外宾来访时的欢迎词
篇⼀：
(早上接团)⼤家早上好!⼤-家-早-上-好!(见客⼈没反映时补上⼀句)，很好，⼤家都睡醒了，现在请⼤家抬起⾼贵的头看看车的正前⽅，看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游，那么请⼤家务必记住我这张长得不算美，但总算对得起观众的脸(笑声)，把我留在脑海中，旅途快乐⼜轻松。
下⾯呢，我就给⼤家正式介绍⼀下⾃⼰，哎呀，激动的⼼，颤抖的⼿，拿起话筒我要献丑，谁要不⿎掌谁就说我丑，哎!很好，谢谢⼤家的掌声，后⾯还有⼀句呢，谁要说我丑我下车就⾛(笑声)，从⼤家的掌声中可以看出⼤家的审美眼光还是相当不错的嘛!
我呢，是xx旅⾏社的⼀名专职导游员，我(此处省略⼀万字)。哇!⼤家有缘坐在⼀辆车⾥就是⼀家⼈了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”(驹)，哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗?难道我们还不是同居吗?只要你需要我，我会第⼀时间出现在你⾯前。
那么罗嗦完⾃⼰之后呢，隆重给⼤家介绍⼀位重要⼈物，⼀般呀重要⼈物出场都会有⼀种声⾳??，好，谢谢⼤家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、⼈见⼈爱、车见车载、男⼈见了喝醋、⼥⼈见了喝蜜的^^师
傅(笑声)，从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，⼤家想不想看看^^师傅正⾯呀?想呀?那让^^师傅站起来跟⼤家打声招呼好不好呀?(笑声)好呀，那可不⾏，他站起来谁给我们开车呀?好了，我替张师傅谢谢⼤家的掌声。⼤家呀别看这张师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，⽤东北话说那是：“冈冈的”，⼤家呀别看^^师傅⼀本正经，他呀可有两个⽼婆，⼤⽼婆在家给他洗⾐服做饭，⼩⽼婆呀陪他⾛南闯北，今天他这位⼩⽼婆就在我们⾝边，⼤家找找看，找不到呀?其实呀他这位⼩⽼婆就是我们这辆车，⼤家说张师傅⼩⽼婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那⼤家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱⾃⼰的⼩⽼婆⼩⽼公⼀样。
那么⼤家出来旅游呀，⼀定要服从导游的领导，⼀定要跟着导游⾛，这跟着导游⾛，吃喝啥都有，问啥啥都会，⾛着还不累。等⼀下到景点就请⼤家跟着我的导游旗⾛，⼩旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗⾛，美好的感觉才会有!
导游整洁的服装、饱满的精神、优雅的举⽌，都是留给游客良好印象的第⼀步。但是，导游员真正的第⼀次“亮相”还是在致欢迎词的时候。因此，导游员必须注意如何致好欢迎词。内容简洁。在导游员的⼯作程序中，⼀般要在游客已经在旅游车上⼊座、即将出发前往下榻地或旅游景点时向游客致欢迎词。此时游客可能会出现两种状态：其⼀是游客刚刚抵达旅游地，精神上⽐较亢奋，希望马上了解旅游地的情况；其⼆是游客经过长途旅⾏，⾝体⽐较疲惫，希望能够在车⾏途中稍事休息。⽆论是哪⼀种情况，游客虽然对导游员存在⼀定的新鲜感，但都不会将导游员作为主要的欣赏对象。因此，导游员致欢迎词时
间不能太长，话不多说，点到为⽌，只要能够让游客体会到⾃⼰的欢迎之情就可以了。⼀般来说，欢迎词的
时间要控制在5分钟左右。
热情亲切。在致欢迎词前，导游员的⾝份尚未得到游客的认同，双⽅还很陌⽣。为便于以后⼯作的开展，导游员必须尽快与游客互相熟络起来。在欢迎词中，要达到这样的效果，导游员必须热情亲切，以“好客主⼈”的形象对游客的光临表⽰欢迎，迅速拉近与游客之间的情感距离。值得注意的是，欢迎词的感情表达不宜过于强烈。过度的热情，甚⾄慷慨激昂，反⽽给⼈以虚假造作之感。
语⾔⾃然。尽管事先可能有⼼理准备，但游客仍然不免会对突然来致辞的导游员存在⼀定的“突兀”之感。因此，欢迎词要以⾃然的语⾔、和缓的语调、随意的⼝吻来消除游客的这种感觉。
针对性强。欢迎词应当包括向客⼈问候、⾃我介绍和介绍驾驶员，代表旅⾏社向游客表⽰欢迎，介绍⾃⼰的服务宗旨，尽可能满⾜他们的要求，祝客⼈旅途愉快等等。但如果欢迎词仅仅只是这些内容，⽽且各地导游员都千篇⼀律的话，就会变成“例⾏公事”，是达不到预期⽬的的。由于不断重复，客⼈也会反映冷淡。因此，导游员应根据客⼈的⼼理、情绪状况及其所在国家的国情、习俗以及导游⾃⼰所在城市的名称、司陪⼈员的姓名等的特点，进⾏⼀定的艺术加⼯后再讲，⽅能引起因长时间乘坐夜车⽽昏昏欲睡的游客们对“节⽬”表演的浓厚兴趣和共鸣。有个导游在接待医⽣团时的欢迎词是这样的：“各位早上好!我
叫张少昆，是某某旅⾏社的导游，⼗分荣幸能为各位服务。各位⼤都是医⽣吧?医⽣是社会最好的职业。我⼀出⽣，就对医⽣有特别的感情，因为我是难产⼉，多亏了医⽣我才得以‘死⾥逃⽣’。今天的旅游节⽬是这样为⼤家安排的，⾸先游览岳阳楼、洞庭湖，然后去参观⼀家中医院。如果还有时间，我想请⼤家参观⼀个特别节⽬，就是为我诊断⼀下，为什么我⽼是容易感冒。谢谢!”
