2022最美铁路人观后感个人领悟

2022最美铁路人观后感个人领悟

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中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司负责为邢云堂、刘

晓燕、于本蕃、阿西阿呷、孟照林、张波、吴亚东、陈志强、周荣亮、

亚库甫·阿沙木都等10位先进个人和武汉站“头雁”党团员突击队1个

先进集体颁发“最美铁路人”证书。大家可以想向这些榜样学习，学

习他们的优秀精神。下面就是小编给大家带来的最新2020最美铁路人

观后感个人领悟，希望能帮助到大家!

2020最美铁路人观后感一

爱岗敬业、甘于奉献，他们是广大劳动者的代表，是新时代奋斗

者的楷模。

中国铁道科学研究院集团有限公司机车车辆研究所副所长、研究

员张波，是铁科院集团公司复兴号总体技术及核心系统研发项目团队

牵头人。张波带领团队日夜奋战，代码量超过100万行，集成600余

个标准化功能块，确保了整个牵引控制系统研发的进度，复兴号牵引、

制动、网络等关键系统核心技术达到国际先进水平。

按时自动开车、区间自动运行、到站自动停车……奔驰在北京和张

家口之间的高铁列车拥有实现自动驾驶的“智慧大脑”。2017年，中

国通号研究设计院集团组建高铁C3+ATO自动驾驶创新团队，该集团

安全控制技术研究院总工程师陈志强担任项目负责人。他们两年多的

努力迎来了硕果。2019年12月30日，京张高铁开通运营，实现全程

自动驾驶，依托的正是陈志强团队研发的C3+ATO系统。

40余支作业队伍、近万名建设者热火朝天精心施工;几十台塔吊、

吊车同时作业，这是雄安站建设高峰期的繁忙图景。其中，有一位女

将的身影。她就是中铁建工集团雄安站项目部总工程师吴亚东。去年，

为了追上被疫情耽误的工程进度，吴亚东和同事昼夜作战。雄安新区

的建设不只是现有先进技术的集成和应用，更意味着创新和引领。吴

亚东把自己比作技术上的“大管家”，在施工技术上负总责，调度、

组织、团结所有技术力量，集思广益，共同解决施工难题。

从地下一层到地上三层，每一层东西长400多米、南北长160多

米……上海铁路公安局上海铁路公安处虹桥站派出所副所长周荣亮每天

都要在上海虹桥站站区内来来回回地巡逻。除布置工作外，周荣亮很

少在办公室待着。在他看来，一个守护火车站的铁路民警，就应该勤

走、勤问、勤记、勤思，这样才能更好守护旅客安全。

2020年4月8日，沉寂了76天的武汉站“重启”。检票验证、

解答问题、引导乘车……有一群人胳膊上戴着红色袖章、胸前佩戴闪亮

的党徽和团徽，在车站内外格外耀眼。他们就是武汉站“头雁”党团

员突击队队员。去年疫情期间，他们冲锋在前，确保各地援助物资不

耽误一秒钟、24小时不间断抢运。2020年2月1日，载有174名军

队医护人员及大量防疫物资的专列驶入武汉站。车门一开，“头雁”

党团员突击队队员就立即行动，形成“人力传输带”，将700余箱防

疫物资有序卸下。这个过程，仅花费了16分钟。

2020最美铁路人观后感二

“有你守在虹桥站，‘生意’都做不下去了，以后我不来了。”

这是一名长期混迹于上海虹桥站贩卖伪劣产品、倒票的“黄牛”发给

铁路民警周荣亮的一条微信。因为磨不过周荣亮的盯人功夫而离开上

海虹桥站的“黄牛”，可不止这一个。

周荣亮是上海铁路公安局上海铁路公安处虹桥站派出所副所长，

由于长期以来的突出表现，他被评为2020年“最美铁路人”。

练就一双“鹰眼”

