[2022如何尽快融入企业文化]海航企业文化心得2022

[2022如何尽快融入企业文化]海航企业文化心得2022

实习生如何快速融入企业文化

1、摆正心态，快速进入工作角色

首先我想说的是心态，每个实习生在进入门店之前，就要调整好自己

的心态，定位好自己的角色，准备迎接挑战。简单地说，就要把实习当作

你的正式工作来对待，好好把握机会，快速进入工作的角色。

因为机遇总是青睐有准备的头脑，公司最看重的能力就是你的忠诚和

品德，毛主席也说过，一个人能力可以有大小，但是态度不积极就会让整

个事情溃败了。既然咱有机会进入漱玉平民实习，就要想着如何在这里立

足干好，而不是想着再换东家。

2、努力学习专业知识，不断将理论与实践相结合

虽然我们在学校里已经学了不少的专业知识，但在实际工作中远远不

够用，况且再多的理论知识也需要实践的运用，才能真正起作用。医药是

一个非常专业的行业，对于拿不准的东西一定要问、要落实、要求证。你

不能因为你的不专业而给顾客拿错药，那样的后果不堪设想。

谨记，一定要积极主动的接受领导安排，而不要说什么：“啊，这个

好难!”、“这个我完不成呀!”、“能不能换别人呀”这话只要说出口一

次，领导的心情就会变了，觉得你爱推事儿，这是职场大忌，何况你还是

个实习生就推事儿，以后还怎么了得不会做就要问清楚，不要不懂装懂，

然后拿错药引出一系列的麻烦。任何时候，领导都喜欢积极主动的勤快人，

而不是常常惹麻烦的闹事精。为了一个好的实习鉴定，咱实习也要好好表

现是不

4、尊重前辈，主动学习

善于总结，才是实习的硬道理。每一个同事都有自己的长处，都有独

门暗器，观察并学习他们的工作方式，思维技巧，更重要的是多与他们交

流，让自己就像一个真正的学生，平时更要注意珍惜时间，提高工作效率。

比如上班时间不要到处流窜!该打扫卫生的时候打扫卫生;该盘点的盘

点;该学习商品知识的学习商品知识;不要等到下班的时候你的工作还有一

大堆，磨磨唧唧的。要有时间观念，排好的班次，不要今天有事，明天也

有事，后天还有事或者不管领导批不批假，“我已经买好票了”，你说是

让你退票呢还是让你回家呢如果大家都以自我为中心，大家都有自己的事，

那么店里没有人上班了就有关门吗

通过实习，看到自己的不足，发现自己的长处，做好找工作的充分准

备，有时候你会发现，最好的机会永远就在身边，看你准备的好不好了。

不要领导想给你报后备店长的时候，你才发现自己很多东西还都没有学会，

记住，机会只留给做好准备的人。

华为在二十多年前已经意识到了文化的重要性，所以任老板曾经提出

来说：资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。1996年华为开始研讨

华为基本法，用了两年时间定稿的华为基本法，其实就是一部华为文化的

概括。荀子在《劝学篇》中说：蓬生麻中，不扶自直。意思是说蓬草如果

生在麻丛当中，不用扶也会长得很直。这说明了塑造环境的重要性，而塑

造环境最重要的就是塑造我们的文化!

既然文化如此重要，应该怎样来塑造呢霍夫斯泰德在《文化与组织》

一书中提出了洋葱模型。指出文化由内而外包含四个方面：象征物、英雄

人物、仪式、价值观。纵观华为企业文化的建设过程，虽然无意，但却契

合了此四个层次的建设：

在四个方面中最核心、也是最重要的就是价值观，是人们所理解和相

信的关于真善美、关于事情的重要优先顺序、关于好恶等的观念。华为的

以华为真实的工作图片，形象而简洁易懂。各位参加华营培训时，每人都

会发一个华为的笔记本，方便时大家可以拿出来核对下看是不是这样的。

第二层是英雄人物。像我们中国的英雄人物是岳飞，美国的英雄人物

是林肯等，英雄人物的性格追求代表了我们文化的底蕴，也就是倡导的个

性。华为在这一部分，选择奖励大部分员工。比如金牌员工，“明日之星”

