日常保洁安全和环境保护措施方案

日常保洁安全和环境保护措施方案

一、安全措施

本着“预防为主、安全第一”的原则，特制定保洁服务，需全员

遵守。

1、个人安全：

a、规范正确使用清洁用具和用品；

b、高空作业时，需两人配合同时进行（卫生间上方、擦窗），保

洁人员在超过两米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在

凳子上，以免摔伤。

c、使用尖锐器具（锤子、钳子、刀片、铁丝等）时要小心，避

免砸、夹、划、刮伤自己；

d、正确使用酸化清洁剂，不要溅到身体、衣物上，使用后要封

严盖口，放于指定地点；

e、个人物品要放好，

f、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。

g、保洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触

电。不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意处事故。

h、保洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生

火灾。在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。

2、“四防安全”（防火、防盗、防抢、防破坏）：

a、发现跑冒滴漏现象立即报告（长流水、上下水管、暖气爆裂

等）；

b、发现火情或闻到燃烧物品的气味时立即报告；

c、小区和公司以及同事的物品，未经同意不可动用；

d、危险易燃易爆物品不许带进小区。

e、发现可疑的陌生人，提高警惕，密切注意，保护自身及他人

安全。

3、定期培训保洁员安全防范措施，把其纳入日常工作日程，使

其做到：

a、工作中注意安全，防止意外事故发生；

b、按要求规范操作和使用清洁物品、工具，禁止违章操作；

c、正确使用酸化清洁剂，我们常用的酸化清洁剂，仅用于大小

便池，不可用于其他地方。该产品腐蚀衣物，每次使用后，要把瓶盖

拧紧封好，放置储间的角落里，并有明显标识；

d、学会怎样自救；

e、发现情况学会报告，及了解报告程序；

f、灭火器、消防栓正确使用及清洁；

g、增强员工防范意识和自我防护意识。

4、经常检查：

认真做好检查，落实好安全措施。每天领班、班长定时定点检查，

主管、经理抽查。把人员集中地放在重点检查部位，发现有水、火、

电等险情及时报告。确保员工身心健康及生命安全，保障服务单位顺

利正常进行。

安全问题要长抓不懈，切不可忽视，要警钟长鸣。培养人人皆是

义务安全员，发生问题时主动配合院方，听从领导指挥，把损失降至

最低点。

二、环境保护措施

大厅清洁工作以夜间为基础，白天作维护和保持：

1、用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。

2、拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖清依附在拖把

上的灰尘，然后进巡回进行。

3、操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，

待客人离散后，再于补施。遇见客人应主动问好。

4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。

5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。

并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

6、对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮

干净。

7、清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证痰盆无痰迂，

楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。

8、对扶梯和电梯应经常擦，电梯内地毯干净无污及杂物，电梯

内的玻璃干净明亮，保持干净整洁。

11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的

烟缸盖脏的上面一起撤下，然后换上干净烟缸。

12、见到茶几上，地面上有纸屑杂物，及时捡走擦净。

13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。门口地垫有着鲜艳的颜色，

它起到防止沙尘进入室内的功能，同时也是门厅装饰的一部分，所以

它的清洁护理就显得特别重要。