商务谈判的职业道德
应该遵守的商务谈判职业道德
1.诚实守信：保持诚实、可信和合作精神，尊重双方谈判行为。
2.公平合理：确保谈判结果公平、合理、平等而合法。
3.责任心：对谈判信息负有责任，并有义务配合完成相应的任务。
4.情感控制：控制情绪，保持健康的谈判氛围，以推动双方的谈判进程。
5.有效沟通：建立双边的有效沟通，坦诚相待，以实现共赢。
6.纠纷处理：如有纠纷，要及时有效及谦虚处理。
商务谈判是双方发挥主动性、合作性和创造力，实现合作与共赢的活动。正确遵守和维护诚实、公平、合理和友好的谈判纪律，不仅有利于拓展商业活动，而且有利于促进全球的发展。因此，商务谈判者应把遵守和维护有关职业道德作为必备素养。形成有道德支持的专业道德规范，是商务谈判者必须掌握和遵守的关键素养。商务谈判职业道德主要包括诚实守信、公平合理、责任心、情感控制、有效沟通和纠纷处理几方面。
一、诚实守信
商务谈判中，诚实守信意味着，双方要保持诚实、可信和合作精神，尊重双方谈判行为。在谈判中，双方都不应有欺骗、误导或隐瞒的行为，要把信守承诺作为遵守的职业道德规范。一旦谈判双方达成一致
意见，应立刻行动，严格履行责任，避免做出有损双方的行为。
二、公平合理
公平合理是指，在谈判中，双方要确保谈判结果公平、合理、平等而合法，不可偏袒双方任何一方。双方应真诚而开放，充分考虑彼此利益，坚持公平客观的原则，遵循市场经济规律，实现双赢的局面。
三、责任心
责任心是指，在商务谈判过程中，双方要对谈判信息负有责任，并有义务配合完成相应的任务。双方应尊重双方谈判结果，吃亏是禁，以实现友好的双方谈判效果，满足双方的期望。
四、情感控制
情感控制是指，在谈判中，双方要控制情绪，保持健康的谈判氛围，以推动双方的谈判进程。谈判过程中，双方应避免激烈的语言与言语冲突，避免不公平的谈判行为，尊重谈判对手，确保气氛轻松有序。
五、有效沟通
建立有效的沟通模式是商务谈判的基本要求。双方要坦诚相待，尊重对方的利益，及时给予解释、交流和表达，彼此信任，建立友好的双边关系，实现共赢的谈判结果。
六、纠纷处理
纠纷处理指的是，如果双方有纠纷产生，谈判双方应该及时有效及谦
虚处理，同时将纠纷消除，并找出一个共赢的谈判结果。双方要互相理解对方意见，主动回应，多方协商解决纠纷问题。
由此可见，商务谈判应遵守和维护商务谈判职业道德，如诚实守信、公平合理、责任心、情感控制、有效沟通和纠纷处理。遵守有关道德规范，可以推动有市场经济的利益共享和合作精神，从而促使商业活动的发展和和谐的发展。