同事都说，周荣亮有一双发现问题的“鹰眼”——他曾靠嫌疑人

的一个眼神，找回了价值超3万元的被盗金项链;凭一个矿泉水瓶，找

到了报假警谎称在车站内投放炸弹的不法分子;因为一名旅客穿着、举

止怪异上前询问，发现他的包里藏有毒品……

2018年，周荣亮调入上海虹桥站派出所。虹桥站是我国最大的高

铁车站之一，客流量极大，潜伏在人群中与民警“打游击”的不轨之

徒也不少。但周荣亮一眼就能发现“黄牛”和“刺头”，原来，他会

牢记每一个治安高危人员的长相、姓名等信息，甚至在手机里留下照

片，并时常翻看这份“黑名单”。一旦发现“老面孔”，他就会提高

警惕，开展盯人战术。

自周荣亮调至虹桥站派出所以来，他带领民警查处治安案件900

余起，查处违法犯罪嫌疑人2600余人，行政拘留违法人员550余名，

打击整治数居全路各高铁车站首位。

铁汉也有柔情

面对一些顽固分子，周荣亮会带整治组成员连续几周加班，昼夜

盯守，一旦其蠢蠢欲动，立即予以依法处置。虹桥站曾有一位长期兜

售假冒伪劣小商品、滋扰旅客的范某，一个月就被拘留了6次。后来，

因为妨碍民警执行公务，范某受到刑事处罚。

雷霆手段背后，更有铁汉柔情。经过走访，周荣亮了解到范某家

里经济拮据，上有80岁瘫痪在床的老母亲，下有3岁的儿子，姐姐和

妻子没有正当工作。周荣亮自己出钱为范某家人购置日用品，并为其

妻子介绍工作。范某出狱后得知后，懊悔不已，不仅向周荣亮认了错，

还举家回到山西老家重新开始正当职业。

“让违法人员心服口服、从此收手更有意义。”周荣亮说，因此，

不管案件是谁处理的，他都会在处理结束后找违法人员谈心，尽可能

了解他们内心的想法，了解他们是否有客观困难，做他们的思想工作。

织就一张安全网

守护虹桥站，一个人的力量毕竟有限，2019年，周荣亮组织起一

支由安检员、客运员、保洁员、店员等组成的虹桥义警队。他们全天

候穿梭在各个角落，协助民警开展工作，犹如一张结实的安全网。

一天夜里，一名旅客在车站到达层休息，嫌疑人乘其不备将其手

机偷走，这一幕恰巧被刚刚下班的义警高海兵看到。高海兵与同伴立

即上前拦住小偷，并且及时通知了虹桥站派出所民警。从案发到破案，

不到90秒。

“旅客多的地方要走得慢、看得细，角落位置最容易有情况，这

些话，每次巡逻时周所长都要反复说。”义警邢瑞莲说，只要有新人

参与站内巡逻，周荣亮都要带着他们从头到尾走一遍负责区域。工作

期间，他每天的微信步数从未低于2万步。

如今，这支义警队伍已经发展到160人，成为虹桥站派出所与车

站、地方公安、商户等深化联动协作，参与基层社会治理的“金字招

牌”。

冲在防疫一线

过去一年，防疫是关键词。虽然上海虹桥站没有往日春运返程的

大客流，但周荣亮感到责任更大了。他充分发挥视频巡控无接触的优

势，将站区每个体温监测点、身份核查点都纳入执勤民警网格管控的

