8342邮政储汇业务员中级试卷正文及答案模拟3

称

名

位

单

名

姓

号

证

考

准

区

地

邮政储汇业务员中级理论知识试卷

（第三次模拟考试）

线

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)

1. 存取款免填单必须在配备________________的网点施行。

2. 计算机的应用大致可分为五个方面：科学计算、数据处理、过程控制、计算机辅助功能

此

和________________。

3. 通信自由和通信秘密是________________赋予公民的基本权利。

过

4. 统一版本支持柜员________________和刷柜员卡两种签到方式。

5. 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理_______________手续。

6. 凭证收支结存表平衡公式：本日结余=_______________+本日收到-本日支出，结出本日

超

各凭证的结余数。

7. 大宗收汇找零的方式有：________________和支票找零。

准

8. 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为

________________。

9. 单位基金资产净值是指计算日基金资产净值除以________________后的价值。

不

10. 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地

_______________、拓展业务市场，促进邮政的良性循环。

题

11. 某储户1998年1月20日存入一年期的整存整取存款1000元，1999年4月1日支取，

应支付过期利息________________元。

17. 请写出姓氏“郜”的读音： ________________。

18. 邮政汇兑自行通知方式是由________________自行将汇款信息及时通知收款人，并通知

收款人支取汇款。

19. 零存整取定期储蓄________________元起存。

20. 储蓄利率是资金的价格，它是指一定时期内的________________与本金的比率。

21. 在填制凭证时，小写金额前一般冠以人民币符号“￥”，“￥”是拼音文字

________________的缩写。

22. 如按兑付键后，汇兑系统提示“8017现金余额不足”，普通柜员应立即________________，

然后进行兑付。

23. ________________是营业班结束后，归纳总结当日或当班业务并为次日或次班营业做好

准备的重要工作。

24. 在ＡＴＭ上修改密码，须输入新密码________________次，交易才能成功。

25. 员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加

对企业的安全感或________________。

26. 重要空白凭证实行“统一印制，专人管理，定期换岗，________________，证印分管，

入库保管”的办法。

27. 某储户1998年3月10日开户的一年期零存整取存款，月存100元，约定存期内假设每

月均为10日存入，无漏存，1999年3月10日支取，应支付利息________________元。

28. 某储户2003年1月15日存入定活两便储蓄存款1000元，于2004年2月7日支取，应

支付客户税后利息________________元。

29. 活期账户跨省挂失密码后，更改挂失事项为折与折密码双挂失时，必须回

________________办理。

30. 原邮电部于１９９４年，开始在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网工程，即

________________。

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分25分。)

31. 复核更正交易由( )授权。

A、原收汇普通柜员 B、综合柜员

C、支局长 D、市县主管

32. 以下有关绿卡申领的说法错误的是( )。

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A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理

B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，须经办人员签名并提交有效身份证

件

C、客户申领单卡时，不允许他人代为办理

D、已开立活期存折的客户,申领有折卡时不允许他人代为办理申请手续

33. 加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在( )办理。

A、开户局 B、县市局联网网点

C、地市局联网网点 D、省市联网网点

34. 邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，( )，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

A、存取自由 B、取款自由 C、存取随意 D、自由方便

35. 重庆“涪陵”的正确拼音注释是( )。

A、PEILING B、FUNING C、FULIN D、FULING

36. 金融机构擅自提高利率吸收存款有违法所得的，没收违法所得后，要处以违法所得( )

的罚款。

A、１倍以上２倍以下 B、１倍以上３倍以下

C、１倍以上４倍以下 D、１倍以上５倍以下

37. 邮政业务资费的纳付方式有贴票、加盖邮资机符志交付及( )。

A、粘贴从邮资信封上剪贴下来邮资标识的邮件

B、粘贴外国邮票的邮件

C、收件人总付邮费

D、粘贴港澳邮票的邮件

38. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持( )与重点监控相结合的原则。

A、钱账分管 B、账证分管 C、双人临柜 D、制约核对

39. 客户每次取款金额在( )元（含）以上的，应提供存款人本人身份证件的复印件。

A、5000 B、50000 C、100000 D、200000

40. 对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，银行对账单逐笔勾挑应( )进行。

A、每周 B、每旬 C、每月 D、每季

41. 下列( )收入来源不属于邮政储蓄范围。

A、个人资金投资收益 B、个人保险理赔收入

C、企业固定资产租卖收入 D、工资、奖金

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42. 客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的( )收取手续费。

