第九章个人其他存款业务第九节定存冠

第九章个⼈其他存款业务第九节定存冠

第九章个⼈其他存款业务

第九节定存冠

“定存冠”是⼀款1年期的⼈民币⾼收益定期存款产品，按照资⾦实际需求，灵活靠档计息，使利息收益最⼤化。

⼀、基本规定

1、客户可在我⾏任⼀营业⽹点申请办理“定存冠”开户或销户业务。客户在申请“定存冠”开户交易时，需填写《绍兴银⾏“定存

冠”产品说明》，开户交易完后，银⾏需向客户出具存期为380天的“定存冠”储蓄存单。

2、客户在办理“定存冠”开户申请时，需出⽰我⾏个⼈活期账户（存折或银⾏卡），同时把申请资⾦预存到银⾏账户内，然后

在办理“定存冠”开户交易。开户交易完成后，系统⾃动从申请⼈账户内扣除申请⾦额。

3、客户申请“定存冠”销户，输⼊“定存冠”账号，系统会回显原开户时存款转出的银⾏账号。销户交易完成后其本⾦与利息会⾃

动划转到原开户时存款转出的银⾏账户内。“定存冠”开户或销户都需验证转出（转⼊）账户的交易密码。

4、“定存冠”开户信息与转⼊（转出）的个⼈活期账户（银⾏卡）⽤户的信息需⼀致（如：名称、证件类型、证件号码）。

5、“定存冠”产品不⽀持部分提前⽀取，到期后不⾃动转存。如逾期⽀取，逾期天数按⽀取⽇我⾏对外挂牌公告的活期利率计

息。

6、“定存冠”开户或销户申请都需出⽰本⼈有效⾝份证件。客户可委托代理

⼈办理，代理⼈办理时须提供代理⼈、被代理⼈有效⾝份证件，并按照我⾏相关业务管理规定执⾏。

7、“定存冠”存单可以办理质押，根据我⾏相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得⼤于存单到期⽇。

