高效的管理与企业文化建设课程大纲

高效的管理与企业文化建设课程大纲

课程大纲

第一讲：华为简单高效的管理实践

一、以客户为中心的企业文化

1、统一思想、力出一孔

2、为客户服务是华为存在的唯一理由

3、“消灭”客户的“剩余时间”

二、比较优势的商业模式

1、厚积薄发，聚焦成就规模

2、“深淘滩，低作堰”

3、“鲜花插在牛粪上”

三、聚焦客户价值创造的经营模式

1、实施基于客户商业成功的经营要素

2、市场机制驱动商品思维取代产品思维

3、客户需求是一切管理变革的原动力

四、“主干清晰、末端灵活”的流程体系

1、“削足适履”，穿美国鞋

2、基于客户需求的端到端流程

3、“日落法则”流程优化应用

五、捕捉“市场机会”的组织建设

1、从单兵英雄到狼狈组织

2、狼狈组织到“铁三角”

3、一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端

六、“大浪淘沙”的用人机制

1、秀才-士兵-士官-将军

2、干部的选拔与淘汰

3、“上甘岭上出将军”

3、力出一孔，利出一孔

案例分享：华为公司管理实践中的典型系列案例

第二讲：华为企业文化实践解读

一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息

1、任正非与华为的企业文化观

2、企业文化与企业管理的思想逻辑

3、文化核心价值观的稳定与开放

4、企业文化在本质上是一种利益分配

二、华为企业文化的形成过程

1、企业生存环境是文化形成的土壤

2、草莽创业的华为：本能生存的需要“狼文化”

3、1987年-1992年：创业阶段，口号满天飞

4、1992年-2000年：走出混沌-《华为基本法》

5、2000年-至今从哲学到实践：愿景-使命-价值观

三、企业文化的核心价值观解读

1、以客户为中心

2、以奋斗者为本

3、长期艰苦奋斗

4、持续自我批判

四、企业文化实践经验与启示

1、企业领导人核心作用

2、各级管理干部的传承

3、持续系统的文化宣贯

4、流程制度与文化协同

课程背景：

华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收

入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内

经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管

理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路

上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。本课程通过华为20多年发展

历程管理实践经验的梳理和总结，全面真实的案例呈现，多角度解读华为的管理实践和企业

文化建设。学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越，