速递业务员(投递模块)初级选择

单项选择部分

1. 总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法

当场验清的，应（ C ）。

A、以清单或路单为依据更正相关袋牌 B、接方不予接收

C、以实物为依据更正清单或路单 D、报告主管领导，作详细记录备查

2. 邮政服务中，（ D ）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。

A、“对不起” B、“谢谢” C、“劳驾” D、“请”

3. 邮政通信的服务方针是迅速、（ B ）。

A、安全、诚信、保密 B、准确、安全、方便

C、准确、便捷、诚信 D、安全、方便、诚信

4. 在邮政通信网中，（ B ）是邮政通信网的结点。

A、收寄端 B、邮件处理中心 C、邮路 D、投递端

5. 特快专递邮件查询答复方式有（ B ）方式、邮寄方式和传真方式三种。

A、电子邮件 B、电话 C、邮寄公事 D、付费邮寄

6. 收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（B ）小时。

A、2 B、6 C、8 D、16

7. 根据限量的有关规定，在国内范围互相邮寄烟丝、烟叶每次均各以（ B ）千克为限。

A、2 B、5 C、8 D、10

8. 属再投转窗口投递的特快专递邮件，转后（ B ）未来领取的，应催领。

A、2天 B、3天 C、4天 D、5天

9. 英文Do you want to insure it? 译成中文是（ A ）。

A、您要保价吗 B、您打算怎么寄

C、这个包裹需要多长时间能到法国 D、请您把内装物品拿给我看一下好吗

10. 将英文数量词one hundred and one译成中文是（ B ）。

A、100 B、101 C、110 D、120

11. 国内主要省会城市及沿海经济发达城市间互寄的特快专递邮件全程时限一般为

（ C ）天（限市区）。

A、0-1 B、1-2 C、2-3 D、3-4

12. 英文Do you want to insure it? 译成中文是（ A ）。

A、您要保价吗 B、您打算怎么寄

C、这个包裹需要多长时间能到法国 D、请您把内装物品拿给我看一下好吗

13. 雷州半岛和海南岛之间的（ A ），是我国的内海。

A、琼州海峡 B、台湾海峡 C、马六甲海峡 D、南海

14. 领取催领特快专递邮件，如原通知单未收到或已遗失，可凭催领单领取，但用户需提

供特快专递（ B ）并持有有效证件。

A、寄件收据或复印件 B、邮件号码

C、邮件号码和种类 D、邮件号码、种类、重量

15. 营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（ C ）特快专

递邮件查询手续。

A、进出口 B、进口 C、出口 D、本口

16. 国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米，长度和长度以外的

最大横周合计不超过（ D ）毫米。

A、1680 B、2000 C、2150 D、3000

17. 金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（ B ）交寄。

A、信函类 B、文件资料类 C、物品类 D、不允许寄递

18. 下列市局中，（ B）是贵州省内邮区中心局。

A、文山 B、遵义 C、广元 D、百色

19. “次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的，保证在（ B ）

承诺时间内投递给收件人的邮件。

A、当天晚上 B、次日上午 C、次日下午 D、次日12时后

20. 国内特快专递邮件袋最小型的是（ D ）号邮袋。

A、53 B、54 C、55 D、56

21. “秦”是（ A ）省的简称。

A、陕西 B、甘肃 C、山西 D、河南

22. 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”， 即：“您好”、“请”、“谢谢”、

“（ C ）”、“再见”。

A、很抱歉 B、不好意思 C、对不起 D、请原谅

23. 国际及港澳特快专递邮件（ B ）分为定时和特需业务。

A、按内件性质 B、按处理方法

