如何⽤⼀句话,说清楚你的商业模式?——张本伟
⿊马营特邀导师:张本伟
著名畅销书《单点突破》的作者,精⼀天使公社创始合伙⼈,两次创业,⼜在阿⾥巴巴深造。精于思考,提倡创业
者“慢看快打”,前半场慢,但后半场要使劲跑。
今天很多细分市场都在重构,好的商业模式,⼀进场就有⼤资本追你,当你看到⼀个3年百亿的空间时,你会兴奋,你
的团队会兴奋,你的项⽬会被投资⼈争抢,优秀的⼈才也会主动向你靠拢。
通过商业模式重构打破原有的天花板,商业模式升级,特别是产业升级,是⼤家今天必须认真学习的⼀门新课。以下内
容来⾃张本伟⽼师在⿊马成长营的内部授课。
注:由于保护【⿊马营】学员权益,本⽂关键细节省略1174字,不对外公布,但以最⼤诚意与⿊马的读者分享⼲货。
来⾃⼁⿊马成长营
⼝述⼁张本伟
趋势是最⼤的赛道。
为什么有些⼈融资⾮常快?那是因为他⾮常清楚资本能够带给他什么,有钱我就能跑得快。跑得快背后是市场的历练,
跑得快需要快速⾛完从0到1原型塑造,否则没有办法实现规模化复制。
为什么有些项⽬投资⼈拼命往⾥投钱?因为窗⼝短、可复制性⾼。那么,做了⼀个好的产品,你就要回答⼀个问题:我
能否快速复制它?线上复制其实是很容易的,因为线上是⽆边界的,但线下复制就没那么容易,所以就有了“⼤拆⼩”,
越来越多的线下产品被模块化,都是为了达到快速复制的⽬标。互联⽹的充分渗透到⽣产和⽣活,让线下的复制成为可
能,也加速了线下变⾰的窗⼝。
【1】资本喜欢市场深度选⼿
我们如果以速度作为衡量标准,就必须改变上下游跟客户、渠道商、员⼯的交易关系。提⾼效率和降低成本是资本⾥⾯
永远不变的话题。借助科技变⾰,这两点会让整个商业链条出现很⼤改变,这也就是新的创业机会。会有越来越多的传
统企业在迷迷糊糊中被重构,最后⼀刻你的对⼿才真正现⾝,跨界打劫成为常态。
中国与美国的创业环境有很⼤不同。美国以模仿商业模式为耻,中国则对“抄袭”⽆所谓,当然,这个环境也正在改变,
但短期不会巨变,所以“跑得快”在相当长的时间内,会成为核⼼竞争能⼒。
在中国,如果两家公司商业模式类似,那么谁对⽤户影响⼤,谁就占据上风,⽽且会有排他效应,同质的竞争最终只会
⼀家赢,如果两家持续消耗,背后的资本就会让你合并,还是为了更快的赢,夜长梦多,相对的垄断会成为商业常态,
任何细分市场都躲不过这个趋势。
为什么竞品研究,变成创业者重要的功课?因为如果你不研究竞品,就会⾛很多弯路。找到对标,少⾛弯路,是创业者
的智慧表现,也逐渐成为基础技能。
今天很多细分市场都在重构,很多同学问我,单点突破有没有具体的标准,我可以粗略的给个数据:对于TO C,第⼀
年如果做到营收⼀个亿,算是不错的;对于TO B,第⼀年如果做到营收1000万,也算不错。
创业者资源、精⼒有限,怎么做到单点,⾸先是只做⼀件事,绝不做两件事。怎么叫做好⼀件事,进⼊市场前⼗名。怎
么叫做透⼀件事,进到市场前3,怎么叫做完第⼀个单点,就是⼤家⼀想到你,就说:算了,他们都做到这么深了,我
们别做了。创业和⾼考冲刺班没差别,要经常环顾⾃⼰的位置,看看⾃⼰排名,不能傻乎乎的闷头做,现在信息超级对
