基于大数据的高校图书馆情境化推荐模式研究

电子信息科技风"#"$年$$月

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基于大数据的高校图书馆情境化推荐模式研究

朱静4徐一然4吴颖4孙叙伦4任娟

江苏大学京江学院!江苏镇江!#&#%%%

摘4要󰀡本文以图书馆用户画像为切入点󰀡在充分融合用户属性数据󰀤用户人格数据󰀤内容偏好数据󰀤互动数据和会话

数据的基础上󰀡构建标签化的图书馆用户画像模型󰀡并在此基础上提出基于大数据的高校图书馆用户画像情境化推荐模

式󰀡从而为读者提供更为精准的个性化知识推荐服务󰀥

关键词󰀡高校图书馆󰀦情境化推荐󰀦用户画像󰀦用户标签

中图分类号󰀡>(9%&144文献标识码󰀡6

;*2*450)1,01,6*B6/4.5*0133*,:46+1,31:*.

1-/,+>*52+6H.+F545HF42*:1,F+7:464

C)/Q+,74R/N+54,4P/N+,74L/,R/./,4;*,Q/4,

W=456D;G5=H7?D=9<W=56X=456@011767!W=456D;:/75X=456!#&#%%%

%F265406!^KEDeH-L/BQKQVAEDQGHQ?QK/?KE?JDBQDK.?JQHA`JGH/-?"/-?JDTALLVR/UAEDQK??Q/BA?DeK?K"AEDQeK?K"AEDQGQDTDQ2

D-,DE"GDQEH-KL/?V"/-?DQK,?/fDeK?KK-eH-?JDBKE/EHT?JDEDEE/H-eK?K"BA/Le?JD?K`L/BQKQVAEDQEHTGHQ?QK/?RHeDL"K-eBKEDeH-

J/E"KefK-,DEBKEDeH-LKQ`DeK?KHTA-/fDQE/?VL/BQKQVAEDQGHQ?QK/?,H-?DU?AKL/aDeQD,HRRD-eDeRHeD"EHKE?HGQHf/eDQDKeDQEZ/?J

KRHQDK,,AQK?D.-HZLDe`DHTGDQEH-KL/aDeQD,HRRD-eK?/H-EDQf/,D&

G*HI15:2!7HLLD`DL/BQKQV)7H-?DU?AKLQD,HRRD-eK?/H-)]EDQGHQ?QK/?)]EDQLKBDL

&绪论能终端设备和传感器来获取%

,)-

基于大数据的高校图书馆情境化推荐模式利用图像)&)构建用户标签

处理技术"将数据进行可视化呈现"促进高校图书馆开展根据图书馆用户画像获取的途径"为了满足大数据背

针对某类用户的阅读推广和智慧化推送%高校图书馆可景下用户的情境化推荐需求"本文构建了图书馆用户画像

以有效利用大数据和用户画像技术实现服务模式的创新"模型的静态与动态标签体系%其中"用户属性与用户人

,(-

如知识服务&学科服务&ZDB服务&手机终端服务等等"同时格为静态标签"用户偏好&互动&会话和情境为动态标签%

根据用户特征变化调整用户画像"提高阅读推广效果%

,$-

#高校图书馆用户画像建模

)&$用户画像数据获取

图书馆用户画像数据的来源主要包括高校图书馆门

户网站&图书馆集成管理系统&移动图书馆&门禁管理系统

及微信等平台%图书馆用户画像数据资源包括用户属性

数据&用户人格数据&内容偏好数据&互动数据&会话数据

和情境数据%用户属性数据可以通过系统的注册信息获

取"用户人格数据可以在系统注册时的个人信息中进行完

善%内容偏好数据&互动数据和会话数据都可以从图书馆

门户网站获得%情境数据包括时间情境数据&位置情境数

据和自然情境数据"其中时间情境数据和位置情境数据都

可以通过定位技术获得"如X#S#&蓝牙&CS#!&>P=&北斗&

无线网络基站等"而自然情境数据可以通过用户手持的智

图$基于大数据的高校图书馆用户画像静态标签

)#

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图)基于大数据的高校图书馆用户画像动态标签

)&(用户画像模型的建立

'$(用户属性标签%用户属性标签包括用户姓名标签&

性别标签&年龄标签&出生日期标签&教育程度标签&用户专

业标签和婚姻状况标签%用户属性标签的形式化表示为

]EDQg#-THQRK?/H-48KRD">D-eDQ"6`D"^/Q?J"IeA,K?/H-"

