销售团队管理游戏10个

销售团队管理游戏10个

 团队游戏

一、拍手游戏

适合人数：40人以下

游戏时间：20分钟

游戏类型：团队、教练技术、倾听

游戏操作：

1、首先将学员分成3到4组，所有学员在游戏过程中都必须闭上眼睛

2、由第一组开始，第一组全部学员开始拍手，通过倾听使第一组拍手的节奏逐步的一致；

3、第一组的拍手节奏保持一致后，第二组全部学员开始拍手，第二组拍手必须在第一组两

次拍手之间拍两下，直到第二组的拍手节奏一致；

4、第二组的拍手节奏保持一致后，第三组全部学员开始拍手，第三组拍手必须在第一组两

次拍手之间拍四下，直到第三组的拍手节奏一致；

5、以此类推，第四组拍6下。。。。。。

讨论：如果要想使所有的节奏保持一致，需要团队具备什么条件才可以实现？

二、同心协力

这是一个很有意思的游戏，它可以调动参与者的兴趣，并且能让他们从游戏中体会友谊和协

作的乐趣。另外，这个游戏还可以在培训中场或结束时使用，既可以活跃课堂气氛，还能帮

助学员放松神经，增强学习效果。

游戏规则和程序

1.将学员分成几个小组，每组在5人以上为佳。

2.每组先派出两名学员，背靠背坐在地上。

3.两人双臂相互交叉，合力使双方一同站起。

4.以此类推，每组每次增加一人，如果尝试失败需再来一次，直到成功才可再加一人。

5.培训者在旁观看，选出人数最多且用时最少的一组为优胜。

相关讨论

1.你能仅靠一个人的力量就完成起立的动作吗？

2.如果参加游戏的队员能够保持动作协调一致，这个任务是不是更容易完成？为什么？

3.你们是否想过一些办法来保证队员之间动作协调一致？

总结

1.别看这个游戏简单，但是依靠一个人或几个人的力量是不可能完成的。因为在这个游戏

中 ，大家组成了一个整体，需要全力配合才可能达到目标。它可以帮助学员体会团队相互

激励的含义，帮助他们培养团队精神。

2.另外，这个游戏还考验每个小组的领导者，看他怎么指挥和调动队员。因为这个游戏不但

需要大家通力合作，还需要每个参与者的密切配合。如果步调不一致，大家的力气再大也不

可能顺利完成。这种情况下，作为小组的领导者，应该想一些办法来解决这个问题。比如可

以让大家以他马首是瞻，跟随他的动作；更有效的就是想出一个口号，既可以鼓舞士气又能

统一大家的节奏。

3.无论队员还是领导者都应该明白，任何一个人的不配合都会对小组的行动产生负面效果 。

因此，培训者应注意，在游戏结束后，要帮助完成效果不好的小组找出原因。帮助他们树立

团队意识，引导他们总结自己的失误。这对学员的素质提高有很大帮助。

参与人数：5人以上一组为佳

时间：5～10分钟

场地：空地

应用：

(1) 了解团队协作的重要性

(2)增强团队成员的归属感

(3)激发学员的奋斗精神

三、赢得客户

形式：人数不限

类型：团队建设

时间：讲师可自行确定

材料：（讲师用）小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个，将以上材料装在一只不透明的

包里

场地：室内外约6平方米的空间

活动目的：*让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神

*让学员体会团队是如何选择计划方案以及如何发挥所有人的长处的

*让学员感受团队的创造力

操作程序：1、将学员分成小组，每组不少于8人，以10-12人为最佳

2、讲师让学员站成1个大圆圈，选其中的1个学员作为起点

3、讲师说明：我们每个小组是一个公司，现在我们公司来一位“客户”（即绒毛玩具、乒

乓球等）。它要在我们公司的各个部门都看一看，我们大家一定要接待好这个客户，不能让

客户掉到地下，一旦掉到地下，客户就会很生气，同时游戏结束。

4、“客户”巡回规则如下：

A）“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成

B）每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中

C）讲师将“客户”交给第一位学员，同时开始计时

D）最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师，游戏计时结束

E）3个或3个以上学员不能同时接触客户

F）学员的目标是求速度最快化

5、讲师用一个“客户”让学员做一个练习，熟悉游戏规则。真正开始后，讲师会依次将3

个”客户“从包中拿出来递给第一位学员，所有”客户“都被最后一位客户传会讲师手中时

游戏结束。

6、此游戏可根据需要进行3至4次，每一次开始前让小组自行决定用多少时间。讲师只需

问”是否可以更快“即可。

有关讨论：*刚才的活动中，哪些方面你们对自己感到满意？

可能答案：试用了多种方法；大家能同心协力；每个人都积极发表意见‘’‘ ’‘’