称,闷声发财的机会⼀去不复返。没有蓝海,只有红海中⽤更⾼的维度进⾏竞争。
创业者和投资⼈私聊时,如果你能把竞品讲得⾮常清楚,连对⼿公司的每个⾼管都⼀清⼆楚,肯定会给你加分,说明你
创业者和投资⼈私聊时,如果你能把竞品讲得⾮常清楚,连对⼿公司的每个⾼管都⼀清⼆楚,肯定会给你加分,说明你
对市场是了解的。今天不是资本的冬天,⽽是资本找不到深度选⼿钱没地⽅投。所以,今天的资本⾮常喜欢能够看透市
场的深度选⼿,⽽不是⼀点⼀点靠⾃⼰摸索的菜鸟选⼿,菜鸟最好的从零到⼀是到⼤公司学习,创业是要么不出⼿,⼀
出⼿就是单点突破,⽽且是连续突破。
【2】商业规则是“慢看快打”
今天创业窗⼝期很短,⽐如社交就看⽤户数据能否在3个⽉内起来,如果没起来就要换⽅向,没什么可留恋的,所以成
功率⾮常低,我每次见到做社交的创业者,都会劝他们换赛道,扎扎实实深耕⾏业,“情感”这个产品太难控制,更难复
制。
如果创业以10年为⼀个周期,第⼀年“浪费”是可以接受的。精益创业就是教你⼩规模、⼩成本的试错,既然创业成功需
要10年,⼜何必在乎在前⾯多试错。
创业是个慢看快打的过程。除了“慢看快打”,还有“快看快打”,切忌“快看乱打”,如果创业路上⼀直在做调整,最怕的就
是“翻烙饼”模式,⼀个公司如果在⽅向上超过3次的调整,这个公司基本上就散了,因为团队会失去信⼼,创始⼈的权威
也荡然⽆存,⽽创始⼈的权威在公司危难时刻是极其重要的,失去信⼼的团队不如散伙重来。
创业第⼀年,团队不要超过10个⼈,最好是3-5个⼈,因为你在找能发⼒的点。最近共享经济很⽕,你把商业模式⽣搬
硬套进去,不⼀定合适,因为每个企业有⾃⼰的基因。⼈剑合⼀是因⼈⽽剑、因剑合⼈。
从⽤户维度的转变看,有两个⽅⾯:第⼀,⽤户会越来越个性化;第⼆,⽤户接受的信息和价值观会越来越碎⽚化。⼩
⽤户、⼩圈⼦、⼩⽂化、⼩群落,趋势短期不会改变。
今天的⽤户连接是⼀个典型的⽹状结构,商业模式及打法相较以往有很⼤变化。⾯对变化,我们只有⼀个做法,那就是
充分使⽤它,⽽不是创造它、改变它,顺势⽽为。
【3】当下的商业环境分析:“智能+场景”
在新零售⾥,⽀付场景的变化对商业形态有很⼤影响。⽐如:娃娃机以前在中国市场增速是⼏⼗万台。以前是换币,现
在是扫码,简单⽽互动。未来越来越多的静态会变成动态,越来越多的传统设备会变得智能。
云计算、⼤数据使⽤的场景越来越宽泛,像今天摩拜单车,他知道你是谁,你的位置在哪,你到哪⾥,这些数据被回收
后就形成了⼀个数据⽹络。科⼤讯飞作为语⾳AI的底座,通过各种场景的应⽤,为每个⽤户的动态标签超过1000个,未
来谁的数据源丰富,谁就可能抓住⽤户。
竞争的维度从应⽤层靠近数据层,这也是阿⾥说⾃⼰是DT公司的原因。我们判断⽤户消费能⼒或者交易⾏为时,都是
围绕⽤户跟交易属性结合的标签来做的,不但改变创业的成本,也改变跟⽤户互动的⽅式。
AI是未来,但在短期内不易落地。因为AI的创业公司以技术为主,任何⼀项技术延展到商业模式都会有周期性,这需要
⼤量的商业场景,甚⾄需要突破法律的边界,⽐如AI在医疗的应⽤,⽬前只能做辅助治疗,但⽆法作为治疗的处⽅,⼈
