与人相处之道

与人相处之道

精选阅读一：

人与人相处之道

咱们每个人都期望生活在友好、愉快、简单的氛围中，都期望自

我的周围充满善良、宽容和温馨……这就需要咱们每一

个人以友善的态度与同学相处、与老师相处、与家人相处，用您诚挚

的内心，包容的态度去对待他们。与他们共同营造一个简单愉悦的生

活氛围。

人非圣贤，孰能无过。咱们就应用一颗包容的心去对待身边的人。

人与人相处是生活之本，学习并领悟与人相处，你的生活才会更加绚

丽多彩，你的人生才会更加与众不一样。其实，人与人相处就象照镜

子，你对着镜子笑，镜子就对着你笑；你对着镜子哭，镜子就会对着

你哭。如果你想要别人给予你微笑以及肯定，就就应先用的微笑去感

化他人，用你的行动去感召他人。

俗话说的好，锦上添花者易获利，雪中送炭者易得情。重利者重

自我，重情者重他人。在生活中能让你展现真正的自我，无需客套的

礼仪，无需表面的问候的人才是你真心的兄弟姐妹。

在日常人际交往中，维持和谐关联的关键是在于懂得互相迁就，

让双方的心理都到达一种平衡。在生活中，咱们总是对自我付出的一

切记得清清楚楚，却容易忘记别人对自我的付出，从而造成了心理上

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的不平衡。其实，咱们无需在意别人是如何对待你的，只要你用那颗

诚挚的心友善地去对待他人，去处理好每件事，你就会感到很愉悦！

在日常人际交往中，不好埋怨别人对你的要求太多，正因对你有

期望，才会对你有要求，当一个人不再理会你是好是坏时，那个人已

经对你不抱有期望，或者说你对他不具有任何好处了。但是，人与人

之间一旦陷入“互相要求”的境地，却忽视了自身存在的

问题，正所谓严于利己，宽以待人，爱人胜己。这才是正确的待人之

道。因此多寻找自身不足，换位思考，多发现他人的优点，取长补短，

这样才能扩充自我，使自我更加优秀。

人与人相处之道在生活中起着至关重要的作用，尤其在中国，这

个以人情来做事的国家，学习并领悟与人相处乃是咱们生活之本。咱

们每人都期望生活在一个安定，和谐的社会里，就像礼运大同篇中所

记叙的一样。“选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独

子其子；使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾

者皆有所养；男有分，女有归。货，恶其弃于地也，不必藏于己；恶

其不出于其身也，不必为己。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故

外户而不闭。”让善良、宽容、温馨充满咱们的生活。那咱们

是否就应付出行动了呢？人乃立国之本，同样的只有咱们人与人之间

和谐相处才能共同营造一个属于咱们的“大同”社会，使

咱们的社会真正的成为一个共产主义的和谐社会。

精选阅读二：

与人相处之道

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与人相处，是每个人的生命都要应对的大问题。大千世界，什么