h

NK+HQ"NKQ/?KL5%8KRD为用户姓名"为用户记录的唯一标

识)>D-eDQ为用户性别编码"为男性或者是女性)6`D为用

户年龄代码"一般分为$<岁以下&$<至(9岁&(0岁及以

上)^/Q?J为用户出生日期识别码)IeA,K?/H-为用户教育程

度编码"一般分为专科&本科&硕士&博士等)NK+HQ为用户

专业编码"如机械设计制造及其自动化&软件工程&市场营

销等)NKQ/?KL为用户婚姻状况编码"为已婚或未婚%

')(用户人格标签%用户人格标签包括用户兴趣爱好

标签&用户理想标签&用户能力标签&用户气质标签和用户

性格标签%用户人格标签的形式化表示为]EDQgPDQEH-KL/?V

h

4#-?DQDE?"#eDKL"7KGK,/?V"[DRGDQKRD-?"7JKQK,?DQ5%#-?DQDE?

为用户兴趣爱好编码"可能包括运动&音乐&棋类&写作&表

演等为用户理想编码一般包括职业理想素质理

)#eDKL"&

想&生活理想&社会理想)7KGK,/?V为用户能力编码"一般包

括智力&专门能力和创造力)[DRGDQKRD-?为用户气质编

码"一般分为胆汁质&多血质&黏液质和抑郁质)7JKQK,?DQ

为用户性格编码"一般分为理论型&经济型&权力型&社会

型&审美型&宗教型%

'((内容偏好标签%内容偏好标签包括浏览标签&阅读

标签&检索标签&预约标签和续借标签%内容偏好标签的形

式化表示为]EDQgPQDTDQD-,D4^QHZEDQ"CDKe/-`"=DKQ,J"CDE2资源推荐给目标用户"如图(所示!

h

DQfK?/H-"CD-DZKL5%^QHZEDQ为浏览情况编码"即用户浏览

图书馆门户网站的时间和页面停留时间"页面停留的时间

越长表示用户越感兴趣)CDKe/-`为阅读情况编码"表示的

是用户阅读的具体内容)=DKQ,J为检索情况编码"一般表

示用户通过关键字对感兴趣的主题进行检索)CDEDQfK?/H-

为预约书籍编码"反映了用户的潜在需求)CD-DZKL为续借

书籍编码"表示用户阅读完一本书籍后对其产生了浓厚的

兴趣"从而引发客户的续借行为%

'3(%&&

互动标签互动标签包括收藏标签评论标签分

享标签和情感态度标签%互动标签的形式化表示为]EDQg

#-?DQK,?47HLLD,?/H-"7HRRD-?"=JKQD"6??/?AeD5%7HLLD,?/H-

h

为收藏文献编码"表示用户对搜集来的文献资料进行筛

选&加工和贮存的过程)7HRRD-?为评论情况编码)=JKQD

为分享内容编码"部分用户会对其感兴趣的书籍在社交平

台进行分享)6??/?AeD为情感态度编码"表示的是用户对书

籍以及其他用户分享内容的喜好程度%

,3-

'9(会话标签%会话标签包括访问时间标签&访问次

数标签&资源下载量标签&咨询量标签和浏览路径标签%

会话标签的形式化表示为]EDQg!/KLH`AD4[#!"O/E/?E"

h

!HZ-LHKeE"7H-EALK?/H-"PK?J5%[#!为用户访问时间唯一

识别码)O/E/?E为访问次数编码)!HZ-LHKeE为下载情况编

码)7H-EALK?/H-为咨询情况编码)PK?J为浏览路径编码%

会话标签反映了图书馆用户的行为特征%

'0(情境标签%情境标签包括时间情境标签&位置情境

标签&自然情境标签%情境标签的形式化表示为]EDQg=/?AK2

/H-4[/RD"PHE/?/H-"8K?AQD5%其中时间情境标签的形式化

h

表示[/RD4!K?D?/RD"NH-?J"PKQ??/RD5"!K?D?/RD表示用户

h

浏览的绝对时间"NH-?J为$*$)月"PKQ??/RD可以分为清

晨&上午&中午&下午&夜晚)位置情境标签的形式化表示为

PHE/?/H-47/?V"PHE[VGD5"7/?V指的是用户所在城市"

