1505031001邮政储汇业务员高级试卷正文

更新时间:2023-11-15 05:18:20 阅读: 评论:0

虚警-流连忘返的近义词是什么

1505031001邮政储汇业务员高级试卷正文
2023年11月15日发(作者:钢铁是怎样炼成的的读后感)

试卷编号:1505031001

职业技能鉴定国家题库

邮政储汇业务员高级理论知识试卷

线

1、考试时间:120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。

评分人

一、填空题(1题~第20,每题1分,满分20分。)

1.客户号管理包括客户号的编制、生成、________________以及注销。

2.英文“Have a good trip!”译成中文是________________

3.按大写金额数字书写规定:¥60104.09的中文大写应为________________

4.计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先

11. 代理保险业务按保险标的不同分为________________和人身保险。

12. 在紫外光下,可以看到欧元纸张中有明亮的________________三色无色荧光纤维。

13. 外币携带证自签发之日起________________天内一次使用有效,逾期作废。

14. 美元背面主景图案包含国徽、林肯纪念堂、白宫、________________等。

15. 本外币定期一本通存折可记录________________行交易明细,奇数行记录存款、移入

等交易,偶数行记录取款、销户、移出等交易。

16. 入账汇款限额止付交易只能在________________网点及其上级管理机构办理。

17. ________________业务是指以一定文件格式处理多个账户的开户、续存、加办对账簿

等交易。

18. 办理自动圈存或修改自动圈存相关限额时,需________________出示有效实名证件并

填写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理。

19. 区域性绿卡联名(认同)卡的首批发卡量原则上不应低于________________张,1

内发卡量不应低于2万张。

20. 拓展商户时要做到“了解你的客户”,并遵循“合规性、________________、效益性”

原则。

评分人

二、单项选择(21题~第60题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。

每题0.5分,满分20分。)

21. 下列属于联邦储备银行券发行面额的是(

A1美元 B5美元 C200美元 D1000美元

22. 下列属于美国政府券常流通的面额的是( )美元。

A10 B20 C50 D100

23. 欧元硬币面额有( )种。

A10 B9 C8 D7

24. 冻结期内原冻结有权机关可办理续冻,续冻的期限最长为(

A、一年 B、九个月 C、六个月 D、三个月

25. 可对单位和个人存款账户提出扣划的有权机关包括:人民法院、税务机关、

A、国家税务局 B、人民检察院 C、国家安全机关 D、海关

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26. 扣划交易在存款人账户( )办理。

A、开户地市内任一网点 B、开户局

C、开户省内任意网点 D、全国任一网点办理

27. 关于冻结交易,以下说法错误码的是(

A、冻结交易需公检法等国家规定的有权机关持有关单位介绍信、相关法律文件至一级

支行或营业前台办理

B、如果自动解冻结期限超过产品到期日,到期时系统不会将收益及本金返还储蓄账户,

而是保留在理财类交易账户中,至解冻结日存到储蓄账户

C、本交易在原认购县(市)范围内均可办理

D、冻结逾期可自动解冻结,如需延长冻结,应重新办理手续

28. 非交易过户申请(司法)提交成功后,由( )根据相关规定执行后续操作。

A、全国总中心操作员 B、网点柜员 C、营业主管 D支局长

29. 客户于2009828日存入整存整取定期储蓄六个月20000元,于2010828

日支取,应付客户利息( )元。

A379.26 B374.96 C360.30 D303.40

30. 客户于2008311日存入定活两便储蓄存款5000元,于20081221日支取,

应付客户利息( )元。

A74.88 B65.12 C52.50 D50.82

31. 以下关于外币活期储蓄说法正确的是(

A、活期储蓄凭证包括定期一本通存折和绿卡通卡

B、相关凭证是用于记载不同币种、资金形态的活期资金变动情况的载体

C、活期存款起存金额为等值10美元

D、活期储蓄的结息日为每年的1221

32. 外币储蓄整存整取子账户起存金额为等值( )美元(含)

A1 B5 C10 D50

33. 以下关于外币整存整取定期储蓄说法正确的是(

A、存期1个月、3个月、6个月、12个月4

B、整存整取子账户可以提前支取或部分提前支取,提前支取部分本金按活期计息,部

分提前支取后账户剩余可用余额必须大于等于整存整取起存金额

C、部分提前支取只允许办理3

D、整整子账户允许办理改存期、改起息日交易

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34. 商业银行账簿的种类分为序时账、 )和备查账簿。

A、总账 B、分户账 C、分类账 D、日计表

35. 凭证正式挂失每户收取手续费( )元.

