保洁工作方案3篇

保洁工作方案3篇

【精选】保洁工作方案3篇

日子如同白驹过隙，不经意间，我们又有了新的工作，该为自己

下阶段的工作做一个工作方案了，可是毕竟什么样的工作方案才是适

合自己的呢？以下是我细心整理的保洁工作方案3篇，欢迎大家借鉴

与参考，希望对大家有所关怀。

保洁工作方案 篇1

1月份

1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。

2：清理楼宇内易燃物品，清扫天台。

3：擦拭园区路灯，清理卫生死角。

4：年底卫生大扫除。

2月份

1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。

2：春节后卫生彻底清洁，不锈钢保养。

3：清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。

4：地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。

3月份

1：大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。

2：清扫天台，清洗单元门口台阶。

3：楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。

4：环境消杀，冲洗雨棚。

4月份

1：楼顶天台清扫，清扫单元门口。

2：楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。

3：楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。

4：清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。

5月份

1：楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。

2：清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。

3：楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。

4：环境消杀，冲洗雨棚。

6月份

1：车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。

2：清扫天台，楼道玻璃清洗。

3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。

1：清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。

2：拖洗车库，做不锈钢保养。

3：园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。

4：墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。

9月份

1：清扫天台，楼梯楼道除尘。

2：清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。

3：清理楼道杂物，地下车库拖洗。

4：清理底商死角卫生，墙面小广告清理。

10月份

1：清扫平台，地下室卫生清理及消毒。

2：公共区域杂物清理，楼宇内墙面弹尘及小广告清理。

3：清洗楼道玻璃，清洗单元门口台阶。

4：环境消杀，冲洗雨棚。

11月份

1：清扫平台，清扫园区落叶，清洗大厅地面。

2：楼道楼梯除尘，清洗垃圾桶周边。

3：楼道窗户玻璃清洗，不锈钢保养。

3：楼道灯具擦拭，地下设备层清扫及消毒。

4：擦拭楼层电梯门，楼道窗户玻璃清洗。

保洁工作方案 篇2

20xx年对物业保洁部来说是布满挑战和压力的一年。随着小区业

主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必定带来新的服务质量、

服务要求的提升。物业保洁部将依据业主新的实际要求及期望，要一

如既往地作好本职工作，坚决“业主至上，服务第一”的服务理念，

同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理

水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下方案：

一、完善管理制度

细化工作标准 20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项

管理制度及工作标准。培育员工的自觉、自律意识，进一步加强对人

的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员

生疏自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，便利对保洁员工的

考核、监督。在工作中，连续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定

任务”的“五定”方针，对具体的工作实行有效的措施，优化人员结

构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、做好聘请工作、优化员工队伍

随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面

装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的准时补充，

将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将依据实际工作量需

聘请人员1至2人。同时，要时刻关怀员工的生活，把握思想动态，

了解工作需求，化解内部冲突。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住

人才，对年老体弱，做事懒散，不听从工作支配的员工，要辞退优化。

三、加强技术技能培训、提高专业素养

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论

学问培训，使员工把握保洁工作学问，达到保洁工作要求。在对保洁

员工进行理论学问的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁

工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、

垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训方案不低

于10次。

四、落实责任管理，做好日常工作

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天

面每周集中

清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门

等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘；每日对

垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味；地下停车场按排

专人专管，确保标识清晰，地面干净洁净。

五、加强平安教育、增加平安意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的平安隐患也随之相

应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加

强平安教育，又要加强平安管理，培训员工保洁工作的平安操作及留

意事项。不仅要做到本职工作的岗位平安，还要对其它平安问题有所

了解，能够处理。让员工熟识平安的重要性，把各种危险毁灭在萌芽

状态。

六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。

同时依据其生长状况准时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠和蚊

蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范

有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不定

期的支配人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨

水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保准时处理下雪外围冰雪清除工

作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓

荒”清洁工作，为业主收楼随时作好预备。对于公司领导临时性支配

的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。

八、合理利用资源、降低工作成本

加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以

旧换新，杜绝铺张。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，

争取以最低的开支达到最好的事效。

保洁工作方案 篇3

20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的

增多，服务要求提升，必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物

业保洁部将依据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展

尝试新的业务，查找进展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的

服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的.竞争优势。

20xx年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚决“服务”的理念外，

还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作：

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建

立系统的绩效考核机制。转变以前“人管人”的被动状态，培育员工

的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，

便于操作人员生疏自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，便利管

理人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持“定人、

定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作实行

有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后

拓展工作的开展。

二、培育员工的观看力气，供应共性化服务，创服务品牌

随着物业行业的进展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，

业主方的期望值也在不断的上升。仅仅让业主方满意是不够的，还需

让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，供应共性化服务。酒

店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要留意观看，

揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度供应服务，

就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的

服务是不是难忘?

部门将在日常工作中通过鼓舞培育、搜集整理、系统规范和培训

嘉奖等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓舞培育：对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁

员，部门会将他们列为骨干进行培育，使其服务意识和服务质量更上

一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线

服务中发觉共性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完

善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标

准，使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训嘉奖：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开头

就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以

此提高员工的熟识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进

行表彰嘉奖，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项方案的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