安防工程年度工作总结1
今年,联社安全保卫工作紧紧围绕“管理、指导、协调、服务”这个中心,
继续贯彻落实“预防为主、群防群治、突出重点、保障安全”的方针。针对员工
安全防范意识教育、网点防护设施达标、安全保卫检查、中心库规范化管理、经
济护卫(保安)人员管理等方面开展工作,全面提高农村信用社人防、物防、技防
综合能力,保障员工人身安全和各项业务的安全经营。
一、改变安防观念,落实安全防范工作
一是树立服务观念,把安全监督、督促工作寓于服务之中,调查了解全县信
用社的防范现状,及时落实整改基层网点的安全隐患,尽力为一线解决一些实际
问题。二是树立管理观念,运用远程网络监控的管理手段对各部门、各岗位的工
作全过程实施监督,着重在“预防”上做文章,非现场监督是综合性的管理检查
部分,管理内容包括安全保卫、内控制度、行风建设等方面,通过各部门齐抓共
管形成“大保卫”起到“预防”的效果。同时实行分级管理、逐级负责、层层落
实、责任到人的管理办法,逐级、人人签订目标管理责任书份。三是树立效益观
念,经营必须安全,安全就是效益,各级领导把安全经营摆在突出位置,上半年
投入安防设施建设费用万元,舍得花钱买平安。
二、持之以恒,抓员工安全防范意识教育
一是要求各信用社、现金管理中心每月召开一次全员安全学习会,及时传达
图纸会审、安防要求监督和竣工验收保卫科全过程参与,严格把关,按照公安部
新的《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》一步到位。二是落实桥墩营业
部安装缓冲式联动互锁门。三是更新个网点模拟监控为数字监控设备,更新后数
字监控覆盖面达到100。四是建立联社非现场监督中心,安装远程网络监控系统,
集后台录像资料储存、非现场监督、业务金库无人值守、可视报警装置和GPS卫
星定位等功能为一体,实行全方位远程直接和实时监视、控制、管理。
四、强化管理,完善中心库规范建设
一是理顺管理模式,做好中心人员的岗位定编工作,联社机关保安人员统一
纳入经济护卫队管理,设个岗位、定编人,并做好员工的聘用工作。二是完善制
度,制订《联社现金管理中心工作暂行规定》和《联社现金管理中心员工规范化
管理实施办法》,系统规范中心各项管理办法,完善岗位责任制,并进行绩效量化
考核,与员工工资、资金挂钩。三是加强中心日常管理,建立会议、学习和通报
制度,每月召开一次员工学习会议和每星期召开管理员、组长周会,定期组织军
事、业务训练。四是落实开展警容风纪、劳动纪律和押运规范操作“百日专项治
理创优活动”。
五、加强保卫队伍建设,规范队员管理
一是抓组织建设,健全经济护卫和保安队伍,三月份联社从退伍中招收
名思想作风好,有较强业务能力的护卫人员和从保安公司招聘25名保安人员充实
押运、保安岗位,优化队伍结构。二是抓素质建设,通过认清治安形势、案例教
育、岗位培训、业务知识学习和军事、体能训练,进一步提高保卫人员的综合素
质,全年共组织军事、体能训练次,人次得到锻炼。三是抓日常管理,加强安保
队员的日常业务考核和每月工作业绩考核力度,按照《联社现金管理中心员工规
一是落实信用社每季度的安全检查和网点每月安全自查工作。二是联社组织
春节、五一、十一期间的安全抽查工作。三是做好消防和用电安全检查。四是每
季度开展一次值班守库、报警设防、押运规范操作情况专项检查。五是注重非现
场检查,利用非现场监督中心的网络监控制定检查计划,对现金领送交接、押运
规范操作、二道门管理、柜员。
安防工程年度工作总结2
20_年是公司艰苦创业的一年,也是公司发展道路上不可或缺的一年,现情况
下安防行业发展潜力巨大、市场会不断扩大、需求将更旺盛,但同时安防行业准
入门槛低、竞争激烈、市场秩序还不规范,就是在这一大环境下,公司毅然组建
了安防事业部,一路走来有艰辛和泪水,也伴随着成功和喜悦。我很自豪的成为
其中的一员,成为公司大家庭中的一分子。现就本年度的重要工作情况总结如下:
一、 学习相关知识,不断提高自己的业务水平。
1、 在对摄像机的认知方面
虽然我在安防行业待了有两三年了,但对监控的认识也就停留在安装这个层
面上,通过在公司半年的时间里,对摄像机有了一个重新的认识,了解了其组成
部分,知道不同芯片的性能和参数。掌握了不同环境下摄像机的选用。
2、在销售方面
在之前的几年工作中,我是做技术的,销售对我来说是一个陌生的领域,在
这几个月中,学到了许多产品销售技巧,也掌握了一些与人沟通的能力。也学到
了一些见什么样的人说什么样的话的能力了。
3、 在监控工程方面
从单一的只知道干活,到做到了对整体一个项目的掌控。现在一个监控工程,
从前期的看现场、方案设计、项目报价,到中期工程项目的施工,在到后来工程
的总体调试和售后维护工作都能灵活的掌握了。虽然其中也经历了很多困难和艰
辛,但结果还是好的。
2、 要保持一种乐观向上的态度,积极的用在工作当中去。
3、 无论在哪个工作岗位上,都要找到适合自己的销售方法或工作方法。
4、 要善于总结,只有这样才能认识自己的不足并及时改正它。
三、 缺点和不足
虽然我的本职工作是销售,但销售业绩却是很不好,其实都是自身原因造成
的,刚开始销售的方法有些问题,一味的去寻找更多的客户资源,但后来并没有
持续的跟踪,也就谈不上有很多的客户和很好的销售业绩,这样就形成了一个很
不好的循环,自己受到了很大的打击,越是这样销售业绩就越出不来。现在想想
是自己的不坚持和不作为造成的,一般的产品销售,尤其是摄像机的销售,是很
少通过见几次面或聊几次就成功的。只有不断的坚持才能看到胜利的曙光。
很多情况下,我是有悲观主义的,一件事情还没有去做,就想到其中的过程
会很难,结果应该也不会好之类的论断。现在想想只要自己认真的对待每一件事,
积极的面对即将到来的事情,我想结果一定会是美好的。其实现实当中的事情,
并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正确的方法,还有贵
在的坚持,没有什么事不可能的。
在过去的20_年中自己有很多缺点和不足,希望在崭新的一年中我能除掉这
些阻挡前进的绊脚石。
20_年规划
其实公司发展到了最为关键的时期了,也到了发展中的机遇期了。公司能不
能实现稳步发展,就要看今年了,随着物流软件推出市场,公司做出了,现有的
摄像机销售稳步发展,花大力气重推物流软件的重大决定。所以在新的20_年里,
制定了我的20_年规划。公司需要更大的发展,更努力的工作才能取得更长远的
进步。在这样的形式下,公司才会走的更远,才会走的更长!
