矛盾纠纷排查调处工作汇报

矛盾纠纷排查调处工作汇报

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇1

搞好学校矛盾纠纷排查工作是构建和谐校园、平安校园的必要条件，长期以

来，我校领导高度重视此项工作的开展，并采取了一系列措施确保该项工作落

到实处。

为了进一步贯彻上级相关部门关于矛盾纠纷排查的文件精神，同时为我校构

建平安校园打下坚实的基础，中心小学决定将矛盾纠纷排查工作纳入常规管理

以形成长效机制，并成立了以校长胥恋为组长，中心小学行政班子成员及部分

教师代表为成员的矛盾纠纷排查领导小组。

领导小组成立以后，成员迅速深入到广大师生中去展开调查，了解情况，并

对中心小学的工作进行了检查和梳理，同时要求各校期中考试后召开家长会，

成立家长委员会，以便及时和随时向广大群众了解情况。

近期，各校在该领导小组的组织和带领下，以更加务实的工作态度，积极开

展了大量的工作。

一、关于“三乱”问题的排查

1、在收费问题上，学校严格依照物价局的规定，统一收取，面对基础教育收

费改革，各校积极做好了收费宣传工作，实行校务公开，并通过各校分别召开

家长会，加大对收费改革的宣传度，以便增强各校收费的透明度。

2、学生的课本及教辅材料由县新华书店提供。

3、严格按照上级教育主管部门的要求进行课程设置，规范办学秩序，无乱办

班、乱补课现象。

二、关于师德师风问题的排查

1、据调查，各校目前未发现体罚或变相体罚学生的现象，也没有侮辱学生人

格的现象，各校纷纷组织广大教师重温“一纲四法”的部分内容，并与所有教

师签订了《安全责任书》。

2、各校校园环境良好，校内无赌博打牌现象，绝大部分教职工爱岗敬业。通

第 1 页 共 15 页

过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培养广大教职工树立了良好的

职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活娱乐方式。

三、关于学生心理问题的排查

通过问卷调查，教师与学生个别谈话等方式，发现学生在学习、生活等方面

存在诸多困惑。针对此现象对心理问题较突出的学生，通过跟踪谈话，及时给

予心理指导，效果明显，通过此工作的开展，目前学生未出现任何过激行为。

四、对教师考核，评优选模矛盾的排查

对于各校教师的考核、评优、选模等方案都是取之于民用之于民，实行“方

案公开、过程公开、结果公开”的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有

力地避免了各校在这一问题上的矛盾倾向。

以上是关于我校20__年秋季矛盾纠纷排查情况的汇报。这次的工作可以用几

句话概括，即：建立了机构，健全了机制，落实了工作，发现了问题，采取了

措施。相信有了这些工作经验，定能为我校创建“平安校园”奠定坚实的基

础。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇2

按照市综治委20__12号文件和怀综治委20__9号文件的工作总体部署和要

求，我镇认真组织开展经营性矛盾纠纷排查调处工作，取得了阶段性成效。

一、高度重视，认真组织开展经营性矛盾纠纷排查调处工作

一是思想认识到位。为认真做好此项工作，确保取得实效，结合工作实际，

我镇成立了以镇党委副书记杨亚辉为组长的经营性纠纷排查调处工作领导小

组，认真组织开展经营性矛盾纠纷排查调处工作。

二是工作安排到位深入排查各类企业、新经济组织、个体工商者和农村生活

经营环节中的各类矛盾纠纷，重点排查调处冲突性较强、容易引发“民转刑”

