管理学家看丞相之张居正(下)

《管理学家看丞相之张居正（下）》

五、张居正四十条

“创业维艰，守成不易”。创业有创业的原则，守成有守城的原则，守成完了还得

永续经营，所以企业的成功有三个阶段：第一个阶段叫市场的成功；第二个阶段叫管理的成

功；第三个要永续经营，必须要是文化的成功。

“励精图治”。当了领导人，就要起带头作用，带着整个组织去运作、去前进。一

个组织的成败真正的关键在那个领导人，领导人行，你就是行；领导人不行，你就是不行。

一样的部队，刘邦带着部队打不了仗，一交给韩信，还是那一群人，就打赢了。一样是这个

部队，原来给国民党带打不了仗，换了彭德怀带到朝鲜去，打赢了，一样是中国人。

【故事1】

当年打朝鲜战争的时候，美国人认为，日本打中国人，我打日本人，A大于B，B大于C，A当然大于

C，我打中国人太容易了！所以那时候老美没有把中国人看在眼里，结果朝鲜一战，美国输了。到九八年美

国参谋长在这个国会作证的时候，有人问他，朝鲜战争，美国为什么打的这么惨？他说有两个原因：一个

是麦帅是一个了不起的，在美国是英雄，这么有勇气、英勇、有智慧、有毅力的将军，这是他的核心能力

呀，但是核心能力不是绝对的，是相对的，听懂意思吗，两个人比起来，我跟你比起来，你没有，我赢你，

两个人都有，谁强谁赢呀。所以核心竞争力不是绝对的。以麦帅的核心能力、坚韧、智慧、勇气，这么了

不起的人，参谋长说他运气不好，他碰到一个比他更坚韧，更有智慧，更有勇气的彭德怀，所以他输了。

这是第一个原因。

第二个原因，我们美国在错误的时间、根据错误的资料做了错误的判断，铆上错误的国家在错误的地

点打了一场错误的战争。所以输了。

“勤学”,领导人要把组织带好，自己得努力学习。领导人要不断地充实自己，不断

地学习，环境在变化，管理在变化，竞争的对手也在变化。所以张居正要求皇上要勤学。

“端好尚”。要重视、建立好的文化。企业文化在八十年代风行于美国跟日本，起

源于日本，美国人八十年代开始从日本学过去。企业文化是指让我们每个公司的人都有共同

的思想、共同的信仰、共同的理念，文化的影响是看不出来的，但影响却很大。美国的管理

学指出，文化的强度越强，组织不一定就越好，还要看组织的文化是正面的还是负面的。正

面的是积极的、好的、大家有向心力、很激进、很努力、一切为了把工作做好。负面的比如

有贪污、散漫、腐败、堕落、混等。所以一个组织的文化如果是正面的强度越高，这个组织

的发展就越好，反之亦然。所以他才提出要端好尚，把文化建立好。

“慎起居”。生活起居，生活习惯要好，不能太随便。酒少喝一点，女色少近一点，

牌少打一点，歌少唱一点。

“戒游佚”。不要到处玩，游乐、酒肆、女色本身没有亡国，可是当你的部署掌握

以后开始满足你的时候，你就危险了。因为你会认为这些跟你一起混的人都是好人，而重用

了这一批人，这叫“左右亲彼已者之用”，只用这一批人，到时小人就登场了，君子都退了，

这就危险了。所以才需要戒游佚，正宫徽，内廷要整顿好，尤其内宫不能干政。

“教储贰”。相对于经济上的问题要怎么节俭，国家需要什么储备。公司也是一样，

企业组织一定要有多少的预备金、准备金，要准备好随时备用。

“睦宗藩”。所有亲戚、朋友一定要和睦，家和万事兴，朝廷要和睦，不要再继续

斗下去。

“亲贤臣”，跟有才华的、贤明的、有道德的大臣们在一起。

“去奸邪”，组织里面、公司里面如果有奸邪的，要铲除掉。

“纳谏”。他劝明神宗一定要能纳谏，大臣劝阻的话，要能听得下去。但是人往往

比较喜欢听好听的话，而不好听的都不喜欢听。

“儆戒戒律”，自己得谨慎自己，有错误的地方，要赶快修正。

“务实”。要皇上务实，不要崇尚虚华的。要务实，踏踏实实去做，不要为了面子

做一些虚假的事情。告诉皇上，要正纲纪，国家的法律雷厉风行，改革雷厉风行，对官员的

考核要严格，但是该奖励的奖励，该处分的处分，纲纪要严。

“审官”。对任何官员都要考核、审查其胜任力。绝对不是考上科举以后终身就是

官员了，审核、考察不行的，要罢黜。

“久任”。好的官员可以久任，不要换来换去，职位不要经常调动。

“要考惩”。对每个官员的绩效一定要严格考惩。

“重守令”。命令下去的要好好严格遵守。

“驭近习”。不好的习染一定要把它改掉。

“信诏令”，下去的命令不要改来改去，不要朝令夕改，公司的政策变来变去，员

工也会手足无措。

“却贡献”。大臣给你送东西了，不能收。否则大家都来送礼，升官变成了不是凭

绩效的，而是凭送礼了。

“慎赏罚”。赏罚的时候要很谨慎，要根据整个考绩来执行，不能太随便。

“褒公德”。所有好的行为，一定要褒扬他们，让他们变成一个样板，供大家学习。

六、张居正惨死的原因

可惜张居正的推行，到张居正执政也不过前后十余年，他五十几岁就死了。死后，马上

