疫情时期苏州社区工作者焦虑、抑郁状况及其影响因素

疫情时期苏州社区工作者焦虑、

抑郁状况及其影响因素

任蕴哲

（苏州大学教育学院）

曹文雯

（苏州大学材料与化学化工学部）

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吴继霞

徐 荣 谢韵梓

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（苏州大学教育学院）

状况以及特质应对方式、领悟社会支持、生活满意度、工作情况对焦虑、

抑郁的影响。研究采用线上问卷的方式开展调查，发现在疫情防控常态化

后社区工作者仍有高于常模水平的焦虑、抑郁。女性焦虑高于男性。每日

工作时长超过8小时的社区工作者焦虑、抑郁水平更高，且积极应对、领悟

社会支持、生活满意度更低。特质应对方式、领悟社会支持、生活满意度、

每日工作时长影响焦虑、抑郁。疫情持续期应关注社区工作者心理健康状

况，健全日常心理服务和危机干预体系。

关键词 社区工作者 焦虑 抑郁 领悟社会支持

摘 要 本研究探索了新冠肺炎疫情期间苏州社区工作者焦虑、抑郁

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本文得到江苏省社科基金重点项目（项目编号：20SHA004）、江苏省研究生科研与实践创

新计划项目（项目编号：KYCX20_2634）的资助。

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通讯作者：吴继霞，苏州大学教育学院教授，E-mail：wujixia@suda.edu.cn。

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社区心理学研究（第十四卷）

一 引言

随着新冠肺炎疫情从暴发期进入持续期，疫情防控工作也由应急时期

的特殊应对向日常治理转变。在日常治理中，社区治理是长期、持久助力

疫情缓解直至解除的重要保障（唐燕，2020）。社区工作者作为社区治理的

实施者，不仅承担着一系列抗疫举措实施的重要责任，而且需要应对长期

防控工作带来的压力、疲劳（滕紫薇等，2020）。大量基层社区工作者工作

在抗疫一线，相较于医护人员，他们的防疫工作更加长期化、常态化。社

区工作者的职业角色和责任使其相较于普通民众可能有更多的焦虑、抑郁

情绪（滕紫薇等，2020），其焦虑、抑郁状况值得关注。目前，国内对于社

区工作者在疫情持续期的心理健康状况及其影响因素的研究较少。本研究

通过调查社区工作者在疫情持续期的工作和焦虑、抑郁情况，以期为健全

社区工作者心理健康服务体系提供参考。

疫情的持续依然不断地影响着人们的心理健康，研究表明对危机的长

期应对导致个体容易产生持续的焦虑、抑郁（Turneretal.，2020）。苏州在

疫情伊始并未经历疫情大规模暴发时期，作为经济较为发达的城市，苏州

在疫情持续期承担着更多防控压力：一方面需要维持社会、经济正常运转；

另一方面需要长期防止疫情大规模暴发。社区工作者长期处于“备战”状

态，既要完成日常基层社区工作，又要完成常态化防疫工作，“连轴转”情

形普遍存在（杨峥威，孙莹，2020）。在长期的应对下，社区工作者容易产

生持续的焦虑和抑郁。因此本研究提出假设1：社区工作者在疫情防控常态

化后仍然处于较高的焦虑和抑郁水平，高于常模。

当个体面对危机时，应对方式和社会支持影响着个体的焦虑、抑郁状况，

并且通常作为个体内在和外在的资源（Roohafzaetal.，2014）。一方面，特质

应对方式是影响心理健康的重要人格因素之一（侯晓晖，岑国桢，2009），积

极的应对方式与心理健康呈正相关（杨黎等，2010），消极应对方式则与心理

健康病理性因素有较高的相关性（姜乾金，1999a）。另一方面，社会支持也

是影响个体人格与心理健康的重要因素，低社会支持是焦虑、抑郁的预测指

标（Roohafzaetal.，2014）。社会支持分为主观社会支持（即领悟社会支持）

和客观社会支持，有研究表明，疫情期间领悟社会支持比客观社会支持更能