C、按运输方式 D、按所负的补偿责任

24. 国内特快专递邮件按（ C ）分为特快专递信函和特快专递包裹两种。

A、处理手续 B、传递时限 C、内件性质 D、邮件资费

25. 邮政通信的任务是由邮政通信的（ B ）所决定的。

A、特点 B、性质 C、方针 D、目标

26. 交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（A ）联。

A、四 B、五 C、六 D、七

27. 热爱邮政事业，忠于本职工作是邮政职业道德中（ C ）的要求。

A、尽责 B、守纪 C、尽职 D、创优

28. 对应交窗口（局内）投交的特快专递邮件，要逐件填列（ B ）一式两份，一份留存，

一份随特快专递邮件交营业部门。

A、封发邮件路单 B、封发邮件清单

C、特快专递邮件投递清单 D、领取特快专递邮件通知单

29. 投递员按照当事人提供或确认的送达地址投递法院专递邮件，（ C ）日内投送三次

以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的

日期内退回人民法院，并说明退回的理由。

A、三 B、四 C、五 D、六

30. 国际特快专递邮件局内投交时，如果收件人是单位的，应当由收件单位在领取邮件通

知单的背面加盖（ A ）。

A、公章 B、收发章

C、经手人章 D、公章和经手人章

31. 在邮政通信网的结构形式中，融网状结构形式与星状结构形式为一体的网络构成方式

的是（ D ）结构形式，又称辐射转口制。

A、网状 B、带状 C、星状 D、复合

32. 收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（ B ）小时。

A、2 B、6 C、8 D、16

33. 夹钳和日戳在每日工作结束后，（ C ）妥慎保管。

A、由经手人 B、放入抽屉 C、交专人 D、交组长

34. 催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。每隔3天催领一次，经二次

催领仍无人领取且存局时间已满（ C ）天，按无法投递特快专递邮件处理。

A、5 B、10 C、12 D、20

35. 速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果业务公告发布或浏

览不及时，引起查验信息（ D ），相关局为责任局。

A、解决 B、错误 C、混乱 D、积压

36. 下列各组大区代码中，（ D ）组代码是贵州省。

A、75 B、57 C、65、66 D、55、56

37. 按址投递的邮件中，对寄交船舶的邮件，（ C ）。

A、转为存局候领邮件

B、等船舶靠岸后投递到船上

C、投递到船舶隶属单位的收发室

D、按超出按址投递范围采用用户领取的方式

38. 速递档案室对于出口查单的催查时，直查查单发出（ D ）小时后，未收到被查局有

关所查特快专递邮件下落的答复，应催查一次。

A、4 B、16 C、20 D、48

39. 辽东半岛和山东半岛所环抱的（ C ），是我国的内海。

A、黄海 B、南海 C、渤海 D、东海

40. 速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过统一组织、分层操作、（ D ）集中，有

效地监控服务质量。

A、单据 B、单式 C、件数 D、数据

41. 投递总台开拆总包特快专递邮件,发现清单有划销或更改未盖名章，销漏项目的应

（ B ）通知封发局。

A、批注清单后 B、缮发验单

C、批注清单，代盖名章后缮验 D、缮发验单并随验附寄相关清单

42. 投递员按照当事人提供或确认的送达地址投递法院专递邮件，（ C ）日内投送三次

以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的

日期内退回人民法院，并说明退回的理由。

A、三 B、四 C、五 D、六

43. 在邮政通信网的结构形式中，任何两个邮政局所之间均有直达邮路相互连通，邮件传

递全部采用直达的网络构成方式的是（ A ）结构形式，又称互联网。

A、网状 B、带状 C、星状 D、复合

44. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政

员工行为的（ C ）。

A、道德准则 B、行为规范 C、职业规范 D、道德标准