样的人都有。与人相处好是不容易的。因此，许多人经常发出这样的

感叹：“做人真难！”难就难在了与人相处上。确实，古

人也曾感叹，“人情阅尽见交难”。【明代诗人李东阳《寄

朋民望》。】但如果掌握了与人相处的原则和技巧，也并非不能与人相

处好。相互信任和明白是建立和谐人际关联的基础。与人相处所应遵

循的原则也是建立在这个基础之上的。

1与人相处的原则

第一，以诚相待。没有真诚，人与人之间就不可能有信任。缺乏

信任的相处和交往是不可能融洽的。“精诚所至，金石为开

”，真诚具有打动人、教化人的力量。没有真情和真诚，就不

会有真正的友情、友谊。缺乏真情和真诚，任何高超的“关联

技巧”都不可能建立相互信任的人际关联，剩下的只能是相互

利用的暂时联手。

第二，互助互利。除了亲情关联，这是与他人长期相处的一个定

律。如果不是互助互利，仅仅是单方受益、甚至对方受害，那么这种

关联就不可能长期维持。互助互利，用人们更愿意讲的一句话说就是

“我为人人，人人为我”。互助互利的前提条件是具有利

人精神，然而，这并不是在事事处处都要做到“助”和

“利”的对等。当然互助互利也需要相应的社会氛围，试

想，如果一个人在“我为人人”之后，“人人为我

”没有丝毫的回应，那么，这种“我为人人”就不

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可能持久。

第三，待人如待己。《圣经》里有一句话，“你待人当如人

之待你”。它被西方人称为人际交往的黄金规则。《论语》里有

一句话，“己所不欲，勿施于人”。《圣经》和《论语》

的这两句话的精神内涵是相通的。一个强调要象别人对待自我那样对

待别人；一个强调对待别人要象对待自我一样，自我不愿干的事，也

不好强迫别人去干。我国古代典籍中倡导的“老吾老以及人之

老，幼吾幼以及人之幼”也是与上述精神相通的。

第四，相互明白。在与人相处中，仅有真诚和互利还是不够的，

还务必相互明白。在真诚和互利的前提下，相互明白就能够避免不必

要的误解和猜疑，使人际关联融洽、和解。善于明白别人和让别人明

白自我，这是社会生活中一种重要的智慧和潜质。

第五，具有宽容精神。宽容就是对己严，而待人宽。宽容就是大

度，能容得不一样，能容得异端。宽容是一种美德，也是一种人格魅

力。不拒小流，方能成江海。宽容使你结交天下兄弟姐妹，偏狭、苛

刻使你缩守一隅，成为孤家寡人。当然，宽容不是毫无原则，结交天

下兄弟姐妹也不是一味的藏污纳垢。与什么样的人交往是值得讲究的。

与善人居，如入芝兰之室，久之不闻其香而与之化矣。这是说与那些

善良、贤慧的人交往不仅仅愉快和谐，而且使自我多方受益。而与某

些不良之徒交往就会身受其害。因此，蒲松龄告诫人们，“豺

狼不可狎”，就是说，狠毒邪恶的人是不可亲近的。

第六，不可轻信别人，也不就应猜疑所有的人。对人以诚相待，

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并不是要你坚信所有的人。人这个上帝的天使，具备世间最完美的东

西，也具有世间最丑恶的东西。涉世不深、善良而天真的人，以真诚

善良之心待人，却受骗上当，承受无端的灾难，这种现象并不少见。

有些善良的人在受骗上当后，又走上了另一个极端，猜疑所有的人。

甚至开始信奉《三国演义》中曹操的“宁教我负天下人，休教

天下人负我”的处世哲学。这种观念和做法都是与人相处的大

忌，使人际关联紧张和恶化，使人间完美的东西丧失殆尽。对人以诚

相待，并不是愚诚愚信，在诚的同时还要以审慎的态度对待别人，尤

其是对不十分了解的人，对重大问题，更要以审慎的态度对待。“

害人之心不可有，防人之心不可无”，讲得比较公正而实际，

既不能做害群之马，也不好对别人毫无防备。

2与人相处和社交的技巧

与人相处的技巧是以上述与人相处的原则为基础的。如果在与人

相处中不真正实行以诚相待、互利等原则，仅仅在技巧上下功夫，那

就舍本逐末了。咱们应当避免把与人相处、把建立良好的人际关联当

成一种技巧。它一旦仅仅是一种技巧时，这种关联就成为虚假的、互

相利用的了。当然，掌握一些技巧，对更好地与人相处，对建立良好

的人际关联也是有好处的。

*真诚地赞美对方。这不是无聊地谄媚，肉麻地吹捧，无根据地

讨好。而是对对方确实存在的优点作恰如其分的赞扬。这就要求你随

时发现对方的优点，而不能总是盯着对方的缺点。

*更多地倾听对方。更多地倾听对方的言语，比不断地对对方进

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行说教，给对方留下的印象要好千百倍。

*有时不妨将自我合盘托出。把别人看来是私人秘密的自我的某

些状况讲给对方，就比较容易得到对方的信任。如果对方不是城府过

深的话，他（或她）也会向你敞开或在必须程度上敞开心灵。

*要随时观察和揣摩对方的心理变化。对方对你的谈话，无兴趣

或不满意时，应当中止或找别的话题。

*与陌生人或不太熟悉的人交往，要留意对方的兴趣和特点，选

取谈话的切入点，在尽可能短的时刻内让对方敞开胸襟，进行深层面

交谈。当然，要实现这一点，就要首先让对方对你有信任感。而信任

感的产生依靠于你的诚恳和坦率。看来，这又不是单纯的技巧问题了。

3与人相处和社交的误区

*自我封闭。奥地利著名现代派作家卡夫卡曾这样描述自我封闭

状态“在我的周围围着两圈士兵，手执长矛。里面的一圈士兵

向着我，矛尖指着我；外面的一圈士兵向着外面，矛尖指着外面。他

们这样密不透风地围着我，使我出不去，外面的人也进不来。”

