问题意识导向对在线高校课程教育的促进

高教专区

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问题意识导向

对在线高校课程教育的促进

如今，随着国内新冠疫情得到

较好的控制，国内各高校的教学普

遍回归到传统的教育模式上来，但

是有必要对上半年线上教学进行

反思和总结。本文反思了疫情背景

下在线高校课程教育的特点，并提

出用问题导向教学作为手段，提供

更符合线上高校教育特点，且具有

更高质量的线上课程教育。

●

疫情背景下在线多媒体技

术的新特征

疫情背景下的线上高校教育

表现出不同以往的三个新的特征。

首先，疫情的到来使得多媒体

技术从补充工具转变为基础平台。

相对于以往高校教育中将多

媒体作为补充手段，疫情期间的多

媒体使用成为一切教育教学活动

得以顺利展开的基础。一般高等教

育过在教学程中，均遵循“教师—

知识—学生”的流程。

其中，“教师—知识（过程1）”

是以教师为核心的知识外化过程；

（过程2）”是以学生“知识—学生

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中国信息技术教育

程薇瑾 苏州大学社会学院

为核心的知识内化过程。但疫情

期间的线上教育实际上是将过程

1用多媒体方式呈现，而过程2的性

质并未改变。这意味着，疫情下的

多媒体教育既提出了新的特征，又

在不完全背离教育一般过程的意

义上实现。所以，应将这种全新的

技术使用当作是一般教育教学规

律之下对新的社会情境的适应和

调整。

其次，疫情使线上教学以并非

完善的方式匆忙上马，对其评价标

准也从多媒体的技术前沿性转向

更为根本的基础功能容错性上。一

项调查显示，疫情期间92%的受访

大学教师使用过在线多媒体教育，

其中，将近80%的教师只采用较简

单的声讯（语音或视频）工具，而只

有不到20%的教师使用了声讯工具

之外的多媒体工具。具体研究显

示，大多数教师倾向于选择简单

但容错性好的平台，而对专业高

等教育软件多少有些不满。不满

主要集中在：①频繁死机或掉线。

②功能复杂不便使用。③登录烦琐、

保密要求过高等。笔者认为，疫情

期间的线上教育实际上并不是追求

技术上的前沿性，这为各种传统教

育改革的持续进行提供了合理性。

再次，从补充工具到基础平台

的转变，使得教师和多媒体本身的

关系从主体—工具转变为主体—

环境，这种关系转变对教师和多

媒体技术提出了新的要求。笔者认

为，当多媒体作为基础平台出现后，

其对整个高等教育的功能支持实

现了转变，具体包括：

一是，单纯的技术支持被技

术—策略支持的综合功能取代。在

以往的教育教学中，教师有其他方

式完成对学生的学习态度、学习质

量的评价，而在在线多媒体环境下，

一切监督、辅助教学等都需要由多

媒体提供的功能来实现。

二是，包含会议功能的商业软

件之所以更容易被接受，很大程度

上是因为其普及程度更高。这意味

着，对具体的在线多媒体技术工具

的评价实际上是在一个更为宏大

的社会范围内完成，然后再返回到

高校课程环节中去的。

三是，在疫情中对线上多媒体

技术的使用表现出重社会功能的

特征，但这并不意味着对一些更有

针对性的功能是忽视的。一些新的

功能，如掉线提示音、自动在线监管

等功能亟待推出。这些功能在技术

意义上并不复杂，但因为能够更好

地照顾到高等教育教学，所以具有

事半功倍的效用。

●

作为线上和线下教学连接

点的问题意识

疫情这一新的环境特点使得

高校课程教育与在线技术多少处

于一种共生状态之下。这既是向在

线多媒体软件提出新课题，也是向

高校教师提出的新课题。笔者认

为，高校教师应首先做到对课程

和多媒体工具的双重熟悉，避免因

操作不当导致的延误和问题。在此

之上，应换位思考，从学生的角度

出发，发现导致在线教育效果不够

理想的因素。除了多媒体软件的适

当功能提供之外，教师应发挥主动

性，通过提升课程质量、灵活呈现

吸引学生兴趣等多种方式，将学生

“拉回课堂”。

所谓问题意识，指的是在特定

主题和场景下的问题或难点。在教

学或研究中，问题意识往往指的是

研究的主题化及相应的研究设计。

问题意识可以将较为平淡而缺少

针对性的课程教育转化为一系列

针对具体问题的阶段性教学，其优

势在于主题性强、节奏感强、符合

科学逻辑等。在线下教学中，以问题

意识为导向进行调整已经发挥出

很好的效果，而如果将问题意识导

向和线上教学相结合，既可以克服

线上多媒体教学的一些劣势，又有

