巡逻护卫员职位职责

职位职责

编号:

职位名称 巡逻护卫员 所属部门 护卫管理组

直接上级 护卫主管 直接下级 无

服从指挥，遵纪守法，具有协作团队精神，有良好的沟通协调及表达能力，极

强安全意识及事故防范能力，能自如应付各类突发事件；具有良好的职业道德、

敬业精神及工作主动性。28岁以下身高1.7米以上，身体强壮，相貌端庄，爱

任职资格

岗敬业，普通话较好；会一般韩语对话、退伍、警校毕业生或持有保安上

岗证者。

职责概要 巡逻护卫员是在护卫主管的领导下，负责管理区域内安全工作的落实与实施。

岗位职责 职能描述 工作标准

1、对护卫主管负责，服从上级命令，实

行24小时巡逻值勤；

2、熟悉小区楼宇的结构、单元户数、楼

座排列、各种公共设施设备的分布位置、

各类公共场所的使用性质，系统掌握小

区整体情况；

3、巡逻中遇业主要求应及时提供指引、

提醒、协助等文明礼貌服务；

4、巡逻中发现可疑情况及时报告主管和

监控室，并进行跟踪监视、询问、验证，

使案情及时得到处理；

5、检查机动车辆、非机动车辆停放等情

况，发现不安全情况及时纠正；

6、巡逻时言谈举止、仪表仪容应规范文

明，按规定巡逻程序守职尽责礼仪执勤，

并做好各项记录，接受主管检查备案归

档；

7、巡逻中随时检查消防设施及环境卫

生、绿化等情况是否正常，发现问题及

时报告并通知相关部门进行处理；

8、对于违反小区公众管理制度、破坏小

区环境、设施等的形为要进行制止和管

理；

9、在用户搬运物品出小区时，应礼貌引

导用户到管理处办理搬迁手续；

10、妥善处理各种突发事件和纠纷，及

时向主管汇报情况及过程，并做好记录；

11、领班负责督导执勤服务质量，交接

班和机动岗责任；

12、协助护卫主管进行紧急服务处理。