人若处于这种封闭状态，是十分不幸的。应打开自我封闭的枷锁。人

是社会的人，正常的人都有与人交流、交往的愿望。自我封闭不利于

人的发展，不利于身心健康。不少自我封闭的人，都是在受到严重的

心灵伤害之后才走向自我封闭的。严重的自我封闭是一种心理变态，

这种心理变态交织着对他人的敌视和不信任，失去生活乐趣以及没有

自信心等不良心态。要改变这种心态是十分困难的，它需要周围环境

的用心配合与本人的艰苦内心斗争。

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*讨好所有的人或不得罪人。这是不可能的。一般状况下，只要

让多数人说好就行了。生活中有一种“老好人”，他们谁

也不想得罪。这种人不仅仅活得累，而且很难干成大事。良好的人际

关联，并不是一个人也不得罪；而是得罪就应得罪的人，珍惜就应珍

惜的每一个人缘。

*过于计较于细枝末节。中国有句老话叫做“求大同存小异

”，是说在大的问题上基本一致就行了，至于细枝末节的不一

样是不必过于计较的。这句话用在与人相处和社交中是很有益处的。

过于计较于细枝末节是眼界狭隘、目光短浅的的表现。人们常对这种

在细小事情上大作文章和纠缠不清的人，以“女生味”

称之。在封建时代女生受到的束缚十分大，使她们视野狭小，拘泥于

小事情；然而随着妇女的不断解放，女生的活动天地越来越大，过于

计较于细枝末节是不能与“女生味”划等号的。女生中心

胸开阔，具有远见卓识的，大有人在。着眼于大局，着眼于发展，是

雄才大略的表现。

*求全责备。这是一种不少人常见的与人相处的心理状态。他们

要求与其相处的人完美无缺，不允许对方有缺点或错误存在。他们不

懂得“人无完人，金无足赤”的道理，这样做的结果是兄

弟姐妹没有或很少。他们还经常感叹自我缺乏知音，实际上是他们自

我把许多兄弟姐妹拒之门外。咱们应当记住《汉书》中的这句很有哲

理的话，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，对别人求全

责备就会失去很多兄弟姐妹。

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*人际关联是一种技巧。社会交往需要技巧，但它不等于技巧。

人际关联建立的过程实际上就是一个人成长的过程，就是一个人性格

构成的过程。一个健全的人、一个性格成熟的人，他的人际关联是不

会糟糕的。周恩来的人际关联应当说十分好，难道这种良好的人际关

联是靠技巧建立的吗？不是，是他优秀的品德，高尚的人格，近乎完

善的性格、超人的智慧和才能铸就的。当然，他处理人际关联的技巧

也很高超，但这些技巧与品质、性格、智慧和才能相比，是不能相提

并论的。那些过于看重社交技巧的人，那些为社交而社交的人，社交

成为一种技巧和游戏，他们的社交行为往往是“出卖自我，丧

失自我”。他们为了社交，牺牲了内在的真实情感，牺牲了自

我的价值观念。这是不足取的。周恩来的社交生涯，在忠于自我的信

念和价值理想，持续自我性格与社交技巧之间取得了最大限度的平衡，

是咱们学习的楷模。对于一般人来说，那些社交技巧，当它对自我仅

仅是一种技巧而存在的时候，它只是一种雕虫小技，使用起来往往是

生硬的、笨拙的；只有当它成为自我真实情感和稳定性格，即自我性

命的一部分时，它才能在你与人相处、在社交中自然而然，浑然天成

地表现出来，从而显现出自我夺目的人格魅力，从而获得最好的人际

关联和社交效果。

*偏重第一印象。第一印象是指在人际交往中，第一次给人留下

的印象个性深刻，以后要改变这种印象往往不太容易。第一印象的存

在是个事实，很多人也以别人给自我留下的第一印象来鉴别人，并以

此来确定以后的交往方式和态度等；很多人也十分注意自我给别人留

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下的第一印象，在第一次接触时，往往十分精细地思考各个细节，然

