[经验交流]街道综治中心建设经验简报
XX街道不断加强综治工作中心建设，将原来分散在各部门的维稳、调解、信访接待、权益保护等七项工作规范到综治工作中心，着力解决基层平安建设力量分散、合力不强、效率不高的问题，提升了辖区居民的安全感和满意率。
强化平安宣传。街道累计筹集资金30余万元，建设如意社区平安文化苑、众联企业平安文化广场等室外宣传阵地，开设“和谐XX微信平台”“和谐XXQQ 群”，创办XX法制小报，定期开展专项宣传、应急演练、知识竞赛、文艺汇演、书画展览等多种形式的平安建设集中宣传活动，不断提高居民的安全防范意识。
强化矛盾纠纷排查化解。将辖区内所有居民住宅楼、机关单位、商业网点等各类场所全部纳入网格管理范围，进行科学划分，形成街道、社区、片区、楼栋四级网格，区别不同情况，分为日常管理、一般防范、重点关注、综合治理四种管理等级，实施不同管理措施。工作中，以居民说事、网格理事、社区调事、街道患事、群众评事为原则，以网格为单位，逐人、逐地、逐事明确工作任务，20XX年，―级网格共排查出各类矛盾纠纷55件，化解率达%；二级网格共排查各类矛盾纠纷XXX件，化解率达%；三级网格共排查矛盾纠纷170件，化解率达%。
强化多层防范。扩大空中治安防范面，积极推进临街商户视频监控技防工作，商户视频安装率达98%，街面视频监控面达到100%；增加地面巡逻防范点，社区义务巡逻队轮班值勤，分片定点，覆盖小区各个
区域；重视特殊节点防范段，巡逻队在开展日常安全防范工作的同时，加强重要时间段、节假日、敏感日等巡逻和防范工作，并根据社区治安新情况，不断调整重点防范部位，减少防范漏洞和隐患；筑牢特殊部位防范墙，对校园周边、人员密集场所等重点部位进行治安环境专项整治，督促重点单位提高防范意识、增强防突力量、完善设备配备；提高特殊人群防范率，辖区内出租房屋登记率达95%以上，流动人口登记率达100%，对社区矫正人员、安置帮教人员、精神病人的服务管理实现全覆盖。
强化工作创新。在社区层面推行由居委会、民意议事会、物业公司、治安调解中心共同参与的四方共议机制，通过发挥党组织核心作用，凝聚各方力量，推动了社区综合治理。在街道层面，推行包括接访受理、调查了解情况、签订代理委托书、代理信访事项、回复意见、跟踪回访、立卷归档等在内的信访代理七步工作法。主动与上级部门协调，成立由检察官、法官、警官、防处邪教指导员、信访工作指导员、城建规划指导员、律师、企业负责人等参与的调解、帮教、处置三个工作组织。在社区组建“啄木鸟”绿色维护队、“管得宽”楼道清扫队、“围着转”治安巡逻队、“高跟鞋”维稳队等志愿服务队伍，增强了服务管理力量，使居民楼前积水、公共用地种菜、狗患扰民、店外经营等矛盾纠纷很快得到
解决。
