的是保证客人人身财产安全，

让住店客人住的舒心和放心。在安全工作方面我们做了以下工作：

1、从酒店突发事件的预防措施和处理办法到各类电器设备的检查

要求等，从点滴入手,明确各区域的安全负责人，强调“谁主管、谁负

责”的工作原则。

2、提高部门员工安全防范意识。要求部门员工遇到可疑人或事要

及时报告，留意楼层是否有闲杂人员，房间内是否有大功率电器或可

疑物品。

3、加强区域巡检制度。要求各管区负责人加强日常区域检查，定

期由部门经理带领部门管理人员对部门管辖区域进行自检自查，发现

的员工，部门队伍没有形成梯次建设。

2、部门管理人员的专业知识有待提高，加强星级服务知识的学习。

对于一些专业性技术很强的工作，例如：对业务知识酒店的了解，对

技术不够强硬。缺乏管理意识对人与物的管理还是做不到位置对地毯

的清洗和维护保养知识还需加强学习;大理石地面的维护和翻新保养技

术有待进一步提高。

3、管理细节上还有很多问题有待于进一步发现和解决，加强部门

管理人员的工作责任心和专业水平,，洗涤人员的技术水平和工作责任

心的提高。

4、按照工作计划，今年的维护保养计划虽然各个管区都在执行，

如客房不锈钢的抛光，马桶水箱清洁，热水壶除垢，电话杯具的消毒、

地毯的清洗、床垫的翻转、等，但由于客房部的清洁与维护范围相当

广泛，各项设备设施种类繁多，由于工程遗留原因，地毯、房间淋浴

房玻璃、大理石地面、卫生间地面去污等保养工作未做到位，将在明

年继续跟进此项工作。

5、因新员工较多，业务技能不够娴熟，查退房时不够认真和仔细，

速度较慢，影响客人的退房时间。楼层、PA整体员工年龄偏大服务效

率较慢。

6、对客服务缺乏沟通的能力，特别的前厅人员在与客人沟通时语

言不够婉转，经常会由于语言使用的不当引起客人的投诉。

7、员工整体的安全意识、消防意识不够强一定要加强这个方面的

改善。

8、人员缺少问题。由于，招聘难度较大部门各个岗位人员无法及

时补充。

三、针对以上存在的问题，拟定20__年的工作计划

2、以发展为主题，抓住机遇，搞好部门队伍建设，建设一支技术

过硬、服务优良的员工队伍和管理团队。

3、加强客房产品的出品质量，把好卫生质量关和服务关，把“个

性化和细节管理”的服务理念引进到日常工作中，提高员工的服务意

识和服务质量，为销售工作做好后勤保障。

4、加大酒店服务知识的学习，按照规范的工作程序和标准完成每

日工作，管理人员以星级标准作为每日工作检查的标尺，检查部门每

日工作的完成情况。同时加强公共区域和客房细致卫生清洁，加强设

施设备的维护保养。

5、通过与花卉租赁公司的沟通和协调，调换酒店部分区域的植物

和花卉，提高酒店植物品质，从而营造4星级酒店的氛围。

6、在资身服务员中，建立“免查房制度”，充分发挥骨干员工的

力量,使领班有更多的时间和精力放在对员工的管理和培训工作上。让

员工对自已的工作进行自查自检，参与部门管理，负责领班休假期间

或缓解高住房时人手紧缺的问题，充分体现出员工的自身价值和部门

对他们的信任，使员工对工作更有热情，打造一支能打硬仗的队伍。

20__年即将过去，我们满怀信心地迎来了新的一年。在新的一年

里，机遇与困难并存，目标与现实差距我们都要去面对、去迎接、去

挑战。房务部将在酒店领导班子和各部门同事的大力支持和帮助下，

格尽职守，勤奋工作,与各位同仁一道开创酒店的新未来!

