班级优质服务
作为幼儿教师，我们就要更新思想，不管从教学上取得优势，更要做好幼教工作的优质服务，增强责任心和服务意识，积极营造健康快乐的和谐气氛，让每个孩子拥有快乐的童年，让每位家长感受优质的服务。具体优质服务方案如下：
1、微笑服务，在孩子接送时微笑面对家长，热情招待孩子。及时为家长提供孩子在园情况，对家长要耐心热情，不厌其烦。
2、每天如厕后，及时为幼儿拉好衣裤，特别是户外活动时仔细检查幼儿的衣服、鞋子，保证活动的健康、安全。为大小便在身的幼儿及时换洗衣裤，做到脏衣、脏裤不出门。平时随时注意孩子的服饰，时时刻刻保证孩子衣着整洁。
3、及时电话询问当天未来园的幼儿，了解他们的身体状况，对长时间生病无法来园的幼儿进行家访。帮助家长护理有病的孩子。
4、坚持把每周的教学内容、安排反馈给家长,让家长全面了解幼儿教学目标以及需要家长的配合要求。
5、教师要注意细节，在发饰、服饰等方面严格要求自己，以良好的形象和态度面对家长和孩子。
6、组织好离园活动，教师必须等家长放心地接走最后一个孩子，并搞好班级卫生才能下班。
7、每月通过幼儿成长记录交流幼儿在家、在园的活动，使教师和家长双向的了解幼儿的发展状况。
8、成立班级图书室，为家长提供家庭教育、幼儿教育等书刊，供家长借阅。以便家长吸收好的家庭教育信息。
9、设立家长联系信箱、幼儿园联系电话，及时听取家长意见，改进工作。
10、定期更新家教知识宣传栏，为家长科学育儿提供科学信息。为家长积累丰富的家教经验提供方便。进行各种形式的科学育儿讲座、家长开放活动、家长沙龙等，更新家长的育儿观念，提高家长的育儿能力。