重点区域。

去年2月底，一列杭州开往上海虹桥站的旅客列车上，有位外籍

旅客是新冠肺炎感染者的密切接触者。因为语言不通，这位外籍旅客

并不配合防控措施。

得知消息后，周荣亮带着由四人组成的工作组，穿上防护服，守

在站台上。列车进站停稳，他就赶紧上车，先做相关车厢旅客的思想

工作，请他们配合下车接受集中筛查。随后又重点劝说外籍旅客前往

集中隔离点进行核酸检测。软磨硬泡十分钟后，外籍旅客终于愿意下

车配合防疫工作。好在检测结果显示这位旅客并未感染，大家紧张的

心才放松下来。

同事们说周荣亮有个特点，那就是每年春运、国庆假期，他的脸

总是有点肿。原来，每年这几个时段都是周荣亮工作最忙的时候，连

续加班是常事。虽然一熬夜就上火、一上火牙龈就肿，但他还是坚持

紧盯客流高峰，协调旅客接驳。大家开玩笑调侃周荣亮爱上火，但心

里没有不佩服他的。

2020最美铁路人观后感三

周荣亮是上海铁路公安局上海铁路公安处虹桥站派出所副所长。

工作15年来，他凭借一双“鹰眼”，多次在不法分子身上查获违禁物

品，全力打造车站安全网，保障了旅客生命财产安全，是真正的车站

“守护神”。

职责所在，他用“鹰眼”守护一方平安。2005年毕业以后，周荣

亮成为了一名光荣的铁路民警，被安排在上海站派出所工作。火车站

客流量大且环境复杂，周荣亮在这样环境下的练就了一双异常敏锐的

眼睛。2006年，周荣亮在执行任务时发现了一名可疑人员，经现场询

问盘查，竟然在其皮包内发现了毒品。不仅如此，凭借敏锐的洞察力，

周荣亮通过观察就找到了被盗的金项链;通过看监控就能找到报假警的

不法分子。周荣亮用他的“鹰眼”监视着火车站嫌疑人员的一举一动，

消除了治安隐患，保障了旅客在车站内的安全。

法网恢恢，他带领义警构建车站安全网。“铁路虹桥义警”是周

荣亮来到虹桥站派出所成立的一只义警队，它由安检员、客运员、保

洁员等100多名职工自发组成，全天候负责虹桥站各个角落的安全，

协助民警开展工作，坚决打击各类不法分子，有效守护车站安全。某

天深夜，一名旅客在虹桥站休息时，包里的手机被小偷偷走，而这一

幕恰好被正在巡逻的义警看到并立即拦住，配合赶到的民警将小偷送

到派出所，整个过程还不到90秒。义警与民警相互配合，果断的采取

行动打击犯罪活动，在如今的虹桥站屡见不鲜，靠的就是周荣亮和他

组建的这支义警队。“义警队绝不是穿着橙马甲的旁观者，而是与民

警一起维护车站治安的自家人。”周荣亮骄傲地说。是的，群众自发

维护治安，积极配合民警执法，不法分子就绝对没有可乘之机，车站

也就成为出行的平安之地。2019年，全所抓获网上逃犯587人、查处

治安案件409起。如今，这支义警队义警发展到160多人，通过不断

深化互助联动，提高精细化管理水平，逐渐成为上海虹桥站的“金字

招牌”。

