9 网络营销 多选

9 网络营销 多选

1 网络时代企业营销环境的特点包括（）。 A.企业业务范围固定 B.企业"规模优势"的

消失 C.客户需求个性化 D.小企业竞争优势减弱 BC

2 国际上公认的网络广告心理策略五字经AIDAS包括（）。 A.引起消费者注意 B.使消

费者发生兴趣 C.使购买欲望变成购买行动 D.使消费者购买后感到满意 ABCD

3 感性诉求广告的特点有。 A.通用性 B.互动性 C.商业性 D.非商业性 ABD

4 网上商店的单证是（）之间交易的凭证。 A.商家 B.用户 C.银行 D.供应商 AB

5 尽管网络具有许多传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）。 A.覆盖

率仍然偏低 B.效果评估困难 C.网页上可供选择的广告位有限 D.小的广告空间难以有创

意 ABCD

6 网络感性诉求广告的创意方法有（）。 A.感知效应 B.记忆效应 C.社会效应 D.

机会效应 BCD

7 网上订单的后台处理过程主要包括（）。 A.订单准备 B.订单登录 C.按订单供货 D.

订单处理状态追踪 ABCD

8 网络广告的时段安排形式可分为（）。 A.循环式 B.持续式 C.间断式 D.实时式 BCD

9 就目前而言，网上购物消费群体多为社会中坚者，这个群体表现出特有的基本特征是（）。

A.网络使用者的年龄大多数分布在18到35岁之间 B.其中女性使用者约为男性的2倍

C.网络用户的使用者多属于受过现代高等教育的高学历者 D.随着互联网络的发展，中

低收入群体上网的比例有逐渐增加的趋势 ACD

10 商家店面管理系统一般包括（）。 A.商家网上商店管理模块 B.网上支付模块 C.

会员注册模块 D.会员购物模块 ABCD

11 网络广告的缺点包括（）。 A.网络广告的覆盖率仍然偏低 B.网络广告的效果评估困

难 C.网页上可供选择的广告位有限 D.创意的局限性 ABCD

12 网络感性诉求广告的优点包括（ ）。 A.通用性 B.互动性 C.非商业性 D.个性化

ABC

13 对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息，（）。 A.能够增加顾客商品的全

方位了解 B.影响商品信息页面的下载速度 C.用户限于网速可能难以浏览这些信息 D.

可能造成适得其反的效果 ABCD

14 消费者网络信息空间认知活动包括（ ）。 A.浏览 B.下载 C.搜索 D.寻找

ACD

15 网络广告的特点包括（）。 A.成本低 B.跨越地域和时空 C.表现形式灵活 D.便于检索

ABCD

16 网站推广计划至少应包括（ ）。 A.网站推广阶段目标 B.网站推广方法 C.网站

推广策略控制 D.网站推广效果评价 ABCD

17 网络影像播放速度取决于（）。 A.网络传输速率 B.服务器硬件处理能力 C.访问者计

算机硬件处理能力 D.访问者计算机视频显示卡/系统的速度 ACD

18 网上商店的会员购物模块的基本功能包括（）。 A.会员权限控制 B.会员购物车维

护 C.订单填写向导 D.提供不同的网上支付方式 BC

19 网站推广计划包括（）。 A.网站推广目标 B.网站策划建设阶段的推广 C.网站发布

初期的基本推广方式 D.网站推广效果评价 ABCD

20 网络广告的缺点是（）。 A.网络广告的覆盖率偏低 B.网络广告的效果评估困难 C.

网页上可供选择的广告位有限 D.创意局限 ABCD

21 网上商店的网络支付模块的基本功能包括（）。 A.会员权限控制 B.安全的网上支

付平台 C.实现在线支付 D.提供不同的网上支付方式 BCD

22 网络广告的缺点包括（ ）。 A.覆盖率低 B.成本高 C.效果评估困难 D.更改不方

便 AC

23 网站推广包括（）。 A.网站增长期的推广 B.网站策划建设阶段的推广 C.网站发布

初期的推广 D.网站稳定期的推广 ABCD

24 网络广告的特点是（）。 A.成本低 B.跨越地域和时空 C.便于检索 D.表现形式灵活

ABCD

25 网上商店的会员注册模块的基本功能包括（）。 A.会员权限控制 B.安全的网上支

付平台 C.会员注册信息的维护 D.提供不同的网上支付方式 AC

26 判断网络目标市场的依据包括（）。 A.竞争对手的目标市场定位 B. 网络广告产品自身

的功效 C.市场需求情报 D. 国家政策 BC

27 项目管理主要包括（）。 A.项目范围管理 B.项目时间管理 C.项目费用管理 D.

