华为市场的调研报告

华为市场的调研报告

华为市场的调研报告

篇一：华为市场的调研报告

最近有太多华为的新闻，华为获得中国质量领域最高政府性荣誉

“中国质量奖”，华为向苹果收取专利费，华为起诉三星，华为老总

任正非机场打出租车，参加全国科技创新大会并发表关于“茫然”的

讲话。不但是华为的产品在改变世界，华为的思想也在不断的渗透和

影响着身边每一个人。借用莎士比亚的名言“There are a thousand

Hamlets in a thousand people's eyes。”有一千个人或许就有一千

个喜欢华为的理由。在这个对华为的称赞铺天盖地的时期，还是希望

用个人的角度尽可能客观的介绍我眼中的华为，希望能给与大家不同

的观察方向和理解。

20xx年xx月xx日上午，我们一行人乘坐大巴来到位于深圳市龙

岗区坂田的华为基地，这是我们此次深圳游学的第三站，也是最后一

站。

华为技术有限公司（以下简称华为公司）是一家生产销售通信设

备的民营通信科技公司，成立于1987年。产品主要涉及通信网络中的

交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无

线终端产品，为世界各地通信运营商及网络拥有者提供硬件设备、软

件、服务和解决方案。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多

个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。20xx年

华为销售收入达到xxxx亿元，净利润xxx亿元。华为总部占地xx平

方公里，由培训中心、研发中心、中试中心、行政中心、生产中心、

数据中心、机加中心及百草园员工公寓等建筑群组成，总部为建设累

计投入的资金已近xxx亿元。

我们的大巴在进入华为基地之后，经过约4分钟车程来到位于基

地内部的一处湖景，深圳特有的淅淅沥沥的小打在碧绿色的湖面上，

泛起浅浅的波纹，湖的对面是颜色鲜明的绿植，透过绿植可以看到灰

色屋顶粉色墙面的房子，湖内时见快速游动的各色鲤鱼，远处湖面还

有成双成对的鸭子，整个湖景就是一副美丽的风景画，空气中弥漫着

雨后绿植特有的芳香，沁人心脾。有个半开玩笑，要是能在这样的美

丽环境里每天走一走，即使加班多也值了。

在湖边合影留念之后，我们又登上了大巴前往下一站，路过的各

类建筑根据其功能各具特色，深刻的感受就是基地很大，绿植覆盖很

多，三两个挂着胸牌的华为员工徜徉其间，确实是典型的园林式企业

总部。又经过几分钟车程，我们来到华为的行业解决方案中心，宽敞

明亮的大厅，简约时尚的装饰风格，处处体现华为作为高科技企业的

特点。在进入电梯间的一侧，一个牌子吸引了我们一行人的眼球。走

进一看是华为员工着装规范，华为对于男女员工在工作场合着装有着

明确的要求，形成了规范的管理制度，这也是华为管理文化的一部分。

之后，我们来到其中的一间会议室，开展与前华为党委副书记朱

士礼的交流。交流部分将在第二章交流篇会具体介绍，这里不赘述。

交流结束已近中午，我们乘坐大巴来到华为的员工餐厅就餐。餐

厅内部有不同的餐系，如日餐、西餐等，可见餐厅墙上也满是华为各

种活动的宣传比赛的招贴画以及员工作品。我们就餐的地方叫第四

年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。走在大学中，随处

可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这

是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今大

学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代

大学生中普遍是不足为奇的。大学生使用手机已经成了一种新的消费

理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。

因此，了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各

种需求对开拓学生手机这一新市场，使企业在这一新市场中抢占先机

尤为重要。为了真实地反映大学生手机消费状况，本次，选定“华为”

手机进行一次大学生手机购买消费情况市场调查，作为研究大学生手

机消费状况研究的一个案例资料。调查的目的在于获取大学生对华为

手机的购买情况的各种信息，为公司调整和完善市场营销策略提供信

息，调查的任务在于搜集关于大学生对华为手机的了解和认识情况，

三、调查方法。

采用定额抽样的方法，首先按性别进行分组，在男生和女生中分

别非随机抽取50人组成此次调查的样本。

四调查内容。

本次调查内容主要包括顾客基本信息调查；消费者消费个性偏好

和习惯；消费者价格偏好；消费者品牌偏好信息；顾客满意度五个方

面。

篇三：华为市场的调研报告

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业

之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得

发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企

业的灵水一样，地位愈加突出。那么，是企业文化呢？很多企业干部

和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙

报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，

而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？

“华为基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的

企业文化在于其核心价值观，华为2012年总结“以客户为中心，以奋

斗者为本”的企业文化。而其主流文化的形成，也有许多长期相传的

支流文化，挺有趣，也容易记忆，所以容易相传。具体如下所述：

（一）成就客户：

为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动

力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长

期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价

值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。

（二）艰苦奋斗：

我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户

的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及

在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者

使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方

案和服务，持续为客户创造最大价值。

三、华为技术有限公司企业文化管理问题及其原因。

（一）对员工的内心及传统的价值观念并不关注。

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对

而言对员工的内心及传统的价值观念并不关注。企业要求员工充满战

斗力，为工作无限付出；另外，企业以价值目标为导向，有就是英雄，

没有成绩就没有发言权过，过程可以没有乐趣和快乐。企业员工处于

高度紧张的状态，面临非常重的精神压力。

（二） 没有了任正非就没有了华为。

华为企业文化的`核心其实反映最深刻的就是任正非雷厉风行的军

人性格和军事化的作风。在华为，任正非以身作则，勤俭节约。行事

低调，实行军事化管理。华为的文化形成很大程度上就是老板行为的

示范效应。一个好公司要想获得高速增长，没有一个好的企业家是不

可能的，但一个好的公司不可能通过企业家能力获得持续发展，企业

持续发展的动力源在于制度和文化。

对公司的建议与看法，实现企业内部的无障碍沟通，方便企业快速的

纠正自身存在的不足。针对员工们的紧张心态和压力心境，可以在企

业内部设立一个心理咨询中心，为员工们的心理健康保驾护航。第三，

企业文化说到底是为管理者服务的，任何文化不能脱离管理的目的。

企业从一次创业进入到二次创业，需要二次企业的内在支撑，华为二

次创业的内在支撑在于华为的组织建设与文化建设。企业文化的发展

必然遵从管理者的思想脉络而生生不息。管理者的管理思想通过文化