案件的经营性纠纷和可能产生“个人极端行为”、具有现实危害性的经营性矛

盾纠纷当事人。

三是工作开展到位，镇综治办组织有关部门深入到村组、超市、旅馆、网

吧、学校、企事业单位等地和重点行业、领域采取拉网式排查矛盾纠纷，做到

隐患排查清楚，突出问题掌握清楚，纠纷原因调查清楚，重要对象登记清楚。

第 2 页 共 15 页

掌握性格急躁、情绪易激动等重点人员5名，查找消防、火灾隐患2处。

二、强化措施，严管重防，切实消除经营性矛盾纠纷带来的安全隐患

一是组织专班有效化解。对排查出的矛盾隐患建立层级管理机制，由镇、村

两级协调联动办理。按照一个问题一名领导挂帅的办法，多措并举，推动各类

矛盾隐患的化解，强化基层干部的责任，一般矛盾由村级直接办理，大矛盾由

镇综治工作中心直接处理，目前已调处各类矛盾隐患4起，有效稳控在基层。

二是重点对象落实包保。对5名重点对象由村、镇直单位按照谁主管，谁负

责的原则，建立档案，安排专人，落实包保措施。并由派出所、司法等职能部

门有针对地开展法制宣传教育进行转化、稳控。

三、强化责任，严肃纪律，推动经营性矛盾纠纷排查调处工作落到实处

一是强化“一把手”的领导责任。镇综治办明确各村各单位“一把手”是经

营性矛盾纠纷排查调处工作的第一责任人，并将此项工作纳入综合治理年度检

查范围，督促“一把手”认真履行第一责任人责任，形成了一级抓一级，层层

抓落实的工作局面。

二是强化专班的纪律责任。为促进各类矛盾隐患有效解决，建立重大矛盾隐

患检查督办制，对解决效果不明显、群众不满意、措施不到位的单位负责人对

其进行戒勉谈话，情节严重的，进行组织和纪律处理。

三是强化组织的问责处理。对排查调处工作不到位，造成重大影响或出现类

似事件的村或单位由镇综治委对其实行一票否决，根据情节轻重，给予纪律处

理，直至追究刑事责任。

虽然我镇对经营性纠纷排查调处工作取得了一定的成绩，但是还存在着许多

困难和问题，我镇将针对存在的困难和问题，进一步加大工作力度，将矛盾化

解在基层，化解在萌芽状态，确保社会稳定，为促进我镇各项事业发展而继续

努力做好工作。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇3

一、主要做法

近年来，镇党委、政府始终将深入开展社会矛盾纠纷排查化解作为建设社会

主义新农村的有力保障，通过加强组织领导，完善工作机制，整合力量，创新

第 3 页 共 15 页

方法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决，维护了稳定大局，助推了科

学发展。自今年矛盾纠纷排查化解专项行动以来，全镇共排查调处各类矛盾纠

纷36起，成功调处34起，防止民转刑案2起，防止群体性上访事件5起，没

有一起矛盾纠纷因排查调处不及时而引发群体性事件和越级上访事件。

1、突出“三个到位”，切实加强组织领导

一是思想认识到位。镇党委、政府一班人清醒的认识到维护社会和谐稳定是

改革和发展的前提条件，没有社会的和谐稳定，就没有农村经济社会的快速发

展。镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众态度问题这个根本，牢固树立群众观

念和宗旨意识，在处理矛盾纠纷、开展排查化解工作中，切实把群众利益放在

第一位，正确对待群众、坚定相信群众、全心依靠群众，牢记“守土有责、保

一方平安”的政治责任，关注热点难点问题，密切掌握社情民情，认真搞好矛

盾纠纷排查调处工作，有效维护了社会稳定。二是组织领导到位。为使社会矛

盾纠纷能够消除在萌芽状态，确保社会矛盾纠纷排查化解工作的正常开展，镇

党委成立了党委书记为组长，纪委书记为副组长，综治维稳、司法、公安、民

政等部门主要负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，并下设办公

室，办公室设在综治办，纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立

了以村党组织书记为组长的矛盾纠纷排查调处工作协调领导小组，从而在全镇

形成了“党委政府统一领导、村级组织、相关部门齐抓共管”的良性工作机

制，实现了社会矛盾纠纷排查化解工作“纵向到底、横向到边”的工作格局。

三是工作落实到位。我镇建立了矛盾纠纷排查调处工作月例会制度。并要求各

村根据实际，每月也召开一次矛盾纠纷排查调处工作例会。对一些重大疑难纠

纷，镇党委、政府主要领导还亲自参加研究、及时部署，确保排查化解任务落

到实处。

2、做到“三个靠前”，及时化解矛盾纠纷

加大改革力度，致力发展经济，提高人民生活，是维护社会稳定的根本目

的。在排查化解社会矛盾纠纷工作中，张汪镇各级党员干部认真做到了“三个

靠前”。

一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事件时，全镇各级领导干部以强烈

第 4 页 共 15 页

的政治责任感，靠前指挥，面对面做好群众工作，决不回避矛盾，敷衍塞责。

通过积极主动，抢前抓早，及时采取措施，尽快控制局面，平息事态。

二是干部工作靠前。镇党委、政府按照“谁主管，谁负责”和“属地管理”