45. 英文I’m plead to meet you.译成中文是（ A ）。

A、见到您很高兴 B、没关系 C、您好 D、不客气

46. 下列各组大区代码中，（ A ）组代码是青海省。

A、81、82 B、71、72 C、83、84 D、63、64

47. 京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经（ A ）。

A、京、津、冀、豫、皖、苏、沪等7省市 B、京、津、冀、鲁、苏、沪等6省市

C、京、津、鲁、皖、苏、沪等6省市 D、京、津、冀、鲁、皖、苏、沪等7省

市

48. 收寄局从受理客户查询至查单由本局发出最大时限为（ B ）小时。

A、2 B、6 C、8 D、16

49. 本属城市行政市区，但与市区主体分离且较远的“飞地”也属直投范围，其特快专递

邮件直投，时限可延长（ C ）。

A、半天 B、1天 C、一个投递频次 D、二个投递频次

50. 金融票据可以按国际及港澳特快专递邮件（ B ）交寄。

A、信函类 B、文件资料类 C、物品类 D、不允许寄递类

51. 邮政通信的（ B ）是迅速、准确、安全、方便。

A、服务宗旨 B、服务方针 C、性质 D、特点

52. 国内特快专递包裹包装箱、盒至少有一个面的长度尺寸不小于250毫米，宽度不小于

（ C）毫米，公差2毫米。

A、90 B、130 C、170 D、229

53. 国际及港澳特快专递邮件物品类，圆卷形包装的最小尺寸：长度300毫米、直径（ A ）

毫米。

A、60 B、90 C、130 D、170

54. 下列邮区中心局中，属广西区的是（ A ）。

A、玉林 B、岳阳 C、江门 D、玉屏

55. 速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的，应立即用传真或电报答复（ D ）局，

以便进行递查。

A、投递 B、省会 C、经转 D、收寄

56. 英文That’s a good idea. 译成中文是（ C ）。

A、请打电话告诉我 B、您可能赴约

C、好主意 D、我也这么认为

57. 国内特快专递信函内不准寄递（ A ）。

A、坚硬轻小的物品 B、未使用的邮票

C、带邮资的封、片、卡 D、各类证件

58. 指定信息录入局，收到相关未配置计算机信息系统局的国内特快专递邮件投递信息，

必须在接收信息后（ C ）录入完毕。

A、当日内 B、次日内 C、一个工作日内 D、二个工作日内

59. 催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。每隔3天催领一次，经二次

催领仍无人领取且存局时间已满（ C ）天，按无法投递特快专递邮件处理。

A、5 B、10 C、12 D、20

60. 在国内速递业务网中，目前国内特快专递邮件的经转采取的是（ D ）体制。

A、一级邮区中心局 B、二级邮区中心局

C、三级邮区中心局 D、邮区中心局

61. 除有关工作人员外，其他人员不得无故擅入处理邮件的工作场所，（ A ）接见来客。

A、工作时间内禁止在工作场所 B、工作时间内禁止在一切场所

C、工作时间外允许在工作场所 D、工作时间内允许在工作场所

62. 速递查验平台系统往来信息将作为（ A ）质量判定及赔偿依据，如果各级业务部门

遇责任纠纷问题，上报国家邮政局速递局进行仲裁。

A、查验 B、查询 C、查清 D、业务

63. 投递员按照当事人提供或确认的送达地址投递法院专递邮件，（ C ）日内投送三次

以上未能送达，通过电话或者其他联系方式又无法告知受送达人的，应当将邮件在规定的

日期内退回人民法院，并说明退回的理由。

A、三 B、四 C、五 D、六

64. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政

员工行为的（ C ）。

A、道德准则 B、行为规范 C、职业规范 D、道德标准

65. 将英文数量词fifteen 翻译成中文是（ D ）。

A、51 B、35 C、25 D、15

66. （ B ）软件不属于计算机的应用软件。

A、媒体播放 B、服务性程序 C、图片处理 D、杀毒

67. 用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件