*刚才的活动中，哪些方面觉得需要改进？

可能答案：一开始思想没有放开，有些局限；没有充分了解游戏规则；过于急于求成。

*这活动让你们有什么体会？

可能答案：成功需要团队所有成员的参与和配合

游戏总结：

*要想赢得客户，企业的每个部门都要相互支持和合作。

*销售的成功并不是销售部门的事情，要取决于全公司的支持

*要想在激烈竞争的环境中赢得客户，发挥团队的创造力是非常重要的。

*创造力的发现需要尝试和每个人的支持

*团队的创造力决定团队的质量和前景

四、夹气球

夹气球游戏道具：气球3个（备6个）

游戏人数：全员参加

游戏规则：将活动参加人员自由分为三组排成三队，每队XX人左右，每人将手背在身后，

从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个，逐个传递，如果在传递过程中气球被挤压

爆掉或者掉到地上，必须要从第一个人开始重新传递，最先传完的一组获胜。如在传递过程

中气球掉下第三次即淘汰。

 沟通游戏

一、扑克牌游戏

目的：模拟部属与领导之间的沟通能力

游戏规则：

1、7人为一组，分三排就座，第一排位置为A，第二排位置为B、C，第三排位置分别为D、

E、F、G。每排人只可以看到前面的人，但不可以看到后排的人。A是团队领导者，B、C是

团队领导者A的直接下属，D、E是B的直接下属，F、G是C的直接下属。

2、每个角色都有一个信封，信封里有任务单和四张扑克牌。任务单里会描述本次游戏的任

务和规则。

3、每组需要共同完成任务，如果完成任务举手示意。

4、游戏时间30分钟。

思考题

1、为什么失败（成功）？

2、中高层在执行过程中犯了什么错误？

3、基层干部在执行过程应该扮演什么角色？

A的任务单

你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），A是你自己的职位（团队领导者），B、C、

D、E、F、G都是你的下属（其中BC是你的直接下属）

游戏规则：

不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；

不能让别人看到你手上的扑克牌；

可以同直接下属B、C进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；

可以同直接下属B、C换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除

外)；

不能同直接下属以外的任何人越级交流和换牌。

游戏任务：

请在30分钟时间内，采用规则允许的办法，将你所有下属手中的扑克牌置换成同一花色或

同一数字。

B/C的任务单

你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），B/C是你自己的职位，A是你的上级， C/B

是你的同级、DE/FG都是你的下属

游戏规则：

不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；

不能让别人看到你手上的扑克牌；

可以同上级A和直接下属DE/FG进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；

可以同上级A和直接下属DE/FG换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交

换过程除外)；

不能同直接上下级以外的其他任何人交流和换牌。

D/E的任务单

你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），D/E是你自己的职位，B是你的上级， E/D

是你的同级

游戏规则：

不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；

不能让别人看到你手上的扑克牌；

可以同上级B进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；

可以同上级B换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外)；

不能同直接上级以外的其他任何人交流和换牌。

F/G的任务单

你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），F/G是你自己的职位，C是你的上级， G / F

是你的同级

游戏规则：

不能讲话，如有不清楚的地方，请举手；

不能让别人看到你手上的扑克牌；

可以同上级C进行信息交流，但只能采用写纸条的方式交流；

可以同上级C换牌，但每次只能换一张，而且你手上始终应持有四张牌(交换过程除外)；

不能同直接上级以外的其他任何人交流和换牌。

二、肢体语言

没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语言也会让你这

个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自如。

游戏规则和程序

1.将学员们分为2人一组，让他们进行2～3分钟的交流，交谈的内容不限。

2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语言或者表 情，

比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意

到了这些行为。

3.让大家继续讨论2～3分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次有什么不同。

相关讨论

1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？

2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情绪？

3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？是否会觉得很不舒

服？

总结

1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的，这两个方面互

为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确，比如如果一个人不停的

向你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性

了 。

2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意戒除自己那