的原则，认真落实矛盾纠纷排查工作责任制，加大排查调处力度，及时把群众

反映的问题解决在基层，化解在萌芽状态。在此基础上，加强信息报送和通报

工作，对可能出现的群体性事件和异常上访信息，及时向上级有关部门报告，

做到防范在前，处理及时，增强工作的预见性和主动性。

三是宣传教育靠前。镇党委、政府切实加强对干部和群众的法制宣传教育，

努力增强干部法制观念和法律意识，充分利用法律武器，积极依法调处，化解

矛盾纠纷。同时，采取发放宣传单、大集日集中宣传、法制讲座等形式，教育

群众正确处理法律纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等，认真学习《村民委员会组织

法》、《信访条例》等法律法规，引导群众正确行使民主权利，使群众知法、懂

法、守法，按照正常渠道反映和解决问题。

3、狠抓“三个前移”，营造和谐稳定环境

地方的经济发展，离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来，在维护社会稳

定工作中，张汪镇努力做到“三个前移”。

一是精力前移。镇党委、政府始终把稳定与发展放在同一高度上来认识，切

实做到“两手抓”和“两手硬”。广大党员干部积极加强理论学习，提高政治

敏感性。及时分析和研究新形势下的新情况、新问题，不断增强处理复杂局面

下各种难点热点问题的能力。各级领导干部要把主要精力放到抓基层工作，紧

紧抓住群众关心和关注的热点难点问题，真心实意地帮助群众解决一些实际困

难，力求通过及时化解一些社会矛盾，确保社会的稳定，从而促进地方经济的

发展。二是力量前移。近年来，张汪镇进一步加强组织建设，共有综治宣传员

85名、纠纷调解员248名、治安联防员621名、案件协助员91名，形成了

“层层有人管综治，层层有人抓综治”的良好局面，基本实现了规范化运作，

群众自治能力得到明显增强。张汪派出所每天都出动治安巡逻车，对村24小时

监管，保证了各村的社会稳定。三是措施前移。镇党委、政府进一步健全以党

支部为核心的村级组织建设，协调理顺党支部和村委会的关系，发挥好党支部

第 5 页 共 15 页

的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;稳步推进农村基层民主政治建设，严格

执行村级事务决策“五步法”，进一步提高群众对村级重大决策的民主参与程

度;狠抓党务、政务、村务的“三公开”督察力度，特别是加强村级财务的公开

水平，凡是群众关心的土地调整、征地、拆迁、各种补偿等问题都做到及时公

开、全面公开，真正做到了“给群众一个明白、还干部一个清白”;在构筑社会

治安防控体系上，着力加强治安联防与治安巡逻，杜绝和减少治安隐患和漏

洞，始终保持对违法犯罪人员的高压态势，对各类突出治安问题定期进行集中

整治，创造了良好的社会秩序。

二、下一步工作计划

(一)加大矛盾调解能力建设力度。要进一步完善调解组织网络，健全纠纷排

查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛

盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家

庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立征地

拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政

争议和医患纠纷等新型矛盾纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加

大督查考核力度，建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视

加强村调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。

(二)加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加

强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联

防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极整合各方

面调解资源，搞好“诉调对接”、“访调对接”，实现人民调解、司法调解和

行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。

(三)加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社

会矛盾纠纷调解工作的宣传力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处

理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效

益”等全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，

使广大人民群众关心支持大调解工作。

紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护

第 6 页 共 15 页

社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作，积

极探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社

会矛盾纠纷排查化解工作的突出成果，为推进全镇经济社会发展和人民群众富

裕安宁做出了积极贡献。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇4

灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心司

法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取“抓

队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区

单位居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特

色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的快乐园”。

年初来社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，制定了工作计划，拟定

了工作职责，实施方案。半年来，社区以_为指导，以创建平安为主线，以维护

