外贸业务员职位说明书

外贸业务员职位说明书

一、岗位标识

岗位名称 外贸业务员 所属部门 外贸部 岗位级别 基层员工

岗位人数 7 直接上级 业务经理、组长 直接下级 无

二、职位概要

开拓国际市场,负责对外贸易出口业务的客户接洽、 合同谈判、产品生产协调、售后服务

三、工作职责

1、回复询盘、Whats App留言；

2、回复邮件和旺旺等留言；

3、跟进客户，包括在线聊天、打电话等方式；

4、报RFQ,访客详情；

5、更新店铺信息；

6、下订单，填写发货单，并持续跟进订单情况，包括去车间看货，拍照给客户确认等；

7、打印运单，安排发货，必要时监督、协助或者亲自发货；

8、根据客户要求设计标签，写标签、牌牌等；

9、制作、填写上级和财务部门所需的各种数据、表格，包括：利润表，订单详情表，客户资料表，成交客户资

料表，客户跟进表，询盘表，新客户表。

四、岗位权限

对自己的客户和订单全权负责

五、任职资格

教育背景：

•商务英语、国际贸易等相关专业大专以上学历；英语四级以上水平，听说读写比较熟练。

培训经历：

•接受过公司产品知识的培训，接受过国际贸易平台操作培训。

经 验：

接受应届毕业生。

技能技巧：

•熟练操作阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通等网络平台；

•书写英文邮件方面有自己的独特技巧。

态 度：

•自信，人生目标明确，有强列的企图心；

•为人正直诚实，具很好的亲和力；

•能够吃苦耐劳，可以承受大的工作压力；

•具很好的商业道德，能够保守公司的商业机密。