和机器的竞争、合作不仅仅是科技⾰命、产业创新,更是社会⽂化冲突融合的过程。
VR在商业化场景上,由于技术的问题没有得到彻底解决,因此没有特别好的稳定体验。阿⾥推出了⼀个buy+计划,就
是带着VR眼镜,在淘宝上买东西,淘宝店由此变成了⼀个个“实体店”。这个未来⼀定会到来,但由于成本过⾼,那个场
景⽬前还很难实现,因此,线下依旧有⼤量的场景值得开发,2017年是线下新场景元年,会有⼤量的传统场景被重塑,
同时⼜结合了⼤量的新技术。
【4】商业模式创新:C2M
我们在讲商业模式创新课程的时候,会讨论⼀个今年刚刚上市的创业项⽬:尚品宅配,这个公司起步是个IT团队,专门
给设计师做家具设计软件,在设计软件⾏业内是⽼⼤,但这个市场天花板⾮常低,市场规模加起来只有⼀个亿,尚品宅
配占了⼏千万,发现做不动了。后来他们产业延伸做了家具定制服务,到家上门量房,进到中央⼯⼚⽣产,然后配送到
家安装,将⾃⼰的天花板彻底打开,我们管这类的创新叫做“产业价值链商业模式扩张”。
今年尚品宅配上市时有⼏⼗亿的收⼊,这是⼀个特别典型的传统⾏业变⾰的案例,但变⾰者是传统的家居⽣产商吗?不
是,是离消费者更近的设计商,这类案例未来5年⼤量的出现,但很多创业者还没理解这个变化,这是⾮常危险的。当
然,这也区分了初级创业者和深⽔创业者,商业模式升级,特别是产业升级,是⼤家今天必须认真学习的⼀门新课。
然,这也区分了初级创业者和深⽔创业者,商业模式升级,特别是产业升级,是⼤家今天必须认真学习的⼀门新课。
今天C2M市场,围绕消费者的需求做个性化定制,后端结合传统产业链重构市场。⼀进场就有⼤资本追你,因为你的体
量想象⼒够⼤,⼤市场才能出⼤公司,投资⼈也才能获得⼤的回报。我常和创业者讲,既然是10年周期的创业,为什么
不玩个⼤的。何况今天10年⼤成的周期正在被缩短,有不少5年就⼤成的案例,这⾥的⼤成是做到10亿美⾦估值的独⾓
兽。
尽管这个定义并不⼀定科学,但从投资⼈来看,投不出⼀家50亿⼈民币估值的企业,会⼼存遗憾,那我们创业者就应该
满⾜投资⼈的这个愿望。
我⾃⼰同时在做深⽔选⼿的创业⼩班辅导,和同学们⼀起感受了创业破局的魅⼒,我们有⼏个项⽬都是通过商业模式重
构打破了原有的天花板,估值也从⼏百万快速成为到了⼏个亿,当你看到⼀个3年百亿的空间时,你会兴奋,你的团队
会兴奋,你的项⽬会被投资⼈争抢,优秀的⼈才也会主动向你靠拢。
今天产业链的重构跨越式的发展概率也很⼤的,但很多创业者没有认知到,更没有找到⽅法,这点⾮常可惜。
所以,我很喜欢⼀句话:不要觉得你为“认知”付出现⾦和股份就⼼疼的要死,因为你会为“⽆知”付出巨⼤的代价。创业本
来就很苦逼,⼈家由于认知超越快速修成正果,⽽你只能守着股份和现⾦继续挣扎。
【5】⼀句话总结商业模式
今天中国遇到了两个巨⼤的⾰命机会:⾸先是技术⾰命,未来5年会赶上很多技术创新的东西,这是长期积累出来的技
术爆发期。其次中国有⼤量的产业机会,中国从⼀个⽣产型国家,在经济复苏的第⼀轮就赶上了全球经济⼀体化,建⽴
了全球制造基地。这些制造基地如果能跨到消费者端,就会形成新的商业模式。
