玉门街北社区2014年工作小结
2013年，玉门街北社区在西固城街道党工委、办事处的正确领导下，紧紧围绕街道总体工作思路，解放思想、求真务实、强化服务，使社区各项工作健康有序开展，现将上半年工作情况汇报如下。
一、加强领导、精心组织，广泛宣传和深入学习党的群众路线，不断夯实社区党组织建设。
首先，按照区、街党建工作的基本要求，紧紧围绕社区为民服务工作，就群众关心的热点难点问题，主动做好释疑解惑、帮困解难工作，进一步提高工作人员自身素质，规范工作人员行为，树立为民服务新形象，使居民群众的满意度明显上升。其次，将认真学习贯彻党的群众路线作为今年社区党建工作的首要任务，切实加强党组织的引领核心作用，为辖区党员每人发放党各种资料和新修订的《党章》一份，集中学习和自学相结合，学以致用，以用促学，不断增强为民服务的能力和水平。第三，按照街道2013年党建工作安排，继续拓展“民情流水线”工程和党建“5+5”工程，突出特色社区建设，将思想先进、工作积极的2名工作人员吸收为党员积极分子，对1名预备党员进行定期思想汇报，不断为党组织培养新的接班人，全力做好“三维数字社区”应用系统的输入工作，确保三维数字平台数据录入的准确性和完整
性。积极主动与辖区“两新”组织取得联系，提升“两新”组织党建工作水平。建立社区党建工作联系会议，与辖区单位形成“共同参与、优势互补、互利互惠“的工作格局，完善“党建带群建、群建促党建”的运行机制，加强党组织与工会、共青团、妇联等群众组织的联动，积极组织各群团组织开展活动。真正发挥好党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
二、认真学习、开展党的群众路线教育实践活动为民服务真诚记心头
1、注重学习宣传。在学习党的群众路线中，我社区在辖区楼群院落悬挂条幅2条，张贴宣传标语20分，出黑板报5期，营造了内容丰富的学习氛围。为学习不走过场，社区根据上级要求，制定了详细的学习计划，采取了自主学习、领导授课、参观学习、专题辅导课、观看视频五种方式。针对我社区退休党员、退伍党员，有党小组负责送学上门的方式组织学习；针对个别党员身出外地或行动不便特殊原因，社区书记亲自送学习资料的方式，让这些党员根据自身情况展开学习；根据大中专毕业生党员工作日没有时间学习，社区开展周六周天开展辅导学习，确保了每位党员不漏学。通过学习活动，是全社区党员进一步明确自己不同于普通白姓的身份，更使社区党员的党性观念进一步牢固，为居民服务的宗旨意识进一步加强。
2、坚持开门纳谏。广泛听取意见是搞好实践活动的关键。社区在设立意见箱，在宣传栏中公布征求意见QQ信箱、电话号码。社区在55个楼栋门口张贴了便民卡，组织人员发放便民卡500多张。社区通过多种形式征求居民的意见或建议，通过领导走访入户、工作人员在院落走访、上门办事、居民来社区办事等方式征求意见及建议。现阶段征求意见19条、梳理归纳为9条，让党员领导干部真正认识到自己存在的问题和不足，对下一步更好开展工作提供了宝贵的意见和建议。
3、解决群众反映强烈的突出问题是贯彻落实教育实践活动的总要求的出发点和落脚点。只有即知即改、立改立行、，让群众看到实实在在的变化，更好地为民服务，才能确保教育实践活动不虚、不不空。针对群众反映309号楼居民赵秀英加的垃圾问题，社区书记多次走访入户劝说，赵秀英蛮横无理，不听劝说，社区已经上报街道及相关部门。群众反映的关注弱势群体。社区马上制定了关注弱势群体工作方案。1、摸清底数，做好台账。开展一对一帮扶工作，帮扶责任人要和他们进行面对面交流，详细知道家庭成员、住房、生产生活条件、年收入、等情况，为帮扶对象发放民情连心卡，及时给予必要的帮助。针对不同的困难家庭，分别给予协调解决工作、落实优惠政策，孩子上学帮扶等方面的帮助。
优质服务，确保为民办实事。为践行群众路线活动，更好地服务群众，为辖区居民提供优质的生活环境，进一步落实五城联创的工作要求，社区采取了多种措施，大力改善辖区环境卫生面貌。如兰炼十字绿化带很少有人清理，社区积极和三联公司、蓝星物业协商，达成一致，让他们定期清理。社区每周组织党员干部志愿者对兰炼十字之三小门口路段的栏杆、沿街垃圾进行擦洗清理。对人行道洒水、清扫，做到垃圾日产日清，确保了辖区卫生更加干净整洁。关注弱势群体，社区摸清底数，入户了解困难群众的生活状况。4.11污水事件中社区工作人员给他们送水上门。端午节来领之际看望他们，送粽子。社区在职党员每人帮助一户困难户，积极当好民意调查员、政策宣传员、纠纷调解员、群众服务员等、为居民办实事做好事。
