信息保密管理制度信息保密管理制度

更新时间:2023-11-15 00:41:40 阅读: 评论:0

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信息保密管理制度信息保密管理制度
2023年11月15日发(作者:冰蓝色头发)

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信息保密管理制度信息保密管理制度

信息保密管理制度信息保密管理制度范文

为进一步加强信息资料保密工作,杜绝泄密隐患,应制定标准的信

息保密管理。下面为大家了有关信息保密管理制度的范文,希望对大

家有帮助。

1 总那么

1 为防止客户信息泄露,确保信息完整和平安,科学、高效

地保管和利用客户信息,特制定本制度。

2 本制度适用于客户信息相关人员的工作。

3 客户的分类如下。

1. 一般客户:与企业有业务往来的经销单位及个人。

2. 特殊客户:与企业有合作关系的律师、财务参谋、广告、公关、

银行、保险等个人及机构。

2 客户信息归档

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4 客户开发专员每开展、接触一个新客户,均应及时在客户

信息专员处建立客户档案,客户档案应标准化、标准化。

5 客户效劳部负责企业所有客户信息、客户信息报表的汇总、

6 为方便查找,应为客户档案设置索引。

7 客户档案按客户效劳部的要求分类摆放,按从左至右、自

上而下的顺序排列。 8 客户信息的载体(包括纸张、磁盘等)

应选用质量好、便于长期保管的材料。信息书写应选用耐久性强、不

易褪色的材料,如碳素墨水或蓝黑墨水,防止使用圆珠笔、铅笔等。

3 客户信息统计报表

9 客户效劳部信息管理人员对客户信息进行分析、,编制客

户信息统计报表。

10 其他部门假设因工作需要,要求客户效劳部提供有关客户

信息资料的定期统计报表,须经客户效劳部经理的审查同意,并经总

经理批准。

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11 客户信息统计报表如有个别项需要修改时,应报总经理批

准,由客户效劳部备案,不必再办理审批手续。

12 客户效劳部编制的各种客户信息资料定期统计报表必须

根据实际业务工作需要,统一印刷、保管及发放。

13 为确保客户信息统计报表中数据资料的正确性,客户信息

主管、客户效劳部经理应对上报或分发的报表进行认真审查,审查前

方可报发。

4 客户档案的检查

14 每半年对客户档案的保管状况进行一次全面检查,做好检

查记录。

15 发现客户档案字迹变色或材料破损要及时修复。

16 定期检查客户档案的保管环境,防潮、防霉等工作一定要

做好。

5 客户信息的使用

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17 建立客户档案查阅权限制度,未经许可,任何人不得随意

查阅客户档案。 18 查阅客户档案的具体规定如下。

1. 由申请查阅者提交查阅申请,在申请中写明查阅的对象、目的、

理由、查阅人概况等情况。

2. 由申请查阅者所在单位(部门)盖章,负责人签字。

3. 由客户效劳部对查阅申请进行审核,假设理由充分、手续齐全,

那么予以批准。

4. 非本企业人员查阅客户档案,必须持介绍信或工作证进行登记

和审核,查阅密级文件须经客户效劳部经理批准。

19 客户资料外借的具体规定如下。

1. 任何处室和个人不得以任何借口分散保管客户资料和将客户资

料据为己有。

2. 借阅者提交借阅申请,内容与查阅申请相似。

3. 借阅申请由借阅者所在单位(部门)盖章,负责人签字。

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4. 信息管理专员对借阅申请进行审核、批准。

5. 借阅者把借阅的资料的名称、份数、借阅时间、理由等在客户

资料外借登记册上填写清楚,并签字确认,客户资料借阅时间不得超

过三天。

20 借阅者归还客户资料时,及时在客户资料外借登记册上注

销。

6 客户信息的保密

21 客户效劳部各级管理人员和信息管理人员要相互配合,

觉遵守客户信息保密制度。

22 凡属“机密”、“绝密”的客户资料,登记造册时,必须

在检索工具备注栏写上“机密”、“绝密”字样,必须单独存放、专

人管理,其他人员未经许可不得查阅。

23 各类重要的文件、资料必须采取以下保密措施。

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2. 其收发、传递和外出携带由指定人员负责,并采取必要的平安

措施。

24 企业相关人员在对外交往与合作中如果需要提供客户资

料时,应事先获得客户信息主管和客户效劳部经理的批准。

25 对保管期满,失去保存价值的客户资料要按规定销毁,

得当作废纸出售。

26 客户信息管理遵循“三不准”规定,其具体内容如下。

1. 不准在私人交往中泄露客户信息。

2. 不准在公共场所谈论客户信息。

3. 不准在普通 、明码电报和私人通信中泄露客户信息。

27 企业工作人员发现客户信息已经泄露或者可能泄露时,

当立即采取补救措施,并及时报告客户信息主管及客户效劳部经理。

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7 附那么

28 本制度由客户效劳部负责解释、修订和补充。

29 本制度呈报总经理审批后,自公布之日起执行。

1目的

为了加强市公司信息化保密管理工作,制定本方法。

2范围

信息化保密是指利用计算机处理、储存、传递有关公司保密信息的

`保护方法。

3内容及要求

3.1公司要提高信息保密的意识,遵守公司信息保密的有关规定,

做到保密信息不在公网上传递,处理保密信息的计算机要设置进入电

脑的密码、进入相关软件的密码、口令及权限等保护措施。

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3.2必须按照管理员、操作人员的相应权限进行操作。 3.3操作人

员必须定期修改上机密码,且密码必须由字母和数字组成,长度不能

少于8位。

3.4用计算机处理具有绝密性质的信息,工作完成后,要把硬盘中

的信息拷贝到U盘或光盘加密保存,并删除计算机硬盘中存储的绝密

信息。

3.5严格标识涉密及非涉密计算机设备、移动存贮设备,并在使用

中严格遵守涉密数据的使用和存贮。

3.6不准在与公司外部网络联接的计算机上制作、存储、查看绝密

信息。

3.7发现重要信息泄密情况时,要立即向公司汇报,防止给公司造

成损失。

为进一步加强学生学籍信息资料保密管理工作,杜绝泄密隐患,

保学生、家长隐私的平安,根据贵州省中小学学籍信息系统建设要求,

结合实际,制定本制度。

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第一条 各班主任为学生学籍信息采集的第一责任人,有保管学生、

家长信息的义务。学校指定学籍管理员和学籍系统管理员,明确职责

与分工。学籍管理员和学籍系统管理员是学校学生学籍信息使用的第

一责任人,对学生学籍信息有保管的义务。

第二条 学生、家长信息不得公开传播。需使用学生、家长信息的

需向学校主管领导提出申请同意后,由学籍管理员和学籍系统管理员

负责协助查询使用。使用完毕的资料不得备份。

第三条 但凡上国际互联网的信息要经单位保密工作领导小组审查,

做到涉密的信息不上网,上网的信息不涉密。坚持“谁上网谁负责”

的原那么,加强上网人员的保密教育和管理,提高上网人员的保密观

念,增强防范意识,自觉执行有关规定。

第四条 学籍管理员和学籍系统管理员负责管理好学籍系统账号。

除本人外不得将账号、密码等公开。学校因工作需要要更换学籍管理

员和学籍系统管理员的,需由学籍管理员和学籍系统管理员提出申请,

工作领导小组进行审核同意前方可账号。

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