A2 B5 C10 D20

36.本地解挂失以及密码挂失的异地解挂失收取( )元手续费。

A0 B2 C5 D10

37. 挂失业务因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供被代理人授权办理相关业

务处理的(

A、授权书 B、证明信 C、代理书 D、委托书

38. 区域性绿卡联名(认同)卡的首批发卡量原则上不应低于( )张。

A2000 B2000 C5000 D10000

39. 客户在ATM上办理汇款,每日每户( )万元为限。

A2 B5 C10 D50

40. 信用卡取现金额超过( )元,客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证

件。

A3000 B5000 C10000 D20000

41. 下列有关国债业务的说法错误的是(

A、客户办理国债业务,必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户

B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式

C、国债不得更名,不可流通转让,在规定时间内可以提前兑取

D、凭证式国债起息日是发行日

42. 客户向外币储蓄账户存入外币现钞,当日累计等值( )美元的,可以在银行直接

办理。

A5000 B10000 C20000 D50000

43. 以下关于汇款冻结描述错误的是(

A、逾期未办理续冻手续的,系统自动解除冻结

B、冻结期满后可以续冻

C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算

D、已被冻结的汇款不受理再冻结

44. I want to open an account.”中文含义是(

A、请出示您的证件 B、我想开个户

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C、我想开个活期账户 D、我可以帮您

45. 以下关于联网核查说法错误的是(

A、网点为进行公民身份信息核查,需至少配备一台图形终端或PC

B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C、客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

D、联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

46. 邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时,“重打单据”交易的次数为(

A、不限次数 B、一次 C、两次 D、三次

47. 在一级支行(县市机构)办理冻结交易时须( )授权。

A、业务管理员 B、部门主管 C、会计主管 D、事后监督员

48. 存款账户的( )错误,不能通过账户信息修改处理。

A、通知存款品种 B、客户姓名 C、存款金额 D、存款期限

49. 下列英汉对照错误的是(

AWestern Union Money Transfer”译成中文是:西联汇款

BThe Highest Limit for Cashing”译成中文是:金额最高限额

CThe US dollar is the only option for nding money”译成中文是:只能汇美金。

DWhat kinds of currency are available?”译成中文是:可以收寄哪些种类的货币?

50.保户在退保时可取回的现金称为(

A、保险现金价值 B、保险费 C、保险金 D、保险金额

51.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起,开业后自行停业连续( )以上的,

由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证,并予以公告。

A、一年 B、九个月 C、半年 D、三个月

52. 不具有法人资格的商业银行分支机构,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任

由( )承担。

A、网点 B、支行 C、分行 D、总行

53. 第五套人民币由( )开始发行。

A199911 B199951

C199971 D1999101

54. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份,其中一份营业日报单连同相关原始凭

证按日寄送(

A、支局长 B、事后监督部门 C、市分行 D、县支行

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55. 取款通知单挂失满7天后,客户本人凭( )和有效实名证件在任一联网网点办理

取款手续。

A、特殊业务申请书 B、补发的取款通知单 C、原汇款收据 D、汇票号码

56. 以下关于汇兑机构合并说法错误的是(

A在执行合并操作前必须已做机构签退 B被合并机构下的空白凭证数量必须为零

C被合并机构下的商户余额必须为零 D机构被合并后不可以办理会计类的业务

57. 提供质押担保的质押存单所有人称为出质人,同一笔贷款能对应( )个出质人。

A、一 B、二 C、三 D、四

58.下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法错误的是(

A、支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易

B、零星调节可在全国任一外币联网网点办理

C、单笔零星调节的金额可以为100美元

D、零星调节可当日或隔日办理

59.下列关于非交易过户申请(司法)说法错误的是(

A、需申请人员持有关单位介绍信、公检法部门判决书/公证书、及其他相关法律文件至

营业前台办理

B、交易成功后,原理财合同项下指定的理财产品份额将被冻结,由全国总中心操作员

根据相关规定执行后续操作

C、本交易在原交易网点办理

D、支局长操作,总行审核

60. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持( )与“重点监控”相结合的原则。

A“钱账分管” B“账证分管” C“双人临柜” D“制约核对”

评分人

三、多项选择(61题~第100,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每

0.5分,满分20分。)

61.以下英汉对照正确的有(

AI would like to nd 3,000 yuan to Beijing. 我想寄三千元到北京。

BPlea fill in the form. 请填单。

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CWhen will the money be received? 钱什么时候能到?

