网格化业务工作考核评分标准

网格化业务工作考核评分标准

镇（街道）考核

类别 项目 评分细则 基础分

10

镇（街道）所有网格员当月每个工作日都正常登录打卡，得分每

10

登录出勤分

发现一个网格员一个工作日不登录打卡扣分，分扣完为止。

110

网格员每个工作日要在所属网格内开展日常巡查，巡查轨迹要通过终

端上传至网格化管理平台，镇（街道）所有网格员当月每个工作日都

有巡查轨迹，得分；每发现一个网格员一个工作日无巡查轨迹扣

51

分，分扣完为止。

5

巡查轨迹

5

由市指挥中心对各镇街道）网格化管理平台显示“结荥’的入格事

（

件随机抽取件，同时抽取名市级督查员分别对该事件进行复核

22

并上传现场图片，当名督查员的复核结果均为“属实”时，该事件

2

双随机督查

认定为“属实”，否则认定为“不属实”。当月双随机督查“属实”

的事件，得分/件；当月双随机督查“不属实”的事件不得分。

2.5

各镇（街道）根据所属网格化工作人员当月上报至网格化管理平台的

巡查事件，择优推荐优秀案例提交至市指挥中心，若推荐案例被市指

挥中心录用，则按以下条件得分。某一案例被转载录用时，以最高得

分项为主，不重复加分。

（-）被市网格化管理工作通报录用，每件加分，上限不超过

24

分；

（二）被综合管理平台微信公众号录用，每件加分，上限不超

1.5

过分。

6

由市指挥中心每月安排信息采集员对各镇（街道）若干个网格进行巡

查走访，同时上报走访中发现的巡查事件。市指挥中心每月将信息采

集员上报的巡查事件与该网格的网格员当月上报的事件进行比对，以

此确定网格员的巡查成效。同时，市指挥中心每月都将信息采集员上

报的事件全部反馈给相关镇（街道）管理服务指挥中心（按照事件数

量平均赋予分值），由镇（街道）管理服务指挥中心通知相关单位处

理，并在网格化管理平台中反映处理结果。市指挥中心每月统计已处

理的事件数量，以此给予相应的分值。

5

月度

考核

典型案件

10

业务监督

20

专项任务

根据市委市政府要求在全市开展的专项任务（如固废整治、隐患排查、

入户宣传等），各镇（街道）根据任务完成情况得分。

10

类别 项目 评分细则 基础分

数据采集

月度

考核

服务走访

（一）数据采集范围：

1.（20181（2018）2

澄智建组发〕号、澄智建组发号和澄智建组

发号三份文件确定的项日常巡查类人格事件；

C2019）2154

2

.矛盾纠纷、出租房、重点人员、空巢孤寡失助老人、平安稳定类

等事件（包括入格事件、其他事件和服务走访记录）；

3 .

上级要求的各类信息采集事件。

（二）数据采集数量：每个城市网格每月上报事件不低于条，每

20

个农村网格每月上报事件不低于条（城市网格与农村网格的标准

10

由市委政法委另行规定卜

（三）数据采集考核分值：完成数据采集数量的网格数与镇（街道）

所有网格数的比值，再乘以分即为考核得分。

20

网格员根据上级要求或网格化管理平台推送至平板终端的走访任务，

按照规定的走访频次和内容，完成走访服务。按要求完成全部走访服

务的网格称为走访达标网格，反之为未达标网格服务走访考核分值

，

等于达标网格数与镇（街道）所有网格数的比值，再乘以分即为

20

考核得分。

20

20

表明该事件已办结。入格事件的办入格事件的最终状态为“结束”，

入格事件

办结率

结期限设定为个工作日，各镇（街道）每月入格事件办结率不应低

5

于否则扣分。

98%,5

0

扣

分

项

息

开

信

公

网格员在工作时，要统一着装、佩戴工作证、发放联系卡，各网格按

要求在醒目处设置网格公示牌。市级督查员每月进行抽查，每发现一

次未落实信息公开的，扣分。

1

0

年度

考核

加

分

项

网格员要通过终端如实上报数据，如果出现重复上报、虚假走访、信

息雷同、捏造数据等不合规情况被无锡网格化工作通报点名的，每通

数据合规

报一个网格扣分。

2

镇（街道）网格化管理工作经验，当年被“法治全澄”微信公众号录

用的，在年终考核得分的基础上再加分/篇；被江阴市委市政府

0.1

主管刊物或江阴日报、江阴电视台刊发宣传的，在年终考核得分基础

上再加分/篇；被无锡市委市政府主管刊物或无锡日报、无锡电视

1

信息宣传

台刊发宣传的，加分篇；被省级或省级以上党政机构主管刊物刊发

2

宣传的加分/篇。同一信息（稿件）被转载刊发宣传时，以最高

，3

加分项为主，不重复加分。

镇（街道）网格化管理工作有具体创新举措，当年得到市级肯定（有

市领导批示意见或普发公文，下同）并在全市推广的，在年终考核得

分基础上再加分；得到无锡市及以上肯定的，加分。

25

0

0

新

措

创

举

0

类别 项目 评分细则 基础分

加

年度

分

考核

项

0

由市入格部门对各镇（街道）全年的网格化工作进行评分，市指挥中

部门考核

心计算各入格部门评分的均值，作为各镇（街道）的加分值，加分上

限不超过分。

5

提倡建立面向网格内群众的网格服务群（群、微信群），建立网格服

网格服

务群的网格数与镇（街道）所有网格数之比达到的，在年终考核

80%

务群

得分基础上再加分。

2

年终委托第三方调查机构就城乡居民对网格化管理服务工作是否满

群众满

意进行抽样调查，未达到全市平均水平的镇（街道），每低个百分

1

意率

点，在年终考核得分基础上再逐层扣分。

0.1

平均每个网格每年报送矛盾纠纷不少于条，镇（街道）实际矛盾纠

6

矛盾调纷事件报送数与应完成矛盾纠纷事件报送数的比值未达到的

100%，

解

每低个百分点，在年终考核得分基础上再逐层扣分。

I（）.1

通报批

镇（街道）网格化管理工作或网格化工作人员，被市委市政府通报批

评的在年终考核得分基础上再扣分。

，5

评

对市级职能部门考核

0

0

扣

分

项

0

任务发起部门在个工作日内签审完毕的任务数量与镇街道）反

5（

任务签审率

馈的任务数量的比值，签审率低于的部门在基础分中每次扣

90%5

,100

分。

年度

考核

市级职能部（含职能部门的驻镇、街道单位）因配合处置网格化工作不力，）确认并上报

1'1

经镇（街道服至市指挥中心的纳入对市级职能部门年度亥。

，12345

务效能考，

0