收据及详情单第三联，在收据背面批注“（ B ）”字样，加盖日戳和名章后退交寄件人。

A、查验 B、查询 C、已查 D、初次查询

68. 国际特快专递邮件局内投交时，如果收件人是单位的，应当由收件单位在领取邮件通

知单的背面加盖（ A ）。

A、公章 B、收发章

C、经手人章 D、公章和经手人章

69. 国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取

（ A ）元。

A、3 B、5 C、8 D、10

70. 邮政企业如果限定用户购买指定的商品或服务，则导致违反《反不正当竞争法》的规

定，并将受到工商行政管理部门（ D ）的处罚。

A、罚款一万元以上五万元以下 B、罚款二万元以上十万元以下

C、罚款三万元以上十五万元以下 D、罚款五万元以上二十万元以下

71. 英文Have a good trip. 译成中文是（ B ）。

A、请问您的姓名 B、祝您旅途愉快

C、我的名字叫李大为 D、请您拼一下您的姓名

72. 国际及港澳台邮件处理规则规定，（ A ）属于邮政禁止寄递的物品。

A、手枪 B、香烟 C、中成药 D、干果

73. 总包交接勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无

法当场验清的，应（ C ）。

A、以清单或路单为依据更正相关袋牌 B、接方不予接收

C、以实物为依据更正清单或路单 D、报告主管领导，作详细记录备查

74. 我国邮政编码结构的特点是：层次分明、规律性强，在一定程度上反映了（ B ），

为改革分拣体制提供了条件。

A、邮件具体位置 B、经转关系 C、邮件流向 D、邮件量

75. 封装特快专递邮件，邮件重量超过（ B ）千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍

紧。

A、2 B、5 C、10 D、15

多项选择部分

1. 各局在总包邮件（ BCD ）均应根据实物逐件、逐袋勾挑核对相关清单、总清单

和路单，以确保登单节目与实物相符。

A、每班次工作终了时 B、接收时

C、接收之后 D、发出之前

2. 使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政

（ AD ），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关

邮政发出查询要求。

A、综合网速递子系统 B、原寄局查询系统

C、本地快递网系统 D、寄达邮政网站

3. 特快专递邮件最大尺寸限度规定的目的是：（ BC ）。

A、限制重量超重 B、便于对特快专递邮件的操作处理

C、能使特快专递邮件装入邮袋 D、防止丢失

4. 国际及港澳邮政公事特快专递邮件只限于国家邮政局速递局及各互换局、交换站向国际

邮政组织、国外邮政业务主管部门、国外互换局、交换站寄发（ ABC ）。

A、查单 B、业务资料 C、验单 D、礼品

5. 下列城市中，（ AD ）是我国主要铁路枢纽站。

A、沈阳 B、四平 C、齐齐哈尔 D、哈尔滨

6. 投递总台对所接收的总包特快专递邮件应逐袋与路单登列节目核对是否相符，同时验看

袋身、袋牌、（ AC ）是否符合规定，重量是否相符。

A、绳扣 B、邮件封装规格 C、封志 D、件数

7. 下列各省中，省会正确的是（ ABC ）。

A、江西省，省会南昌 B、湖南省，省会长沙

C、广东省，省会广州 D、辽宁省，省会大连

8. 我国沿海岛屿众多，下列岛屿中，（ ABD ）是我国三大岛屿。

A、崇明岛 B、台湾岛 C、金门岛 D、海南岛

9. 填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签

名处签名，是（ AC ）。

A、证明所填内容属实

B、已交付所需邮资

C、对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可

D、内件已封装完好

10. 根据规定，必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是：

（ ABC ）。

A、大宗邮件

B、存局候领的邮件

C、以邮政信箱（用户专用信箱）号码为收件人地址的邮件

D、超出规定尺寸的邮件

