100M宽带网络信息传输服务要求

宽带网络信息传输服务要求

一、采购内容

的光纤宽带租用服务。

二、服务对象

湖北省科技厅互联网宽带接入。

三、技术要求

、网络接入上行速率和下行速率都能达到以上；

、网络运行故障率低于；

、网络丢包率低于，平均时延低于；

、网络线路端到端电路可用率不低于；

、网络线路电路类型为；

、网络线路电路误码率低于；

、网络线路接口类型为以太网电口。

四、服务要求

、提供小时的不间断客服服务；

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、故障投诉零时间响应；

、故障处理：分钟到现场，小时内修复；

、中标方未能及时完成服务请求的，应向湖北省科技厅办公室提

出书面解释；

、宽带接入的光纤、光纤收发器等硬件设备均由投标方提供，其

光纤接入工程均由中标方完成；

、招标方有宽带接入线路改造需求的， 中标方需配合改造和调试。