⾦科集美嘉悦违规售楼，业主讨房款屡碰壁
咸阳市民侯⼥⼠在⽂兴路的⾦科集美嘉悦楼盘付了29万元⾸付后，发现开发商提供的银⾏账户不是商品房预售许可证上的监管账户，侯⼥⼠⼼⾥觉得不踏实要求退款，但到现在也没有拿到钱，这让她感到很糟⼼。
资⾦监管账户有问题，钱去哪⼉了
4⽉6⽇，侯⼥⼠接受了华商报-⼆三⾥资讯平台的采访，“我买的是⾦科集美嘉悦⼀期17号楼的房⼦，2021年11⽉17⽇我交了2万元的意向⾦，当⽉30⽇⼜交了27万多的⾸付款，本来想着房⼦能够顺利⽹签，但是⼀直没有得到售楼部的通知。”今年2⽉份，侯⼥⼠去咸阳市住房与城乡建设局了解到，⾃⼰的钱打到了开发商的另外⼀个账户⾥，但这个账户并不是17号楼的指定监管账户。“我在维权过程中发现也有很多业主和我⼀样的遭遇，但不同的是，我还没有进⾏⽹签。”
侯⼥⼠表⽰，既然迟迟没有办理⽹签，⾃⼰也不能再拖下去，“我找了售楼部3次以上，3⽉份我们终于达成退款协议，同意将⾸付款及意向⾦合计29万多退给我，但退款合同他们不给我，到现在也没有给我⼀个准确的退款时间，我的钱还是拿不到。”
售楼部现场公⽰的资料
据了解，⾦科集美嘉悦楼盘位于⽂兴路与经电北路交汇处，由咸阳⾦嘉润房地产开发有限公司负责出售，属于陕西⾦科房地产开发有限公司的项⽬。记者跟随侯⼥⼠来到⾦科集美嘉悦售楼部的现场，前台⼯作⼈员
表⽰，该楼盘⼀期共有17栋楼，基本上都已销售完毕，且⼀期房屋最早在2023年10⽉份交房，最晚在2024年底交房。⽽⼆期共有16栋楼，⽬前正在销售中。
记者调查
涉事楼盘售楼部⼯作⼈员拒绝接受采访
在售楼部现场，记者看到了⼤厅显眼位置放置的开发商获得的各种荣誉，其中有在2021年获得了“房天下2020年度区域明星楼盘”的称号，但同时记者也看到了，咸阳市住房和城乡建设局于2022年3⽉31⽇发布了⼀则有关该楼盘的公告，写到“近期接到群众投诉，反映咸阳⾦嘉润房地产开发有限公司⾦科集美嘉悦项⽬存在预售资⾦未按规定进账⾄预售资⾦监管账户的违法违规⾏为。经调查，咸阳⾦嘉润房地产开发有限公司⾦科集美嘉悦项⽬未按《咸阳市商品房预售资⾦监管办法》规定，未将预售资⾦直接进⾄监管账户，存在企业违规截留、中转预售资⾦⾏为。”同时，公告中还提⽰各位购房⼈务必查验《商品房预售许可证》，核对监管银⾏、监管账户名称、监管账号信息，购房资⾦通过银⾏转账⽅式存⼊《商品房预售许可证》设⽴的预售资⾦监管账户，银⾏转账前请再次核对预售资⾦监管账户户名，账号、开户银⾏。
4⽉6⽇，⾦科集美嘉悦售楼部的⼯作⼈员李瑞表⽰，将在下午六点之前给侯⼥⼠⼀个准确答复。当被问到楼盘及开发企业是否涉及违规的问题时，⾦科集美嘉悦售楼部的⼯作⼈员李瑞表⽰不接受记者采访，只同意与当事⼈私下沟通，并对记者直⾔：“你去问住建局。”
咸阳市住房和城乡建设局市场监督管理科科长李欣表⽰，“我们已经在3⽉31⽇对该企业下达了整改通知书，责令对⽅整改。平时会通过定期检查、群众举报来监督该企业⾏为，如果发现该企业再次出现违规⾏为，将会移交给咸阳市城市管理执法局进⾏处理。”
咸阳市住房和城乡建设局商品房备案管理科科长张浩宇表⽰，”咸阳⾦嘉润房地产开发有限公司把钱收集到其他的⼀般户⾥，再将资⾦统⼀放⼊监管账户，我们已经查实，该企业确实存在中转资⾦的⾏为，我们已经约谈企业下发整改通知书，要求把钱全部进⼊监管账户，这⼀点该企业已经整改到位，⽬前我们的查处到此为⽌；如果对⽅依旧有违规⾏为，将会移交给咸阳市城市管理执法局，对违规企业进⾏相关处罚并记录相关的征信档案；如果它继续有违规⾏为，市级相关部门将会对该公司进⾏联合惩戒，停办它的相关⼿续。“对于是否还有类似遭遇的购房者，对⽅表⽰，与侯⼥⼠相同遭遇的还有5户购房者，其中有4户已经⽹签备案，有1户未备案但房款已经进⼊监管账户。这5户业主⾥，只有拟定合同的1户业主提出退款要求，其余4户只是说想核实进账情况。“对于侯⼥⼠反映的退款难问题，对⽅表⽰，“⾮常理解侯⼥⼠的⼼情，侯⼥⼠可尽快将有关资料提交给我，我这边将会逐级汇报进⾏调解退款，帮助侯⼥⼠早⽇拿到房款。”
4⽉6⽇下午，陕西⾦科房地产开发有限公司⼯作⼈员沈思媛表⽰，侯⼥⼠的退款⼿续流程需要时间，已经和财务⼈员确认了，将会在四⽉底退款。当被问及是否存在企业违规截留、中转预售资⾦的⾏为，对⽅表⽰，“因为我们是收了房款后，由公司收集分批打⼊监管账户，侯⼥⼠的这个钱⽬前就在监管账户中，这套房⼦已经在备案中，所以侯⼥⼠需要在退款后拿着相关资料将合同进⾏注销。”
律师说法：和当事⼈达成共识后，开发商有义务退款
陕西恒达律师事务所⾼级合伙⼈、知名公益律师赵良善认为：因开发商的原因导致双⽅的合同⽆法履⾏，⽽且开发商亦同意退款，从⽽说明双⽅就退款已达到共识，开发商有义务退款。
赵良善表⽰，如果开发商迟迟不退款，购房⼈可选择向当地住房保障和房屋管理局反映，由当地住房保障和房屋管理局调处。同时，购房⼈亦可直接诉诸法院，届时购房⼈可申请法院采取诉前或诉讼财产保全措施，以利于尽早收回款项。
