(完整版)日常环境保洁区域服务

(完整版)日常环境保洁区域服务标准

《日常环境保洁区域服务标准》

1、公共区域

日常清洁定期作业

清洁项目质量控制标准

每天每周每月每季度

抛光机轮回抛

营业期间维光作业，每周

大理石结晶（晶

地面硬）养护

地

面

营业期间维无污渍、水渍、尘渍、痰渍、

非大理护清洁，闭店机刷全面清洗杂物、纸屑、烟蒂、保持光

石地面后局部机刷一次洁、明亮(材料自身原因除

清洗一次外）

大理石、

铝塑板

内

公

共

区

域

天天花、灯除尘、擦

花具拭一次

全面作业一护保洁，闭店表面光亮、无污渍，石材光

次。视损伤情后静电液推亮如新，光泽度达到75度以

况对局部石材尘或保养液上。

业.

每月全面

一次。

养护、抛光。进行修复作

使用清洁

等（2.0M

以下）

地脚线清抹一次无污渍、无灰尘

清抹一次剂清抹二无灰尘、无污渍

次

每月彻底

清抹一遍

1次/半年彻底清洁中厅顶部

墙

面

无污渍、无灰尘、无蜘蛛网

门、门框清抹一次无灰尘、无污迹

使用清洁剂彻

底清抹一次

使用清洁剂彻

底清抹一次

使用玻璃清洁无灰尘、无污渍、无手印、

剂清刮一次光洁透明

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日常清洁定期作业

清洁项目质量控制标准

每天每周每月每季度

楼墙清掸一次无浮尘、无污迹

梯

防火门

拉手

清抹一次无灰尘、无污渍

窗框及清抹一

玻璃次

清掸一次光洁、明亮、无污迹

电梯内天

电梯间花、灯饰、

灯饰、箱清掸一次防护罩彻

项底清洁一

次

营业期间每

无灰尘、无油污、无手印、

无蜘蛛网

按钮及小时擦拭一上不锈钢油一光洁、明亮、无油污、无手

面板次,并维护保次印

洁

客

货

梯

及

自电梯轿

动厢地面 石材地面保持干净、无污渍、无纸屑、

扶（石材保养一次烟蒂

梯或地垫）

电梯轿

箱内不

锈钢

电扶梯

踏步及维护保洁清理一次无泥沙、无杂物、无污迹

沟槽

自动扶维护保洁、橡橡胶扶

梯扶手胶扶手消毒刮洗一次手打蜡无灰尘、无污迹、表面光滑

及玻璃一次一次

垂直电

梯沟槽

擦拭一次并上不锈钢油一无污渍、无手印、保持均匀

维护保洁次不锈钢金属光泽

巡回保洁地垫清洗一次

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日常清洁定期作业

清洁项目质量控制标准

每天每周每月每季度

花盆花槽、假花清洗盆底无灰尘、底无黄渍

擦拭一次

盆内清理一次

不锈钢烟

烟灰筒、垃圾筒并无污渍、无痰，烟灰筒里

巡回保洁，及垃圾筒内胆清灰筒除渍

时清倒垃圾 洗一次并上不锈

钢油一次

空调风口清洁一次无污渍、无灰尘

灯饰清洁一次无污渍、无灰尘、无蜘蛛网

隔油池清洁一次无堵塞、无淤积

天井围栏(护栏擦拭或刮洗一

玻璃)次

护栏扶手无污渍、无灰尘、光洁擦拭四次

总服务台无污渍、无灰尘擦拭一次

各类水牌擦拭一次擦拭一次

休闲椅无灰尘、无污渍、摆放整齐擦拭二次

消防设施、器材擦拭一次无灰尘、无污渍

垃圾容量不要超桶身2/3，

的烟头不超过三个

无污渍、无灰尘、光洁维护清洁

保持干净、无污渍、并摆放

整齐

2、办公区域

日常清洁定期作业质量控制标准

清洁项目

每天每周每月每季度

瓷砖地面清扫一

办

地毯清洗一无尘、无纸屑、无污渍、

次保持光洁明亮

地面次（地毯吸尘一

次）

无尘渍、无污渍墙面清掸一次

无手印、无灰尘、无污渍、

保持光洁明亮

公

门玻璃干抹一次刮洗一次

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日常清洁定期作业质量控制标准

清洁项目

每天每周每季度每月

室铝合

擦拭一次干抹一次无手印、无污渍

金

办公台、文

件柜、茶几、坐椅、沙发

坐椅、沙发保养一次

等

部

清抹一次无灰尘、无纸屑、无污渍

分

废纸篓无污渍、无痰渍

清倒垃圾一次并

更换垃圾袋

窗玻璃擦拭一次无手印、保持光洁明亮

窗框擦拭一次无污损、无尘渍

无污渍、无灰尘、无蜘蛛除尘、擦拭

网一次

灯饰、天花

通风口、空

调

风口

清洁一次无蛛网、无灰尘

擦拭一次

花盆清洗盆底无灰尘、底无黄渍

盆内清理一

次

3、公共卫生间

日常清洁定期作业质量控制标准

清洁项目

每天每周每季度每月

手纸、洗手液手纸、洗手液等耗用品取用充

等耗用品足、空缺时间不得超过5分钟

洗

及时补充

无灰尘、无污渍、保持瓷砖明

洁如新

全面

墙身循环保洁清洗

一次

全面

手

地面循环保洁清洗

间

一次

无灰尘、无纸屑、无水渍、保

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全面

洗手间大门循环保洁擦拭无手印、无污渍

一次

洗手台玻璃循环保洁,玻璃清洁无灰尘、无污渍、无水渍、无

镜面剂清刮手印、保持镜面明净

洗手间台面循环保洁清洁、无水迹

循环保洁,

小便器、坐

厕、洗手盆

使用卫生间专用清洁

剂清洗并消毒三次

保持无污渍、无垢、无异味、

并保持水流畅通无阻，瓷器明

洁如新

全面

洗手间隔板维护保洁、消毒一次擦拭无污渍、痰渍、保持洁净

一次

洗手间灯饰清掸一次擦拭一次无蜘蛛网

洗手间风口擦拭一次无污渍、无蜘蛛网

除尘、擦

拭一次

天花无污渍、无灰尘、无蜘蛛网

及时清倒垃圾、垃圾

洗手间垃圾容量不要超桶身2/3

筒并随时保洁、消毒一

次

洁而

龙头等小五亮保

金养一

擦拭一次无污迹、光亮

次

上不

不锈钢擦拭一次光亮如新