而，以后的多次接触却与第一次相差甚远。其实这种心理在许多时候

并不利于人际交往。经验告诉咱们，真正了解和认识一个人并不是经

过一、两次的接触和交往就能完成的，偏重第一印象容易限制咱们对

人的进一步了解和认识。俗话所说的“路遥知马力，日久见人

心”，讲的就是这个道理。当然，咱们不赞成偏重第一印象，

并不是不重视第一印象。

*迷失于晕轮效应。“晕轮”本指月亮周围的光环；

由于这一光环的存在，使咱们不易看到月亮本身的真实面貌。因此，

晕轮效应也叫光环现象。晕轮效应是指高尚的东西使人感觉更高尚，

丑陋的东西使人感到更丑陋。比如社会名人、影视明星就容易产生晕

轮效应，人们往往夸大他们身上的优点，而看不到他们身上的弱点的

甚至阴暗的一面。在人际交往中晕轮效应掩盖了人的本来面目，容易

产生对人的盲目崇拜或全盘否定，从而使人际交往出现偏差、使人际

关联掺进许多水份。

4关于卡耐基的“规则”

卡耐基在《人性的弱点续集》中关于如何与人相处，提出了许多

很有用的“规则”，正是在这个好处上本书吸取了它的不

少精华。但是咱们也就应指出它的某些不尽合理的地方。比如，卡耐

基在“如何使人信服你”一章中，提出了一个规则，就是

“不好指出别人的错误”。咱们至少能够提出下列理由来

说明这一规则的不尽合理。

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其一，对于别人的错误，是应当指出的。这无论对于他本人，还

