银行存款营销活动方案
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序言
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银行存款营销活动方案
根据中国现金管理制度的规定,每一企业都必须在中国人民银行
或专业银行开立存款户,办理存款、取款和转账结算,企业的货币资
金,除了在规定限额以内,可以保存少量的现金外,都必须存入银行,
下面本店铺给大家带来银行存款营销活动方案,希望大家喜欢!
银行存款营销活动方案篇1
一、活动主题 “_舞春章,x行送吉祥”
二、活动时间
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活动开展期:20__年__月1日—20__年3月31日 活动考核期:
20__年1月1日-20__年3月31日
三、活动目的
旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要
目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融
活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,
加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺
季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。
四、活动目标
——20__年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余
额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新
增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户); ——收费借记
卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000
万元, 有效商户新增30户; ——电子银行交易量比提升7个百分点,
达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上; ——个人电子银行
客户新增40000户; ——个人产品覆盖度提升0.02。
五、考核评比
为评价各网点20__年一季度个人业务经营成果,促进全行个人
银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现
突出的网点和个人进行表彰奖励。
(一)“综合贡献奖”
1、指标设置内容及权重
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2、有关指标说明。
(1)个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增:20__年一季
度末存款日均余额减20__年初存款考核余额,其中20__年初存款考
核余额=∑20__年年末后5天存款时点余额/5。
(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度 AUM5-20万为1
个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户
新增分别按3、10、40、200折算。
(3)电子银行业务考核指标: 电子银行客户新增包括个人网上银
行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量
目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000
户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账
务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,
即一户算一户。
3、奖项设置:
活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综
合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共__名授
予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。 综合贡献奖必须满足
如下必要条件:网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生
重大投诉或重大案件。
(二)单项奖
1、网点单项奖
(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比
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20__年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。
(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的
前5名网点。
(3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多
的前5名网点。
(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前
5名网点。
(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系
统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计
分方法为中位数法。
(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数
最多的前5名网点。
(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的
5名网点。
(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得
分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。
2、个人单项奖。
评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别
评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5
名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率
债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、
黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推
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荐及业绩榜、 相关系统数据统计。
上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献
奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖
励1个名额。 培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人
银行业务营销能手奖”奖励培训标准为2000元左右,其他各奖项奖
励培训标准为3000元左右。
六、旺季营销活动措施。
(一)制定,加强组织领导。 按照省行旺季营销活动方案,结合
我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,
提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领
导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。
(二)加大营销宣传力度。
1、加大宣传力度。 围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、
交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载
体宣传个人银行产品。
2、发挥营业网点宣传主阵地作用。 市行将统一购置中国结、对
联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网
点布置,增强氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销
声势。
银行存款营销活动方案篇2
一、活动主题
绿色生活社区行
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二、活动时间
每月中旬周六一次
三、活动形式
(1)社区活动
(2)闹市活动
(3)企业行
四、活动目标
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及
相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务
奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费: 元
(2)宣传制作费: 元
(3)促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在
小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈
判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.
2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,
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尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能
协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现
场促销活动方案
4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.
(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理:
1.社区内推广(公告+一页通)
A.提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠
道转发我行社区行活动;
B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的
时间与内容;
C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行
张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;
D.短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发
布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区
的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.社区外推广(媒体+周边商户)
A.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简
讯,扩大品牌效应;
B.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为
网点活动定点报名处.
(三) 物料准备
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1.确定场地,设计场地的布置;
2.设计制作活动预热宣传品内容;
3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机
号码); 无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金
理财、支行自制理财宣传单等) 购买气球、礼品、音响、话筒制作客
户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔; 借记卡和信用卡
申请表、网银协议、风险揭示书; 理财pos机具、e动终端;国金公
司等贵金属、中粮公司油; 3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:
外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围
营造-流程控制及拍照宣传.
4、邀请社区居委会人员参加
(四)活动流程: 提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝:
张贴海报:散发宣传单)-活动进行- 活动结束. 其中活动按如下顺序
进行 入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、
手机银行、薪金理财)- 社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财
咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销
(五)社区行后续工作:
1.短信电话致谢物业,微信群qq群致谢客户
2.微信图文报道,社区行工作总结包括此次活动的不足及改进方
案. 3.远程后续跟踪.对留存信息的客户逐户回访,采用社区微信群
和短信方式宣传,用高息的社区行理财产品进行对接.