责任担当，他义无反顾为生命护航。2019年9月10日，周荣亮

和同事接到了一项重要任务：为江苏无锡人民医院护送肺源。为了保

证肺源及时安全的送到医院，周荣亮带领民警多次实地模拟测算，精

心选择空铁转运的最佳路线和高铁车次，采取全程护送和“反向”直

达站台的方式，在8分钟内完成虹桥机场到高铁车厢的转运，顺利将

肺源转移到患者所在的医院，保证了手术成功完成。仅2019年，周荣

亮就完成28次人体器官转移，完成了一次又一次的“生命速递”，是

真正的“生命护航者”。

正是由于周荣亮兢兢业业，以恒心和苦功保障旅客生命财产安全，

他先后立个人一等功1次，二等功1次，三等功10次，被评为全国优

秀人民警察等荣誉称号。“旅客利益无小事，车站安全无小事。”周

荣亮日复一日，年复一年，以实际行动诠释着新时代铁路榜样的力量，

成为激励社会进步的精神动力。

2020最美铁路人观后感四

上海虹桥火车站，是中国最大的高铁大站之一，日均到发列车

600余趟次，单日极端客流曾超60万人次。这里既是展示中国“高铁

名片”的重要窗口，也是很多中外游客对上海的“第一印象”。

上海铁路公安处虹桥站派出所副所长周荣亮，带领多位民警，联

合站内安保人员与多位车站职工，以“绣花针”理念，下“水磨功”，

严密、细致地织就一张安防大网，守望万千旅客的出行平安。

临时有出行需求，却买不到最近一班发车的高铁车票，一些倒票

“黄牛”针对部分旅客“求票心切”的心理，设下圈套“请君入瓮”。

“我有路子能搞到票，半小时后就发车，还有座位。”实际上，

“黄牛”并无特殊门路，以“上海虹桥到北京南”线路为例，旅客往

往付出高于全程票的价格，从“黄牛”手中买到的仅是“上海虹桥—

—苏州北”“天津南——北京南”的“两头票”。旅客若有疑惑，

“黄牛”便连哄带骗、下保证打包票，待旅客被撺掇上车后，他们仍

需支付补票款。旅客钱花两次，仍没有座位，等诡计穿帮却为时已晚，

“黄牛”早将数百元“利润”收入囊中。

“这种违法行为侵犯了旅客利益，也极大地扰乱了高铁运输秩

序。”周荣亮表示，誓要让“两头票”绝迹。

然而，要达成这一目标绝非易事。虹桥火车站与汽车客运站、虹

桥机场相连，更与多条轨道交通线相接，地形复杂、出入口众多、人

流量巨大。“黄牛”们或游走于多个售票窗、售票机之间，或潜伏在

各个角落，一边与民警“打游击”，一边物色行骗对象，伺机“捞

金”。

对此，周荣亮拿出了“水磨功夫”：经过前期摸查，他将长期活

动于此的“黄牛”外貌牢记于心，一旦这些“老面孔”出现，周荣亮

便赶上前，展开“盯人”战术。

“我又没犯法，不过在这里走走，你跟着我干嘛?”“黄牛”早已

油滑无比，仗着民警没有抓到“现行”，反而振振有词地质问。周荣

亮亦从容答道：“散步是你的权利，巡逻更是我的职责。”他保持着

几步之遥，密切关注着“黄牛”的一举一动，不让其有对旅客“下手”

