关于科技馆免费开放后改进讲解员工作的思考

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关于科技馆免费开放后改进讲解员工作的思

考

作者：王得海

来源：《科学与财富》2016年第10期

摘 要：从国内外形势来看，科技馆免费开放是时代发展趋势，科技馆免费开放后观众出

现爆棚情况，给科技馆特别是工作一线的讲解员工作带来巨大挑战。本文从国内外看科技馆免

费开放趋势及开放后面临的问题，对讲解员所需素质提出建议出发。

关键词：科技馆；免费开放；讲解员；建议

中国科协、中宣部和财政部决定2015年起实施全国科技馆免费开放。全国92家科技馆率

先实行免费开放，之后开馆的新馆陆续开放。通过运行来看给科技馆行业的发展带来了新的机

遇和挑战。

一、科技馆免费开放是时代发展趋势。

科技馆主要通过向观众们展示具有科学性、趣味性以及知识性的展览内容从而将展品所包

含的科学原理、技术应用以及相关知识传递给公众普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科

学思想、弘扬科学精神，提高全民科学素质的重要公共设施。从国内外来看，实行免费开放对

是顺应时代发展和人民需求的体现。

从国际上来看，美国国家航空和航天博物馆、伦敦科学博物馆、澳大利亚国 家科学技术

中心、加拿大安大略科学中心等世界著名科技馆均实现了对观众的免费开放。

从我国的来看，经历了从2004年公共文化设施对未成年人集体参观免费开放，到2008 年

博物馆、纪念馆对全体公民实行免费开放，再到2015年全国部分科技馆对全体公民实行免费

开放。推动科技馆免费开放，是全面贯彻落实党的十八大精神，向公众提供公平均等科普公共

服务的重要内容，对于提高我国全民科学素质，丰富人民群众精神文化生活，建设创新型国

家、文化强国、美丽中国，推进社会主义核心价值观建设具有重大意义。

二、科技馆免费开放后对工作带来的挑战。

在科技馆免费开放后，观众蜂拥而至，达到爆棚的程度。例如香港科学馆免费开放月有

12.6万入场人次，同期增长132%。重庆科技馆，当日接待人数3.2万人次，在馆最高人流达

4322人。浙江省科技馆免费开放后，人流量增长到原来的近四倍。武汉科技馆免费开放后连

续出现爆棚状况，当天接待观众甚至出现超过上限55%的情况。一方面反映了科技馆建设符合