是对于整个社会，都是有好处的。这应当是没有什么可怀疑的。问题

是如何指出别人的错误。其实就在卡耐基述说这个规则的书中的别的

章节，也说过诸如“间接地指出他人的错误”、“

在批评对方以前，谈论你自我的错误”等规则。看来，卡耐基

还是要指出别人的错误的，只是要十分注意“指出”的态

度和技巧。因此“不好指出别人的错误”这种说法，不仅

仅本身不正确，而且与该书的有关部分相矛盾。

其二，就在卡耐基叙述“不好指出别人的错误”这一

节里，他以富兰克林为例说明与人辩论、并尖锐指出别人错误的弊端。

大致意思如下：有一天，一位老教友会教友把富兰克林拉至一旁，用

几句针刺的实话痛击他。但正是有人指出了富兰克林的错误，而且是

用“针刺的实话”指出了他的错误，才使他醒悟，卡耐基

写道，

我所知道关于富兰克林的一件最好的事是他理解那尖锐责备的

态度，他的年龄够大，又够聪明，能觉悟到那是真实的，感觉到他的

前途的失败及社交的危机，因此他转变方向；他立刻开始改变他的骄

傲、固执的态度。

毫无疑问，如果不是别人指出了富兰克林的错误，而他又真正地

理解了这种批评，并切实改正了这种错误，富兰克林就不会成为伟人

的富兰克林。看来，虚心理解别人的击中要害的批评，和恰当指出别

人的错误都是必要的和有益的。卡耐基用自我举的例子，证明了自我

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所要证明的观点的谬误。

其三，卡耐基“不好指出别人的错误”的观点，是建

立在这样的理论基础之上的，即多数人所作的事不能到达“55％

”的正确率；而“多数人不愿改变他们的思想”。

不错，多数人犯错误的概率是很高的，很多人也确实不愿轻易改变自

我的思想。正正因如此，就更有必要恰当指出别人的错误和虚心理解

别人的批评了。中国人提倡的批评和自我批评，正是在承认多数人易

犯错误和很多人不愿轻易理解别人的批评这样的事实基础之上提出

来的。卡耐基之因此提出“不好指出别人的错误”这样1

条规则，是正因他发现了“人性的弱点”是不愿意听别人

的批评，咱们求教于人时常犯的错误，便是总是找那些使咱们心中觉

得舒服的人，这些人总说咱们是对的。确实，按卡耐基这1条规则去

做，你可能在商业生意中有较多的获利机会，你可能在官场上比别人

往上爬得快；但你是一个缺乏社会职责感的人。尽管咱们十分欣赏卡

耐基先生人际关联理论的独到之处和实用性，但是咱们还是不得不指

出他的诸如“不好指出别人的错误”的观点的实用主义

倾向。咱们还是愿意将他的这种说法修改为“要恰当地指出别

人的错误”，或至少要修改为，“不好随意指出别人的错

误”。但是，请读者不好误解，本书不是要你硬要在商业生意

中必须指出合作伙伴存在的错误，使好端

端的商业良机丧失掉，把该赚的钱白白扔掉。

精选阅读三：

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与人的相处之道

处世没有什么玄妙的，只在于一颗真心，不求回报的付出，当到

必须程度的时候，会发现不经意间，已收获了这么多。

人人都能够是兄弟姐妹，兄弟姐妹不是知己，但兄弟姐妹想空气，

在你的生活中不能缺少。宽于待人，严于律己。是为人处世的名言。

伤害一个人很简单，好比插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，

伤口就难以愈合了。无论你怎样道歉，伤口总是在那儿。要知道，身

体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。

你的兄弟姐妹是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他

们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你

敞开心扉。"告诉你的兄弟姐妹你多么爱他们，告诉所有你认为

是兄弟姐妹的人，你的行动能够从邮寄这个小小的故事开始。有一天，

当这封信回到你的信箱里时。你会发现你有一个很大的兄弟姐妹圈。

最后，我要说："友谊的幸福之一，是知道了能够向谁倾吐

秘密。"如果你收到了这封信，是正因有人在默默的祝福你，正

因你也爱你身边的一些人。如果你总说太忙，不能将这封信转寄出去，

老是说："改天再寄。"你将永远都不会去做这件事的。因

此，不好找借口，静心的看看这篇古老印度来的故事，然后决定为你

的兄弟姐妹们作一些事，从传寄这封信开始。当你说："你是我

的好兄弟姐妹"时，请认真的说出来。当你道歉时请看着对方的

眼睛。

永远不好嘲笑别人的梦想。不好随便给一个人定性。说话时要慢，

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思想时要快。

打电话的时候请你微笑，对方必须感觉得到。

兄弟姐妹本不该有那么重要，兄弟姐妹又的确那么重要。性命里

或许能够没有感动、没有胜利。。。没有其他的东西，但不能没有的是

兄弟姐妹。

兄弟姐妹是能够一齐打着伞在雨中漫步；是能够一齐在海边沙滩

上打个滚儿；是能够一齐沉溺于某种音乐遐思；是能够一齐徘徊于书

海畅游；兄弟姐妹是有悲伤我陪你一齐掉眼泪，有欢乐我和你一齐傻

傻的笑……

兄弟姐妹不必须常常联系，但也不会忘记，每次偶尔念起，还是

感觉那么温暖、那么亲切、那么柔情；兄弟姐妹是把关怀放在心里，

把关注藏在眼底；兄弟姐妹是相伴走过一段又一段的人生，携手共度

一个又一个黄昏；兄弟姐妹是想起时平添喜悦(yiqig。一齐感悟人生)，

忆及时更多温柔。兄弟姐妹如醇酒，味浓而易醉；兄弟姐妹如花香，

淡雅且芬芳；兄弟姐妹是秋天的雨，细腻又满怀诗意；兄弟姐妹是十

二月的梅，纯洁又傲然挺立。兄弟姐妹不是画，它比画更绚丽；兄弟

姐妹不是歌，它比歌更动听；兄弟姐妹应是那意味深长的散文，写过

昨日又期盼未来。

兄弟姐妹的美不在来日方长；兄弟姐妹最真是瞬间永恒、相知刹

那；兄弟姐妹的可贵不是正因曾一同走过的岁月，兄弟姐妹最难得是

分别以后依然会时时想起，依然能记得：你，是我的兄弟姐妹。

有兄弟姐妹的日子里总是阳光灿烂，花朵鲜艳；有兄弟姐妹的时

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候才发现自我已经拥有了一切。咱们能够失去很多，但不能失去的是

兄弟姐妹。兄弟姐妹也许并不能成为一段永恒，兄弟姐妹也许只是你

性命中某段时刻的一个过客，但正因这份缘起缘灭，更使性命变得美

丽起来，兄弟姐妹的情感更加生动和珍重。即使没有将来又有何妨？

至少，以前我与你一齐走过兄弟姐妹的路。

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