些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语

言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。

参与人数：2人一组

时间：10分钟

场地：不限

应用：（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通

（2）沟通技巧训练

 创造力游戏

一、建房子

适合人数：8人以上

道具：一次性筷子(每组100双)、橡皮筋(50条)、记分表

时间：30分钟

任务：

所有学员分组，每组人员2-6人。每组队员都要在规定的时间内，需要利用100双筷子去构

建一个建筑物。通过评委打分，决定该小组的胜利。

评分标准：

游戏规则：

建筑物的高度得分占总分的比重为30%。（10分制，由评委评分）

建筑物的美观得分占总分的比重为20%。（10分制，由评委评分）

建筑物的牢固得分占总分的比重为30%。（10分制，由评委评分）

建筑物的省材得分占总分的比重为20%。（10分制，由评委评分）

游戏操作步骤：

1、培训师首先向所有人员宣布任务，并宣布规则，并推选评委，评委不参与建房子的过程。

2、将100双筷子发给每个小组。

3、在指定的30分钟时间内，谁的小组得分最高，谁将获得胜利。

在游戏过程中，小组寻求其他的辅助材料，同时也可以向讲师寻求资源，本游戏中，讲师可

提供的资源就是橡皮筋，但如果小组没有主动向讲师询问并索要橡皮筋，讲师不主动提供。

但如果有小组向讲师询问并索要橡皮筋，讲师可提供，但最多提供10条。

二、不可能完成的任务

形式：4人一组

时间：30分钟

材料：卡片

地点：室内

应用：

(1)分析能力

(2)创新能力

(3)交流技巧

这个游戏能训练人们在最困难的情况下，如何发散思维，开动脑筋将问题解决，完成那些“不

可能完成的任务”。研究发现，能解决这类问题的人不仅有较高的智商，更重要的是他们的

情商更高，使他们接受信息和传递信息的能力高于他人，在这个游戏中你将体会到这点。

游戏规则与程序

1.把受训者分组，每组4人，然后发给每组一个任务卡。每张卡上写着一件商品的名字以及

它应卖给的特定人群。要注意，这些人群看起来应不需要这些商品，实际上应该完全拒绝这

些商品。比如向非洲人销售羽绒服，向爱斯基摩人销售冰箱等。总之，每个小组面临的挑战

是，销售不可能卖出的商品。

2.每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语，用来向特定人群推销商品。该广

告应注意以下三点：

（1）该商品如何改善特定人群的生活。

（2）这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。

（3）该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。

3.给每组20分钟的时间，按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语，要注意趣味性和

创造性。

4.其他受训者暂时扮演那个特定人群，认真倾听该小组的广告词，应该根据广告能否打动他

们，是否激起了他们的购买欲望，是否能满足某个特定需求来作出判断。最后通过举手的方

式，统计出有多少人会被说服而购买这个产品；有多少人觉得这些推销员很可笑，简直是白

费力气。

5.选出优胜的一组，给予奖励。

相关讨论

1.善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色？做到这点是否给你带来了好处？

2.为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通，你需要作出哪些让步和牺牲？

3.在推销你组的商品时，你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的？你们是否考虑过他

们的习惯、需要、想法和价值标准呢？

4.你一定遇到过这种情况：有时候你的目标和他人的需要并不一致，你纵有雄心壮志却无人

欣赏？在做这个游戏之前你怎么处理的？做过这个游戏你将如何改进你的方法？

总结

1.在这个游戏中，每个人都必须采用他人的视角。第一次是把自己看成你的目标人群，以他

们的眼光看你的产品；第二次是其他学员以卡片中特定人群的视角，倾听广告。

2.讨论一下“情商”——善解人意，以他人的价值标准和能力为基础实现自己的目标 。善于

成功的驾驭这种能力的人能够感动和影响他人。

三、猜词语

规则：每组写十个不超过四字的名词，如颐和园 珠穆朗玛 宫爆鸡丁等，提示大家朝难里写。

三组纸条收上来折好。一组派三人来猜，从三组里随机抽。一人描述两人猜，说的人不许提

到词里任何一字，否则算错。规定时间（3min）里猜词语多的胜，少的惩罚。（哪组的纸条

写上号，自己组抽到的重新抽。描述的人不许用手写，不许说什么偏旁+个什么字，只许描

述。）

道具：实验室白板及马克笔

词语参考：七上八下、鹤立鸡群、数学老师、奥特曼、机器猫、三轮车、变形金刚、海绵宝

宝、死心塌地、丘比特、长颈鹿、棒棒糖、和尚、啤酒肚、天鹅、安徒生、美人鱼、电脑桌、

足球、火锅、蔡依林、费玉清、北京烤鸭、周杰伦、洗衣机、吹风机、抹布、豆腐、麻辣烫、

花儿乐队、油条

四、你画我猜

规则：参考网上及手机app的词汇，分为两组，一组的派一个人画（按顺序出场），另一组

全员猜，在规定时间内（3min）猜出正确答案多的一组胜出。

道具：实验室白板及马克笔

五、五毛和一块

道具：不需要；

场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求；

人数：10人以上

人员：一定要有男有女，比例不限

裁判：一名，负责发号司令

规则如下： 在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。 游戏开始前，大家全站在一起，

裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数（比如3块5、6块或8快5这样的），裁

判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是

3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。

游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要

求，动作也要快。