A.尽量使用纯文本格式文章 B.最后传递28 使用电子邮件进行市场调研应注意（ ）。

项目风险管理 ABCD

最重要的信息 C.邮件主题要明确 D.邮件越长越好 AC

29 网上市场调研的相关计划有。 A.时间计划 B.成本计划 C.人力资源计划 D.营销

计划 ABC

30 网上市场调研的主要方法有 A.E-mail 问卷 B.在线调研 C.网上间接调研法 D.直接

调研 ABC

31 网上市场调研的计划包括。 A.时间计划 B.沟通计划 C.人力资源计划 D.营销

计划 ABC

32 以下哪些属于计算机信息系统安全产品。 A.网络防火墙 B.解密软件 C.防病毒软

件 D.压缩软件 AC

33 划分目标市场的常见方法有。 A.按经济地位划分 B.按地理环境划分 C.按人群素质划

分 D.按购买数量划分 ABCD

34 项目是为了完成独特的产品或服务所做的一次性努力，其特点包括（）。 A.独特性 B.

一次性 C.明确性 D.渐进明晰 ABCD

35 图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式，常用

的图表有（）。 A.曲线图 B.扇形图 C.圆饼图 D.柱形图 ACD

36 网上调研的数据分析方法中，聚类分析又称（）。 A.群分析 B.相关分析 C.类分析 D.

判别分析 AC

37 调研报告的正文部分包括（）。 A.调研背景 B.相关说明 C.调研内容 D.调研结果

ABCD

38 网络广告的定位策略包括有。 A.抢先定位 B.比附定位 C.空隙定位 D.品牌形象

定位 ABC

39 网络市场调研的特点是（）。 A.及时性 B.便捷性 C.交互性 D.可检验性 ABCD

40 网络市场调研的特点是（ ）。 A.共享性 B.便捷性 C.可检验性 D.交互性 ABCD

41 调研问卷设计说明报告中一般包括（）。 A.调研问卷的设计思想 B.问卷组织结构 C.

问卷设计过程 D.问卷题目及备选答案 ABC

42 网络市场调研报告正文一般包括（）。 A.委托单位 B.调研背景 C.调研内容 D.

数据分析 BCD

43 网络市场调研的主要内容包括（）。 A.市场需求研究 B.用户及消费者购买行为研究

C.营销因素研究 D.竞争对手研究 ABCD

44 市场调研计划书主要涉及（ ）。 A.时间计划 B.成本计划 C.人力资源计划 D.

风险计划 ABCD

45 设计在线调查表应注意（ ）。 A.诱导人们回答问题 B.提问意思表达明确 C.问题

设计简明扼要 D.避免引起人们反感的问题 BCD

46 网络市场调研具有（）特点。 A.及时性 B.便捷性 C.可检验性 D.可控制性 ABCD

47 设计在线调研表时应注意（）。 A.问题简明扼要 B.诱导被调研人回答 C.问题明确

D.避免偏见 ACD

48 风险计划主要包括（）。 A.风险识别 B.保险索赔 C.风险分析 D.制定风险应急

计划 ACD

49 在线调研表设计中应避免（）。 A.调研内容过多 B.语言表达不清晰 C.遗漏重要问题

选项 D.过多收集被调研者的个人信息 ABCD

D.宏观环境研究 ABCD 竞争对手研究

50 网络市场调研的内容包括（）。 A.市场需求研究 B.用户及消费者购买行为研究 C.

51 使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。 A.邮件越长越好 B.尽量使用纯文本格

式 C.最重要的内容放在最后 D.邮件主题要鲜明 BD

52 项目管理在电子商务业务中的应用领域包括（）。 A.电子商务网站建设 B.网上市场

调研 C.网站推广策划与实施 D.网络交易 ABC