党建网格化

党建“网格化”管理流程

(试行)

党建“网格化”管理流程按照组织结构自下而上发起，结果处理

意见自上而下反馈。参与服务办事的成员有楼栋网格管理员、社区网

格管理员、镇、街道网格管理员、区委、政府督查室、区相关职能部

门。

第一步：“网格化”管理流程信息采集三种途径，一是居民手机

电话反映问题。二是居民上访信息。三是网管人员入户走访采集信息。

事件类别分为：经济发展、社会事务、城建环保、综合治理、基层党

建、其他。

第二步：信息记录、楼栋网格管理员将收集到的信息及时记录在

《海南区党建“网格化”管理网管日记》

第三步：楼栋网格直接能够处理的事务，立即解决，及时反馈诉

求居民，并把办理结果通知社区。

第四步：楼栋网格无法处理的事务，填写《网格化管理“网格”

信息上报单》上报社区网格管理员。

第五步：社区网格能够处理的事务，社区结合实际，给予办理或

答复，并将结果反馈给楼栋网格管理员。

第六步：社区网格暂时不能够解决或无法处理的事务，社区应及

时召开民情民意分析会，向居民群众说明情况，并填写《网格化管理

“网格”信息上报单》，上报镇、街道网格管理员。

第七步：镇、街道网格管理员将社区上报的信息进行集中汇总后，

对于能够处理的事务，安排社区或专人进行处理，对于暂时不能够解

决或无法处理的事务，镇、街道应及时召开民情民意分析会，向居民

群众说明情况，并填写《网格化管理“网格”信息上报单》，根据信

息类别上报区委、区政府督查室。

第八步：区委、区政府督查室对上报的信息，根据信息类别，填

写《网格化管理“网格”信息事务交办单》，交由区相关职能部门给

予办理。

第九步：区相关职能部门根据《网格化管理“网格”信息事务交

办单》所交办的事务，给予限时办理，并将情况反馈至区委、区政府

督查室和镇、街道。

第十步：镇、街道将办理结果反馈社区，由社区答复给居民本人，

并对信息事务办理情况及时登记。