20XX 年生活垃圾分类督导员管理实施规范细 则
20XX 年生活垃圾分类督导员管理实施规范细则 依据市
相关文件要求 ,为扎实有效推动我县生活垃圾分类工作，结合县 垃圾分类工作实际，现将我县督导人员管理实施细则明确如下：
一、 礼聘条件 〔一〕垃圾分类督导员须身体健康，务实严谨， 能承受肯定工作压力，具备剧烈的责任意识和敬业精神，沟通能 力强，爱慕环保事业，会使用智能 XX、微信等媒介。
〔二〕垃圾分类督导员由县统一礼聘，统一支配， 由乡镇监 督、管理、考核;若不能胜任岗位工作的，由县予以解聘。
〔三〕严格根据市相关文件： “每 XX 户配备 1 名督导员〞 的标准，全县共须配备 XXX 名垃圾分类督导员，男性 XX 周岁
〔含〕 以下，女性 XX 周岁〔含〕 以下 〔截止 XX 年 X 月X 日〕。 〔四〕县统一为垃圾分类督导员购置团体意外保险。
二、工作职责 督导员需履行以下职责：
〔一〕垃圾分类督导员必需根据每天督导时间准时上下岗，现 场检查居民分类状况，指导居民垃圾分类，并按相关要求做好记 录，为分类工作推动提供基础资料。
〔二〕发觉居民没有按要求分类投放时，进行指导、分拣、 验收，并做好登记，为入户宣扬做好信息采集。
〔三〕垃圾分类督导员必需引导片县内居民参加垃圾分类活 动，记录每户居民投放状况，有针对性的进行入户宣扬，提高居
民知晓率、参加率及分类投放的精确率。
〔四〕 垃圾分类督导员必需采集居民分类状况，分析存在的 问题，提出解决的建议，定期向乡镇反馈，便于讨论商议、信息 上报。按规定参预培训，提高业务能力及沟通协调能力。
〔五〕垃圾分类督导员必需子细负责所在范围的垃圾桶摆放 状况，准时和物业协调，确保垃圾桶的正确摆放。分析居民投放 状况，准时协调物业做好垃圾桶的配置比例，避免居民无桶可投 放。
〔六〕 匡助乡镇、 物业催促垃圾采集人员做好垃圾分类采集 工作，防止垃圾分类后垃圾混装采集运输，并准时协调垃圾收运 单位做好有毒有害垃圾的上门采集工作。
〔七〕承当其他与垃圾分类有关的工作。
三、考核标准 督导员履职状况与劳务报酬的基本补贴 XXX、 绩效补贴〔XXX〕挂钩。对督导员工作成效考核实行百分制，考 核工作由督导员所属乡镇负责组织实施，乡镇垃圾分类专职管理 人员对督导员工作状况进行定期不定期检查，做出工作评分，市、 县暗访、抽查作为主要参考。主要考核分类状况、宣扬状况、记 录状况、 其他履职状况四个项目，每一个考核项目权重分值详见下 文，每人每一个项目每月得分不得高于权重分值。 按月统计督导员 工作成效得分，考核 95-100 分赋予绩效补贴 XX 元；
90-94 分赋予绩效补贴 XX 元；
85-89 分赋予绩效补贴 XX 元；
80-84 分赋予绩效补贴 XX 元；
75-79 分赋予绩效补贴 XX 元；
70-74 分赋予绩效补贴 XX 元；
60-69 分赋予绩效补贴 XX 元；
低于 60 分的，不给于绩效补贴。
〔一〕出勤状况〔以月为计算单位〕 1.工作时间：
上午 6:00-8:00；
下午 18:00-20:00 〔夏令时〕，18：30-20：30 〔冬令时〕 ，每天 督导时间为 4 个小时，依据工作需要可适当增加，每月不超过
150 小时。 2.迟到、早退：
①上班时间 5 分钟以后到达，视为迟到，下班时间 5 分钟 以前离开，视为早退。迟到早退超过 0.5 小时，视为旷工。
②以月为计算单位，第一次迟到早退扣罚基本工资 X 元， 第二次迟到早退当次扣罚基本工资 XX 元；
第三次迟到早退当次扣罚基本工资 XX 元，累计翻倍增加。
③迟到早退情节严峻屡教不改者，将赋予通报批评直至解 除劳务协议处理。
3.请假：
①请事假的员工必需提前一天书面申请〔如当天遇不行预报 的紧急状况，无法准时上岗，需向乡镇垃圾分类专职管理人员报 告，事后补交书面申请〕 ，否则按旷工处理。
②事假根据日工资标准〔每日 X 小时〕扣除。
③员工在工作时间遇有紧急状况需要本人离开岗位处理的， 需先向乡镇垃圾分类专职管理人员报告，说明原由，事后补交书 面申请。
4.旷工：
①未向乡镇垃圾分类专职管理人员书面申请并经批准者， 或者未按规范请假，均视为旷工。
②旷工一日者，当次扣罚基本工资 XX 元；
累计旷工二日者，当次扣罚基本工资 XX 元；
累计旷工三日者，当次扣罚基本工资 XX 元；
累计旷工超过三日者，予以辞退。
〔二〕 工作成效 〔总分 100 分〕 1.分类状况〔70 分〕
①分类投放精确率〔本项得分 40 分〕。市民投放精确率不低于 85%。每少 1%扣 1 分，
扣完为止。分类投放精确率 =被抽检到 的垃圾桶内应投垃圾的量/被抽检到的垃圾桶采集垃圾的总量。
②参加率〔本项得分 10 分〕。市民参加率不低于 95%。每 少 1%扣 1 分，扣完为止。参加率 =单位时间内参加垃圾分类投 放记录人数/抽查人数。
③垃圾分类桶无满溢、无落地。 〔本项得分 10 分〕。发觉垃 圾桶数量〔容量〕缺乏，应准时向乡镇相关人员报告或者按规定加 以调整，未实行措施导致垃圾满溢的，每发觉一次扣 2 分，扣完 为止。
④分类桶设置点规范〔本项得分 10 分〕。分类垃圾桶摆放 杂乱、桶身脏臭、残缺、破损、不密闭，应准时向乡镇相关人员 报告并按规定加以调整，未实行措施的，每发觉一次扣 2 分，扣 完为止。
2.宣扬状况〔20 分〕 ①入户宣扬〔本项得分 10 分〕。分 类完成状况良好的〔知晓率达 100%、参加率达 95%及以上〕 ， 可按需入户，本项得总分；
反之，按规定每周必需入户宣扬引导 5 户居民，少一户扣 1 分， 扣完为止。
②知晓率〔本项得分 10 分〕。市民知晓率达 100%。每少 1%扣 1 分，扣完为止。知晓率 =知晓人数/抽查人数。
3.记录状况〔5 分〕 ①根据要求填写督导员日工作记
录表，检查不符合的每次扣 1 分。
②督导员日工作记录表记录内容主要包括每天工作开展状 况、存在的主要问题、居民分类投放〔参加率、精确率〕及分类 转运状况，记录要素不全、内容不完好，每例扣 1 分。
以上两项合计得分 5 分，扣完为止。
4.其他履职状况〔5 分〕 ①督导员上岗要佩戴胸牌、袖
标或者马甲，无佩戴，每次扣 1 分；
脱岗，每次扣 1 分。
②督导员对自身职责明确，协作到位，对垃圾分类设施设 备管理到位，对小 县住户、 垃圾分类状况、 垃圾分类方法和要