银行存款营销活动方案篇3
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为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层
次,塑造__银行的服务形象,打造__银行的服务品牌,用优质高效的
服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按
照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案
如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为
核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作
机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务
文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的
服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银
行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动
领导小组,组成人员如下:
组长:__
副组长:__X、__、__
成员:__
领导小组办公室
主任:__
副主任:__、__、__、__
成员:__
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具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段(X月__日—X月__日)。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻
《__X20__年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,
形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立
“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《____文明
优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今
年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。
(二)实施阶段(X月X日—X月__日)
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质
服务竞赛工作。
1、制定措施,完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服
务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员
工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束
自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总
结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《____服务规范化标准及细则》和《____营业网点标准化
管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服
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务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几
个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上
达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开
展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网
点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统
一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一
次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加
分行举办业务竞赛.
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,
及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉
事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进
行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管
理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对
共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务
水准。
(三)总结评比阶段(20__年6月末、12月末)。此次竞赛活动分
两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总
分,年末总评进行奖励。支行将根据《____服务规范化标准及细则》
和《____业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服
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务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2
个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2
人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给
予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措
施。
3、处罚
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞
聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主
任问责或对网点进行经济处罚。
银行存款营销活动方案篇4
按照我行现有对公客户情况,将客户细分为两大类十一小类,分
别为:政府机关类客户,包括市财政类、市区财政类、外县财政类、
公积金系统、住建系统、社保系统、文教系统、医卫系统及其他机构
类客户;公司类客户,包括授信公司类和一般公司类。按照不同的客
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户分类,分别制定、实施专项营销方法。对各类对公客户初步拟定的
营销方案如下:
(一)政府机关类客户
截止3月末我行政府机关类客户存款合计为__X亿元,其中各级
财政系统存款合计__X亿元,其他政府机关类客户存款较少,如医疗
卫生系统存款__X亿元、文教系统存款__X亿元。
政府机关类客户具有其独特的特点和优势,根据政府机关类客户
的特点和优势,拟对政府机关类客户每月开展专项攻坚活动,每月确
定一个攻坚目标,集合全行资源统一营销。 具体如下:
1、做好信息收集工作、摸清客户情况
政府机关类客户具有较强的政策性,政策变化会对政府机关类客
户产生极大地影响,做好政府机关类客户的营销工作,核心问题就是
把握好政策。如:政府客户、事业法人单位的组织架构、组织形态、
主体资格认定等问题,国家投入和地方政府投资方向、投资运作方式、
行业优惠政策等。从研究分析政策入手,把握政策变化趋势,有针对
性地开展营销工作。由副行长、总监带队,通过组织人员广泛收集客
户信息。每月确定一个小类的政府机关类客户为当月主要目标,组织
相关人员重点了解政策信息、摸清客户情况,结合收集到的客户信息
和我行目前的客户情况,为全面介入营销工作打好基础。
2、根据掌握信息,做好联动营销
按照客户所属部门或条线细分客户类型,确定具体的公关对象,
由副行长、总监带队,相关支行行长为成员形成攻坚小组,每月确定
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一个攻坚条线,通过突破其中一个客户或上级机关的方式,开展专项
联合攻坚行动,拓展我行在该条线的市场份额。
政府机关类客户具有专业集中、条块管理分明、管理标准相对独
立的特点。客户之间往往具有较强的同一性,可利用同一条线客户之
间的联系进行统一营销,如借助卫生局的关系统一营销各医院客户、
利用教育局的联系统一营销各学校客户等。
3、做好延伸营销和综合营销
对于已建立联系的客户,由支行(部)指派专人进行日常维护,
比照授信业务的贷后管理模式,对该客户进行维护管理,及时掌握客
户资金变动情况,做好下游客户的营销。
政府机关类客户具有延伸性和综合性。该类客户具有资金源头作
用,可以通过他们做好拓展下游客户的前期准备,开发下游客户的金
融需求和延伸服务的需求。营销介入政府机关类客户在做好资产和负
债联动营销的同时,有>计划、有步骤、有系统的营销相关下游客户,
充分发挥这些客户授信营销风险相对较小、存款营销潜力较大的优
势,整体推进,打好长期稳定合作的基础。
4、加强考核激励机制
对各攻坚小组每月攻坚情况进行考核,按时反馈攻坚营销情况,
对成功介入目标客户的支行(部)进行奖励。奖励方案如下:
(1)月度攻坚目标新增考核
本考核以该月确定的攻坚目标客户在我行的存款月日均环比增
长>0为启动条件,以各支行(部)该类客户存款月日均增量为评价
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指标。按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元/万,提取月
度攻坚奖励,由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。
(2)月度政府机关客户增长考核
本考核以所有政府机关类客户在我行的存款月日均环比增长>0
为启动条件,以各支行(部)该类客户存款月日均增量为评价指标。
按照该类客户在我行存款月日均环比增量的1元/万,提取月度攻坚
奖励,由该类客户存款增长支行按照增长比例分配。
(二)授信公司类客户
截止3月底,我行对公贷款达__X亿元,但授信公司类客户存款
仅为__X亿元,授信客户贷款与存款之比仅为1:0.2,存款比例严重
偏低。据了解,部分同业在向客户发放贷款时,提出的存款条件为贷
款:存款比例达到1:1,甚至达到1:2。
对于现有的授信客户,应进一步深入挖掘客户潜力,从日常结算
和存款等方面,进一步提高其对我行的综合贡献。拟由副行长、总监、
支行行长形成攻坚小组,对各支行授信客户进行攻坚,加大授信客户
存款占比。同时围绕现有客户的上下游关系,选择部分优质客户开展
产业链营销。
(三)一般公司类客户
要求各支行(部)梳理现有的一般公司类客户,深入了解客户需
求,如授信融资、代发工资、代理收付、上门收款等多项业务需求。
通过发展授信业务等多项业务,增强客户对我行的依赖性,同时提升
其对我行的综合贡献度。
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银行存款营销活动方案篇5
20__年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期
我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有
效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会
成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加
大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导
成立__支行"百日存款竟赛"工作领导小组,由行长王__X任组长,
副行长__任副组长,副行长__及办公室__、营销部__为成员。领导小
组下设办公室在办公室 ,具体负责"百日存款竟赛"的营销体系建设
工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公
存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题
从__支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是__存款