A、0.05％ B、0.1％ C、0.2％ D、0.5％

43. 我国陆地面积居世界第( )位。

A、一 B、二 C、三 D、四

44. 整存零取起存金额( )。

A、５０元 B、１０００元 C、５０００元 D、５００００元

45. 未登折明细超过( )笔，可压缩打印。

A、30 B、60 C、99 D、999

46. 公安机关、检察机关及国家安全机关有权在( )办理冻结、没收交易。

A、收汇网点 B、兑付网点

C、收汇市县汇兑中心 D、兑付市县汇兑中心

47. 存取款免填单只适用于( )业务。

A、整存整取开户 B、活期续存 C、活期无折续存 D、转账业务

48. 极少数尚未办理居民身份证又不能提供户口簿的边远农村居民，要求开立储蓄账户的，

储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明，经核实后，方可为

其办理，该账户在补办实名登记之前，其存款余额不得超过( )人民币。

A、５千元 B、１万元 C、５万元 D、１０万元

49. 当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向( )上缴。

A、另一柜员 B、支局长 C、市县出纳 D、综合柜员

50. 各邮政代理保险网点请领空白凭证数量以不超过( )的使用量为限。

A、七天 B、半个月 C、一个月 D、三个月

51. 《中华人民共和国银行业监督管理法》于( )正式施行。

A、2003年2月1日 B、2003年5月1日

C、2004年2月1日 D、2004年5月1日

52. 一笔汇款自收汇之日起，需要( )转为无着汇款。

A、30天 B、60天 C、90天 D、120天

53. 业务种类号表示不同的储蓄业务品种，表示通知存款的业务种类号是( )。

A、０４ B、０５ C、０８ D、０９

54. 经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理( )外币储蓄业务。

A、定活两便储蓄存款 B、存本取息定期储蓄存款

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C、活期储蓄存款 D、整存零取定期储蓄存款

55. 报纸可分为：日报、( )、周五报、周四报、周三报、周报、旬报、半月报、月报。

A、季报 B、半年报 C、周六报 D、年报

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题

1分，满分25分。)

56. 汉字大写金额数字，要一律( )书写。

A、行书字 B、正楷字

C、草体字 D、不分字体、看清就行

57. 计算机病毒具有( )。

A、传染性 B、潜伏性 C、破坏性 D、再生性

58. 以下有关《储蓄管理条例》实施后计付利息的说法错误的是( )。

A、未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计

付利息

B、未到期的定期储蓄存款，部分提前支取的，提前支取的部分按到期日挂牌公告的活期

储蓄存款利率计付利息

C、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款

利率挤付利息

D、活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按开户日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付

利息

59. 以下有关举报的说法正确的是( )。

A、举报内容属于情节轻微的一般问题，经核查没有具体事实的，可作阅存处理

B、市局稽查部门要每半年对县局检查一次举报处理工作

C、各市局受理举报部门在每季初月15日前，将举报内容列表，密报省邮政储汇局稽查

部

D、对属于一般性举报和内容重要的举报，都可以转交下级举报受理部门处理

60. 我国对储蓄事业一贯实行( )的政策。

A、奖励 B、保护 C、鼓励 D、维护

61. 改汇业务可以更改的内容有( )。

A、收款人地址 B、收款人姓名 C、汇款金额 D、收款人账号

62. 两网互通工程实现汇兑网和储蓄网的网络和业务对接；实现了账户类汇款业务，整合了

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邮政金融两网的资源，并逐步实现( )等，为社会提供具有邮政特色的金融服务产品。