人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结

合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定

的各项措施，有效地维护了社会稳定。积极倡导居民和共建单位开展争当文明

市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、计划生育科普、反对

邪教等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素质，现将矛盾纠纷排查调处工作

总结如下：

一、矛盾调处成功率高。

加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法

调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中，专职调解员擅于运用亲情、

友情等讲道理、__律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐

心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达

90%。以上。

二、矛盾纠纷排查调处情况。半年来共排查调处矛盾纠纷共3起，及时有效

的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。

三、维稳组的建立。

由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据

第 7 页 共 15 页

社区实际情况，决定成立了维护稳定工作领导小组和矛盾纠纷排查、调处、化

解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次矛盾纠纷大排查大调处，所有

社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐

的灵秀社区做出了积极的贡献。

四、制度的确立。

及时对本月的纠纷排查调处情况进行研究，讨论。专职调不断的加强调解业

务知识和调解能力的自学提高，通过学习提高了综合素质，更好的开展人民调

解工作。

总之，灵秀社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，

抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一

步的排查调处工作中将继续努力。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇5

今年以来，乌东路司法所在区司法局和街道工委办事处的领导和支持下，以_

为指导，街道和社区共计受理各类矛盾纠纷53起，调解53起，受理率达

100%。民间纠纷调处率达100%，调处成功52起，成功率达98%以上，无一人重

新犯罪、无民转刑案件、无一人进京上访。

一、强化领导，完善组织建设。

按照上级的要求，进一步充实街道调委会，健全了社区调解组织。街道人民

调解委员会将懂法律、有政策水平、有工作能力的充实到调解队伍中来。

对11名人民调解员充实调整工作。加强专职人民调解员队伍建设，制定培训学

习计划，把每星期二下午作为培训的时间，雷打不动;开展岗位练兵，要求每个

调解员一月一篇调解卷宗。使他们都能迅速了解社情，串百门，知百家事，解

百家难;经常性的开展业务交流，规范人民调解程序和工作记录，制订了较为完

善的人民调解协议书;坚持基层调解“一把手”负责制，做到“哪里有人群，哪

有就有人民调解组织;哪里有民间纠纷，人民调解就做到哪里”，确保调解工作

层层有人管，级级有人抓，抓早，抓小，抓苗头，以确保小纠纷不出楼栋、大

纠纷不出社区，疑难纠纷不出街道，在各个居民小区设立调解小组，调解小组

里设调解信息员，形成了“街道调委会——社区调委会——调解小组——调解

第 8 页 共 15 页

信息员”的四级调解网络。促进了社区稳定和谐发展。

街道工委、办事处经常召开领导班子专题会议，把人民调解工作作为街道

“创安维稳”重要的基础性工作并纳入全年工作目标;明确了街道“一把手”重

点抓，分管领导亲自抓，司法所长具体抓的机制，形成了：有领导负责，有专

人处理，有解决的时限，有督促检查的“四有”机制，强有力的保证人民调解

工作的良性运转。

二、抓发挥人才优势和调解网络的“两个优势”。

第一是发挥人才优势，在各社区配齐配强专职人民调解员的基础上，积极整

合地区内调解人才资源参与到人民调解工作中。注重吸纳地区内离退休的老法

官、老干部、老党员等“三老”人员作为志愿者，发挥他们懂法律、威望高、

情况熟、素质好、群众信任的优势，从而使很多矛盾纠纷得以化解在萌芽状

态。第二是发挥网络优势。通过人民调解为主的四级网络的联调联动，一方面

可以立即查清纠纷发生的时间、地点、事件及当事人，分析出矛盾纠纷的成

因，事态情况及影响，另一方面矛盾发生地的“网络”首先获得信息，反映事

件准确、及时，便于纠纷的迅速排解。

三、进一步完善大调解机制。

建立领导与公安、信访、司法、劳动、民政等部门参加的矛盾纠纷排查调处

责任制和领导包案制度，纠纷激化过错责任追究督办责任制，民情分析报告

制，定期回访制等规章制度，使大调解工作经常化、制度化、规范化，使大调

解工作成为积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决矛盾纠纷的长效机制。

街道、司法所制订了各类突发事件维稳工作预案，如：拆迁、上访等工作预

案。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇6

20__年上半年，永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导

下，以创建永安平安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社

会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，

教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，

全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下：

第 9 页 共 15 页

一、加强领导，精心组织

20__年，永安社区按照东山街道党工委的要求，把矛盾纠纷排查调处、维护

社会稳定工作放在社区工作的重要位置，成立了社区人民调解委员会组织网

络，并就人民调解委员会成员进行了具体分工，做到职责分明，使得各成员从

根本上认识到矛盾纠纷排查调处的重要性。

二、规范运作，做到“四个及时”