不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的
过于依赖,是影响__支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:
(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易
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变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款
流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新
存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需
要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起__支行存款下滑
的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到__支行存款资金的稳定
性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体
的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融
产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使__支行一季度存款
工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后
长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作
用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成__支行存款不
能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬
件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,
都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚
的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中
树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国
家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这
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些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分
企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。
因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
五、营销策略
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期
储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前
提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,
建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其
提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的
培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,
不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经
理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维
护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产
品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强
的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息
对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信
息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信
息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,
将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续
维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优
质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善
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柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现
有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突
出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
六、营销措施
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中
心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理
财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服
务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树
立集体与个人目标统一、利益一致的"一盘棋"意识,全行全力争揽存
款。
(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、
资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时
关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进
行了电话随访,与客户"零距离"接触,做到将所有信托理财产品和大
额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额
存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为
7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保
险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。
(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利
用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部
循环,确保储蓄存款稳定。
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(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发
工资业务,再通过和__区、新市区、__区工商局联系,以区域内所有
企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务
部门协同营销,主动实施"一揽子"金融服务,促进存款、理财、电子
银行等业务协同快速发展。
七、营销手段与方法
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负
责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全
行树立起"抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立
能力"的观念。其次在全行召开"人人抓存款"活动动员会议,组织全
体员工认真学习营销>活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大
家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销
环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守"团结激发活力、团结
激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹"的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主
力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标
客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部
门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资
金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,
责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员
的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到
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每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬
由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如
何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地
进行评估。
银行存款营销活动方案篇6
一、个人客户
1、纯农区的农户
对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万
元,并在合适的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经
济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事责任且有一定组
织性的贷款主体的现象。
2、城中村村民
对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30
万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的
客户数达到五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上
的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户
同意可以推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用
共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共
同体中所有成员的信用级次。不仅可以加深信用社和所扶持村民所在
村委的天然联系,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的
质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
3、社区居民
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由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷
款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理
的抵押率来定。