A、网汇通业务 B、礼仪汇款 C、异地存取 D、全国通业务

63. 以下对定期一本通，表述正确的是( )。

A、只要有未清户的子账户，一本通不能办理正常销户交易

B、定期一本通在省内销户，销户时以现金方式收取手续费

C、按有关法律规定对一本通内账户扣划时，必须对子账户逐个扣划

D、挂失补发新折，将挂失的原存款记录，包括已清户的记录按原序号补登到新折中

64. 言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、( )。

A、表情高雅 B、音量适中 C、姿态优美 D、吐字清晰

65. 对于挂失业务，以下表述正确的是( )。

A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办

B、更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起

C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证

D、卡折合一户允许办理单项挂失清户

66. 以下关于客户密印管理的说法错误的是( )。

A、申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码

B、邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码

C、客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任

D、核对客户印鉴时，采用折角核对的方式

67. 以下有关存款账户的说法错误的是( )。

A、赠与的款项不能转入个人结算账户

B、个人结算账户开立后不得更改账户属性

C、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取

D、个人存款账户记名但不可挂失

68. 国内函件包括信函、明信片、印刷品、( )。

A、文件型特快专递 B、盲人读物

C、邮简 D、邮送广告

69. 以下对于大额预约，表述正确的是( )。

A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效

B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致

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C、异地交易高于限额不予预约

D、无密户只能在开户局预约

70. 补发新折，打印所有明细的是( )。

A、活期 B、零整 C、存本 D、整零

71. 当客户遇到以下哪些情况时，可更改挂失事项( )。

A、客户挂失存折后，又丢失卡 B、客户挂失凭证后，遗忘密码

C、客户挂失凭证后，挂失申请书丢失 D、客户挂失密码后，丢失凭证

72. 现金到现金汇款和账户到现金汇款，可附加选择( )。

A、投单回执 B、短信回执

C、短信入账通知 D、投递入账通知单

73. 邮政职业道德要求中“守纪”要求做到( )。

A、遵守通信章程 B、遵守通信纪律 C、严守通信秘密 D、严守通信纪律

74. 邮政储汇员工如发现内部违规、( )行为必须及时报告。

A、违章 B、违纪 C、违法 D、其它违法

75. 下面( )情况网点需要挂长短款。

A、异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，系统已记

账

B、异地取款系统提示超时或线路故障，操作员没有付款，最后发现交易成功，系统已记

账

C、下拨汇兑资金交易错误需要冲正时

D、前台交易错误，进行取消时

76. 下面( )属于现金工作的原则。

A、坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则

B、现金收付必须手续清楚，责任分明、数字准确

C、坚持交接手续，并登记交接班登记簿

D、出纳人员收进假币时，应予以没收，并开具假币没收凭据

77. 商业银行以( )为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

A、流动性 B、安全性 C、公平性 D、效益性

78. 下列选项中，( )可以办理挂失业务。

A、汇款收据 B、入账通知单

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C、取款通知单 D、退汇汇款取款通知单

79. 活期储蓄不可以做清户处理的情况包括( )。

A、有欠费标志的账户 B、未撤销代收付协议

C、卡折合一户已撤销卡 D、卡折合一户已撤销折

80. 下列关于汇兑的表述正确的是( )。

A、国内邮政汇兑按址汇款待兑满30天仍未兑付，汇款将退回收汇局

B、国内汇兑业务汇费是汇款金额的1%，最低汇费为2元，最高汇费为50元

C、邮政汇兑大集中系统汇款金额大于或等于规定限额或办理“免费汇款”时需要上级柜

员授权

D、自行通知汇款可以受理更改地址业务

四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。

每题1分，满分20分。)

81. ( )隶属于广东省的地级市有清远市、韶关市、揭阳市、汕尾市、惠州市、深圳市等。

82. ( )国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；

国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。

83. ( )储蓄的发展分为两个历史阶段。

84. ( )《担保法》中担保方式‘定金’是指当事人可以约定一方向对方给付定金作为债

权的担保。

85. ( )司法查询必须在有权机关依据国家法律法规申请的前提下办理。

86. ( )储户的存款情况属于储户的隐私权，未经储户许可，储蓄机构不得将其存款情况

向第三人泄露。

87. ( )金融机构应按照中国银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国

银行分支机构。

88. ( )ＡＴＭ交易不成功，客户只能向机具所有行咨询。

89. ( )客户在网点办理单笔转账金额超过５万元（含）的大额转账业务时，需要事先到

任一联网网点办理大额转账申请。

90. ( )国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的专营企业。

91. ( )储蓄具有储蓄行为的自主性、储蓄对象的暂时闲置性、保值性、储蓄价值的积累

性、收益性等特征。

92. ( )尾箱分现金尾箱、凭证尾箱和现金、凭证混合尾箱三类，柜员制网点使用现金、

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凭证混合尾箱。

93. ( )汇兑综合柜员应打印上日的缴协款不符清单和网点轧账单进行核对。

94. ( )邮政汇兑网点分为复核网点和手工网点两类。

95. ( )分段计息注意事项：利率档次要看准；存期“算头不算尾”；各段利息计算到厘位；

各段时间要衔接。

96. ( )客户查询时，涉及存折（单）凭证印刷号等安全校验信息不显示。

97. ( )人民币的印刷采用多色接线技术和正反面对位印制技术。

98. ( )同一客户证件可以开立多个中间业务交易账户。

99. ( )不固定定活两便存单可部分支取。

100. ( )营业中如需临时代班，可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等，无

须交接。

邮政储汇业务员中级理论知识试卷

（第三次模拟考试）

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)

1. 监控 19. 5

2. 人工智能 20. 利息

3. 宪法 21. “YUAN”（元）

4. 输入柜员号 22. 请领现金

5. 约定 23. 日终轧账

6. 昨日结余 24. 两

7. 现金找零 25. 信任感

8. 个人 26. 双人领取

9. 计算日基金单位总数 27. 26.91

10. 提高服务质量 28. 10.09

11. 2.84 29. 省内

12. 一年 30. 绿卡工程

13. 变造币 二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应

14. 邮政职业道德 题内的括号中。每题1分，满分25分。)

15. 改密 31. A 32. C 33. A 34. B

16. 三至五天 35. D 36. B 37. C 38. D

17. gào 39. C 40. C 41. C 42. D

18. 汇款人 43. C 44. B 45. A 46. D

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47. B 48. B 49. D 50. B

51. C 52. D 53. D 54. C

55. C

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确

的答案，将相应的字母填入题内的括号

中。每题1分，满分25分。)

56. A,B 57. A,B,C 58. A,B,D 59. A,B,C

60. B,C 61. A,B 62. A,D 63. A,C,D

64. B,D 65. A,B,C 66. B,C 67. A,D

68. B,C,D 69. B,C,D 70. B,C,D 71. B,D

72. A,B 73. B,C 74. B,C 75. A,B,C

76. A,B,C,D 77. A,B,D 78. C,D 79. A,B

80. B,C

四、判断题(第81题～第100题。将判断结

果填入括号中。正确的填“√”，错误的

填“×”。每题1分，满分20分。)

81. √ 82. √ 83. × 84. √

85. √ 86. √ 87. × 88. ×

89. × 90. × 91. × 92. √

93. √ 94. × 95. √ 96. √

97. √ 98. × 99. × 100. ×

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