人际沟通，你不可不知的10个“回话”技巧！（行走社会必备）

人际沟通，你不可不知的10个“回话”技巧！（行走社会必

备）

1、没想好如何回话的时候，不妨短暂的沉默，伴之以微笑和礼貌

的肢体语言，在沉默中思考如何回话，这是一种成熟稳重的表现。

2、重复对方话语中的重点，这种回话方式，会让对方产生被认同

的感觉，也能给自己创造更多的思考时间。

3、用心倾听对方说的话，搞清楚对方的目的和内心的真实想法，

这样，在回话的时候，才能做到有的放矢。

4、当对方说完话时，先表示认可，然后再组织自己要说的内容，

真的认可对方，就直接往下说；有反对意见，你的认可就是一个委婉

的转折，比如，“你说得很有道理，不过……”

5、用提问的方式回话，当你实在不知道该如何接对方的话语时，

不妨再抛出一个问题，让对方继续说，对方说得越多，你回话的资本

就越多。

6、积极参与各种社交活动，从旁观者的角度，看别人都是如何回

话的，从中学习对方的优点，避免对方的错误。

7、用举例子的方式来回话，比如，对于对方提出的问题，可以用

身边人的例子或者历史上的故事来回话，不用讲道理，也能让对方听

明白。

8、不同意对方的时候，不要直接反驳，这种回话方式，不管你反

驳的有没有道理，都容易让对方反感，都有可能导致矛盾和冲突的产

生。

9、回话的时候，说得要尽量慢一点，一是不容易出错，二是让对

方更容易听明白，三是能根据对方的反应，及时应变。当然，这个慢，

也要看人，要是碰到急性子的人，就不适合把话回得太慢。

10、多读一些沟通、口才、情商类的好书，尤其是关于如何回话

的好书。比如，下面要推荐给大家的《沟通的方法》、《情商高就是

说话让人舒服》和《回话的技术》，就都是能帮助你提高沟通和说话

水平的畅销好书。

《沟通的方法》这本书，作者脱不花是著名付费App得到的CEO，

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杨天真等精英大佬纷纷为其背书！这本《沟通的方法》，干货非常之

多，但却不影响可读性，非常接地气。你要是想提高自己的沟通水平，

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至于《回话的技术》一书，是一本被很多自媒体达人所“种草”

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不漏、天衣无缝！这本《回话的技术》，对人际沟通中的各个场景，

都有所描写，所举的案例，也都是我们生活中经常会遇到的，非常实

用，感兴趣的朋友，不妨用心一读。

最后推荐的《情商高就是说话让人舒服》，之前的文章已经分享

过很多次了，非常受读者朋友的喜欢。这本《情商高就是说话让人舒

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