购物中心市场调查主要调查哪些

更新时间:2023-06-11 03:13:41 阅读: 评论:0

购物中心市场调查主要调查哪些
一、调查地区
  商圈业态业种调查以购物中心基地半径30公里为主要调查商圈范围,涵盖第一、第二及第三商圈范围,而选定调查商圈需同时考虑产品及市场条件,即选定可进行模拟的商场条件或区位条件的商圈进行调查:
  1、产品模拟的商圈:虽然台湾目前并无太多的购物中心发展案例可供比较,但是台湾消费者习惯购物的商圈环境(例如台北市忠孝东路商圈、台中市自由路商圈、高雄市五福路商圈等)所提供的产品却与购物中心相似,因此可与购物中心进行产品模拟。
  2、市场模拟的商圈:与购物中心所吸纳的消费人潮重叠的商圈,可与购物中心进行市场模拟。
  二、调查对象
  针对各调查商圈重要商业中心建筑物(例如台北市忠孝东路商圈中的太平洋SOGO崇光百货
公司及顶好市场)半径500米内主要道路的所有业态业种,包括百货公司、电影院、娱乐场所、超市、精品专卖店、餐饮快餐、书店、衣饰、其他餐饮食品、其他百货、其他文教、其他休闲娱乐、其他电子电器用品、卫生医疗、家具装潢、金融、车辆运输及其他服务等各类行业商家进行业种及业态现状分析。详细业种归类如下:
  1、百货公司。
  2、电影院。
  3、娱乐场所:KTVMTVRTW、电动游戏场、保龄球馆等。
  4、超市。
  5、餐饮快餐店:中式餐厅、西式餐厅、日式餐厅、快餐店等。
  6、其他餐饮食品类:饭店、南北小吃、西点/面包店、水果行、咖啡/泡沫红茶/茶艺店/饮料专卖店、休闲食品专卖店等。
  7、衣饰类:服饰店、化妆品专卖店、饰品/珠宝店、鞋店、皮件店等。
  8、百货类:便利商店、超级市场、百货专卖店、钟表眼镜、礼品专卖店、家庭饰品店等。
  9、文教类:体育用品专卖店、书局/文具/玩具专卖店、文化艺术展览馆/专卖店、补习班、集邮、古玩店等。
  10、休闲娱乐业:漫画小说出租店、录像带出租店等。
  11、电子电器用品类:视听产品/唱片行、摄影器材、信息产品专卖店、家电用品、通讯器材等。
  12、卫生医疗类:药局/医疗器材、医院/诊所/兽医院、美容院/发廊/美容用品店、瘦身中心、洗衣店、按摩等。
  13、家具装潢业:家具、床上用品、灯饰、建材、厨具、装潢设计、水电行等。
  14、服务类:旅游咨询、照片冲印店、专业服务店、个人服务店、花店、家庭服务、快递公司、银行、邮局、证券公司、投资顾问公司、汽车销售/保养公司、房屋中介公司等。
  三、问卷设计
  1、基本资料问卷:就商圈内各业种的类别、营业面积、业态、主客层及商品价位等项目进行普查。
  2、深入访问问卷:就商圈内各业种的营业高峰期、每日平均来客数、每月平均营业额、自有/租赁情形及月租金等项目进行抽样访问。
  3、问卷内容:
  基本问卷:
  (1 类别
  将各业种归类成十四大项,作为后续分析的基础,以便了解各业种的经营状况。
  了解各商圈各业种分布比重,与需求面的消费者调查比较,即可得知各业种的供需差异。
  (2)营业面积
  了解各业种营业规模的大小,以作为计算最适业种比例的依据、计算月绩效的基础,以作为商场平均绩效预测的趋动变量。
  (3)营业状况
  了解商圈中经营状况较好的业种有哪些,以作为业种规划的参考。
  (4)主要顾客层次
  可得知各业种的主要顾客层次,以作为业种规划、市场划分与定位的依据。
  (5)商品价位
  可了解商圈内各业种的供给价格,以作为业种规划、市场划分与定位的依据.
  (6)每月平均来客数
  可了解商圈内各业种的来客状况,以作为业种规划的依据
  深入问卷:
  (1)每月平均营业额
  计算月绩效的基础,以作为商场平均绩效预测的趋动变量。
  可借此计算出供给面各业种营业额的比例,若结合需求面的消费者最常去的业种消费比例,再加上消费者最希望增加业种的消费金额比例,三项平均后即可得出购物中心业种发展规划比例及面积分配比例.
  2、营业高峰期
  可了解商圈中各业种的营业高峰时段,作为商场规划与业种评选的参考
  3、租赁状况
  作为未来各业种租金抽成比例及租赁方式的参考依据。
  四、调查方式
  以人员访问方式对各调查商圈内的各业态业种进行调查。
  1、普查:针对各商圈调查街道进行实地普查。
  2、抽样:依据普查结果,同一街道中,每一业种的家数为1—4家者,至少完成一份深入访问问卷;家数5—8家者,至少完成二份;家数9—12家者,完成三份;家数13家以上者,完成四份深入访问问卷。
  五、数据处理分析方法
  本调查于访问完毕,经过研究者检核问卷、编号、纠错后,利用SAS作必要的统计分析。

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