XXXX信息化服务平台
建
设
方
案
建设单位：XXXXX
YYYY年MM月
目录
第一章项目概况 (1)
1.1项目背景 (1)
1.2建设目标 (1)
1.3建设依据 (1)
1.4建设规范与标准 (1)
1.5建设内容 (2)
第二章现状及需求分析 (3)
2.1现状 (3)
2.2需求分析 (3)
2.2.1功能需求 (3)
2.2.2非功能需求分析 (3)
2.3数据需求描述 (4)
2.3.1数据来源 (4)
2.3.2数据存储要求 (4)
2.3.3数据安全要求 (4)
2.4其他服务需求 (5)
2.4.1项目实施需求 (5)
2.4.2项目交付物要求 (5)
2.4.3项目质量保证和风险控制要求 (5)
2.4.4项目验收要求 (6)
2.4.5保密义务需求 (6)
2.4.6售后服务与技术支持需求 (7)
第三章总体设计 (8)
3.1设计思想与建设原则 (8)
3.2总体架构设计 (9)
3.2.1业务功能架构 (9)
3.2.2总体架构 (9)
3.2.3技术架构 (9)
3.2.5稳定性设计 (10)
3.2.6安全性设计 (10)
3.2.7可扩展性设计 (12)
3.2.8易用性及易维护性设计 (12)
3.2.9涉密数据的安全性设计 (13)
第四章系统功能设计 (14)
4.1业务流程设计 (14)
4.1.1主业务流程1 (14)
4.1.2主业务流程2 (14)
4.1.3主业务流程3 (14)
4.2功能模块设计 (14)
4.2.1一网：XXX信息网功能模块设计。 (14)
4.2.2一平台：XXX综合平台功能模块设计。 (14)
4.2.3一公众号：XXX服务公众号功能模块设计。 (14)
第五章系统部署环境 (15)
第六章系统安全体系设计 (16)
6.1安全体系概述 (16)
6.1.1建设目标 (16)
6.1.2建设原则 (16)
6.1.3信息安全等级保护 (17)
6.1.4政策文件 (17)
6.2安全体系总体架构 (18)
6.3安全措施 (18)
6.3.1物理安全 (18)
6.3.2网络安全 (19)
6.3.3主机安全 (20)
6.3.4应用安全 (20)
6.3.5数据安全与备份 (22)
第七章项目实施方案 (24)
7.1.1组织架构 (24)
7.1.2岗位职责 (24)
7.1.3建设周期 (25)
7.1.4阶段划分 (25)
7.1.5项目启动阶段 (26)
7.1.6需求分析阶段 (26)
7.1.7总体设计阶段 (26)
7.1.8详细设计阶段 (26)
7.1.9系统开发阶段 (26)
7.1.10系统实施和试运行阶段 (27)
7.1.11项目验收阶段 (28)
7.1.12系统正式运行及维护阶段 (28)
7.2验收方案 (29)
7.3重点风险分析及防范措施 (30)
7.3.1技术风险 (30)
7.3.2需求风险 (31)
7.3.3协调与沟通风险 (31)
7.3.4项目人员风险 (31)
第八章培训方案 (32)
8.1培训目的 (32)
8.2培训对象和培训内容 (32)
8.3培训方式 (32)
第九章技术支持及售后服务 (33)
9.1技术支持与售后服务承诺 (33)
9.1.1现场安装与试运行优化服务承诺 (33)
9.1.2免费质保期快速响应故障处理承诺 (33)
9.1.3质保期后的服务策略与服务承诺 (34)
9.1.4交付成果承诺 (34)
9.2技术支持与售后服务组织保障体系 (34)
9.3技术支持与售后服务方式 (34)
9.3.1服务热线支持 (34)
9.3.2远程在线诊断 (34)
9.3.3快速现场服务 (35)
9.3.4定期预防性巡查 (35)
第十章投资概预算 (36)
10.1编制依据 (36)
10.2概预算表 (36)
10.2.1投资预算总表 (36)
10.2.2投资概预算分项明细表 (38)
第十一章效益分析 (40)
11.1社会效益分析 (40)
11.2经济效益分析 (40)