在开展调解工作中，我社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委

会的各项资料的同时，工作中我们坚持做到了“四个及时”，学习、会议及时

记录，矛盾、纠纷及时排查登记，重大情况及时报告，调解纠纷及时归档。坚

持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防

为主”的工作方针，及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够

做到对组里可能存在和发生的问题提前预防，有问题及时反映和处理，决不瞒

报、漏报。

三、强化服务，加大调解力度

矛盾纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾

纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出矛盾，我们

力争做到不让矛盾激化，我们依法调解、以情调解、公平解决纠纷，做到如下

几点：(1)、对发生纠纷的事实加以认真调查,听取周围群众的看法与意见，

(2)、双方个别谈话作思想工作，必要时举办法律法规学习班，(3)、做好家属

的思想工作，(4)、想办法让双方和好，矛盾就地解决。

20__年上半年我社区纠纷发生4起，调解率达100%，成功率达100%。今后我

社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用，积极化解社区矛盾，维

护社会稳定，为社区各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇7

为有效化解各类信访突出问题，最大限度地预防和减少上访事件的发生，有

效预防和减少事件，今年以来，我乡认真组织开展了此次矛盾纠纷排查化解专

项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全乡存在的各种矛盾纠纷，制定了

科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分矛盾纠纷，一些老大难

第 10 页 共 15 页

问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了一定成效，现

将工作开展情况总结如下：

一、工作开展基本情况

为圆满实现集中解决一批群众反映强烈的热难点问题，解决一批群众最关

心、最直接、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的

目标任务。我乡切实采取有效措施，认真开展矛盾纠纷排查调处工作。

1、提高认识，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性的认识。利用全体干部职工

学习的机会，通过以案说法，动员广大干部充分认清当前社会稳定形势，增强

化解矛盾纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解矛盾纠纷，维

社会的长治久安。

2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。乡党委专题召开会议研究部署此

次专项行动工作，并明确了具体组织实施人员，派出所、司法所、各村委会及

各职能部门协同配合，认真开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了

坚实基础。

3、认真排查，明确当前全乡社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能

部门，通过深入各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和掌握了目前全乡各村

存在的各种不安定因素，做到了底数清，情况明。

4、明确责任，强化措施，各个击破。对于排查出来的社会矛盾，我乡通过召

开党政班子联席会议的方式，逐个进行研究，按照矛盾纠纷化解“五个一”的

要求，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时

限，力争通过具体措施的落实，使矛盾纠纷能得到有效化解。各责任人和责任

单位认真开展了矛盾纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定

的社会矛盾及隐患5件，涉及土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对

于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或

者要求过高，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深入实地，调查了解

情况，研究提出合理化的解决方案，组织调解和协调相关部门，认真加以解

决，有力维护了全乡的社会稳定。

二、取得的主要成效

第 11 页 共 15 页

通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反映强烈的热难点问

题，解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，减少了群众上访案

件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的

社会矛盾也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间

内得到妥善解决。

三、存在的问题及原因

一是个别人员调解不及时，对社会稳定工作也造成了一定压力。

二是由于改革发展的不断深入，新情况新问题不断出现，对做好社会稳定工