酒店工程部个人工作总结3

在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳

动和不懈努力下，20__年酒店工程部工作克服了人员减少、工作量增

大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决

设备设施存在的各种问题，下面是本部门工程部工作总结，更加圆满

地完成了酒店领导布置的各项任务。

一、采用新型建材，解决遗留问题

(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。

我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防

水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的

现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型

LED紧急出口灯。

(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的

出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，

另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水

的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。

(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公

司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层

混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。

(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进

行整改，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。

将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技

术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕

格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解

决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

二、开展预防维修，提高设备功效

(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除

垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结

垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行

季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工

作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增

加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水

温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37。5kw的运行，使设备始终

处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。

(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保

养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心

矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调

噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共

完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。

(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进

行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、

家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除

卫生间排水管S弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高

了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调

运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗

电量比20__年下降了12%，节电25000度。

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏

(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的

逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。

我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分

时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异

常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们

对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程

部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给

酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，20__年消耗柴油

达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建

议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，

安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房

的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅

炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备

的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对

发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量

大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20__年消耗柴油为46吨，

耗油量下降了8%，同比节约了4吨。

(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵

一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，

还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。

我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工

作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道

存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司

发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。

小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒

店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核

算提供了准确的依据。

四、狠抓质量监督，严格工程验收

(1)在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹

规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领

导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际

情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根

据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，

(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即

制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。

(2)在会议厅装修中，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排

专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是

否和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规

范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。对地面新型

建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理。

对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要

求，对不规范行为立即责令整改。根据会议厅的特点和需求，精心布

置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋，并预留了今后发展的

空间。充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备，进行整修、安装和

调试，为酒店节省了购买调音台、攻放机、音箱的费用。

(3)在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中，对木作、吊顶、涂

料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。对工程质量严格把关，

发现问题立即责令整改。除了组织酒店相关部门进行验收外，还邀请

消防部门对工程进行验收，装修工程的质量达到了消防规范的要求。

小结：通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程

监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要

①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他

部门沟通较少。

②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、

工作依赖性较强。

③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识

较淡薄。

小结：酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各

工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，

发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到

了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后

勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店

的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的

工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设

务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工

作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如

电工一定要从强电维修到配电，等方面技术综合化，对工程部技工实

行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲

沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机

制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者

留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。

希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适

的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火

工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良

工作作风。

(3)合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每

半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于

使用部门成本控制。

(5)加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各

配件材料价格，便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单，使

用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。杜绝积压和

闲置物品备件。

(6)严格控制外包项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备

维修严格控制外包。尽量控制维修成本。

6、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒

店创建和谐的美丽环境。

总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最

好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业

充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对

社会奉献真情，一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园，成为

顾客宾至如归的家园。亲爱的同事们，让我们团结在以李总为首的酒

店领导班子周围，努力认真的做好我们的工作，赢得宾客满堂红。

们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非

常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情

交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。

通过猜谜语促使员工们开发智力，善于动脑。通过形体比划猜词

组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他

们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。

解决了一个又一个的难题。同时我们建立了各项规章制度。要求每名

员工必须做到克尽职守。但是因为我们工程部是后勤部门，所做的工

作是很少为人所知的，甚至有些人对我们的工作不以为然，持有偏见，

认为我们不是营业部门，不能直接为酒店创效益，只能花钱，为此，

我时常告诫我的员工说：“只要我们努力工作，做到勤俭节约，保障

问题，为使这一问题能得到很好的解决，我们将原来直起供水，改造

成变频恒压供水，并对水箱增加了电磁阀控制，其中水位控制器是利

用一些废旧门的电路板改造而成的，这样即保证了水压的平稳供应，

而每个月又可节约用水____吨。

节电：酒店在装修期间为了提高视觉效果并为客人营造舒适的就

餐环境，我们增加了排风设备，同时使用了大量的高功率的光源，但

是开业后每月的电量与以往相比增加了百分之__在这种情况下，我常

常在想怎样工作才能既不影响光照度又能把电量降下来呢?

