项目管理的主要组织管理工具
项目管理的主要组织管理工具有项目结构图、组织结构图、任务分工表、管理
职能分工表、工作流程图、合同结构图等。其中项目结构图、组织结构图和合
同结构图是三个重要的组织工具,三者是相互联系又是相互区分的,项目的结
构决定了项目的组织及合同结构,而组织又是目标能否实现的决定性因素。
其三者的主要区别如下表所示:
项目结构图 直线
表达的涵义 图中矩形框含义 矩形框连接的表达
对一个项目的结构进行逐层分解,以一个项目的组成
反映组成该项目的所有工作任务 部分
组织结构图 的组成部分(工作单向箭线
一个组织系统中
反映一个组织系统中各组成部门(组
成元素)之间的组织关系(指令关系)
部门)
反映一个建设项目参与单位之间的一个建设项目的
合同关系 参与单位
合同结构图 双向箭线
项目结构图如下:
某住宅小
一号住宅二号住宅商业网点 物业管理学校
水电暖水电暖水电暖水电暖
组织结构图如下:
工作部
工作部工作部
工作部工作部工作部工作部
合同结构如下图所示:
业主
项目总承包单位
分包一 分包二 分包三
常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构等。
这几种常用的组织结构模式既可以在企业管理中运用,更可在建设项目管理
中运用
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)
之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作
作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组
织关系。而工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,
是一种动态的关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作的流程、
信息处理的流程,以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作
流程组织的范畴。
一、基本的组织结构模式:
1、职能组织结构:在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能
对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,它就会有多个指令源,甚
至是矛盾的指令源,一个工作部门的多个矛盾指令源会影响到一个系统管理
机制的运行。
2、线性组织结构:在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属
部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,其指令源
是唯一的,因此不会影响组织系统的运行,但是对于一个庞大的组织系统,
有可能因为指令路径过长而影响系统的运行困难。
3、矩阵组织结构:在矩阵组织结构中,最高指挥下设纵横两种不同类型的工
事物的名称、属性和状态的符号和数字。它的作用一是为事物提供一个精练
而不含糊的记号,二是可以提高数据处理的效率。
四、合同结构图
合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同
关系。通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些或将有哪些合同,
以及了解项目各参入方的合同组织关系。如果两个单位之间有合同关系,在
合同结构图中用双向箭杆联系;在项目管理的组织结构图中,如果两个单位
分工:就是把项目管理的目标、任务分成各级、各部门、每个人的目标、任
务。明确干什么、怎么干。应注意分工与协作、责权一致、考核标准等原则。
为了编制项目管理任务分工表,首先应对项目实施的各阶段的费用(投资或成
本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任
务进行详细分解,在项目管理任务分解的基础上确定项目费用控制、进度控
制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人
员的工作任务。业主方和项目各参与方,如设计单位、施工单位、供货单位
和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务,上述各方都应该编制各
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