“人肉搜索”现象的成因及应对策略

网络新媒 ●】：

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人肉搜索”现象的

成因及应对策略

■马晶晶孙宜君

【摘要】近年来出现的“人肉搜索”现象引发了现实社会激烈的争论和思考。“人肉搜

索”的出现是多种因素综合作用的结果，包括互联网技术迅速发展的推动，网民心理因素

的驱使，社会道德失范行为的诱发，中国传统文化中“侠义精神”的影响。对“人肉搜索

现象需要我们从技术控制、法制管理、网民自律和媒体引导等多方面进行管理和规范。

【关键词】人肉搜索成因应对策略

“如果你爱一个人，那么把他放到人肉搜索上吧，你会知道

过对陌生人信息的检索．满足自己的猎奇心理。

他的一切；如果你恨一个人，那么也把他放到人肉搜索上吧，因

为那里是地狱！”这句话虽然有点戏谑和夸张，但很形象地概括

出“人肉搜索”在广大网友心目中的份量，同时也彰显出了“人肉

搜索”的强大威力。“入肉搜索”是目前互联网上最火爆、也最为 往往牵扯了一些个人的事情，搅在一起变成了一个宣泄的工具，

人诟病的一种“网民行为”，这种搜索行为产生的动因是什么，我

２、减压宣泄心理。市场竞争日趋白热化的今天，面临各种压

力和矛盾的人们急需一个可以尽情宣泄的途径。正如著名社会

学者夏学銮在分析“铜须门”事件时所说。“有的人对事物的判断

在网络上寻找替罪羊．把平时在现实生活中积累的一些愤怒、不

满转移到网络上来，转移到别人身上，随便找一个替罪羊抓来进 们又该如何应对和规范这一现象？

行发泄。”由于网络本身的隐匿性，“人肉搜索”成为人们发泄生

一

、

“人肉搜索”现象产生的原因

（一）互联网技术迅速发展的推动 活压力和情绪的渠道。一些网民将积累在心中多时的压抑、不满

如今互联网已越来越多地介入到人类的生活中。互联网技

术为“人肉搜索”产生提供了条件。不同于传统的纸质媒体和电

子媒体，互联网提供了超链接、复制等瞬间获取信息的手段，并

情绪，发泄到“人肉搜索”当事人身上，以此来减轻心理压力。

３、从众趋同心理。网民在群体效应下易产生从众趋同心理，

即当个体发现自己的行为或观点与群体不一致或与群体中大多

数人有分歧时，就会感受到一种压力，促使他们采取与群体一致 承载着多种形态的信息形式，包括文本、音频、视频、图表等，使

的行为来获得心理上的平衡。被“人肉搜索”的事件或当事人，通 得信息内容更形象和丰富。搜索过程中，信息越真实、越生动形

常会是那段时间的社会焦点。有些人原先不了解这件事情，但当 象、越丰富，传播效果就越显著，网民就更容易被感染和唤起。同

他发现周围的群体都在讨论或参与这一焦点事件时，他也会选 时，各种各样的社会信息在网上大范围传播，网民可以在这一虚

择关注、了解、甚至参与；有些入原本已经了解这件事，当他发现

自己的观点与大多数人相悖时，他会迫于与群体不一致而产生

的心理压力改变自己的观点或行为，参与到搜索的行动中。

拟世界中自由表达意见，进行各种形式的超时空社会互动，这为

“人肉搜索”时信息的交流互动提供了便利。

（二）网民复杂心理因素的驱使

中国互联网络信息中，Ｃ，（ＣＮＮＩＣ）｛第２５次中国互联网络发

展状况统计报告》显示，截至２００９年１２月，我国网民数量已达

４、平等参与心理。每个人都期望获得平等和尊重，希望自己

能够拥有发言权。网络信息的搜集、整理、归纳和处理并不需要

到３．８４亿。作为一种客观存在的社会现象，“人肉搜索”现象产生 太专业的技术．只要具备了基础性的电脑和网络知识即可。网络

的直接动因与诸多网民的广泛参与有很大关系，究其根源是网

民复杂心理动机的驱使。

社会中，没有现实社会中所谓的高低地位悬殊和等级观念，网络

虚拟社区给予了人们平等参与的权利，在搜索当事人相关信息，

１、猎奇探究心理。从微观心理层面看，人都有好奇心和窥私

欲，对新鲜事物充满好奇。在猎奇、窥私心理的作用下，网民要一 平等的身份进行沟通和交流，享有平等的话语权和传播权。

探究竟，便自发聚集起来搜集事件当事人的相关信息甚至隐私。

“铜须门”事件本来就是一个普通的事件，最后演变到了一个不 的现实社会充满了变数。实现自我价值并非易事。虚拟的网络世

寻找事件真相的时候，网民个人都是作为平等的参与者出现，以

５、追求自我实现心理。每个人都看重自己的价值，相对复杂

界所创造的独特的网络沟通环境，正好能够满足了网民追求自

可收拾的地步；“死亡博客 事件一开始就是一个婚外恋事件，最

后网民们从论坛谩骂，到专门设立网站群起而“骂”之，再到启动 我实现的心理要求。根据马斯洛的需求层次理论，生理和安全需

“人肉搜索”揭露隐私．进行现实的人身攻击和群体围堵。网民通

求得到满足后。人们追求的是社交需求、自我需求和自我实现，

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