业务员试用期工作总结

业务员试用期工作总结

业务员试用期工作总结范文（通用5篇）

业务员试用期工作总结1

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意

识到日子的匆匆。转眼间两个月的试用期，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我

留下了精彩而美好的回忆。

在2021年8月，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——蒙自星

海金贸有限公司。成为了众多业务员中的一员，负责蒙自市乡镇业务。感谢公司给

了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

回顾这两个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求

自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与

工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将工作情况总结如

下：

一、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定

的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样

下来感觉自己２个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了

一定工作经验，能够比较合理的安排和处理业务拜访，业务的补货、配货、送货、

收款等方面，经过２个月的锻炼都有了很大的提高，基本能保证了本岗位工作的正

常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

二、日常工作中的体会

1、及时了解客户对货物的需求情况，和公司仓库的库存情况，灵活的为相应

客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动，做到及时沟通。

三、存在的问题和今后努力方向

在就业2个月来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但

也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，日化业务对我而言是一个新的岗位，

许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提

高；第二，有些工作安排还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己

的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在接下来的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司划分给自己的

相应片区的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学

习，努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识；第二，本着实事求是的原则，做

到公司和客户的有效沟通；第三，注重本公司的工作的同时，加强团结一致，勤奋

工作，形成良好同事间氛围。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的

关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协

作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；目前正在营造形成我们公司特有的“企业文

化”氛围给了我工作的信心。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，

但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。

业务员试用期工作总结2

我于21年月日开始到公司上班，从来公司的*天开始，我就把自己融入到公司

的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间

里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了

一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着

清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是

务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进

步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失

误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。

但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同

老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心

向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。

但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体

工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知

识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进

一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和

非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知

识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一

步提高。

21年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，

克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、

多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。初来乍到，

学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客

户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知

识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入

状态。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早

退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力

工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。

2月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台

3月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时

回复，跟踪客户。

4月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费B2B外贸平台，推广产品，

宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客

户。

到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位个，询盘个，有效询盘个；韩国外

贸平台EC21，上传产品个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是

我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚

来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易

专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我

受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入

门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知

识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我

将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努

力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一

份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

四、下一步的工作计划

1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客

户的信任。

2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费B2B平台，做好后期建设

工作，拓展推广平台。

3、化被动为主动，运用互联网搜索客户信息，努力提高自己写开发信得水

平，争取把推向全世界。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予

了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、

负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导

交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展

与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有

注重约束自己，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作

中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的

工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公

司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素

质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进

与完善。

为了力文辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同一道努力！努力！！再努

力！

业务员试用期工作总结4

我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和

信息，并得以提高。当我进入x第一天开始，我深知自己的欠缺是对我公司、行业

及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我x司有

了更深刻和完整的认识。x司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度

增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司

的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及x（产品）系统

知识，熟练掌握了x（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等

等情况，能系统明了将整个x（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、

交流清楚，为今后业务工作的'开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，

深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业

绩等全面地介绍给业主。这也是x事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所

以我从不懈担

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业

知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准

备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中

努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行

业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知

识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们

在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行

了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥

四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/

年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨

/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重

点拜访了东华科技工程公司（化三院），在x的帮助下，与化三院负责x（产品）

的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的x（产品）项目对方将向业主

推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有x

（产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目x（产品）系统。在项

目招标前四天接手，积极向x术总经理，x技术部部长，x电气工程师学习苯加氢

x（产品）知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公

司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且

经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合x经理与山焦相关

领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺

利中标。

工作表现——态度与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为

我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程Flash演示，

使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公

司的形象，增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认

真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解

系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目

的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程

中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善

于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，

对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业

务人员更应该将工作总结材料作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了

更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、

招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，

一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息

是，要及时将信息反馈回公司。

优点与缺点

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来

弥补，所以要想成长，必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来

说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认

真是任何工作成功的基本素质。

缺点：

1、对x（产品）系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢x项目的

招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施：山焦加氢x（产品）系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和