今天是⼀个供给过剩的时代,有⼤量的产业重构机会,这是商业环境的变化。
创业者关⼼商业计划,商业计划书是⼲什么⽤的?我认为不只是融资⽤的,它是⼀个公司的运营计划,是不断复盘⽤
的。
我刚从阿⾥出来之后带了⼀个瑜伽项⽬,名字叫“⼩⿊裙瑜伽”。这个项⽬2015年7⽉启动,从⼀开始有idea、做品类选
择⼀直到今年会开出200家店,商业计划书迭代了近百次。所以你说商业计划书是融资⽤的吗?不是,⽽是为了公司不
断修正商业模式、不断寻找核⼼竞争⼒的过程记录,在规模化从1到N这件事上,我们整整磨了6个⽉才找到可复制的原
型,⼜经过了6个⽉,才完成了复制的稳定性,⽽今年开始发⼒,快速复制,并完成⼩型瑜伽馆这个细分品类的绝对控
盘。
重要的是,我们在过程中对资本⾮常克制,mvp的钱⽤的很少,这种克制让我们找到了精益的模型,这种精益的模型和
那种⽤钱砸出来的模型,长久性完全不同,快就是慢,慢就是快,这个道理只有深度创业者才能领悟和熟练使⽤。
很多竞争⼒是需要内功的,内功需要秘籍,秘籍需要教练,⽬前越来越多的创业者理解了这⼀点,但⼤多数创业者还在
守着股权⾃⼰摸索。
这个秘籍简化出来就是“⼀句话商业模式”:
我?
在哪个⾏业?
选择哪个价值点?
借⽤什么外⼒?
为谁?
解决什么问题?
提供什么产品与服务?
提供什么产品与服务?
实现什么效果?
⽤多长时间?
构建什么壁垒?
不断回答这10个问题,这就是你运营和管理的密钥。
投资⼈在投资时按照选⼿和赛道分成九等,形成遵九宫格理论。选⼿分为⼀⼆三等,赛道也有⼀⼆三等。其中⼀类选⼿
⼀类赛道是必投的。⼀类选⼿⼆类赛道也可以投,⼀类选⼿三类赛道我们会建议他改赛道。但是⼆类选⼿⼆类赛道我们
就不会看了。所以,选择⽐努⼒重要,原因在此。
【问题⼀】我?
在创业早期,关键问题只有两个:⼈和股权。
企业经营是为了盈利,⼈是挣钱的核⼼,股权是分钱的核⼼。四个字:⼈剑合⼀,也就是:团队的⼈员配置和股权分
配,需要与商业模式的核⼼竞争⼒匹配。
创业者⼀定要在⾃⼰内⼼和⾝上发现⼀个独特点,这⼀点是你与众不同的⽽且是能够超越90%的⼈的,可能是你的耐⼒
好,可能是你年轻离时尚更近更了解⽤户,可能是你在某个⾏业深耕过5年。总之要找出这个超越90%⼈的独特点。
每个项⽬都是为⼀个创始⼈打造的,因为每个项⽬都要回答我们⼲的这个事到底在竞争什么?找到竞争的第⼀要素以后
第⼀, 体量。当下选的细分市场体量多⼤,可扩充的体量多⼤,这都是要回答的。如果不能扩充出来⼀个体量级的市
场,就不具备投资的商业价值。
第⼆, 市场增速。增速决定了窗⼝期,决定了抢窗⼝的速度,增速也决定了投资的规模和体量。
第三, 集中度。选择集中型市场或将离散型市场升级为集中型市场。
第四, 可连续扩展。当体量不够的时候,模型是否可连续扩展。因为我们都以⽤户为中⼼做客户价值,以客户为中⼼做
资产价值。这样才可能沿着⽤户的消费维度扩展。
所以,要么做第⼀,要么做唯⼀,不要做之⼀。唯⼀很好,但是唯⼀性不可能长期存在,因为任何市场都有竞争格局。
公司起步时最好做唯⼀,也就是这个品类的⽼⼤。
【问题三】选择什么价值点?