DRemittance will be received within 24 hours. 汇款24小时以后到。

62.以下关于国际邮件资费分类说法错误的有(

A、按寄达国家和地区可分为基本资费和特别资费

B、按归属于不同可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、国际函件资费

C、按寄递方式分为航空函件资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费

D、按业务种类可以分为函件资费、包裹资费和快件资费

63. 以下选项不属于邮政储汇职业纪律规定的有(

A.品格正直,诚实守信 B.知法守法,依法行事

C.遵章守纪,令行禁止 D.诚实信用,照章办事

64. 批量总控资料查询可对实时批量、非实时批量的总控资料在( )进行查询。

A、县市支行 B、网点 C、地市分行 D、省行

65. 以下汇兑业务交易需要综合柜员授权的有(

A、商务汇款转普通汇款 B、补导或补打商户即兑信息

C、商户即兑信息查询 D、普通汇款转商务汇款

66. 排除计算机硬故障,主要处理有(

A、检查外部电源供电是否正常 B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常

C、打开主机箱,检查内部接口连接是否正常 D、利用拨插法确定故障部位

67.下列英汉对照正确的有(

AThe Commission Fee for Deposit Non-locally 异地存款手续费

BThe Commission Fee for Withdrawal Non-locally 异地取款手续费

CThe highest fee for each transaction 每笔交易最高手续费

DThe basic charge 最低收费标准

68.以下金额数字大写错误的有(

A、¥901.03,人民币玖佰零壹元叁分 B、¥6004.05,人民币陆仟零零肆元零伍分

C、¥7008.02,人民币柒仟零捌元零贰分 D、¥356.06,人民币叁佰伍拾陆元陆分正

69.欧元纸币用( )标明货币名称。

A、拉丁文 B、奥地利文 C、西班牙文 D、葡萄牙文

70. 特快专递业务主要包括( 、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业

务等。

A、国内特快专递代收货款业务 B、限时专递业务

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C、礼仪专递业务 D、台湾快件业务

71.客户投保投资型保险产品时,必需填写(

A、投保单 B、产品协议书

C、客户风险承受能力评估报告 D、产品说明书

72. 以下( )是国际邮件业务中明令禁止寄递的。

A、附有证明已焚化的骨灰 B、法轮功宣传册

C、侵犯知识产权的物品 D、炮弹壳

73. 下列关于个人理财业务查询说法正确的有(

A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询

B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息

C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息

D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息

74. 下列属于计算机安置场所环境要求的有(

A、防火 B、防水 C、防静电 D、避免震动

75. 商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循( )原则。

A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为存款人保密

76. 下列属于可对单位和个人存款账户提出扣划的有权机关的有(

A、检察院 B、海关 C、安全局 D、法院

77. 商业银行不得向( )发放信用贷款。

A、配偶 B、领导 C、子女 D、朋友

78. 商业银行在中华人民共和国境内不得从事(

A、信托业务 B、基金业务 C、理财业务 D、证券业务

79. 人民币纸币的防伪特征与措施主要体现在( )等几个方面。

A、印刷技术 B、制版 C、荧光技术 D、纸张

80. 人民币的鉴别方法包括(

A、眼看手摸 B、红外票证检测仪 C、放大镜 D、多功能伪钞鉴别仪

81. 挂失期间,该账户可以办理( )交易。

A、汇款 B、支取 C、扣划 D、定投

82. 须由客户本人办理的挂失业务(

A、挂失补发 B、挂失撤销凭证

C、凭证密印双挂失 D、挂失销户

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83. 中国人民银行为执行货币政策,可以运用( )等货币政策工具。