的机会。

连日下来，在周荣亮的严防死守下，“黄牛”们的“买卖”彻底

绝了，见捞不着钱，只得悻悻离开。

仅三个月，周荣亮就亲手抓获了46名扰乱车站治安秩序、侵害旅

客群众利益的违法犯罪嫌疑人，挖掉了6个严重滋扰车站治安的“刺

头”，也使其他违法人员作鸟兽散。不仅倒卖“两头票”的违法行为

在虹桥火车站绝迹，非法黑车、接拉客、宾馆住宿等不法活动亦得到

有效遏制。

而这一份细致的“水磨功”在保障车站安全上，派上了大用场。

2017年9月，上海南站发生一起聋哑人被伤害致死案，民警排摸

走访，犯罪嫌疑人的身份迟迟没有线索。就在办案人员一筹莫展时，

看到协查通报的周荣亮一眼认出犯罪嫌疑人是曾因扰乱公共场所秩序

被治安处罚过的违法人员严某。

看似无解的悬案由此峰回路转，仅仅30个小时，案件告破。

周荣亮更将在实战中总结的经验细化成一套精准管理模式，在上

海虹桥火车站推行：

实行“客流勤务制”，将客流集中时段作为重点整治时段，开展

不间断地整治打击;实行“网格勤务制”，在治安问题多发部位实施网

格化布警，实兵巡控与进站实名验证报警、站区视频巡控等信息系统

联动;建立治安高危人员“黑名单”，对被车站治安处罚过的人员建立

档案，一旦“黑名单”人员进入站区，系统自动报警，岗位民警迅速

进行清理处置;建立治安“朋友圈”，联动车站职工，建立车站群防群

治系统，在关键岗位先后设立50余名“治安信息员”，出现违法行为

及时通报警方，提高执法成效。

自周荣亮调至虹桥站派出所以来，他带领民警查处治安案件800

余起，查处违法犯罪嫌疑人2500余人，行政拘留违法人员400余名。

打击整治数居全路各高铁车站首位。虹桥站治安环境得到有效净化，

车站发案率呈明显下降，治安投诉更是实现“零记录”。

这张以“绣花针”，下“水磨功”织就的安保网络，不仅出色地

完成了首届中国国际进口博览会的安保任务，也受到往来出行旅客的

广泛赞誉。

“旅客利益无小事，车站安全无小事。”周荣亮正以恒心和苦功，

将上海虹桥火车站——中国“高铁名片”上的一颗星，打磨得更加光

灿、明亮。

2020最美铁路人观后感五

周荣亮，现任上海铁路公安局上海火车站派出所治安刑警大队大

队长。入警十余年，周荣亮始终战斗在维护上海站治安稳定的第一线，

恪尽职守，忠诚为民。2012年以来，周荣亮带领大队查处各类违法人

员1178人，行政拘留1154人，治安处罚6399人，破获刑事案件

130起，查获网上在逃人员205名。上海站刑事、治安案件逐年下降，

治安环境不断向好，旅客群众安全感和满意度明显提升。

严格执法，消除隐患，打造良好环境

2012年，28岁的周荣亮就任上海站派出所治安刑警大队长。当

时上海站人流密集，黄牛倒票、坑蒙拐骗、非法接客拉客等成为顽症，

社会闲散人员也到火车站聚集，宛若一个大市场。为了改变这种状况，

上级领导选中了周荣亮。

一开始，长期混迹于上海滩的“各路神仙”根本不把这个“毛头

小伙”放在眼里。一名绰号“老新疆”的霸头最为嚣张，长年在候车

室强买强卖，带动一批跟风者公然挑战治安底线。周荣亮决定拿下这

个“刺头”，狠刹这股歪风。他带领整治组全体民警，连续几周加班

加点，广泛收集证据。只要“老新疆”违法，就坚决依法予以行政拘

留。短短一个多月，“老新疆”先后被拘留了6次，一次次的较量，

一次次的教育，让他认清形势，回了老家。

2016年2月1日，周荣亮在工作中查获了一名票贩，为了逃避处

罚，该人谎称老母亲不久前刚过世，并声称自己有性病，称如果这次

被拘留的话，就不想活了。周荣亮没有被其恐吓住，严格按照执法办

案的程序，收集证据材料，依法处理了这名票贩子。从此，“铁腕队

长”的名声不胫而走。

除了保持高强度的打击整治力度，周荣亮认识到，整防必须结合，

标本必须兼治，只有建立起车站治安管理长效机制，对各类问题隐患

做到“露头就打，抓小防大”，才能从根本上杜绝各类治安隐患。为

此，他结合实际，通过探索实行“弹性勤务法”，治安 “零点行动”

