存款简报
1.银行柜员工作简报怎么写啊
这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全
体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难
情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月
15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比
年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的
发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工
作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销
了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几
家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工
对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有
所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争
能力。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,
面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做
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出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,
并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜
区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的
新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到
2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合
理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己
的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能
了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不
慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们
的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,
让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显
自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理
与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把
信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大
堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户
150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人
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储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工
吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作
战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一
定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼
2.银行柜员工作简报怎么写啊
这是样板。
具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个
人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利
形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,
克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速
增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新
增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。为了使我行存
款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带
领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导
放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市
项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,
沉淀资金达到800余万元。
为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,
让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产
品,提高了我行的市场竞争能力。二:坚持以客户为中心,行领导实
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行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,
面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做
出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,
并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜
区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的
新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到
2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合
理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己
的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能
了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不
慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供
差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,
为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持
实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。行领导班子每天轮
流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员
相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经
理,便于客户经理对客户进行及时的维护。
通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端
VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。五:部门联动,
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积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人
储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工
吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作
战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。坚信“天道酬勤”,有付
出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的
各项业务都更上一层楼。
3.银行工作总结
去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现
三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划
和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作
思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼
搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:跟往年相比,今年我行发展
已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。(1)
各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其
中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人
民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长
的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长
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速度是过去所没有的。(2)贷款规模增加,结构不断优化。
年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良
客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、
海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比
低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年
下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%
以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。(3)经营利润
成倍增加。
至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人
民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入
约为350万元。人均利润达21万元。
同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发
展。(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预
计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利
润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成
为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:(一)以业务经营为中心,突出重点,
采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。1、细分
市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大
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道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我
们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销
机制,创造性地开展工作,全方位拓展市常具体做法有:提升经营层
次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000
万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小
组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同
特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻
坚。
突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大
做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,
为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;
行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重
点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努
力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐
化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海
沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我
行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗2、坚持品种创新和
服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等
重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为
重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务
水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住
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理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老
客户,有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是
推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档
案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方
案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,
历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,
以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,
加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我
行的社会知名度。
通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿
元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来
的最高水平。3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷
结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,
积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客
户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企
业,加大授信额度,主动营销贷。
4.我在银行工作,请教一下如何提高员工揽存款积极性
你是银行行长还是普通客户经理?听你的语气,肯定是在国有银行工
作!!
提高员工积极性很简单的方法就是任务和奖金挂钩,多劳多得,建立
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竞争淘汰措施,能者上,弱者下!!!最大程度发挥员工的积极性,多
劳多得!!
不过我还是提醒你,这些措施在国有银行里往往起不到任何效果,因
为国有银行的机制太僵化了,干部能上不能下,客户经理做得越多钱
越少---费用都给行长了!!
我以前就是武汉农行的,实在感觉没有发展了,三年客户经理,
闪人了!领导都是靠关系上位的,普通员工干大半辈子还没有行长一
年的工资费用多,心寒哪!!这么好的国企就是被这些人糟践了!!!!
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本文发布于:2023-10-31 08:47:18,感谢您对本站的认可!
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