h

PHE[VGD可能包括阅览室&借阅室&机房&教室&宿舍&餐厅&

体育馆&操场等%自然情境标签的形式化表示为8K?AQD

h

4XDK?JDQ"[DRG"@AR/e/?V"X/-eE,KLD"8H/ED5%XDK?JDQ主

要包括晴&多云&雨&雪&冰雹&霜冻&雾等)[DRG主要包括

(%s及以上&)$s;)'s&$$s;)%s&%s;$%s&零度及

以下)@AR/e/?V表示的是自然情境中的湿度)X/-eE,KLD描

述的是风级"分为%;$1级)8H/ED表示的是噪音"一般分

为%;)'分贝&(%;3'分贝&9%;0'分贝&1%;<'分贝&'%

分贝及以上%

'基于大数据的高校图书馆情境化推荐

读者对高校图书馆资源的兴趣度与其所在的情境高

度相关%在图书馆用户画像情境化推荐模式下"我们首先

要计算图书馆用户的当前情境与历史情境的相似度"然后

再获得与当前情境类似的历史情境中的读者对资源项目

的兴趣度排名"最后利用?HG2-规则选择排名靠前的-个

)'

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图(情境化推荐过程

基于大数据的高校图书馆情境化推荐的实现过程见图3%

图3基于大数据的高校图书馆情境化推荐模型

44首先是数据资源层"包括数据获取和数据处理%图书&数据流&层次结构&时间序列&矩阵&信息图

化形式有图表

馆用户画像数据可以通过高校图书馆门户网站&图书馆集

形&地图&网络等%

成管理系统&移动图书馆&门禁管理系统及微信等平台获

基于大数据的高校图书馆情境化推荐模式能够完善图

取%数据获取结束后需要进行数据集成&数据转换&数据规

书馆资源"更科学地对目标读者进行分析"及时调整推荐书

约&数据清洗和数据聚类"这几项可以统称为数据的处理%

目"提升用户体验%同时可以对读者群进行精准刻画"可以

数据处理完毕之后"我们还将对数据进行存储%

,9-

对具有相似阅读兴趣或内容偏好一致的读者建立多重关

下一步是数据挖掘层"数据挖掘层主要通过从图书馆

联"绘制出基于用户画像的读者关系图谱"深度挖掘读者的

数据库中提取关键特征信息并建立基于大数据的高校图书

潜在阅读倾向"指导图书馆完善业务运营流程&精准开展各

馆用户画像标签体系"并对标签进行分类建模和用户标识"

类阅读推广服务%

勾勒数字化图书馆用户画像%

$结语

最后是应用服务层"应用服务层通过用户画像特征计

本文基于图书馆用户属性数据&用户人格数据&内容偏

算目标用户与服务资源的相似度"并结合用户当前的情境

好数据&互动数据&会话数据和情境数据进行标签化识别"

'时间情境&位置情境&自然情境("为图书馆读者推荐与其

围绕这六个维度构建基于大数据的高校图书馆用户画像模

所在情境最匹配的个性化资源%应用服务层中最重要的是

型"以此为基础建立基于大数据的高校图书馆情境化推荐

要实现推荐应用的可视化"即利用可视化技术将数据转换

模型%需要特别注意的是"由于图书馆用户的服务需求是

为用户能够识别的图形或图像在屏幕上进行显示"可视化

实时变化的"因此需要对用户的兴趣变化以及所处情境进

推荐能够把大量&繁杂&看似毫无关联的数据&信息&知识以

行动态化跟踪%

,0-

一种用户能够理解的视觉方式呈现出来%常见的数据可视

󰀧下转第$(0页󰀨

)$

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性化服务均有效减少师生的距离感"提高教学效率%扭转足师生的共同需求和利益"弥补了传统教学模式的不

