华为企业核心竞争力的形成研究

华为企业核心竞争力的形成研究

摘 要：自华为技术公司成功崛起以来，其迅速发展及壮大的历程倍受国内

外社会各界的关注与争议。应该说，华为的成功与其一直以来坚持并执行的远瞻

且务实的公司发展战略、专业且高效的管理和技术研发团队、独特且敢于自我反

思的企业文化等诸多因素有着密切的联系。而这些环环相扣的企业成长脉络，在

盘综交错、逐步优化完善中构成了华为强大的企业核心竞争力，“华为模式”更是

被众多的企业与学界视作学习和研究的案例。

关键词：核心竞争力； 市场定位；科技创新；企业文化

在刚刚过去的2012年，华为以其在全球销售额超过354亿美元的骄人

成绩再次被业内外人士高度关注。尤其是在其354亿美元的销售收入中，有66%

是来自于海外市场。这在当前各国及地区性层层坚固的系列贸易保护政策、条款

的围堵下，华为能实现这样的经营业绩实在令人刮目而视。从公司成立至今，在

短短的二十多年里，华为技术公司已从一个当初仅以两万元起家的小型民营企

业，挺进为世界500强，并成为全球第二大电信设备供应商。应该说，华为的成

功与其独特而强大的企业核心竞争力密不可分，“华为模式”更是被众多的企业与

学界视作学习和研究的案例。

一、量力而为，精选市场，认准目标，全力以赴，核心竞争力逐步突显

华为在上世纪九十年代制定了进军电信产业的企业发展战略。那时，国内外

电信市场的龙头企业已基本垄断了主要产业市场。华为在对国内外的电信市场做

了广泛而深入的调查后，清楚地看到了自身实力与这些业内巨头的差距。在那个

时期，国内主要的电信市场及电讯设备基本已被阿尔卡特、朗讯等为代表的跨国

巨头把持着，其他品牌都难有相应的实力与其竞争，这也就形成了这些行业“大

鳄”对整个市场份额与价格的控制优势。经过严谨的思考与论证，华为决定要突

破层层壁垒，并创出一条介入路径：从低端消费群体入手。介于当时的国内经济

发展不均衡的状况，国内主要的电信企业都将业务开发集中在了消费能力较强的

大中型城市，而对于消费能力较弱的广大农村及城郊地区却疏于开发。信息产业

进步飞快，但它在高速发展中出现的区域上的不平衡，就给小公司留下了机会和

空间。华为在做深入的市场调研中，敏锐地发现了这一锲机。农村市场虽然个体

消费能力有限，但其总量不可小视。同时，随着农村经济的不断发展，这个市场

的扩展潜力可谓巨大。于是华为将广大的农村市场锁定为自己的介入及立足点，

开发的产品也以适应农村经济实际情况的价廉、实用为特色，与此同时，还配套

倾入良好的产品售后服务。终于，华为慢慢地在举步艰难的国内电信市场拥有了

一个属于自己的角落。华为最初准确的市场定位，也为其日后向国际市场进军，

打下了一个很好的实证基础。1996年起华为开始了对海外市场的进军。凭借在

国内发展的经验，华为依旧决定以低成本、低价位为优势，从经济不太发达的发

展中国家开始介入，这样不但能规避发达国家准入门槛的种种限制，同时也可降

价同业竞争所要投入的大量的先期成本。在企业不断扩张和发展中，华为始终不

忘对自主品牌的研发和创新，并以自己开发的品牌结合客户的要求，为客户量身

定做。华为在长期的市场和产品的开发中，有着较强的把握全局、审时度势的判

断力，只要选定市场，华为即会全力以赴，步步为营，终于使华为的品牌首先在

非洲、亚洲、东欧、南欧等几十个国家站稳了脚 ，并随即开始向西欧、北美等

发达国家的高端电信消费市场推进。如今，华为的销售及服务网络已遍及全球，

其强大的企业核心竞争实力已形成。

2012年10月初，美国众议院情报委员会发布了中国的两家电信设备制造商

华为和中兴安全威胁的调查，认为这两家中国最大的电信设备制造商对美国国家

安全构成威胁，这份调查引起了不小的轰动，但其同时也从另一个侧面说明了华

为在当今业界的地位和影响力。

二、科学管理，理念开放，重视创新，打造精英团队

打破传统，贤才是用，以优质的资源配置、科学的管理理念和宽松的个人发

展环境打造企业精英团队，是华为在发展中有着源源不断的生命力和强大的创新

力的根本保障。华为在企业的发展中，经历了太多的起起落落，在一路的坎坎坷

坷中，使华为更为清醒地认识到唯有科学管理，开放理念，加大创新，构建精英

团队才能使企业在这个竞争残酷的行业中处于优势地位。

华为从创业初期确定了跨国营销策略起，就确定了以开放的心态建立适合自

己企业发展特色的管理文化。一直以来，华为以其独特的激励机制、决策流程、

管理规章及企业文化等特长使其在诸多跨国企业中独树一帜。特别是创新式地采

纳了国际优秀管理智囊团的建议，在国内民营企业中首先实行了EMT主席轮值

制；2011年起又首创和推出CEO轮值制。华为一系列大胆而又彻底的、自上而

下的改革都充分地展示出作为企业高层管理团队的气魄与奉献精神，一切从有利

于企业发展出发的决心，也成为华为领导团队的管理信念。

华为的健康成长，还有一个不可忽略的重要因素：那就是华为拥有一批稳定

的、持续增长的研发技术团队，华为为构建这样一支优秀的团队下足了功夫。华

为的方针是使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现分派给他们的任

务。所以华为不但对进入华为的技术人才不拘一格、大胆赋以重任，而且为留住