4、个体工商户
对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场
担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难
以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级
定信用等级,由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证
担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户加
入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现
逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级
次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人
力成本,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商
户通贷款操作。
5、城市白领(含信用社职工)
参照《白领通》执行
6、微小企业老板
把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采
取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。
二、企业客户
1、存量贷款
客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,
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在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下
游客户及社会关系,实现全方位合作。
2、品牌(自然增长)营销贷款
肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。
按照联社贷款流程、履行自己职责
3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)
(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经
理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。
(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超
过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各
科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户
不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信
用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。
(3)操作流程
按照利息收入的'5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户
管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。
若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再
贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。
若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查
人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并
承担贷款营销责任。
参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含
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了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风
险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同
时加上合理利润1.4%,并考虑当地银行市场竞争状况,按照0.6%的
比例计提奖励费用即利息收入的5%。
(4)贷款期限、利率及还款方式
贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款
的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。
4、票据业务
主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善
贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、
到期兑付。
三、人员安排及流程时限
1、信用社全部信贷人员均为客户经理
2、流程时限
依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受
理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均
为为3天,完成初审,达到准入条件、并满足客户需求后方可正式受
理。
调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为: 50万以下贷款
均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万
-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内
完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。
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第二部分 存款营销 “存款是立社之本”,是资金运营、创造效
益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。
1、存款营销流程和重点的确定
本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及
客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的
变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销
理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我
部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算
便利)----月底余额。
2、全员营销任务的确定:
为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我
部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责
人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。
3、存款营销专业团队任务的确定:
存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、
口才、人脉、能力、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各
有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存
款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平>增量存款上存
的收益水平),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)
风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,
达到利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万
元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。
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4、存量存款任务:
商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽
视存量存款, 会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的
发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作
的员工任务为每季新增存款50万元。
5、新业务:
发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许
从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与部分新
业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前
对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。
6、存款业务分析例会的确定
为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”
的情况,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情况,每位
员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情况,具体分
析制定下个季度的任务目标。
7、考核办法:
凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人
建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之
一进行统一考核奖励。
利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为
利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深 ” 这三句话,经营
风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。
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银行存款营销活动方案篇7
为确保我支行今年第一季度存款计划指标的圆满完成。经我支行
研究决定,根据《关于开展20__年度“开门红”业务拓展活动的通
知》制定该助农服务信息员存款考核方案。
一、活动时间
20__年1月1日至3月31日。
二、考核人员
我支行的全体助农服务信息员。
三、考核依据
以第一季度三个月内每月存款指标完成数为考核依据,以20__
年12月31日揽存余额为考核基数,奖励金额根据第一季度助农服务
信息员揽存计划数(见附件)按一定比例核算。
四、考核办法
每月月末调取每位助农服务信息员揽存余额,按较上月末存款余
额增长情况进行排序,前20名完成存款计划的,按照存款增长部分
进行奖励,奖励方法:
较上月末存款余额增长的,按照存款增长部分的万分之一进行奖
励; 如超额完成的对计划部分实行万分之一奖励,超出部分按万分
之二进行奖励;
第一季度结束后,调取每位助农服务信息员揽存余额,按第一季
度存款余额增长情况进行排序,对前10名进行表彰奖励:
第一名奖励2000元;第二名奖励1800元;第三名奖励1600元;
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第四名奖励1400元;第五名奖励1200元;第六名奖励1000元; 第
七名奖励800元; 第八名奖励600元; 第九名奖励400元; 第十
名奖励200元。
每月排名在后5名的以及三月底前存款余额未达到200万元的我
行将考虑实行末位淘汰制或替换制。
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本文发布于:2023-10-31 09:30:01,感谢您对本站的认可!
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