有人上书弹劾张居正22条罪状。张居正死后被抄家，所有家产全部充公了，家里贴封条，

在古代封条一贴人不能进出，里面的老弱妇孺因为出来太晚了，被封在里面饿死17个人。

张居正死后会这么惨的原因，第一件事，改革过程得罪太多既得利益者；第二，父亲死

的时候，廷杖太多人；第三，他父亲过世的时候，他回去了。

虽然张居正一再要求要节俭，告诉皇上你要节俭，你不能这样、不能那样。可是张居正

自己却过着奢华、专权的日子，后来明神宗知道了这事，明神宗叹息，“怎么全朝都是伪君

子呀，你这样教我的，但是你自己却不是这样子的。”所以史学判断，后来明神宗31年不

上朝跟这个有关系，他从此不再相信所有科举出来的人了，认为他们都是理论家。

【故事2】

张居正回去守父亲孝的时候，他的轿子是需要32个人才抬得动的大轿子。从北京抬到长沙，沿途累

死多少轿夫，你想想看。而且轿子里面是非常大的，里面有抽水马桶，他可以在里面大小便，在里面吃饭，

还有咖啡座，煮煮咖啡，很舒服的。让32个人抬过去，太奢华了！然后到了那里以后，沿途吃饭，招待，

一路要由当地官员接待，招待，而且要非常周到，还不能有问题。这里还有一段话，你看，他吃饭的时候

菜肴过百，“犹无下箸处”，张居正吃饭的时候有上百种的菜肴，筷子不晓得吃哪一盘。明神宗愣住了，

你不是教我节俭嘛，教我守法嘛，你不是教我整治贪污嘛，怎么你是这样子？一下子所有的幻想全部破灭

了。

黄仁宇有一本书叫《万历十五年》，他的十五年前面和后面，皇上表现差这么多，当然

这是因为张居正的关系。所以后人批判他，言行一致性上有落差，之前跟他很好，人就是这

样，一旦得权势之后可能有变质的，都会变的，所以第一个他失败的主因，就是让皇上失望

了，而且得罪太多人。

第二，个性太刚烈，一意孤行。海瑞曾经说过张居正“工于谋国而拙于谋身”，对国家

他是竭尽全力，可是在保护自己上，他太笨了，不懂得怎么样去保护自己。中国人有一句话

“得饶人处且饶人”，太自信了，而且不够谦虚，不够谨慎，不够谦恭，然后咄咄逼人，绝

不让步，这样刚烈的个性，老子说“刚则易折”，容易断。所以上善若水，真的会做人的，

像水一样，放到圆就是圆，放到方就是方。水也是有原则的，而且它的原则性很强，原则不

让的情况下，枝叶上我可以让。

史学家龚鹏程评价张居正，个性过度刚烈，过度的玩弄权术是他一生的弱点。那么《明

史》说的更清楚了，他的权势已经压到皇上之上了。皇上原来年纪轻还不懂事，年长以后才

发现大权都在你手里。在政策上没有什么好和坏，我们把事情搞的圆润一下，人事人事意思

就是做人再做事，现在管理学强调做人在做事，人做好了，事情就好办，人做坏了事情就很

难办了，做人再做事，可是我们也不能光做人不做事，那是一代奸雄，反过来光做事不做人，

像张居正中晚年一样，那是一门忠烈，满门抄斩。

历史上几个变法失败的人都是因为个性过度刚烈，像商鞅太刚烈了，张居正太刚烈了，

下场都不好，所以很可惜。如果他能够学会弯一点腰，谦逊一点，与这些大臣们关系处的很

好，那么这变法的过程不会只有十年的效果。

七、变革的管理学要求

1.教育训练

变革前一定要先推广教育，我们公司有什么变革了，要先教育他们，比如现在的措施是

什么，将来指引是什么，会有什么过程，会有什么方案，会有什么结果，从立决定要做，到

做的过程一定要先教育，既然要变革就要有新的技术、新的执行过程，新的做法要做。现在

有什么变动了，我应该怎么去适应这个新的变动，这个叫做准备率。

2.循序渐进

不要一下子转过来，不能太快了。人是有适应能力，但是从A环境转到B环境时，人

不是一下子适应的，是逐渐转变的，所以需要给他们时间去调整。前期一定要教育训练，要

宣传，要辅导他适应新的环境。

3.帮助适应

前面两项做到了，开始实行过程，如果还是有问题，有人适应不了，就要去帮助他。在

变革管理过程中有一个帮助的技巧，帮助同仁适应改革过程，学习新的技巧去适应。

4.实施奖惩

对适应良好的奖励，对反对的一定要有惩戒。变革的内容，执行的时间，一定要经过考

核过，经过推算过，在最恰当的时机去推行，而且要评估其适应性。没有评估的政策贸然推

行，一定产生抗拒，所以有变革一定有抗拒，其原因有：第一他的人事利益没有了，这都是

我的人，一变革全部散掉了；第二我的特权没有了；第三，我的经济利益没有了；第四，我

的地位可能没有了。

因为变革必须要重新学习新的环境，新的技巧，新的适应对个人来讲可能造成困扰，所

以会抗拒，而这些问题都出现在了张居正的变革过程中。公司的整个发展过程，没有一个企

业不会进入老化阶段的，没有一个组织不会走入老化阶段，只是走入老化阶段后，这个组织

要怎么样让它继续能够生存，变革是必须要走的路，可是变革有很大的困扰和风险，我们如

何去做好，可以通过张居正的例子得到一些启示。