【影响企业薪酬公平感的原因及其影响的后果】薪酬
公平
1.薪酬公平的内含
根据西方薪酬公平感的研究成果，影响企业薪酬分配公平性的因素可以从以下四个方面考虑：
1.1薪酬分配结果公平：薪酬分配结果公平主要指人们对薪酬水平、增薪幅度的评价，可以分为外部公平、内部公平和个人公平。
1.2薪酬分配程序公平：主要指个人对决定薪酬的过程是否公平的反应。
1.3薪酬分配互动公平：指薪酬分配中管理人员与员工相互交往过程的公平性。
1.4薪酬分配信息公平性：指管理人员为员工提供薪酬信息，解释薪酬管理的过程和结果。
2.影响薪酬公平感的因素
2.1员工的特征
2.1.1员工性别
现今社会或多或少存在一种现象，即同样的职位，男性的薪酬水准会比女性稍高。这里是性别歧视问题，也是薪酬不公平的现象。但是薪酬不公平不等于薪酬公平感低，薪酬公平是一种客观现象，而薪酬公平感是一种主观感受。对于同样的所得和投入的比率，不同的人会有不同的感受，不同性别在面对这个问题时的感受应该是不同的。
2.1.2员工需求
薪酬公平与否，是员工的一种主观感受。作为员工的一种主观感受，薪酬公平感受员工的需求所影响。首先，个体需求的差异决定了员工对薪酬公平与否的判断不可能完全一致。其次，个体的不断发展，
决定了员工的需求也是不断变化的。因此，同样的薪酬，随着时间和环境的不断变化，由于员工需求不同，对其公平性的认知也是不同的。
2.1.3员工期望
著名心理学家弗鲁姆认为，人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估计。他认为员工的薪酬公平感受员工对薪酬的期望所影响，第一是会受到员工期望薪酬和实得薪酬相对差异的影响；第二是获得期望薪酬的难易程度所影响。
2.1.4个性特征
薪酬公平感是员工的主观感受，不仅受到员工所处的需求层次和期望的影响，还会受到员工个性特征的影响，具有鲜明的个性色彩。根据Human和Miles在1987年研究，基本上可以划分为三类人：奉献型、公平型和索取型。奉献型的人看重的是自己对工作付出了多少而不在乎得到多少；公平型的人是典型的遵循亚当斯“公平标准”的人，使他们满意的唯一情况就是他们的所得和投入的比率等于他人的比率；索取型的人关心的只是自己从工作中得到了多少而不考虑实际付出了多少。
2.2薪酬策略
薪酬策略对员工薪酬公平感有显著影响1。从具体维度上看，薪酬水平和基于岗位的薪酬策略对分配公平有显着影响。企业的薪酬水平定位与岗位评价直接决定员工的相对收入水平，相对收入水平正是员工判断自己所得的薪酬与他人相比是否公平的参考基础。除此之外，组织文化在薪酬策略和互动公平感之间有缓冲作用。
2.3文化模式
不同文化模式中对公平的看法是影响员工对薪酬期望的基本因素，而员工的薪酬期望又是他们判断薪酬给付公平与否的标准。相似的思维和方式使得同一文化背景下的人们对事物的看法和态度趋同。在
特定的文化背景下，影响薪酬的相关文化维度越强，则它对员工期望和对薪酬体系公平性判断的影响力就越大。
3.薪酬公平影响的结果
3.1薪酬公平与组织承诺
总体上看，员工感到薪酬越公平，其组织承诺程度越高。具体而言：分配公平对持续承诺有显著影响；程序公平对规范承诺和工作卷入均有显著影响，说明员工对企业薪酬政策的制定、薪酬水平和结构的调整以及绩效考核等薪酬决策程序的公平认知越高，他们为组织做贡献的主动性就越强，也越希望保持自己的组织成员身份并体现出对组织的忠诚，这也反映出员工能够信赖组织并产生对组织的忠诚感在一定程度上来自于企业薪酬决策程序上的公平；互动公平对情感承诺和持续承诺具有较强的解释预测力，表明员工之所以对企业产生浓厚感情，能够认同企业的文化与价值观并持续留在组织中，在很大程度上是由于企业能够站在员工的立场上，不断地满足员工的需求并给予员工充分合理的薪酬解释。2
3.2薪酬公平与员工忠诚度
关于薪酬公平与员工忠诚度关系，相关研究表明：分配公平、程序公平性对团队精神影响显著，其中
分配公平的影响大于程序公平；分配公平、程序公平显著影响员工对企业的关怀程度。程序公平使员工感觉被尊重，能提高员工的主人翁感，分配公平使得员工能安心留在企业工作；分配公平对员工抵制利益诱惑有影响。当员工认为他们的回报与投入不相符，即不公平时，就可能私自增加自己的所得以达到公平。而这种行为往往就是损害企业的利益来补贴自己的利益，这对企业有很大危害。
3.3薪酬公平与薪酬满意
薪酬满意是员工对组织的薪酬措施的一种感觉或情感上的反应，薪酬公平与否，最直接地影响到员工的薪酬满意度。研究结果表明，薪酬分配公平和程序公平对薪酬满意都具有显著正向的影响。所以，员工对组织的薪酬公平知觉，无论是分配结果、决策程序，其公平知觉程度愈高，其薪酬满意程度亦愈高。
3.4薪酬公平与工作投入
工作投入是指个人认同工作在生活中所占的重要程度。员工个人的工作投入受个人目前的需求在组织中获得满足的可能性所影响。因此，员工在组织中感知到的薪酬公平感会对其工作投入产生影响。当员工体验到的不公平感达到一定程度时，其就可能会采取措施改变自己的投人产出比率来获得公平感体验。另外，员工感到薪酬越公平，其工作投入程度越高。相关研究表明，薪酬分配公平和程序公平都能有效预测员工的工作投入，但薪酬程序公平比分配公更能有效预测员工工作态度。
3.5薪酬公平与工作满意度
工作满意度是员工评价工作状态后所产生的正面情感，薪酬公平与否，最直接地影响到员工的工作满意度。薪酬分配公平与程序公平都对工作满意具有显著正向的影响，这种情况说明员工对组织的薪酬公平知觉，无论是分配结果、决策程序，其公平知觉程度愈高，其工作满意程度亦愈高。3
4.总结
从以上关于薪酬公平感的论述可以看出，薪酬公平感可以由分配公平、程序公平和互动公平和信息公平来衡量；影响薪酬公平感的员工特征、薪酬策略和文化模式；薪酬公平感主要会影响到员工的组织承诺、忠诚度、薪酬满意度、工作投入和工作满意度。