经大家集思广益，最后决定将__间客房的地灯，台灯由原来40瓦

蘑菇泡改成11瓦节能灯，把40瓦床头灯改成25瓦烛光泡，这样可节

约8.8千瓦，据此我们又把一至三层的格栅灯由原来的50瓦降至35

瓦可节电2.2千瓦，而同时我们又把停车场的10盏400瓦钠灯，降至

3盏，可节电，3.88千瓦，通过采取这些措施，使耗电量比开业初期

降低了百分之0.13。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超过保修期，而每次制冷装置维

修都是由厂家更换，全套的制冷装置，成本是___元，那么__多台冰箱

要这样下去，是必造成很大的费用，我们的助理工程师___师傅，通过

在网上查阅大量的技术资料以冰箱经过反复试验，终于找出问题的关

键所在，只要更换制冷片即可解决问题，其成本只需要__元，仅此一

项，就可节约_万多元。可是厨房的冰箱又给我们带来了新的问题，由

于蒸发器泄漏，无法修补。如果因此而报废非常可惜，重新购买则需

要几千元，为降低成本，节约资金，我们经过认真仔细的研究决定，

用紫钢管制做蒸发器。将其固定在物品架上，既不破坏箱体又增加了

制冷量，类似这种情况的冰箱我们修复了三台，为酒店节约资金__余

元。

三、发扬团队精神、展示多技能本领

在这次客房装修过程中，原计划只是进行刮大白和换壁纸但是在

实施过程中，却发现很多楼层的棚项都有开裂和起层的现象，特别是8

层、9层的棚面已经脱落下来，如果要重新做水泥灰层，则需要有有段

时间的养生期，而且是既费人才又费物力。在这种情况下，我们马上

向领导请示，并说明如果由我们自己有石膏板吊棚，不但可以省时，

还可以在人力上节约一大笔资金，领导经过了认真的研究，最终采纳

了我的荐意，还有就是在每层楼装修前，我们工程部负责必须将室内

所有的家具全部保护起来，并且把所有的电器设施全部拆除，等装修

结束后，再将其全部重新恢复。当时在我们电工少，工期又紧的情况

下，我们在工作中不怕苦，不怕累，敢闯、敢干而得名的小老虎领班

___，带领两名倒班电工，不分白天，黑夜，加班加点，按时完成了工

作任务。

为了维护我们酒店的劳动纪律，加强院内的保安措施，领导决定

由我们工程部负责在后院建一所房屋来做为保安办公室我们接到这个

任务后，大家群策群力，各自发挥了自己的特长，只用了六、七天时

间，就将保安办公室成功的砌筑起来了，并得到了领导的赞赏。

在_月份的消防检查中，消防部门提出了我们油、汽路管线的材料

不合乎标准，需要进行改造。这了不影响正常营业，必须利用晚市后

的时间开始做业。将原铝朔管线全部改为镀锌管线，我们的___三位同

志，在不影响白天上班的情况下，连续工作了3个通宵，将所有的油、

气路管线全部改造完毕。顺利地通过了消防部门的检查验证。

四、上下同心，团结协作，展示应变能力

_月_日这天，酒店的其它工作人员跟平时一样，陆续地走进酒店

按部就班，准备开始工作的时候，谁也不会想到，此时，工程部的全

体人员早已提前两个多小时到岗，此刻正处于紧张的工作状态中，因

为市供电局在几天前就下达了一个因为要进行线路改造，需对__酒店

以北方路段停止供电一天的通知，时间是_月_日早7时~晚5时当时我

们接到这通知后马上向领导进行汇报和请示，为避免酒店的声誉受影

响，为体现酒店的人性化服务，酒店领导经过认真研究，决定租用一

台发电车来保证酒店各部门的正常营业。但由于所租用的发电车200

千瓦的功率难以满足酒店所有设备的用电需求，我们工程部召开了紧

急会议，经过仔细地计划和周密的分析，制定了两套应急方案，决定

对各部门和一部分的设备限电管制，工程部的人员全体出动，分别派

使用，就会造成直接经济损失或发电车因满负荷超载而停止发电。

不但烧毁发电车，还会使酒店瘫痪，蒙受经济损失的严重后果。

所以我们大家一定要听从指挥，各负其责，确保发电工作的顺利进行。

但a、b、c三项电流一直处于不平衡状态，尤其是b项，总是特别接

近满负荷，我们的人员就分别到各部门不断的进行电流调定。就这样，

在这个上午总算了有惊无险的平安度过，到了下午四点钟，就在规定

的送电时间既将要到的时候，大家逐渐放松紧张心情的时候，我们又

接到通知，由于改线路工作进行的不顺利，停电时间将继续顺延。

此时，大家的心情又进入了紧张状态，因为既将要面临的是晚间

用电高峰的开始。因此我们马上又召开会议制订了三套应急方案。为

了减少酒店的经济损失，经过了更加周密、严谨的布置计划，在对又

一部分设备进行停止使用的同时，我们大胆地开启亮化系统，用以制

造__酒店没有停电的声势，来赢得客源。就这样坚持到了凌晨两点，

修改线路的工作才成功的结束了，开始了正式供电，这时我们大家才

深深的松了一口气，拖着疲惫的身体离开了酒店。这次发电工作前后

经历了18个小时，所停电的时间之久和面积之大，是我们没有经历过

的。正是由于各部门的积极配合和我们工程部集体的智慧和力量，才

使我们圆满地完成了这次发电任务。

五、上半年中工作的不足之处