这些企业优秀的人力资源，华为还为他们构建了良好的发展愿景和宽松的成长空

间以及优厚的利益分配制度，甚至在生活环境和生活习惯上也细心地为其努力改

良。

作为现代高科技企业，华为高度重视企业的研发能力，它坚信：只有提高企

业的研发能力，才能从根本上提升企业的竞争实力。长期以来，公司一直坚持每

年将收入的10%以上投入公司新项目的研发，并以此来保证企业的创新实力。到

2012年，华为的研发开支已达到了47亿美元，仅低于全球最大电信设备制造商

爱立信。同时，在绝大部分由中高级知识分子构成的华为现有的15万员工中，

有近50%的员工从事着研发工作，其庞大的产品开发团队和每年完成的创新专利

总数令人惊叹。三、独特高效的企业文化，在企业的成长中不断反思、修正、提

升，极大地促进了企业发展，成为了华为技术公司企业核心竞争力的重要内容

企业文化是现代管理的核心和灵魂，它是指企业在创业和发展过程中形成的

共同价值观、企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在形式表现的总

和。优秀的企业文化可以说是企业良性发展的有力保障，在科技高速发展的今天，

企业文化已被视为企业的实力要件，并越来越受到社会各界的重视。

华为技术公司自20世纪80年代末成立以来，为了在当时已被世界各电讯巨

头占据和垄断市场中找到自己的立脚之地，华为的创始人任正非在这个刚处于企

业生命周期中的发展阶段、仅在以两万元起家的小企业里，大胆地将狼的性格融

入了其管理理念，坚毅、强力地推行了著名的以“狼文化”为核心的华为企业文化，

并最终使其成为了华为的标志性文化。所谓的“狼文化”主要强调的是以狼的性格

和能力去管理和发展一个企业，并要求每位员工要以狼的精神去完成每项工作任

务。通常来说狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是奋不顾身、不屈不挠的进攻

精神；三是群体奋斗。这些特性非常有利于企业各管理层对领导意图的执行力的

贯彻，并以强烈地危机感主动驱动自己不断去攻坚与突破。“狼文化”在华为内部

管理中的推行，以其超强的劳动强度、严厉的管理制度、残酷无情的末位淘汰制

等特点，使华为技术公司在竞争惨烈的国际电讯市场上，终于拼出了一片自己的

天地，并在国内外众电讯巨头的惊叹、不解又敬佩的目光中强势崛起。

然而就在很多小企业纷纷向华为学习创业经验，也尝试着在自己的企业里推

行这种“狼文化”的企业文化的时候，华为技术公司已开始对这种企业文化进行反

思。应该说，“狼文化”在华为技术公司发展并壮大的过程中，曾经发挥过无可替

代的作用，但也因它的残忍无情、咄咄逼人而饱受争议。由华为“狼文化”引发的

后遗症也渐渐地在企业内部爆发，并引起社会公众的广泛关注。一系列的公司与

员工间的诉讼官司使华为沉静下来，并在不断地反思与学习中，开始了修正和重

塑更加适合华为当下实际情况的新的企业文化。其实，华为要以开放的心态走入

国际市场，企业过度的凝聚力势必会阻碍其国际化的进程。如果是这样，那么华

为长期以来的企业文化建设，在推动华为迅猛发展的同时，反过来也会阻碍公司

的发展。这些无法回避的现实，促使华为思考它必须要做出的改变。行动在悄然

无声中进行着，现在的华为在发展中，更强调对社会责任的承担，更加提倡企业

上下的和谐，更加注重倾听来自公司基层的声音，更加包容地面对多元素文化的

冲击。华为的企业文化在自我反省中不断地完善，其核心中更多地揉进一些人性

化的因素，使更多人文关怀的暖流融进了企业的管理制度。新的企业文化在丰富

与提升中依旧发挥着企业核心竞争力重要构成要素的作用。

四、清醒与睿智的企业带头人，在华为的发展与崛起中发挥了决定性的作用

说起华为，就不能不提到华为的创始人任正非，这个被喻为中国最神秘低调

的总裁。正是这个总是缺席别人梦寐以求争取参与的重大权威性评选活动的获奖

者，在其沉默与低调间，步步为营地把他的企业与团队带入了国际电迅业龙头企

业的行列。

任正非在华为一路的发展与成长中始终发挥着他人无可替代的作用，每次在

华为面临重大决择或转变时，任正非总是以其独特的眼光和前瞻务实的经营韬略

使华为敏锐地捕捉到使其有所突破的每一机会，他在无数的危机和挑战面前所表

现出的坚持与魄力、清醒与睿智，几乎成为众多企业家竞相学习的完美标杆。

不论企业如何变化，牢守“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋

斗”的信念，是华为在一路成长和发展且并不平坦的道路上，始终能沉稳渡过和

越飞越高的法宝。而“开放、妥协、灰度”和开放进取、自我批判、至诚守信及“坚

持以客户利益为首，为客户创造价值”的企业发展核心理念，不但是华为稳健发

展的坚实基础，同时也是华为始终能坚持以过硬的产品品质、优秀的技术团队和

良好的业内口碑等华为企业核心竞争力的凝聚。

华为的成功和华为强大的企业核心竞争力也许难以复制，但华为坚持以客户

价值观为导向、坚持走科技创新之路等先进的治企理念，很是值得众多企业去探

讨、学习和借鉴的。

参考文献：

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