学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作

两年前进入保险公司，听到的印象最深的一句话就是： 复杂的事情简单做，

简单的事情重复做 。在这句话的指导下，我又在收展部度过了平凡却又不平静的

一年。

这一年的收展部在公司领导的关怀下，在全体收展伙伴的共同努力下得到了飞

速的发展。以五个小组，一个直辖为依托，发展业务及组织，从1月1日到12月

17日截止，收展完成期交元。短险元；一越成为地区第二团队，同时也是收展的

龙头老大。

作为收展的一名组训，我一直以部门的发展为己任，主要是在几个舞台上演绎

好自己：

一、早会，早会是我们教育培训的重要场所，作为一名组训其实就是公司和业

务员之间的桥梁，所以随着在组训工作岗上的经验越来越丰富，我对早会的安排在

这一年中也越来越游刃有余。首先，对每周的早会提早做好安排，能紧跟公司大方

向的安排，让部门和公司的步调相一致。在跟职场经理的良好配合下，宣导好公司

的政策；做好专业知识的培训，从基础的险种培训，话术演练到深层次的客户二次

开拓，让伙伴们能切实掌握保险的知识，为自己的展业打下良好的基础，根据自己

两年的经验，最近一年来，我在早会上最主要采取的是研讨的形式，尽量多的要求

收展伙伴的参与，因为只有参与才会记忆深刻，只有参与才会有成就感，当然在这

基础上，针对各个时段发生的外界事宜也能尽快的整理出跟保险相关的专题，跟所

有收展的伙伴进行分享。在早会的形式上也力求多样，开展不同主题的早会，让伙

伴对早会充满兴趣。

二、二次早会、主管早早会，加强对主管的管理，每周两天的主管早早会和例

会，最主要帮助主管增强对团队管理的能力；二次早会是我们抓活动量管理的主要

过，首先是于开门红同步的双鸿给副工作，收展承担着公司大半的工作量，到后来

收展的永久性失效保单和失效保单的清理工作，以及市公司每天下放的会办单处

理；在这两块重点工作中，我所担负的重要责任是督促好下面的收展员，让他们尽

快处理自己名下的一个永久失效和失效保单，另外对一些目前已经离开但还没有离

司的人名下的失效保单作一个统筹分配，有时候由于离开人员过多，造成保单无法

分配时，就只有我和赵晨经理来消化剩余的失效保单；另外还有一块收展跳槽人员

的清单回访，基本也是由我来承担回访工作；目前失效保单处理虽然进度不是很

快，但也算有条不紊，为公司解决了很多的后顾之忧。从10月份开始，根据总经

理室的要求我们积极配合公司1+N客户服务工作，全力提高手机覆盖率，要求每位

收展从十月开始每月的手机覆盖率都要保持在60%以上，在赵经理的领导下，我们

发挥人盯人的战略，每一天的二早都持续地做追踪，甚至每个月都安排一到两个早

会中的若干时间，专门让我们的收展员填写1+N卡，经过我们的努力和收展伙伴的

积极配合，在10月、11月两月中，收展新添手机号码20多单，成为全绍兴更改

手机号码最多的公司。12月我们更是提出目标，要当月新增手机号码2800单，最

大限度提高全年手机覆盖率。目前工作一起顺利。在剩下的10天时间里，我们也

会加大跟踪力度，并且将这与目前的客户拜访积累工作联系，将服务工作与新单开

拓作有效的结合。

五、教育训练，收展虽然在2021年增员上没有大规模的行动，但是陆续的还

是有新人进如，培养这些新人也是我的责任，因此每周，我都会安排一定的时间，

指导这些新人，在工作上，特别是在专业知识上给他们打基础，在生活上作为一个

朋友去关心他们，平常也经常和他们去拜访，了解他们的实际困难并和他们一起去

克服，因为知道他们怕见客户，所以在对他们的培训中以话术演练分享为主。

六、自我成长，在保险公司两年，我一直觉得是这一年进步最大，在这里首先

感谢胡总的悉心教导，在他的身上我学到了很多。当然我也为我这一年的成长付出

了很多的努力。

平时我在家都有晚上学习的习惯，在所有的事项中我最喜欢的就是出海报和做

七、除了作为一名收展组训，我清楚自己也是属于营销部的一分子，所以在这

一年中，我也能很积极的去完成营销部分配给我的任务，配合其他部门的工作，参

与公司组织的各类活动，作好公司及部门产品说明会以及相关大型活动的后勤、主

持等工作。当然在这中间我也学习当了足够的统筹，策划能力。再次还是感谢各位

上级领导能给我这样锻炼的机会。

当然，我知道离一个优秀的组训我还是相差太远，因为我的自身也带着很多的

缺点。

首先，心还不够沉下去，对工作的安排，还是缺少持续性，工作计划时常被自

己打乱。有时候让自己都不知所措。

其次，还是比较的情绪化，这个问题是我本身的性格造成的，所以老是觉得对

领导提出的 六不要求 很难做到。

另外，在专业上也是有所欠缺的，进保险公司两年，连吉祥卡住院津贴最多只

能有90元，都还是前段时间没事翻阅自己的保单才发现的，跟业务员沟通后发现