11. 按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（ BC ）。

A、直辖市以行政市区和郊区为直投范围

B、直辖市、省会市、地级市以国务院批准的行政市区为直投范围

C、县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围

D、县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

12. 各微机站局应利用计算机处理国际特快专递邮件的投递信息，下列各项中，

（ BCD ）属于国际特快专递邮件投递信息。

A、邮件种类 B、投递日期和时间

C、邮件号码 D、投递结果和签收人员或单位名称

13. 中速快件的尺寸限度是：（ AD ）。

A、长度和长度以外最大横周合计不超过3米

B、长度和长度以外最大横周合计不超过2米

C、长度不超过1.05米

D、长度不超过1.5米

14. 下列局中，（ AC ）是航空通运局。

A、青岛 B、石家庄 C、烟台 D、牡丹江

15. 封装特快专递邮件，下列说法正确的是：（ CD ）。

A、特快专递邮件物品类，封装易碎物品时只在内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物

填塞妥当

B、特快专递邮件物品类，封装较重的金属物品，应使用木制包装箱封装，箱内用硬泡

沫塑料将内件衬垫、填塞妥当

C、特快专递邮件物品类，厚度不超过10毫米，可以使用特快专递邮件专用封套封装

D、封装特快专递邮件，邮件重量超过5千克时，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧

16. 国际及港澳邮政公事特快专递邮件只限于中国邮政集团公司速递局及各互换局、交换

站向国际邮政组织、国外邮政业务主管部门、国外互换局、交换站寄发（ ABC ）。

A、查单 B、业务资料 C、验单 D、礼品

17. 投递法院专递邮件，找不到受送达人本人，以下项中，（ ABC ）即为送达。

A、受送达人的诉讼代理人签收的

B、受送达人指定的代收人签收的

C、受送达人的同住成年家属签收的

D、受送达人的同一案件中另一方当事人签收的

18. 邮政通信网的结构形式有：（ ACD ）。

A、网状结构形式 B、带状结构形式 C、星状结构形式 D、复合结构形式

19. 下列省市简称中，（ AC ）是上海市的简称。

A、沪 B、琼 C、申 D、赣

20. 速递业务员的职业守则包括（ ABD ）等。

A、爱岗敬业 恪尽职守 B、快速高效，准确无误

C、尽责创优 文明创新 D、诚实守信，礼貌待人

21. 陇海—兰新铁路干线：由连云港经兰州至乌鲁木齐，全长3651公里，经苏、

（ BCD ）甘、新等省区。

A、青 B、皖 C、豫 D、陕

22. （ BCD ）等由国务院邮政主管部门发行，任何单位或者个人不得伪造。

A、明信片 B、邮资信封 C、邮票 D、邮资邮简

23. 下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是：（ ABD ）。

A、收寄时出给收据 B、处理时进行登记

C、是普通邮件的一种 D、投递时要收件人签收

24. 邮政企业员工基本姿态要求有：（ BCD ）。

A、动听的声音 B、稳重的坐姿 C、端正的站姿 D、稳健的走姿

25. 按址投递的直投范围规定中，下列说法正确的是（ BC ）。

A、直辖市以行政市区和郊区为直投范围

B、直辖市、省会市、地级市以国务院批准的行政市区为直投范围

C、县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，10公里半径范围为直投范围

D、县级市和县原则上以市或县人民政府所处位置为中心，5公里半径范围为直投范围

26. 收寄特快专递邮件，对寄递化工类产品（ BCD ）一概不予收寄。

A、物品性质不能识别 B、异地交寄的

C、液体类化工产品 D、非省（自治区、直辖市）指定的局所

27. 客户回答邮寄时限的英文语句正确的是：（ CD ）。

A、Plea speak slowly.

B、Plea go to the counter over there.

C、Usually it takes about two weeks.

D、It'll take at least two weeks.