作带来了一定压力。

四、主要经验和做法

一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚强的

领导、有了正确的决策，就有了做好工作的方向。

二是社会稳定工作是一项长期而艰巨的任务，情况不同了，新的矛盾就会不

断的产生，所以需要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，

及时加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。

三是及时排查和预防各种社会矛盾的发生很重要，防止一件矛盾纠纷的发生

远比等矛盾纠纷发生后去化解需要的成本要小的多，及时性的优势就在于防患

于未然，处理成本小。

五、下步工作打算

1、加强领导，落实责任。在乡党委、政府的领导下，把这次集中排查化解工

作摆上重要议事日程，加强组织领导，听取汇报，认真研究，采取有力措施，

推动集中排查化解工作的深入开展。各纠纷党委负责人为集中排查化解工作的

第一责任人，协助部门负责人为职责范围内的直接责任人。狠抓排查化解各项

措施落实，认真贯彻“一个矛盾纠纷、一个化解责任人、一个化解班子、一个

化解方案、一个化解期限”的工作措施，充分调动各方面的积极性，确保工作

取得实效，确保矛盾纠纷及时得到化解。

2、积极防范和妥善处置事件。完善处置各类突发事件的预案，完善公共事件

预警机制，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的处置机制，

第 12 页 共 15 页

及时掌握可能引发事件等突发事件的情况信息，努力提高处置能力与水平，并

围绕重点工作，加强队伍培训，积极预防和妥善处置事件，把其对社会稳定的

冲击减到最低限度。

3、齐抓共管，形成合力。要进一步调动各方面的力量，发挥各方面的积极

性，努力形成齐抓共管的工作局面。要充分发挥各级组织的作用，认真做好矛

盾纠纷排查化解工作，搞好法制宣传、法律援助、法律服务等工作，主动配合

有关部门（单位）及时做好防范和化解工作，及时化解因涉法涉诉引发的矛盾

纠纷。做好本乡内的影响社会稳定矛盾纠纷的排查化解工作，不得把本人本单

位应处理的问题和矛盾纠纷推向社会，不得把本级应处理的问题和矛盾纠纷推

给上级。

矛盾纠纷排查调处工作汇报精选篇8

根据5月15日会议要求，解决近期群众中的土地纠纷问题，为促进社会和谐

做出贡献，我局对集中开展矛盾纠纷排查工作及时安排部署，情况如下：

一、及时部署，高度重视

为贯彻落实5月15日会议精神，5月16日我局召开了局机关全体及各国土

所所长会议，对通知进行了传达，并就如何做好这项排查整治工作进行了安排

部署，要求有关股（室）、队、所明确专人负责这项工作，对这次矛盾纠纷排查

调处工作细致安排，精心组织，认真实施。

二、建立组织

为了这项工作有序开展，保证时效，局成立了集中开展矛盾纠纷排查调处工

作领导小组，由局长张万胜任组长，副局长高峻、岳伟、郭峰、孙雪锋、

及纪委书记张大鹏为成员，办公室设在信访股，办公室主任由纪委书记张

大鹏兼任，苗雪锋、徐丽敏、王红霞为办公室成员。

三、迅速开展工作

会后，我局迅速开展此项工作，各股（室）、队、所结合

村信访信息员逐村逐户进行自下而上，横到边，竖到底的拉网式摸底排查，

填写排查登记表，对排查出的问题明确包案人员和包案领导，共排查出土地矛

盾纠纷苗头62起。

第 13 页 共 15 页

四、工作措施

1、深入排查，认真梳理。排查实行“属地管理”原则，各乡镇国土所辖区内

的矛盾纠纷苗头，不论有无解决权限，不论是新问题还是老问题，不论是否已

经上访，不论是否交办过，只要还没有息访，都要认真排查，不留死角死面。

今后发生的上访，发生漏排的，将追究有关单位主要负责人的责任。

2、登记汇总上报。各所把排查出的问题，逐一登记并填写排查表，明确办案

人和办案期限，由主要负责人签字后，上报到局信访股。

3、及时化解矛盾纠纷，各单位把排查出的矛盾纠纷苗头责成专人在规定时间

内按政策、按程序处理，并对信访当事人回访，不得无故推诿。对于不在职权

范围内的信访事项，经局主要负责人批准可移交有关股室处理。

4、实行包案责任制。对于重大案件，明确办案人员和包案领导，限期办结，

明确责任，跟踪督导。

五、落实责任，加强领导

切实加强对安全稳定工作的领导，“一把手”是主要责任

人，包片副局长第一责任人，各股（室）、队、所主要负责人是直接责任人。

实行包案责任制，各股（室）、队、所要对安全稳定工作切实负起责任，局及各

所主要负责人每周定期听取信访工作汇报，分析信访形势，谋划工作思路，有

针对性地研究制定工作措施，对每个信访案件督导到位，把化解矛盾，维护稳

定的责任压到人头。

六、严格责任追究

1、各股（室）队所务必按要求、按时间组织人员对土地矛盾纠纷进行横到

边，竖到底的拉网式排查，对发生无排查上访和无排查事故或有排查未能认真

及时处理，造成严重后果的股（室）、队、所要严格追究一把手和相关责任人的

责任。

2、对发生集体访或恶性上访事件没有及时向县局集中开展矛盾纠纷排查调处

工作领导报告的，视造成不良后果的情节轻重，给予有关股（室）、队、所主要

负责人相应处分。

3、对排查出的问题，因承办股（室）、队、所不负责任没有按时解决，甚至

第 14 页 共 15 页

造成事态扩大的要依法追究承办股（室）、队、所主要负责人及承办人的责任。

通过以上各项工作措施的实施，使局全体干部职工深刻认识到安全稳定工作

的重要性，把矛盾纠纷排查工作当成事关全县稳定，事关县域经济发展的一件

大事来抓。全县土地信访量与去年同期相比下降了15%，基层所切实加强了责

任心，及时处理群众的涉土地信访霄云外问题，把矛盾隐患化解在萌芽状态，

确保了小事不出村，大事不出乡，重大信访事件不出县。

第 15 页 共页 15