较强的操作性，可以收到良好的效

果。具体为：

一是，问题意识导向的转变

实际上并不依托高深的技术手段

支持，这与疫情下的线上教育以

提供基本、通常的技术为条件是

一致的。

二是，问题意识导向强化了课

程教学的节奏感和对应性，有利于

吸引学生的注意力和培养学生的

学习兴趣。

三是，问题意识导向以解决具

体的阶段问题为运作模式，有利于

形成更为良好的互动，方便教师监

督学生的学习，避免了因线上教学

而产生的距离困境。

●

问题意识导向下的五步策

略法

问题意识导向可以切实提高

学生的学习积极性和教师的教学

质量，将前述疫情期间线上教育的

恶性循环扭转为良性循环。考虑到

问题意识导向的种种优势，笔者认

为，之所以问题意识导向在我国大

学社会学教育中还没有形成普遍

策略，是因为问题意识导向本身较

为复杂不易把握。虽然近期对问题

意识导向带入教育教学法的研究

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已经有一些，但还仅限于对于问题

意识本身的强调而缺乏实际操作

方面的研究。

为此笔者提出“五步策略”，将

较为抽象的对问题意识的获取形

成较易把握的渐进式的推进，以利

于问题意识导向的成功实现。

1.以背景梳理为起点

背景梳理指的是对某一具体

问题所处的情境的系统梳理，包括

时间、空间、共时、历时等方面。对

背景的梳理既能够让学生从纷繁

复杂的具体现实中浓缩凝练出具

体的课题和研究对象，又能使学生

注意到时间、空间等维度与研究对

象和课题等的关系，形成体系化的

初步思考。与报告式或教材式传统

学习模式相比，对背景的梳理有两

方面的优势：其一，使得研究的针

对性变强，改变了泛泛而谈的不良

状况；其二，使得背景情境与课题

本身的内在联系被突出，避免了闭

门造车的可能性。

2.对研究对象的界定

在这一环节，重点在于区分背

景和对象的差异上。这就要求学生

通过教学过程习得对各种相关的复

杂场景下的线索的萃取。只有从背

景中合理地萃取出相对凝练的对

象，学习和研究才能顺利地进行。而

考量对象是否适当也有两个评定

标准：其一，考量对象的界定边界；

其二，考量对象的界定程度。以问

题意识为导向的研究往往切中一个

关键点，形成一套紧凑的研究设计。

FEB. 2021 NO.04

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3.对已有理论的梳理

任何专业知识都需要大量

参考前人的研究成果，对已有理

论的梳理既可以检验第二步的界

定，又可以加深教学的深度。反过

来，在“五步策略”整体框架下进

行理论学习，可以有效地向学生

特别是低年级学生提供极强的索

引性，改变其以往因“知其然而不知

其所以然”只能被动死记硬背的不

良学习习惯。

4.方法论分析和设计

所谓方法论，即关于方法

（method）的知识系统（-ology）。

需注明的是，这并非仅仅满足于对

使用什么具体的方法技术的罗

列，而必须深入地进行关于“为什

么要使用这种方法技术”的分析

和解释。在五步策略之下进行方

法论分析和设计，使得对方法论的

梳理和把握与前面对已有理论的 结语

把握联系到一起，又处在较有针对

性的对象框架之下，这既方便学生

的掌握，又有利于形成逻辑严密的

思维习惯。

5.自反式验证

以往的教学往往满足于提出

一个对策观点，却忽视了对自己所

提观点的验证。而自反式验证是指

在按照前四步完成学习之后，对自

己的掌握情况用“否则”的模拟逆

向思维进行“攻击”。相比于之前四

步的构建，第五步事实上在试图进

行解构。只有当自己经过审慎的思

考无法推翻，才能说明前四步所提

供的知识是具有适当性的。同时，自

反式验证往往针对的是自己所提出

的问题意识，这一步实际上也提供

了对自己的问题意识进行检验的有

效功能。

●

疫情是危机同时也是契机，对

疫情环境中相关问题的反思可以

更有效地推动社会的变革和发展。

联系到高校课程教育，疫情使得对

在线多媒体的使用从可有可无变成

刻不容缓，而这种转变又带来双向

的关系转变。高校课程应从组织、

实施和考评等多方面推进相关反

思，相信其成果也能极大地促进高

校课程教育本身。

作者简介：程薇瑾，法国斯特拉斯堡大学经济学博士，苏州大学社会学院讲师，马赛大学经济学院客座研究员。主

要研究方向为宏观经济、区域发展、货币与社会。

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