28. 目前，在有计算机上网条件的情况下，特快专递邮件的查询工作主要通过

（ AD ）完成。

A、速递邮件查验平台应用系统 B、国内查询系统

C、国际邮件计算机查询系统 D、拉各比国际查询系统

29. 关于特快专递邮件最大尺寸的计量公式，下列说法正确的是：（ BD ）。

A、长方形包装的最大尺寸计量公式为：最大尺寸=长度+宽度

B、长方形包装的最大尺寸计量公式为：最大尺寸=长度+长度以外最大横周

C、圆卷形包装的最大尺寸计量公式为：最大尺寸=直径×2+横面最大圆周

D、圆卷形包装的最大尺寸计量公式为：最大尺寸=直径×2+长度

30. （ ABC ）可以按国际及港澳特快专递邮件文件资料类交寄。

A、工程图纸 B、照片 C、照相复制品 D、货样

31. 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、

（ AC ）查询。

A、投递日期 B、及签收件人姓名的付费

C、及签收件人姓名的免费 D、投递情况

32. 下列关于国内特快专递邮件，说法正确的是：（ ABD ）。

A、收寄时出给收据 B、处理时进行登记

C、是普通邮件的一种 D、投递时要收件人签收

33. 三项基本制度的内容包括：（ ABD ）。

A、平衡合拢 B、交接验收 C、安全保密 D、勾挑核对

34. 下列城市中，（ BD ）是我国主要铁路枢纽站。

A、德州 B、济南 C、苏州 D、南京

35. 禁止寄递物品的规定，（ ABD ）不可以寄递。

A、碘酒 B、酒精 C、机油 D、汽油

36. 国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为（ BC ）特快专递邮件。

A、赔偿 B、非保价 C、保价 D、非赔偿

37. 邮政服务中，声音优美是指（ BCD ）。

A、语速均匀 B、音量适中 C、语调柔和 D、吐字清晰

38. 国际及港澳特快专递邮件物品类，包装箱、盒最小尺寸为（ BD ）。

A、宽度不小于162毫米

B、宽度不小于130毫米

C、至少有一个面的长度尺寸不小于229毫米

D、至少有一个面的长度尺寸不小于215毫米

39. 投递总台接收总包特快专递邮件时，总包封志有（ AD ）情形的，应视为不合

规格。

A、封志未横夹

B、印志字迹、不能辨别封发局名、并有撬动、锤砸等痕迹

C、袋绳封扎前未打叉的

D、袋绳可以从封志中抽出

40. 按址投递的投递深度规定中，下列说法正确的是：（ AD ）。

A、收件人是个人姓名的，要投递给本人

B、写有收件人姓名、单位和电话号码的，要投到单位收发室

C、国内法定节假日照常休息，不予投递

D、收件人是单位名称的，要投到收件人单位的收发室

41. 邮政网按其管理功能及其作用范围分为（ ABC ）。

A、全国干线邮政网 B、省邮政网

C、邮区邮政网 D、市邮政网

42. 封装特快专递邮件，下列说法正确的是（ CD ）。

A、封装台湾快件时，包装箱、盒应用透明邮政专用胶带封固

B、封装特快专递邮件，邮件重量超过2千克时，箱、盒外必须用金属捆扎带箍紧

C、封装特快专递邮件，使用箱、盒封装的不得使用金属捆扎带箍扎

D、封装特快专递邮件时不准使用旧封套和自制的封套

43. 各国对国际速递业务的称呼不一，（ AC ）均称为：特快专递邮件业务（Express

Mail Service）。

A、中国 B、法国 C、美国 D、英国

44. 日前通行的国际通用称谓中，对已婚的妇女可以称（ ABCD ）。

A、“夫人” B、“小姐” C、“女士” D、“太太”

45. 我国疆域辽阔，陆地面积和占亚洲面积的比例，说法正确的是（ AC ）。

A、陆地面积960万平方公里 B、陆地面积1060万平方公里

C、占亚洲面积的1/4 D、占亚洲面积的1/15

46. 目前国际特快专递邮件的查询工作主要利用拉各比国际查询系统完成的。它能完成的

工作是（ CD ）。

A、特快专递邮件的投递情况在24小时内

B、用传真完成

C、拉各比国际查询系统完成与境外邮政间的交流

D、查询工作

47. 速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（ AD ）、数据集中，有效地监控

服务质量。

A、统一组织 B、逐级处理 C、分段管理 D、分层操作

48. 邮件安全保密规定，工作人员不得将邮件情况或者封面所写（ ABCD ）向他人

泄露和私自抄录。

A、寄件人地址 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人姓名

49. 投递总台接收总包特快专递邮件时，总包袋身有（ BD ）情形的，应视为不合

规格。

A、袋皮有较大破洞、裂口，其破口有1厘米以上

B、袋皮有较大破洞、裂口，其破口有2厘米以上

C、袋皮裂口达4厘米、使用机器缝补的

D、袋皮裂口达4厘米、未使用机器缝补的

50. 速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据，如果由于（ BD ），

相关局为责任局。

A、线路问题 B、本地设备和通讯故障

C、以至赔偿 D、造成查验信息时限延误