安防工程年度工作总结3
20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关
的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的
20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市
场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
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(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总
结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作
任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,
较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级
领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切
入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20_年工程维修主要有:摄像机的维修,硬盘录像机和硬盘的维修,
云台的故障处理和维修等各类大小维修已达几百件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,20_
年初实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门人员的年终绩效。
(二)做好固定资产管理工作对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(三)做好售后服务和售后保障工作,能及时的处理客户反映的售后问题,做
到积极响应,做到遗留问题不过夜,以便为其他同事的工作带来有利条件。
(四)后勤保障方面,几本做到了及时收发和配送货物,保证的客户的正常需
求,能及时的查收货物,了解货物的详细情况,认真仔细的做好货物的清点情况,
几本上保证了每周和库管部核对一次库存和设备的使用情况。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下
几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的
工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好样机的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,力所能及解决同事工作上的
问题。
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四、加强服务,及时维护,在工作中正确认识自己。
(一)热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想
工作,让客户相信安盾。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每
一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有
了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚
参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进
这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处
事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任
心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,
也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高
和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、
严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现
在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问
题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作没有做仔细,对于有些新的产品的售后处理反映比较慢,没能做到心
中有数,以至于需要通过帮助才能解决。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有能很好的进入角色。
以上几点是我个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为公司的一个售后
保障部门,竭诚为客户服务是我们技术部应尽的职责。在公司加强管理、提高企
业竞争力等等方面我们负有很大的义务和责任,只有不断的学习和总结,个人业
务能力才能得到提高!
六、下步的打算
针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个
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方面:
(一)积极搞好与同事的协调,进一步理顺关系;
(二)加强产品知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事进行沟通,同时在工作中要严格要
求自己,为广大公司同事做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,
多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相
信:在上级的正确领导下,兰州安盾电子大安防的明天更美好!
时光流逝,转眼间我在公司工作和奋斗将近半年了,20_年已经翻过去了,回
首这半年的.工作,有收获成果的喜悦,有与同事同甘共苦的艰辛,也有遇到困难
和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的一年已经来临了。
安防工程年度工作总结4
我现任职于_物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入
_物业这个大家庭快一年时间,我从礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非
常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20_年的工作开展得有声有色,现将这
一年工作总结如下:
一、在一区见习期的工作
在一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的
经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20_年我由一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张经理
的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐
渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”
角色;
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2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆
形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安进行专项训练(到目前为止共举行专项
训练16次);前期售楼部安防队伍在举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项
目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合
销售圆满完成各项活动10余次。
三、工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、来年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提
高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,_汇报专题我得到了很大的进步和
提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我
将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁
共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在20_年的工作中争取做得更好!
安防工程年度工作总结5
20_年即将过去,虽然我们取得了一些成绩,但每一个发展和进步,都与公司
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领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很
多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,总结吸取
20_年的经验和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把小区建
造成温馨和睦的大家庭而努力工作!
一、主要工作业绩
1、确保了小区全年无安全治理事故。
安防部在20_年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区
日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、
盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,安防部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元
旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的
落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
安防部在今年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停
车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行
政批复工作,现已基本完成。
4、安防治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部开始安排安防人员进驻,负责所属区域的安防治理
工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保
了现场安防治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
安防部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进
行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门
进行整改,并跟进整改情况。
同时安防部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各
部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡安防部力所能及的都
主动、全力予以配合。安防部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安
例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,安防部对现有的治理制度和操作流程
进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开
展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)安防部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘
压力和降低人事费用支出,解决了长期影响安防部治理的严重缺编、缺岗、积休
多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份
可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制
的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前
提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,安防人员流动率稳步下降。20_年,安防部把队伍的稳
定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思
想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年人员流动率
相对比降低了近6个百分点。
(3)今年,安防部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、
服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问
题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了
一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及
处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给
公司造成了极大的损失和影响,这对安防部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,
虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在
实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小
区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问
题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,安防
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部在今年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定
的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎
实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,
这对于安防部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲
门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步安防部
需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次
维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全
治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员
工动态,及时采取措施,以促进安防队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,
以此提高员工的工作积极性与竞争力。
20_年在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的
精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的
开展,完成了相关目标,来年我们还将继续努力,我们将一如既往地致力于提高
本区的物业管理服务工作质量!
安防工程年度工作总结
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