A、存款准备金 B、基准利率 C、再贴现 D、再贷款

84. 下列属于邮储银行客户查询内容的有(

A、分户账信息查询 B、交易流水查询

C、收/欠费明细查询 D、加办关系查询

85. 可对个人账户提出司法查询的有权机关包括(

A、银行业监督管理机构 B、中国证券监督管理委员会

C、军队监察机关 D、国家安全机关

86. 内部查询包括( )等。

A、各类报表查询 B、利率、费率和参数查询

C、末笔交易明细查询 D、交易日志查询

87. 以下关于解冻结交易说法正确的有(

A、需是公检法等国家规定的有权机关

B、需持有关单位介绍信、相关法律文件至营业前台办理

C、必须在原冻结网点办理

D、普通柜员操作权限,支行长授权

88. 下列关于理财业务司法扣划说法正确的有(

A、需公检法等国家规定的有权机关持有关单位介绍信、公检法部门判决书、及其他相

关法律文件至营业前台办理

B、本交易必须在原交易县(市)网点办理

C、普通柜员操作权限,支局长授权

D、必须在提前赎回期间和终止投资期间办理

89. 关于信用卡卡片挂失,下列说法正确的有(

A、在挂失生效之后发生的交易损失均由邮政储蓄银行承担

B、信用卡挂失之后不允许解挂失

C、信用卡挂失之后允许解挂失

D、信用卡挂失之后只能通过换卡才能继续使用邮政储蓄银行信用卡

90. 下列关于理财业务存款证明,说法正确的有(

A、每个存款证明不能超过3个理财合同号

B、只能开具时点证明

C、时点证明不对客户理财产品进行止付

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D、本交易在原认购(县)市范围内均可办理

91. 下列关于2008112日前开户的通知存款利息规定说法正确的有(

A、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息

B、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息

C、客户部分支取,留存部分需重新开立通知存款存单

D、支取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息

92. 客户于2008828日存入整存整取定期储蓄六个月20000元,于2009228

日支取,下列关于应付利息计算正确的有(

A08.8.28~08.10.9利息为86.10 B08.8.28~08.10.9利息为81.80

C08.10.9~09.2.28利息为278.50 D08.10.9~09.2.28利息为293.16

93. 下列关于外币定活两便业务说法错误的有(

A、不固定定活两便子账户起存金额为等值1美元

B、该账户允许部分支取

C、定活两便存期不限

D、存期不满3个月的,按实际天数计付活期利息

94. 下列关于外币转账说法正确的有(

A、转账是指邮储客户不同外币活期储蓄账户之间进行的资金划转

B、我行客户本人账户间或本人与其直系亲属账户间可以进行资金划转,境内个人与境

外个人账户间也可以进行资金划转

C、转账业务必须在同资金形态账户间进行,即必须是现汇户转到现汇户或现钞户转到

现钞户

D、外币转账业务可在全省任一网点办理

95. 会计核算具体方法的基本运作程序是(

A、根据发生的经济业务填制和审核凭证

B、按照确定的会计科目设置账户,运用复式记账的方法登记账簿

C、按一定的成本计算对象(如存款)计算成本

D、定期或不定期地进行财产(如现金、固定资产等)清查,并根据账簿资料编制会计

报告

96. 以下属于资产类科目的有(

A、现金 B、个人贷款 C、同业拆借 D、存放同业款项

97. 以下属于负债类科目的有(

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A、个人活期存款 B、同业拆借 C、应付职工薪酬 D、存放央行款项

98. 以下属于资产负债类科目的有(

A、无形资产 B、辖内往来 C、跨行清算资金往来 D、行内资金往来

99. 以下属于表外科目的有(

A、有价单证 B、重要空白凭证 C、现金 D、同业存放

100. 邮政储蓄机构除核对有效实名证件或者其他身份证明文件外,可以采取以

措施,识别或者重新识别客户身份。

A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件

B、回访客户

C、实地查访

D、向公安、工商行政管理等部门核实

评分人

四、判断题(101题~第140题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”错误的填“×”

每题0.5分,满分20分。)

101. ( )客户于20071010日存入定活两便3200元,于2008524日支取,

应付客户利息42.90元。

102. ( )客户于2008612日存入整存整取90000元,存期1年,约定转存,2010

19日支取,应付客户利息3733.59元。

103. ( )199331日以前存入的定活两便存款,如存期一年以上(含一年),无论存

期多长,整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打八折计算利息。

104. ( )20061219日起个人通知存款存入不满一个月的部分,按实际天数和日

利率计算,31日视同30日。

105. ( )客户于2007815日存入1年整存整取5000元,于到期日支取,应付客户

利息158.18元。

106. ( )外币定期一本通子账户迁入、迁出存折的身份证件、户名、开户局号必须一致,

迁移子账户状态处于止付、冻结、挂失、清户等非正常状态时,不允许进行迁移。

107. ( )外币个人存款证明可由他人代为办理。

108. ( )每份外币个人存款证明书最多只能证明3笔子账户资金。

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109. ( )携带出境的外币来源为客户在邮储银行购汇或支取的外币现钞。