每个⾏业都有⼀个很长的价值链,在这个价值链中存在⼀些价值点,这是创业的时候应该着重考虑的。从这些价值点切
⼊的创业项⽬未来才会有更⼤的发展前景。
很多创业也是在重构价值链,有两种做法。
第⼀是做加法,进⼊决策链中。⼤家都是内容创业者,经常通过创作内容在消费者和服务者之间构建⼀个影响消费决策
的场景。
第⼆是做减法,去中间化,减少交易环节,提⾼交易效率。⽐如找钢⽹,钢没动地⼉,就已经转四五次⼿了。所以互联
⽹进来之后,⼀定会把这种完全靠信息不对称产⽣的交易去掉。
【问题四】借⽤什么外⼒?
今天创业是有很多外⼒是可以利⽤的。⽐如政策驱动(去产能、去库存等)、技术驱动(⼤数据、云计算、⼈⼯智能
等)、⽤户变化(95后、00后甚⾄05后等,代际转化)、⾏业重构等等。对于创业者来说,这些其实都是外⼒,⽽这
些外⼒带来的变化往往孕育了⼤量的机会。
今天整个商业环境是⼀个特别好的创业环境,多变,整个经济充满不确定性,整个⾏业巨量振荡,整个⽤户在迭代,这
都是创业最好的环境。因为整个市场趋于平静、稳定以后,就没有机会了。⽬前供给过剩、消费升级、海外市场、三四
五线城市、社会化分⼯、产业升级都还存在很多机会。
创业⼀定要在那个档⼝赶上好的时间点,有好的外⼒,让你成为交易环节的主链路。以前有你没有你也⾏,现在没有你
它就觉得不舒服,你的价值就出来了。
第⼀块:政策驱动。政策驱动与稀缺资源直接挂钩。
第⼆块:技术驱动。如AI、VR、⼤数据等等。
第三块:⽤户变化。中国是个代际转化⼤国。从80到85、85到90、90到95,每5年⽤户迭代⼀次,每五年⼀次创业机
会。
【问题五】为谁?
投资⼈通常会这样问。你的⽤户在什么场景下会把你的服务作为第⼀选择?我们通常⽤标签法罗列⽤户的属性,但在
标签1:⾝份,也是静态标签。即:这个⼈的年龄、性别。
标签2:触点,在什么场景下,哪个⽤户产⽣了购买⾏为?
标签3:能⼒,付费能⼒怎么样?
标签4:需求,⽤户痛点是什么?
标签5:情感。⽤户的价值观。
【问题六】解决什么需求?
今天所谓的刚需其实都是场景下的刚需。我们⽤内容⽅式其实在构建⼀个场景,所谓场景,⽤户根据你的内容形成⼀个
画⾯感,这个画⾯感会让⽤户说,在这个画⾯感上,你是否能够调动⽤户的情绪就变得很重要,你是否能够让⽤户进⼊
到⼀个最终影响他交易结果的这样⼀个场景。
【问题⼗】构建了什么壁垒?
项⽬发展到⼀定阶段,你就需要考虑⾃⼰的护城河、你的商业壁垒是什么?主要是以下⼏个⽅⾯:稀缺资源壁垒、技术
壁垒、规模化壁垒。
由于时间关系,我们⽐较简单的讲述了⼀句话商业模式,从过去3年我辅导创业者的感受来看,⼤多数创业者在第⼀个
问题就被卡住了,“⾃我认知”成为⼀个很⼤的障碍,找不到超越90%同⾏的那个点,⽽这个点找不到,就没办法谈单点
突破。所以,创业是⼀个不断⾃我修为的过程,修炼⾃⼰的单点,修炼团队的单点,修炼市场的单点。
很多同学认为单点突破是⽼⽣常谈,但却没意识到单点突破更是当下商业环境的真经。
希望⼤家都能找到⾃⼰的单点,快速突破,实现独⾓兽的梦想。还是那句话:既然创业如此苦逼,为什么不慢看快打,
整个⼤的!
版权声明:以上来⾃张本伟⽼师在【⿊马营】的内部授课节选,⿊马学院案例中⼼陈雪娇编辑,关键细节暂不对外,回
复后台“转载”获得授权。
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|凌代鸿
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