全过程咨询管理在工程项目管理中的应用

全过程咨询管理在工程项目管理中的应

用

摘要：建筑建设是国家发展和保障人民生活的大事，为了在激烈的市场竞争

背景下寻求生存和发展，建筑企业要适应不断变化的市场环境，切实通过完善项

目管理战略的方式，运用全过程咨询与信息化服务技术，对项目实施全方位、全

过程监管，由此更好地优化配置优势资源，从根本上提高建设工程项目管理效率，

从而促进建筑业可持续发展。本文将以笔者所参建的扬州市优质结构工程为例，

对全过程咨询管理在工程项目管理中的应用进行探究。

关键词：全过程咨询模式；信息化；优势资源；管理效率

1 引言

从宏观上讲，近年来，我国工程咨询管理工作逐步走向专业化，并且已初步

形成以投资咨询、设计、监理、项目管理为一体的服务模式。但是，从具体的角

度来看，目前我国的工程咨询服务呈现出零散性的特点，许多咨询机构都是单独

承担各方面的工作，这种相互独立的工作在实践中不能得到有效的整合。由此全

过程咨询管理应运而生，文章以扬州市优质结构工程项目为例，浅谈全过程咨询

管理的应用策略。

2 工程概况

GZ209地块房地产开发项目（B地块）北区整体建筑面积为155086.52㎡。

其为装配式框架剪力墙结构，建筑层数为地下1层，地上16-18层。平面图

如图1所示：

图1 扬州市优质结构工程平面图

为落实GZ209地块房地产开发项目（B地块）北区的创优任务，实现对业主

承诺的工程总体目标，提高项目部管理水平，并且使项目质量管理科学化、标准

化、规范化、数据化逐步实现，在施工过程中，扬州市建筑设计研究院有限公司

GZ209地块房地产开发项目（B地块）全过程咨询部将精心组织、科学管理、文

明施工，按照企业确定的工程项目管理方式，采用先进的施工工艺、评定标准和

有效的技术措施。把本工程建造得既内坚又实用美观，又要创新立异，具有时代

风格，创出精品工程。

3 全过程咨询管理在工程项目管理中的优势

当前，许多施工单位将根据工程的基本特征实现对针对性优化监理工作，但

是，施工企业的工程项目管理工作，会因阶段的差异而分属不同的职能部门，甚

至会对各地区的相关单位产生影响。同时，由于区域地理位置的差异，工程技术

在工程建设中的运用也存在较大的差别，由此将极易形成技术障碍。因而参与到

各施工环节中的施工单位常常被限制在区域内，缺乏激烈的竞争。从这一点来看，

推动咨询企业的“走出去”战略，国内有关第三方咨询机构更愿意采取全程服务

的方式为业主提供更加优秀的决策建议。期间可以在设计、采购、施工等各个环

节、各个阶段，为不同的业主提供全方位的咨询服务。

4 全过程咨询管理在工程项目管理中的应用策略

4.1 咨询管理服务内容以及委托方式的确认

工程建设实际上是企业今后发展的一个关键节点。为此，企业管理部门需要

将网络规划、采购咨询等多个方面的工作，委托一家第三方咨询企业担任整个项

目的总承包。在实际工程施工中也会有第三方咨询的参与，从而推动企业管理和

项目管理的有效对接。

4.2 项目全过程管理咨询服务组织

由于该工程的投入比较大，涉及的单位也相对较多。所以，在项目实施之前，

4.4 项目全过程管理咨询客户服务保障

第一，充分了解客户的真实需求。每一家第三方咨询企业的市场人员，都需

要根据客户的不同需求进行相应的收集和整理，而后通过跟踪网络建设进度，听

取客户的非计划需求，并将其反馈给生产部门，从而从根本上减少生产环节的硬

性因素，提高项目建设的效率。在扬州市优质结构工程项目中，市场人员也将与

施工单位的工程经理联络，以获取更多的评估数据，由此更好地确保工程建设的

针对性。

第二，项目组织的健全工作。随着项目的规模越来越大，对第三方咨询服务

的需求也越来越大，由此从项目组织结构方面进行优化，将能够更好地确保扬州

市优质结构工程技术方案的科学性。在工程施工中，由第三方咨询根据专业类别，

将各专业技术人员分成不同的专业。各小组根据各区域有关技术人员的指示，对

随着施工企业的一体化和协调性的不断提升，信息技术的优势整合也将为工

程项目的全面实施提供一个高质量、高效率的综合解决办法。因此，在我国建筑

企业中，各种咨询机构和从业人员都要重视自身的理论与实际的充分整合优化，

由此使得咨询服务的效果能够得到优化，并不断创新和改进我国的咨询业务模式，

探索符合国情、区情的工程咨询企业的升级和转型路径，进而为促进社会经济可

持续性发展奠定良好基础。

结束语

当前，随着新型项目管理理念的不断普及，许多施工单位都在积极推行工程

项目全过程的咨询管理。本文立足于项目管理工作的思想，结合扬州市优质结构

工程实例，对施工全过程管理的模式及意义进行深入的论述，以期更好地提升我

国工程项目管理的整体效果。

参考文献