工程管理筹划书流程

工程管理筹划书流程

自上世纪九十年代初流程管理理论诞生以来，就受到全球企业界

的追捧和喜欢，在将来必将成为中小企业谋求持续稳定快速开展的制

胜法宝。下面是工程管理筹划书流程，为大家提供参考。

一、前期调研

咨询师团队深化企业展开问卷调查、召开座谈会，与企业负责人

深度交谈，把脉企业管理现状，确定工程重点和难点，制订工程施行

方案。

主要事务工作：

1.施行现场调研，系统全面理解公司管理的现状和问题；

2.讨论沟通诊断公司现实管理中存在的主要问题；

3.问卷调查统计，与中高层管理人员明确公司管理存在的主要问

题，并确定所要解决的问题；

4.研究拟订流程标准化管理施行的总体思路，并拟订?流程标准

化管理施行方案草案?

工作有形成果：

〔1〕?企业流程标准化管理施行方案草案?；

〔2〕?企业流程标准化工程进度建议?；

二、组建工程小组

咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为工程组长、专家任副

组长的指导小组，人事负责人为办公室主任，各部门负责人或管理人

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员8~15人为系统设计师的工程成员。企业下发正式文件。

所有工程小组成员明确各自职责，并保证每天投入工程工作的时

间不少于四小时，同时在责任书上签字。

主要事务工作：

1、成立公司流程标准化管理工程指导小组，选拔公司流程标准

化管理系统设计师，组建公司流程标准化管理指导小组办公室；

2、确定高层管理人员、中层管理人员和一般员工在公司流程标

准化管理工程施行过程中的职责，制定公司流程标准化管理工程施行

方案。

工作有形成果：

1、?企业关于施行流程标准化管理工程的决定?；

2、?企业流程标准化管理施行过得中种类岗位的职责界定?；

3、?企业流程标准化管理施行工程方案控制甘特图?。

三、开展学习培训

系统设计师在专家指导下，学习流程管理理论和制作技术，并同

时向企业全体管理人员宣讲。其中前三天为集中辅导时间，后六天为

系统设计师宣讲时间。每天宣读时间不少于四小时。

统一思想、统一认识，让全体管理人员系统理解流程标准化管理

的理论思路。

四、梳理现行流程

系统设计师按工程进度甘特图分头开展工作。梳理现行流程，确

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定企业下一步重点设计的流程名称，汇总编制流程设计目录。

工作有形成果；

1、企业三级流程目录60-80个之间；

2、企业四级流程目录200个左右。

五、完善管理根底〔设计、通过一级、二级流程〕

梳理企业目的体系、决策体系，通过企业组织架构调整方案〔即

企业运行的一级流程〕，调整完善企业岗位设置〔即企业运行二级流

程〕。并得到企业董事会批准。工程组长参与全部设计讨论工作。

主要事务工作：

1.讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最正确决

策责任岗位，健全完善公司决策的三维框架体系，制定?公司决策三

维体系管理文件?；

2.清理核算公司的各系统的根本领务工作，讨论分析优化系统事

务工作的关系，确定各个根本系统事务工作的组合方法；

3.讨论确立公司单位、部门和岗位，设置单位、部门和岗位，绘

制?公司组织架构图?。

工作有形成果：

〔1〕?公司决策三维体系管理文件?；

〔2〕?公司组织架构图?；

〔3〕?岗位配置图?；

六、设计三级流程

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系统设计师在专家副组长指导下进展企业工作构造流程设计。并

在小范围内设计、讨论、修改、补充。根本明确企业各项必有工作的

互相关系、各岗位的主要工作分配和对接设置。

主要事务工作：

1.对照公司运行的根本领务工作系统，梳理公司运行流程；

2.讨论分析确定不同子流程之间的关系，理清公司运行流程的构

造，描绘?公司运行流程图?；

工作有形成果：

?公司运行三级流程图?60-80个左右。

七、设计四级流程

系统设计师在专家副组长指导下进展企业业务活动流程设计。并

与专家副组长进展设计、讨论、修改、补充。对企业最主要的业务活

动进展流程优化设计，根本原那么为源于实际，但一定要高于实际。

为企业开展预留宽度和深度。

主要事务工作：

讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路，绘制?

系统工作流程图?。

工作有形成果：

?系统工作四级流程图?200个左右。

八、征求意见、撰写四级流程说明文件

系统设计师分头组织四级流程活动所涉及的岗位人员代表进展

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讲解，同时征求意见，采纳可用意见后，开场撰写四级流程说明文件。

专家副组长同时修改说明文件。

工作有形成果：

?系统工作四级流程说明文件?200个左右；

九、讨论审批

工程组长和专家副组长必须同时参与，就系统设计师的流程设计

进展讨论、补充、直到各岗位员工代表一致同意为止。凡获得一致通

过的流程设计图和说明文件，工程组正、副组长必须签字批准。不得

因为个别人的事后否认而改变。

工作有形成果：

1、?企业流程图及流程说明文件汇编?；

2、?企业流程优化管理制度?。

十、宣传培训〔咨询师团队分开企业〕

企业假如对流程设计批准施行，咨询师团队分开企业。企业组织

宣传教育，分岗位培训员工，在保证员工充分理解的根底上方可全面

推行。

十一、贯彻试行〔可聘请专家参谋跟踪〕

企业流程设计是一项宏大的管理工程，在试行过程中，难免会和

传统观念和传统习惯发生冲突，必须有一个阶段的磨合期。通常这一

时段为三至六个月。假如企业系统设计师不能完好准确地解释流程设

计的原理和原那么，企业可以聘请工程专家副组长继续做参谋效劳，

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一般每月三天左右，直至整个系统运行顺畅为止。

十二、不断完善

随着企业管理程度的进步，和新技术新方法的不断引进，企业的

实际运行流程会越来越简化，效率也会越来越高。企业的流程设计也

会不断更新、不断完善。

流程管理标准化无疑会给企业管理带来全新的变化，甚至可以说

带来全新的活力和活力。但是要想让流程管理真正发挥强大的管理作

用，与之配套的管理工程必须紧紧跟上。

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