110. ( )客户携带外币总金额在等值5000美元((含)以上、10000美元(含)以下的,

直接在网点办理携带证。

111. ( )商业银行会计核算方法是根据会计的基本方法,针对银行业务活动的特点和经营

管理的要求制定的一套科学的核算方法。

112. ( )负债类科目反映银行的资产和债权的情况。

113. ( )账户的分类按反映经济内容的详细程度分为总分类账户、明细分类账户。

114. ( )表内科目使用单式记账,具体采用单式记账法中的借贷记账法。

115. ( )表外科目采用单式记账法。

116. ( )POS收单业务是指中国邮政储蓄银行与特约商户签订银行卡受理协议,在特约

商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。

117. ( )中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)是由中国邮政储蓄银行发行,具有消费、汇款

结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具,允许透支。

118. ( )客户可在邮储银行限额范围内自行设置境内ATM转账交易限额、境内POS消费

交易限额、境外ATM取款交易限额及跨境消费日限额。

119. ( )存单移入绿卡通卡生成的子账户与原存单开户机构相同。

120. ( )绿卡通卡最多可申请5张(参数化)副卡,客户需出示绿卡通卡、本人有效实

名证件和副卡使用人有效实名证件,填写《绿卡通业务事项申请书》在县(市)内任一网

点办理,允许代办。

121. ( )客户可对副卡月支出额度进行修改,客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡并

填写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理,可以代理。

122. ( )绿卡通卡撤销副卡时,客户需出示绿卡通卡及对应的有效实名证件,并填写《绿

卡通业务事项申请书》在县(市)内任一网点办理。

123. ( )目前邮政储蓄银行交易密码和查询密码都是由客户通过24小时客服热线申请设

置,该种设置方式不向客户收取费用。

124. ( )邮储信用卡持卡人交易密码可通过ATM24小时客服热线进行修改,查询密

码可通过电话银行修改。

125. ( )邮储信用卡持卡人遗忘密码,可通过24小时客服热线重置密码,重置交易密码

不收取重置密码费。

126. ( )国务院反洗钱行政主管部门或者其省一级派出机构发现可疑交易活动,需要调

查核实的,可以向金融机构进行调查,调查人员不得少于三人。

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127 ( )国务院有关金融监督管理机构审批新设金融机构或者金融机构增设分支机构时,

应当审查新机构反洗钱内部控制制度的方案;对于不符合规定的不予批准。

128. ( )客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的,经国务院反洗钱行政主管部门

负责人批准,可以采取临时冻结措施,临时冻结不得超过24小时。

129. ( )金融机构未履行反洗钱相关规定,致使洗钱后果发生的,情节特别严重的,反

洗钱行政主管部门可以建议有关金融监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证。

130. ( )联邦储备券中500美元以上的纸币均已停止流通,但仍有价值,可进行兑换。

131. ( )近代美元纸币人物肖像为历届总统肖像。

132. ( )FEDERAL RESERVE BANK NOTES为联邦储备银行券。

133. ( )1996年版10美元以上真钞均采用了光变面额数字,变换观察角度,可看到颜色

由绿变蓝。

134. ( )欧元纸币的正面代表欧盟10个成员国的12颗五星则象征着当代欧洲的活力和

融洽。

135. ( )给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不

履行约定的债务的,应当返还定金。

136. ( )留置权人负有妥善保管留置物的义务。因保管不善致使留置物灭失或者毁损的,

留置权人应当承担民事责任。

137. ( )中国人民银行的全部资本由银行出资,属于银行所有。

138. ( )中国人民银行可以向任何单位和个人提供担保。

139. ( )阻碍银行业监督管理机构工作人员依法执行检查、调查职务的,由公安机关依

法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究行政责任。

140. ( )保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作

出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定。

评分人

五、简答题(141题~第144,每题4分,满分16分。)

141. 简述POS业务的功能有哪些?

试卷编码: 15JL6199630001 13 14

142.简述联网核查并打印联网核查结果的业务范围有哪些?

143. 简述存款继承的查询规定。

144. 简述代办业务的签名规范。

评分人

六、计算题(145题~第145,每题4分,满分4分。)

145.某储户2008314日存入整存整取定期储蓄存款28300元,定期二年,20103

14日清户,问支付储户税后利息多少元?

试卷编码: 15JL6199630001 14 14

实验研究-怎么认识钟表

1505031001邮政储汇业务员高级试卷正文

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