这两类人合起来基本上就是四到五万人，同时，不仅仅是把这些人选出来

就可以，他们的事迹都会被总结出来在《管理优化报》、《华为人报》上

宣传。这些人就是企业的英雄，企业的英雄就是我们的榜样。

第三层是仪式，这是实践文化的一种集体活动，比如写文章、歌咏比

赛、新年晚会……我从1998年进华为时起就深刻地到了华为的仪式感。

华为每年的迎新晚会上，不管是唱的歌曲，还是表演的节目，都是在围绕

着华为的文化进行的。比如市场部唱的“雄赳赳气昂昂跨过太平洋”;生

产部(现供应链部)唱的“我们工人有力量”……等，基本上都是着眼自己

的工作重心明志的!包括我在今年年前刚帮华为一个朋友写了一个剧本，

企业文化的建设说起来好像是一个很虚的事情，有点老虎咬天无从下

口的感觉。我个人认为：要建设企业文化并有效落地，实际上涵盖三个方

面：融合—理解—践行，缺一不可。这当中的“融合”是指文化的建设和

企业其他的治理机制应当是完全融入一体的，是水乳交融的。怎么说呢文

化建设应该是一个系统工程，它跟治理机制以及各项制度是紧密契合在一

起的，不能两张皮，是要从管理机制上得到保证。譬如说，我们要省视：

企业订立的愿景、使命与我们所倡导的文化是否一致战略、战术与文化是

否一致流程、组织、人员等设置方面是否与文化一致如果不一致，文化是

很难落地的，愿景与战略亦难得以有效贯彻执行。像华为，我认为，其文

化的落地不是宣传出来的，而是“考”出来的，是用制度牵引出来。大家

提炼出言简意赅的能让大家领悟、践行的行为和守则。这一点在前面已有

阐述，此处不再赘述;

3、案例总结：总结在工作中(包括公司内外)践行核心价值观的真实

事例(包括正反两方面)，供员工学习、研讨，以领会、借鉴文化在实践中

的落地。华为是不吝于自揭其短的，在总结案例方面做得非常好。任老板

一直在内部强调：我们要防止堡垒从内部被攻破。这也可以说是华为自我

批判精神的体现。不管是市场部、研发部还是售后服务部，每个部门都有

自己厚厚的关于工作当中的案例，而且这个案例当中反面居多。把错误总

结反省出来，那下一次就不会再犯错了。所以我们常说的是犯错不要紧，

但是同样的错误不能犯两次;

4、以多种方式强化认知：如开展案例讨论、举办辩论赛、自我总结

等，尤其有影响力的是员工事迹宣传。这实际也涉及到前述文化的第二层：

英雄人物，英雄人物实际上对人的精神和行为的塑造是有很大的作用的。

企业里面什么是英雄人物实际上就是我们要树立的那些榜样，就是那些优

秀员工。能够取得优良业绩、能够长期坚持艰苦奋斗、能够自我批判、能

够开放进取、能够兢兢业业在本职岗位上不断主动改进提升业绩——这样

的员工就是我们要学习的榜样，他们的事迹会以多种渠道流传;

仅仅业绩优秀还不行，还必须是接受并践行华为文化的员工或者管理者才

有资格;

7、文化再造：毋庸置疑，人都是有舒适区的，那么在长时间的工作

当中，我们有个说法叫“三年之痒”。一个人在一个岗位上如果呆满三年

的话，可能他就开始会产生一定的职业倦怠。管理者也是一样，如果一个

人长期做一项事情，也会有倦怠出现。这对文化也一样，长时间忙于带兵

打仗、忙于攻山头，会慢慢淡化文化的理解。所以华为公司还有一个做法，

就是对管理者价值观的回炉。比如说在后备队伍的培养方面，首要的一门

课程就是核心价值观的探讨。《以奋斗者为本》这本书的内容是高研班讨

为什么向艰苦地区倾斜因为我们倡导大家要艰苦奋斗，要走出去，走

向世界。海外地区有很多地方是非常艰苦的，像非洲、像伊拉克、利比亚

等地方，这些艰苦地区的补贴都是要远高于国内和其他地区的。所以我们

在做薪酬包的设计的时候也是以艰苦程度为标准来设计的补贴，不是通常

采用的以当地物价来定。

二、考核牵引

从心理学的角度上来说，我们想让受训者理解和接受一些内容的时候，

要不停的对他进行刺激，然后反应—强化—刺激—强化……通过这种刺激

和强化的过程最终会达到训练的目的。所以从这个角度上来说，我认为华

为有些部门将核心价值观作为自评项目放入了员工的PBC当中，每三个月

review一次，亦可达到类似的效果。