法、在车站工作人员中设立“治安信息员”、对违法人员开展“法制

讲堂”等一系列行之有效的管理制度，有效巩固了治安整治成果，确

保了治安面的持续稳定。

铁拳出击，严打犯罪，守护旅客平安

担任治安刑警大队长后，为了尽快提高查缉和破案专业能力，他

几乎把所有的工作时间都扑在一线，练就了一双识别犯罪嫌疑分子的

火眼金睛。2012年8月1日早晨，周荣亮在巡查工作中，发现从太原

到上海的列车上有一名下车人员形迹可疑，遂对其进行了深入盘查，

原来该男子前一天在太原实施抢劫后潜逃来上海，谁知被周荣亮一举

抓获。

为了及时准确了解辖区违法犯罪活动信息动态，每次上班，周荣

亮都会着便衣走遍站区每一个角落，并通过监控视频对车站治安面进

行全方位巡控。他制定了上海站区违法人员信息采集管理办法，建立

了站区违法人员档案库。久而久之，车站每一个角落，每一名有违法

前科的人员，都在周荣亮头脑里建了库，他俨然成了一张打击和防范

犯罪的“活地图”。

2012年10月3日凌晨，上海站一候车室发生纵火案，犯罪嫌疑

人使用打火机将候车室的报纸、卫生纸和塑料袋点燃后逃离现场。周

荣亮通过视频回放，根据犯罪嫌疑人的身体特征，迅速锁定嫌疑人，

并于当日上午在候车室将其抓获。

2016年9月13日，上海南站发生一起聋哑人被伤害致死案。可

是通过大量的排摸走访，犯罪嫌疑人的身份迟迟没有线索。周荣亮看

到协查照片后，觉得这个人“似曾相识”。原来，此人在数月前，曾

在上海站因实施扰乱公共场所秩序被周荣亮查获，一起看似无解的悬

案突然峰回路转，破案仅用了30小时。

自2012年以来，周荣亮共查获各类在逃人员130名，破获各类

刑事案件200余起，忠诚地履行了保护人民的职责和使命。

刚柔相济，教罚结合，促进心灵转化

在严格执法的同时，周荣亮注重法律效果与社会效果的统一，不

失时机地对违法犯罪人员进行教育感化，通过人性化执法，消除对立，

从根本上消除隐患。2015年的一天，周荣亮在对一名倒卖车票违法人

员进行法制教育时，细心地发现该人因为生活窘迫，无奈之下做了票

贩子。为了不使其再次误入歧途，周荣亮主动为他在某旅行社联系了

一份工作，使该人从此告别了违法生涯，成为一名自食其力的劳动者。

2015年7月，周荣亮在开展追逃工作中发现一名网名叫“孤单”

的男青年李某，因故意伤害被安徽警方网上追逃，现在上海浦东一个

电子厂上班，因负案在逃，心理压力很大，有投案的意愿。了解到这

一情况后，周荣亮及时向他表明了自己的警察身份，并帮助他进行情、

理、法的分析，动员其自首。同时，周荣亮主动与办案方沟通，由该

男青年对被害人落实伤害赔偿，最终协调双方达成谅解，依法对其予

以从轻处罚。事后，被免于刑事处罚的李某专程从安徽赶到上海向周

荣亮当面表示感激之情。

2014年，在对一名屡次被打击处理的违法妇女进行执法时，其突

然因病昏厥。周荣亮在开展急救的同时，迅速拨打120将其送医治疗，

化险为夷。一个多月后，该妇女专门带着她的家人，拿着锦旗到派里

找到周荣亮表示感谢。

无私奉献，清正廉洁，彰显忠诚本色

人民警察是周荣亮从小向往的职业，他骨子里就有着强烈的嫉恶

如仇、惩恶扬善的信念。面对群众的诉求和期望，不论事情多小，周

荣亮都认认真真、踏踏实实地当成大事来做。但面对违法犯罪人员，

他却毫不留情。

从警以来，周荣亮先后拒礼拒贿200余次，涉及财物折合金额10

余万元。自幼在农村长大的他，吃得起苦，受得起累。熬夜、加班，

已成为他的一种工作常态。

周荣亮不善言辞，但始终坚守岗位，踏实工作。作为队长，他不

仅带着民警干，还干给民警看，不仅自己干出业绩，也带领全队民警

干出业绩。担任队长以来，周荣亮从没休过一个完整的双休日，没有

和家人共同吃过一次年夜饭，每天只要队里还有抓获的嫌疑人没有做

完笔录，只要还有嫌疑人没有被送进看守所，他就不会离开。有一次，

他的儿子突发手足口病，连续高烧不退，而当时周荣亮正在所里组织

开展专项整治行动，身为父亲的他，面对自己的儿子，只能强忍痛苦，

说服妻子请假照顾儿子，自己则始终坚守岗位连续作战长达一个多月

直到完成任务。

周荣亮认真负责、一丝不苟的工作态度，为所里的青年民警树起

了模范标杆，全队上下形成了“全员拼搏、你追我赶”的氛围，他所

率领的上海站派出所治安刑警大队先后荣立集体三等功和集体嘉奖，

他所在的上海站派出所自2012年以来连续三次获得全国公安机关执法

示范单位。