幽默风趣。欢迎词的⼀个重要内容是⾃我介绍，此时，导游完全可以⾃嘲⼀下，既风趣⼜不夸张，给游客留下深刻印象。这样能够创造出融洽的⽓氛，缩短⼼理距离。⼀位导游的⾃我介绍是这样的：“我是某某旅⾏社的导游，名叫王诚。诚恳、诚实的诚。不瞒⼤家说，诚恳、诚实确实是我的优点。但很不幸，⼈们都说导游是⼀个国家的脸⾯，我这张脸，其貌不扬，不知能否代表我们这个美丽的国家?”
加强⽂采。⼀篇好的欢迎词，不仅能驱散旅游者⼼头的种种疑惑和迷雾，还是⼀曲乐章的序曲，通过导游的演奏，将听众(游客)带⼊这美妙的⾳乐氛围。充满⽂采的欢迎词，将会是更美妙的⾳乐，能收到更好的效果。
把握分⼨。欢迎词中涉及⼀个⾃我评价的问题。恰如其分的⾃我评价，是缩短与游客之间距离、迅速赢得游客信任的有效途径。恰如其分就是把握好分⼨。具体说，⾸先，要把握⾃谦的分⼨。⾃谦的⽅式固然可⽤于来⾃东⽅的游客，⾃谦的分量⼤了，也会给⼈以“缺乏
⾃信”的感觉。⾄于西⽅的游客，就完全不必⽤⾃谦。因为“⾃我观念”的⽂化差异会使他们对你产⽣很⼤的怀疑和不满；其次，还要把握
⾃信、⾃得的分⼨，为取得游客信任⽽夸夸其谈、⾃吹⾃擂，效果也将适得其反。
篇⼆：
各位团友，⼤家好啊!很⾼兴见到各位，⾸先我代表我们公司青岛××旅⾏社对⼤家参加这次的旅游活动表⽰热烈的欢迎，本⼈托⼤家的鸿福，很幸运能够成为⼤家的导游。在这⾥要跟⼤家说声谢谢哦：“谢谢⼤家”。先⾃我介绍吧，我呢是青岛××*旅⾏社的经理(停顿⼀下)派来的导游，我姓黄，单名⼀个锋字，⼤家可以直接喊我的名字：黄锋。
这个名字挺简单，对吗?⼜好记，呵呵，希望⼤家喜欢。在我⾝边这⼀位呢是我们这次旅途中最为劳苦功⾼的⼀位，我们的××陈师傅，开⾜两天车的'时间，⾮常幸苦。
在此，我们于以热烈的掌声多谢我们的陈师傅。(略停)谢谢⼤家!那么，在这两天⾥⾯呢，就将由我和陈师傅以及⼀会我们的地陪这三位⼯作⼈员为⼤家服务，务求使到⼤家在我们旅途中的：⾷住⾏游购娱“都能够得到满意的服务。⼤家有什么需要帮忙的地⽅尽不妨尽管说，我们尽所可能地去满⾜⼤家的要求。
所以，我们也希望在座的每⼀位团友都能够配合我们导游司机的⼯作，爱护车厢⾥的清洁卫⽣。最后，请⼤家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过⼀个轻松愉快的旅程!
迎接外宾欢迎词2016-05-28 19:42 | #2楼
尊敬的xx-x先⽣：
您好！
陶醉于⾦秋的九⽉，吮吸着果实的芳⾹，沉浸于“稻花⾹⾥说丰年”的喜庆。
⼀道跨越⼤洋彼岸的情结⼜在⼼地泛起涟漪，缓缓流淌…，回荡与苍穹，对⽩与明⽉。今天我们呼唤的思念不再是⼀缕游⼷的情丝，⽽可以享受坦诚的微笑，善睐的双眸，交流的幸福。
本已牵挂的情感让我们再次点燃兴奋的友谊，欢迎您来到xx-x来，欢迎您以⼀份异国的情愫表达对xx-x教育的爱恋和深情!
在zzz先⽣和您的呵护下，xx-x的七千师⽣⼜燃起了拼搏之⽕，强劲之⼒，感恩之⼼，⼀个个莘莘学⼦德艺双馨，在⼈⽣的驿站收获了愿望，满⾜了渴求。在您的熏染下，xx-x教育的晴空呈现了靓丽的彩虹。
“思想前卫，质量盘升，和-谐育⼈，卓越追求”成为xx-x教育的主流。您带来了友谊，给了xx-x教育奋进的激-情，您带来了动⼒，给了xx-x教育努⼒的坚定，您带来了爱⼼，给了xx-x教育永不⾔败的感动。
xx-x教育在您的爱⼼传递下，也进⾏着⼀场⽤爱传递爱的接⼒赛，不少困难的学⽣得到救助，甚⾄有的同学成为班级的⼀枝独秀。
今天，在这⾥我们为您洗尘接风，您的到来成为xx-x教育美丽的风景，感谢您今天⼜为xx-x教育的备加帮助，感谢您为xx-x教育带来轰然渲染的涌动，感谢您，我的友⼈！
感谢您，我们亲爱的朋友！
【外宾来访时的欢迎词】