,1-

传统解剖依赖教学经验的局面"继而转向客观大数据%教足"同时"也为其他学科的教学改革提供了借鉴%现代高

师可依据个性化制定教学策略"有的放矢的安排&调整教新科技的发展"推动了教师教学方法变革"促进了解剖学

学)通过学情分析"学生能更好地了解自身学习情况"及时的发展%

而有目的的调整自己的学习计划&状态"使学习热情进一

步激发%自主学习能力提升"虚拟仿真软件便于安装携参考文献󰀡

带"随学随用"可实现#功能解剖学$教学资源的时空共享%)$*刘晓燕&功能解剖学是整形美容外科最绚烂的生

传统的#功能解剖学$受时空的限制"课堂遗留的重难点问命之树&中国美容整形外科杂志!)%$<'%$(+$2)&

题"课后难以解决便容易堆积"制约着#功能解剖学$教学))*魏小于!肖莉!聂政&解剖学虚拟仿真教学平台的

质量提高%课前学生进行虚拟的解剖过程"能够掌握整个构建和应用&基础医学教育!)%$'!)$'%((+))'2)($&

实验的相关知识"实现时空资源共享"发现及解决问题"提)(*陈学秋!赵微!唐柱生!和凤军!陈滟!程建军!宋庆

升个人能力"养成自主学习的能力%课后"雨课堂推送鸣&基于雨课堂人体解剖学教学模式改革实践探索&解剖

,3-

相关知识&结合(!数字虚拟仿真系统能更好地帮助学生学杂志!)%$'!3)'$(+'<2$%%&

及时进行知识回顾"同时可以温习操作过程"答疑解惑并)3*肖莉!卢辰!毕文杰!等&虚拟人解剖系统在护理专

及时总结经验"有助于自主学习能力的提升%业解剖学运动系统中的应用价值分析&四川解剖学杂志!

综上所述"通过运用雨课堂&(!数字虚拟仿真相关软)%$'!)1'%3(+$1$2$1)&

件"可增加课堂互动性使学生主动&积极学习"有助于授课)9*杨李旺!储开博!翟晓艳!等&基于能力培养的人体

效率提高"促进教学改革的推进%随着科技的发展"结解剖学教学探索与实践&卫生职业教育!)%)%!(<'((+$<2)%&

,9-

合虚拟解剖软件&实物标本的实验教学方法"也是解剖教)0*杨迎春!方璇!王瑞芳!等&虚实结合在运动系统解

学发展的趋势%剖学实验教学中的应用&解剖学报!)%$'!9%'%0(+<3$2<3(&

,0-

结合雨课堂&(!可视化动态互动式教学的混合式教)1*余菊芬&师范院校教育康复学专业"功能解剖学#的

学模式"符合以学生为中心的教学理念"将自主学习能力教学策略)_*&科教导刊'下旬(!)%$'!3'(((+$$)2$$($9'&

5

和终身学习能力作为培养的目标%#功能解剖学$教学改基金项目󰀡广东省高等教育教学改革项目')%$<)11(&

革可获得学习效率及教学成效的最大化%这不仅能促进广东省教育科学"十三五#规划项目')%)%>F_M(1<(&广东

自主学习能力的提升"还有助于激发其学习热情"调动学省研究生教育创新计划项目')%)$=SM7%33&)%$'_>FN90(

习积极性%拓展了学习的时间和空间轴%课下的时间可作者简介󰀡杨春'$'<).4(!女!吉林长春人!医学博

以拓展学习的内容"更深入的掌握解剖学知识%而教师也士!副教授!研究方向+临床解剖学*再生医学%

能够有的放矢的传授知识%在#功能解剖学$教学过程中通讯作者󰀡郭金华$孙艳芹%

!

引入数字化教学"与培养创新型人才的教学理念一致"满

*********************************************

'上接第13页(服务研究)_*&四川图书馆学报!)%)%'%$(+9029'&

参考文献󰀡)0*毛玉兰&基于用户画像的阅读推广服务创新)_*&

)$*刘海鸥!姚苏梅!黄文娜!张亚明&基于用户画像的大学图书情报学刊!)%)%!(<'%$(+)(2)0&

图书馆大数据知识服务情境化推荐)_*&图书馆学研究!基金项目󰀡江苏大学京江学院)%)%年发展研究课题

)%$<')3(+9120(()&资助项目+基于大数据的高校图书馆用户画像研究'课题

5

))*都蓝&基于用户画像的高校图书馆年度阅读报告编号+)%)%_>m6%%1(

研究)_*&图书馆杂志!)%$'!(<'%3(+)12((3%&作者简介󰀡朱静'$'<9.4(!女!汉族!山西临汾人!硕

5

)(*何娟&基于用户个人及群体画像相结合的图书个士!讲师!研究方向+电子商务与供应链管理&徐一然

性化推荐应用研究)_*&情报理论与实践!)%$'!3)'%$(+'$'<'.4(!男!汉族!江苏句容人!硕士!讲师!研究方向+

$)'2$(($0%&思想政治教育与高等教育管理&吴颖'$''%.4(!女!汉

5

)3*刘海鸥!姚苏梅!黄文娜!张亚明&基于用户画像的族!江苏泰州人!硕士!讲师!研究方向+思想政治教育与高

图书馆大数据知识服务情境化推荐)_*&图书馆学研究!等教育管理&孙叙伦'$'').4(!男!汉族!江苏盐城人!硕

)%$<')3(+9120(()&士!研究方向+公共管理&任娟'$'<'.4(!女!汉族!江苏

5

)9*严春来&基于用户画像的高校移动图书馆情境化溧阳人!硕士!讲师!研究方向+人力资源管理%

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