8、⾮产品销售期内申请“定存冠”开户交易，系统会提⽰“产品不在销售中”。如本期“定存冠”产品额度已售完，系统会提⽰“产品

额度已销售完”。“定存冠”客户在销售期内申请销户，其产品额度会⾃动释放，销售期内如遇⼈⾏存款利率调整则可提前终⽌销

售。

9、⽬前“定存冠”存单挂失业务只⽀持书⾯挂失、书⾯解挂、挂失新开。客户可到我⾏任⼀⽹点申请办理（只限于柜⾯）挂失

业务。其挂失操作流程与收费标准均按本⾏现⾏相关挂失业务规定执⾏及登记。

10、“定存冠”存单不⽀持⼝头挂失、电话挂失，但客户可申请挂失关联账户（绑定的转出/⼊账号）。通过电话银⾏（0575-

96528、40008-96582）申请挂失关联的活期账户（⼝挂）。因为“定存冠”销户后系统会⾃动将本息转⼊到绑定的活期账户

内。

11、“定存冠”账户冻结/解冻、⽌付/解付、质押/解押、法院强划、银⾏强划等业务的操作流程均按本⾏现⾏相关业务规定执⾏

及登记。

⼆、主要操作流程

（⼀）开户流程

1、业务操作

（1）客户须本⼈持有效⾝份证件、本⾏活期结算账户（存折或银⾏卡）到

我⾏任⼀营业⽹点柜⾯申请开户。委托他⼈办理的，须同时出⽰委托⼈及代理⼈的有效⾝份证件。

（2）柜员认真审核《绍兴银⾏“定存冠”产品说明》填写/签名是否规范、内容是否完整，联⽹核查申请⼈⾝份信息是否⼀致，

并留存申请⼈（代理⼈）有效⾝份证件复印件，如图：

绍兴银⾏“定存冠”产品说明

（3）柜员审核⽆误后，选择“4702-产品认购”交易，输⼊产品编号、选择凭证类型、输⼊凭证号码、选择认购⼈账户类型、输

⼊付款账/卡号、验证付款账户交易密码、输⼊交易⾦额、证件号码等开户要素，如图：

（4）输⼊⽆误后，选择提交，打印⼆联通⽤凭证和存单。⼆联通⽤凭证交

由客户签字确认。

2、回单处理

（1）客户回单

⼆联通⽤凭证第⼆联和定存冠存单递交给客户，如图：

（2）柜员凭证摆放

⼆联通⽤凭证第⼀联为主凭证，定存冠产品说明为附件，客户⾝份证复印件为附件（若为代理⼈办理，双证复印件），如图：

绍兴银⾏“定存冠”产品说明

产品名称定存冠1号1604期定存冠2号1604期定存冠3号1604期产品代码2016020009 2016020010 2016020011

最低认购起点⾦额5万元10万元2万元票⾯利率 3.08% 3.12% 3.03%

币种⼈民币

产品期限380天（期满后逾期部分按照⽀取⽇挂牌公告的活期储蓄存款利率计息）

适合客户个⼈⽤户

存单起息⽇即客户认购当⽇，当⽇起息。

付息⽅式利随本清

存单持有⼈办理销户后，其存单本⾦及全部利息划转⾄存款⼈指定的原存款转存单到期销户

出账户内，存单到期后不⾃动转存。

发⾏渠道营业⽹点（销售⽹点可单独指定）

提前⽀取（赎回）条款不⽀持部分提前，⽀持全额提前⽀取，可跨⽹点⽀取。

转让服务本存单暂不提供转让服务

质押服务本存单可⽤于在绍兴银⾏办理质押业务

计息规则付息⽅式为利随本清品种

A、到期⽇⽀取

应付利息＝持有存单本⾦×起息⽇（含）⾄到期⽇（不含）实际天数×票⾯利

率÷360

B、提前⽀取

应付利息＝持有存单本⾦×起息⽇（含）⾄提前⽀取⽇（不含）实际天数×靠

档利率÷360

提前⽀取适⽤利率规则

从存单起息⽇（含）⾄提前⽀取⽇（不含）期限提前⽀取适⽤利率

满1天不满30天按年利率0.42%计付利息

满30天不满180天按年利率1.65%计付利息

满180天不满270天按年利率1.95%计付利息

满270天不满380天按年利率2.25%计付利息

产品认购定存冠1号1604期□定存冠2号1604期□定存冠3号1604期√“定存冠”本/息⼊账(卡)号：1163************

本⼈已阅读上述内容，并已充分理解。

客户签名：×××

3、注意事项

（1）“定存冠”开户不能直接⽤现⾦开户，客户需先把钱存到活期存折（银

⾏卡）内，然后在做开户交易时，系统会从活期账户把钱转到“定存冠”账户内。

（2）如是个⼈活期存折客户来办理“定存冠”开户，要求补登存折。

（3）“定存冠”存单未销户时，系统绑定的活期账户（银⾏卡）可办理挂新开、换折/卡业务，但不能办理销户。（因系统绑定

的账号）

（⼆）销户流程

1、业务操作

（1）“定存冠”存单销户，须本⼈持有效⾝份证件、“定存冠”存单到我⾏任⼀营业⽹点柜⾯申请销户。委托他⼈办理的，须同时

出⽰委托⼈及代理⼈的有效⾝份证件。

（2）经办柜员需认真审核“定存冠”存单真伪、账户/凭证状态是否异常、客户⾝份信息是否真实。并需明确告知客户，“定存

冠”存单销户后本⾦与利息会⾃动划转到原开户时存款转出的银⾏账户内。

（3）柜员审核⽆误后，选择“4711-⼤额存单赎回”交易。输⼊“定存冠”账号、选择赎回类型（正常赎回）、输⼊赎回⾦额、验

证⼊账密码、选择证件类型、输⼊证件号码等赎回（销户）要素。

（4）输⼊⽆误后提交，打印定存冠存单及⼆联通⽤凭证。⼆联通⽤凭证交

由客户签字确认。

2、回单处理

（1）客户回单

⼆联通⽤凭证第⼆联敲清讫章递交给客户，如图：

（2）柜员凭证摆放

⼆联通⽤凭证第⼀联为主凭证，敲清讫章，定存冠存单为附件。如图：

3、注意事项

（1）“⼤额存单编号”就是“定存冠”存单账号。

（2）选择“正常赎回”就是做销户，“赎回⾦额”需等于“存单余额”。

（3）“持有⼈账号”就是“⼊账账号”就是原开户时存款转出的银⾏账号。

（三）书⾯挂失流程

1、业务操作

（1）客户如遗失“定存冠”定单，须本⼈持有效⾝份证件到我⾏任⼀营业⽹点柜⾯去申请书⾯挂失。委托他⼈办理的，须同时

出⽰委托⼈及代理⼈的有效⾝份证件。

（2）柜员认真审核《挂失申请书》填写、签名是否规范、内容是否完整，

联⽹核查申请⼈⾝份信息是否⼀致。同时还需审核“定存冠”存单账户/凭证状态是否异常。

（3）柜员审核⽆误后，选择“4714-特殊业务处理”交易。输⼊⼤额存单编号（“定存冠”账号）、选择交易类型“书⾯挂失”、输⼊

凭证号码、选择证件类型、输⼊证件号码等挂失要素。

（4）输⼊⽆误后提交，打印挂失申请书及⼆联通⽤凭证，通⽤凭证交由客户签字确认，如图：

2、回单处理

（1）客户回单

⼆联通⽤凭证第⼆联加盖业务公章、挂失申请书第⼆联递交客户，如图：

（2）柜员凭证摆放

⼆联通⽤凭证第⼀联加盖公章作主凭证，挂失申请书第三联和⾝份证复印件作附件，如图：

3、注意事项